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文档简介
企业人力资源绩效管理体系的构建 摘要 合理构建企业的人力资源绩效管理体系 无论是对企业的长远发展 还是对当前的稳定生存 提升竞争力而言都十分重要 在强化企业的人力资源 管理上 要从人才的考核 培养和选聘各个方面综合 考虑 以合理构建行之有效的人力资源绩效管理体系 关键词 构建 人力资源 绩效管理体系 企业在构建人力资源绩效管理体系时 需综合 考虑该体系是否具备有效性 可行性 合理性及科学 性 因为这不仅关乎到企业人力资源管理和结构的质 量与水平 还会对企业的整体发展产生巨大的作用 一 构建人力资源绩效管理体系的流程 1 制定标准与计划进行绩效考核 为了使得员工能够充分地了解参与考核的人员 组成 权值分配 考核标准要求以及考核的方式 并 明确考核的目的与意义 就得制定相关的标准与计划 来进行绩效考核 这是由于有效实行绩效管理的基础 就是考核的计划 这能使绩效管理可以有章可循 有 法可依 能大大提升员工的工作热情与积极性 最终 促进企业的健康长久发展 1 2 开展绩效辅导 通过开展绩效辅导 可以使员工与管理者之间 建立良好沟通关系 管理者不仅可以有效记录 测定 及监控员工的工作进度 对计划进展的情况进行随时 监测 而且一旦出现问题 还可以及时地采取某些措 施来解决问题 并且还能帮助员工充分意识到绩效考 核的意义与作用 从而减轻对绩效管理体系的抵触情 绪与误解 最终提升员工与企业的收益 3 有效进行绩效考核 绩效考核是绩效管理工作的核心所在 也是绩 效管理的最终目的 有多种绩效考核的办法 第一 关键事件法 这是指依据员工对企业整体发展的利益 损害程度或关键贡献程度来考核员工的绩效 第二 360 考核法 这是指对考核对象的客户 平级同事 下级员工 上级领导等各个方面展开分析 最终从综 合素质 工作态度 工作业绩等诸多方面评估考核对 象 第三 平衡计分法 这包括薪资福利 岗位晋升 教育培训有关的内容 对员工的相关内容指标情况进 行平衡计分并加以密切管理 进而形成一套完善的管 理体系 最后还要及时奖励表现优异的员工 4 反馈绩效考核结果 只有及时反馈绩效考核结果才能准确确定绩效 管理的效果 对于销售部门的考核 可以采用量化的 方式进行 而对于非销售部门则应侧重过程考核 要 从多方面综合考虑 部门经理在形成最终的考核报告 时应结合员工的日常考核 并应该做到公平 公正 客观 二 构建人力资源绩效管理体系所需遵循的原则 企业在构建人力资源绩效管理体系之时 应当遵 循下列原则 第一 对企业的发展战略要明确 企业 的发展战略明确化可以确保不同层次的员工能够统一 地认识企业发展目标 第二 平衡实行绩效管理 明 确 客观地进行绩效管理 综合考虑各个方面的指标 并尽可能地加以结构化或者量化 第三 绩效管理要 结合薪酬以及精神激励体系 绩效管理不仅仅要让员 工得到发展 还要让他们获得切切实实的经济利益以 及精神激励 并对不同层次的员工制定出不同类型的 绩效管理目标 三 合理构建企业人力资源绩效管理体系 绩效考核可以有效指导企业人力资源的发展 因为企业员工的工作成绩可以通过绩效考核的方式加 以体现出来 通过制定各种行之有效的培训计划对员 工开展更好的培训 可以有效提升员工的工作能力与 业绩水平 笔者在下文中具体介绍了几种比较常用的 绩效考核评价方法与工具 供有关人员借鉴使用 1 关键业绩指标法 关键业绩指标法是一种能将绩效进行量化的管 理指标形式 可用来设置企业经营管理内部特定的输 入端与输出端的关键参数信息 通常经营单位会采用 这种绩效考核评价方式绩效绩效考核 但不适用于生 产服务性的员工 2 相互平衡的指标体系 这是对内部流程指标 客户指标以及财务指标等 各个指标开展分析 然后进行周期性的绩效考核 另 外还要树立具备现代化的人力资源绩效考核理念 若 企业希望提升员工的工作积极性 就得将员工的薪资 待遇同绩效考核的结构相挂钩 企业的管理者在制定 绩效考核时 要具备现代化企业的人力资源绩效考核 理念 与员工进行积极有效的沟通 及时帮助员工解 决一些实际困难困难 这样不但可以有效提升员工的 工作积极性 进而提高员工的工作业绩 还能进一步 地促进企业健康良性的发展 2 3 360 考核法 360 考核法是一种广泛应用于各企业的考核方式 又被人们称作全方位考核法 其具有评价维度多元化 的特点 360 考核法具有客观全面的优势 其共分为 跟被考核对象有较密切联系的上级领导 同级工作人 员 下级工作人员以及服务的客户四组 每个组最少 选择 6 个人 接着由企业聘请外部的专业顾问分析四 个小组对被考核对象的反馈评价 从而出具相关的分 析报告交与被考核对象 四 结语 在如今市场经济的大浪潮下 现代化企业的竞争 日趋激烈 能否有效构建完善合理的企业人力资源绩 效管理体系关乎着企业的生存与发展 与此同时还要 确保该体系的有效性 可行性 科学性 以提高企业 人力资源管理的质量与水平 进一步地提升企业的
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