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文档简介
20202020 金融销售工作计划金融销售工作计划 做工作计划 按计划工作 这不仅是工作的需要 只有在 计划的过程中 一个人才会认真地去检视自己 并合理地分析 工作与生活 自己与同事 公司发展与个人成长的辩证关系 下面是小编整理的 20 xx 金融销售工作计划 希望对大家有所帮 助 20 xx 金融销售工作计划金融销售工作计划 一一 一 20 xx 年工作计划中的重点仍以客户为中心 做好结算 服务工作 客户是我们的生存之源 作为营业部又是对外的窗 口 服务的好坏直接影响到我行的信誉 1 我行一直提倡的 首问责任制 满时点服务 站立服 务 三声服务 我们将继续执行 并做到每个员工能耐心对待 每个顾客 让客户满意 2 随着金融业之间的竞争加剧 客户对银行的服务要求越 来越高 不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上 除 了继续做好公用事业费 税款 财政性收费 交通罚没款 bsp 航空代理等代理结算外 更要做好明年开通的高速公路联网收 费业务 开放式基金收购业务 证券业务等多种服务品种 提 高我行的竞争能力 3 主动加强与个人业务的联系 参与个人业务 熟悉个人 业务以更好为客户服务 虽然已经上了综合业务系统 但因为 各种各样的原因还没有能做到真正的综合 是我营业部工作的 一个欠缺 4 以银行为课堂 明年我们将举办更多的银行结算办法讲 座 增加人们的金融知识 让客户多了解银行 贴近银行从而 融入到我行业务中 5 继续做好电话银行 自助银行和网上银行的工作 并向 优质客户推广使用网上银行业务 二 强内控制度管理 防范风险 保证工作质量 随着近 年来金融犯罪案件的增多 促使我们对操作的规范 制度的执 行有了更高的要求 1 督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换 然后严 格按照综合业务系统的要求实行事权划分 一岗一卡 一人一 卡 增强制度执行的钢性 提高约束力 2 进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防 着重加强 帐户管理 确保我行开户单位的质量 和上门服务 3 制定出财务人员工作计划 进一步加强会计出纳制度 严格会计出纳制度的执行与检查 规范会计印章和空白重要凭 证的使用和保管 4 重点推行支付密码器的出售工作 保证银企结算资金的 安全 进一步提高我行防范外来结算风险的手段 5 规范业务操作流程 强化总会计日常检查制度以及时发 现隐患 减少差错杜绝结算事故 6 切实履行对分理处的业务指导与检查 7 做好会计核算质量的定期考核工作 五 以人为本提高员工的全面素质 员工的素质如何是银 行能否发展的根本 在目前人员流动频繁的情况下我营业部急 需要有一支高素质的队伍 1 把好进人用人关 银行业听着很美 其实充满竞争和风 险 所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养 在用 人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位 从而提高员工的积极性 2 加强业务培训 这也是明年最紧迫的 现已将培训计划 上报人事部门 准备对出纳制度 支付结算办法 综合业务系 统会计制度 新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培 训 3 在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵 除了参加明年 的技术比武更为了提高员工的业务水平 4 勤做员工的思想工作 关心鼓励员工 强化员工的心理 素质 5 有计划 有目的地进行岗位轮换 培养每一个员工从单 一的操作向混合多能转变 20 xx 金融销售工作计划金融销售工作计划 二二 一 行业分析 一个新行业的诞生 人们对它的认识都需要一个循序渐进 的过程 正如上世纪九十年代股票刚刚问世的时候 中国大陆 大多数人甚至一些专家学者对它持怀疑的态度 认为股票是资 本主义的事物 肯定不是什么好东西 对于公司发行股票 甚 至一些国有企业给员工派发股票的时候 大部分人认为这是骗 人的东西 就像是洪水猛兽唯恐避之不及 但是 也有部分先 知先觉者 或者说敢于吃螃蟹的人 大胆的加以购买和投资 当这部分投资股票的人逐渐赢得了高额的收益的时候 人们才 逐渐接受并大胆投资 于是 逐渐就产生了一批投资股市的投 资者 股民 在股市大盘疯涨的几年中 甚至疯狂到全民炒股 的程度 人们发现股市本身无所谓好坏 也无关姓知姓社 原 来资金可以在股市上流通后 融资方和出资方是可以共赢的 这样 就产生了巨大的经济效益和社会效益 处在金融市场逐渐发展的今天 作为国家层面大力支持黄 金投资同样面临市场导入初期的争议和讨论 同样 有投资者 对投资黄金怀疑 想做投资心理却又担心 担心是因为惧怕风 险 惧怕的原因是源于无知 换句话说 投资者对 炒黄金 这 种在国内刚兴起的投资品种的不了解 这就需要我们这类型公 司的参与并多给投资者讲解 多做宣传 让投资者用科学的 理性的眼光看待黄金投资 从而避免产生不必要的恐慌和担心 二 市场分析 20 xx 年 中央赋予天津滨海新区的先行先试政策给贵金属 市场的设立提供了决好的契机 在天津设立贵金属交易市场 是对我国交易市场体系的补充 也是对我国金融资本市场体系 的完善 有利于规范和引导场外黄金交易市场发展 这是国家政策的支持 可是对国内的各参与方来说是新事 物 因为它开创了国内金融投资领域的先河 它与其他诸如股 票等投资理财产品不同 而是结合了股票和期货的各自优点 并弥补了它们各自的缺点的一种新型投资理财产品 在部分人 眼中目前看来是具有争议性的 可是事实证明它的生命力又是 那么的强 为什么人们愿意来讨论 而且也有人愿意来参与 这说明他们是愿意也希望这个行业发展起来的 对于期盼 我 们要不负众望 继续努力 对于批评 我们要虚心听取 努力改 进和完善 这样才有利于问题的解决 才能够进一步推动整个 贵金属行业的发展 在国外已经发展成熟的贵金属投资市场 在国内还属于这 个市场的导入期 但是 才经过短短两年的发展 发展的速度 却是惊人的 但是 暴露出来的问题也不少 这个行业是否能 够健康发展 在交易所主导下如何引导和规范发展具有极其重 要的作用 怎么做到规范发展 引领贵金属市场的繁荣 稳定 还需要所有从业人员共同努力 等到大家都熟悉黄金投资市场 并参与到其中获得巨大收获的时候 很难说可能会出现全民炒 黄金的现象 三 竞争对手分析 根据近期对天津市同行业公司的调查 现阶段统计天津市 各类投资咨询公司约有 210 余家 遍布在天津市的各各区域 其中以和平区 河西区以及塘沽区居多 主营的业务为天通金 上海黄金延期 t d 伦敦金 纸黄金 以及一些地区黄金品种 等 近期天津市工商银行与山东金创投资公司合作 在天津市 大面积宣传上海黄金延期 t d 业务 并通过今晚传媒中心进行 宣传 3 方面强强联合将 藏金于民 的理念进行推广 其他稍微 有实力的公司也在积极的和银行进行接触 打算以银行为依托 公共媒体为介质 在天津市范围大力推广现货黄金电子盘交易 的相关业务 一些天通金的做市商 也已经通过各种公共媒体进行渠道 的开发 在各大财经网站以及各种门户网站发布广告 在全国 范围内招聘代理商 返佣非常优厚 所以发展的很迅速 还有一些公司通过和一些高档的娱乐场所 比如说高尔夫 球场 高档车的 4s 专卖店 高档健身会所 高档社区等建立合 作关系 获取优质客户信息 然后通过举办高档的理财沙龙挖 掘客户 黄金市场正处在高速的发展期 竞争对手都在不断的通过 不同的渠道开发客户 我们只有通过员工的不断努力 公司提 供不断的支持才能在这个市场站稳脚跟 继而做大做强 一 未来三年销售目标 在未来的 3 年中 首先 20 xx 年公司刚刚起步 是公司制定 整体发展方向的一年 20 xx 年要以公司稳定发展为基础 在天 津范围内展开大面积的宣传活动 为后两年的工作打好基础 未来 3 到 5 年中 我部门会通过各种营销渠道 以天津市为中 心 并不断向周边城市开展业务 现制定未来 3 年的销售目标 如下 20 xx 年入金量 1200 万元人民币 20 xx 年入金量 1500 万元人民币 20 xx 年入金量 20 xx 万元人民币 预计每年入金量以 25 30 左右的速度增长 20 xx 金融销售工作计划金融销售工作计划 三三 新年刚至 分行就结合自身实际 抢先抓早 在全面谋划 20 xx 年各项工作的同时 对一季度提出了六项具体工作措施和 要求 一 精心部署早布局 努力实现开门红 早在去年 12 月中 旬 市分行就分别召开党委会 行务会对资金组织 贷款营销 中间业务收入等市场营销工作进行了安排部署 并迅速制订下 发了 关于认真做好 20 xx 年一季度重点工作的指导意见 提 出了一季度各项业务经营奋斗目标 即 到一季度末 营销有 效贷款 xx0 万元 实现财务净收入 4750 万元 其中实现中间业 务收入 600 万元 各项存款净增 50000 万元 全年余额突破 50 亿元大关 借记卡发卡达到 21000 张 实现不良贷款净下降 500 万 元 非应计贷款利息清收达到 200 万元 围绕上述目标 各县 区 支行必须切实增强加快有效发展的紧迫感和责任感 及早筹 划安排 扎扎实实做好一季度重点工作 努力实现各项业务首 季 开门红 争分夺秒 积极争取工作的主动权 为圆满完成 全年各项目标任务开好局 起好步 二 把握机遇抓存款 确保增量及市场份额持续稳定增长 为了确保全年存款净增 6 个亿 余额跨越 50 亿目标 一季度全 行在资金组织上要重点抓好四项工作措施落实 一是牢牢把握 两节 前后城乡居民收入相对集中 农副产品集中上市 外出 务工农民返乡 商品交易活跃等季节性特点 进一步抓好适销 产品宣传和柜台服务工作 切实以优质 快捷 高效的服务赢 得广大客户的信赖和支持 不断提高个人优质客户市场影响力 和竞争力 全力确保个人存款大幅度稳定增长 二是抓住年末 岁首行政 事业单位集中拨款 企业资金结算回笼机遇 有重 点地做好客户拜访维护工作 为全年实现机构类客户占有量在 县域内达到 50 奠定基础 三是牢牢关注铅锌企业一季度价格 可能上扬的趋势 千方百计提高法人客户销售资金归行率 确 保重点客户销售资金回笼归行 四是大力开展 大行德广 伴你 成长 金钥匙春天行动 充分利用广播电视 报纸专栏等媒体 并通过举办银企联谊会 组织上门服务 文艺演出等丰富多彩 的宣传营销活动 全方位 多视角宣传金融产品经营优势 进 一步提升农业银行的良好形象 三 及早行动抓营销 努力提高资金运用效益 要积极适 应新形势 新任务的需要 以新的视野和思维积极主动寻找本 行资产营销的切入点 切实按照 抓大 拓中 不放小 和 好 为 标准的原则 在确保贷款风险可控的前提下 千方百计营销有 效资产 努力做到早投放 早见效 一是重点抓好大行业 大 系统 大客户的营销工作 文县 武都 成县 徽县 西和支 行要继续在 南水北矿 上做 对已审批授信的徽县洛坝集团 东城集团公司 独一味制药有限公司等贷款 要在近期全部投 放到位 高度重视交通 电力等行业的信贷需求 严密关注其重 点建设项目的进展情况 并实行跟踪营销 高度关注学校医院等 传统机构类客户的信贷需求 积极尝试旅游 广电类项目 二 是大力营销个人贷款业务 大力营销以个人定期储蓄存单 凭 证式国债 人寿保单为权利凭证的小额质押贷款 以押旧 房 贷 新 房 为主要形式的个人住房贷款 以商铺房抵押 最高额抵押 为主要形式的个人生产经营贷款 充分利用个人征信系统信息 资源 细分客户 重点培植和发展以国家公务员 教师 医生 系统性优质企业从业人员等收入相对稳定的个人客户群体 积 极稳妥地拓展网点服务半径内的城乡个体户和农村种养大户 致富能手等经营相对稳定的个体私营业主客户群体 力促个人 信贷业务稳步 快速发展 三是紧密围绕 三农 和县域经济 有针对性地 瞄准农业产业化骨干龙头企业 成长型中小企业 经营性基础 设施建设 资源性矿产 水电开发项目和县域优质机构 个人 客户 着力调整优化农业信贷结构 积极培育农村金融市场新 的效益增长点 四是进一步加强和完善对等公关 分级营销的 组织保障体系 切实形成行级领导主攻系统性 集团性大客户 部门负责人主攻重点户 客户经理和员工全面营销个人优质客 户的全员营销机制 四 坚持不懈抓清降 努力提高信贷资产质量 一是对法 人客户不良贷款继续实行领导和部门包挂清收责任制 认真制 定并落实清降措施 及早深入重点企业及大户进行跟踪清收 努力提高清收效率 二是充分发挥总分行有关不良资产清收管 理的激励措施 加快清退进度 积极按照 三个有利于 的原则 在坚决维护贷款债权的同时 及时有效做好不良贷款的清收处 置工作 三是创新不良贷款清收处置措施 坚持以货币清收为 主 以委托代理清收 经营责任清收为补充 建立健全市场化 清收处置机制 加快自然人不良贷款清退步伐 加强完善考核 激励机 不断激发全员清收的积极性和创造性 同时 严格控 制新增贷款风险 认真落实贷后管理工程 确保正常贷款按期 收回 五 努力拓宽增收渠道 加快中间业务发展步伐 要牢牢 把握 两节 前后城乡居民流动高峰有利时机 不断加大宣传营 销力度 一是及早行动 坚持抓好保险代理工作 在深入分析 近两年开展保险代理工作经验教训的基础上 认真研究新的营 销办法和措施 切实为全年保险代理业务营销工作打好基础 二是依托营业网点和前台业务部门 不断改进服务方式 提高 服务质量 进一步加大银行卡营销力度 确保银行卡手续费收 入持续稳定增长 三是千方百计拓展各类代理业务 在认真做 好代理他行业务 代发工资 代收水电费 通讯费等现有代理 业务的同时 主动出击 大力拓展代收税款 代理财政 社保 资金 以及金融同业机构和企事业单位各类业务 继续做好基 金 国债 银证通等业务的
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