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文档简介
第 1 页 共 22 页 骨科护士工作计划骨科护士工作计划 工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文 也 是应用写作的一个重头戏 机关 团体 企事业单位 的各级机构 对一定时期的工作预先作出安排和打算 时 都要制定工作计划 用到工作计划这种公文 下 面是 xx 收集整理的范文 欢迎借鉴参考 1 学习质控标准 标准是质量管理的基础 是实施质量控制的科学 依据 护士长组织全体护士认真学习护理部质控标准 对 5 名组长重点辅导 各组再针对性深入研讨 达到 人人掌握质控标准 工作中以标准为指南严格自律 检查时以标准为准绳客观评价 2 实施质量控制 各小组组长根据本组成员班次及病房工作实际 灵活安排时间 每周对所负责的质控项目进行 1 次检 查 检查时不评分 只详细记录存在的问题 责任人 在班时当面交换意见并由本人及时纠正 责任人不在 班时一般缺陷由质控护士代为纠正然后向责任人说明 严重缺陷立即报告护士长 通知责任人及时返科现场 第 2 页 共 22 页 解决 出现频率较高的问题列入全科护理质控会议进 行分析讲评 出错较多的护士列为重点辅导对象 加 强培训考核提高业务技能 每月初召开护理质量评析 会 各质控组长汇报上月各自查情况 护士长反馈上 月科及护理部质量检查情况 针对存在的问题集体讨 论 制定整改方案并付诸实施 再进入下一轮自查自 纠 如此循环运转 3 质控方法评价 每一质控成员建立自查本 首页记有本项检查的 标准 每周体现一次检查的内容 护士长对每个质控 人员给予评介 好的表扬 未完成的列入护士素质考 评分 全员质控实施前 后护理质量检查评分情况明 显提高 而且问题逐步减少 护理质量也形成持续改 进 通过全员参与 增强护士的质量意识 积极主动 地寻找问题的对策与方法 变被动管理为参与式管理 实行全员控制 全程控制 使护理质量得到了稳步提 高 4 总结 护士是护理质量的直接责任者 全员参与护理质 量控制 人人以压力为动力自觉学习质控标准 不断 提高质控技能 在执行各项护理操作中注意自我管理 自我纠正 自我完善 使质量管理处于高度自律的重 第 3 页 共 22 页 佳状态 每周一次的同级控制 护士之间相互指正 相互 帮助 科内的一级质控的有效动作提升了护理质量基 础水平 科室护士从以往定期突击准备应付护理部检 查变为等待护理部检查时共同探讨 检查后积极整改 促进了逐级控制效能 实践证明全员参与全程护理质 量控制是护理质量持续改进的有效途径 全国卫生系统继续深化改革的一年 全体护理人 员在院长重视及直接领导下 本着一切以病人为中心 一切为病人的服务宗旨 较好的完成了院领导布置的 各项护理工作 完成了 20 xx 年护理计划 90 以上 现将 20 xx 年工作计划情况总结如下 一 认真落实各项规章制度 严格执行规章制度是提高护理质量 确保安全医 疗的根本保证 1 护理部重申了各级护理人员职责 明确了各 类岗位责任制和护理工作制度 如责任护士 巡回护 士各尽其职 杜绝了病人自换吊瓶 自拔针的不良现 象 2 坚持了查对制度 要求医嘱班班查对 每周护士长参加总核对 1 2 第 4 页 共 22 页 次 并有记录 护理操作时要求三查七对 坚持填写输液卡 一年来未发生大的护理差错 3 认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规 坚持填写了各种信息数据登记本 配备五种操作处置 盘 4 坚持床头交接班制度及晨间护理 预防了并 发症的发生 二 提高护士长管理水平 1 坚持了护士长手册的记录与考核 要求护士 长手册每月 5 日前交护理部进行考核 并根据护士长 订出的适合科室的年计划 季安排 月计划重点进行 督促实施 并监测实施效果 要求护士长把每月工作 做一小结 以利于总结经验 开展工作 2 坚持了护士长例会制度 按等级医院要求每 周召开护士长例会一次 内容为 安排本周工作重点 总结上周工作中存在的优缺点 并提出相应的整改措 施 向各护士长反馈护理质控检查情况 并学习护士 长管理相关资料 3 每月对护理质量进行检查 并及时反馈 不 断提高护士长的管理水平 4 组织护士长外出学习 参观 吸取兄弟单位 第 5 页 共 22 页 先进经验医 学教育网收集整理 扩大知识面 5 月 底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班 学 习结束后 向全体护士进行了汇报 三 加强护理人员医德医风建设 1 继续落实护士行为规范 在日常工作中落实 护士文明用语 50 句 2 分别于 6 月份 11 月份组织全体护士参加温 岭宾馆 万昌宾馆的礼仪培训 3 继续开展健康教育 对住院病人发放满意度 调查表 满意度调查结果均在 95 以上 并对满意度 调查中存在的问题提出了整改措施 评选出了最佳护 士 4 每月科室定期召开工休座谈会一次 征求病 人意见 对病人提出的要求给予最大程度的满足 5 对新分配的护士进行岗前职业道德教育 规 章制度 护士行为规范教育及护理基础知识 专科知 识 护理技术操作考核 合格者给予上岗 四 提高护理人员业务素质 1 对在职人员进行三基培训 并组织理论考试 2 与医务科合作 聘请专家授课 讲授骨科 内 外科知识 以提高专业知识 第 6 页 共 22 页 3 各科室每周晨间提问 1 2 次 内容为基础理 论知识和骨科知识 4 三八妇女节举行了护理技术操作比赛 并评 选出了一等奖 二等奖 三等奖分别给予了奖励 5 12 月初 护理部对全院护士分组进行了护理 技术操作考核 病区护士考核 静脉输液 吸氧 急诊室护士考 核 心肺复苏 吸氧 洗胃 手术室护士考核 静脉 输液 无菌操作 6 加强了危重病人的护理 坚持了床头交接班 制度和晨间护理 7 坚持了护理业务查房 每月轮流在三个病区 进行了护理业务查房 对护理诊断 护理措施进行了 探讨 以达到提高业务素质的目的 8 9 月份至 11 月份对今年进院的 9 名新护士进 行了岗前培训 内容为基础护理与专科护理知识 组 织护士长每人讲一课 提高护士长授课能力 9 全院有 5 名护士参加护理大专自学考试 有 3 名护士参加护理大专函授 五 加强了院内感染管理 1 严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔 离制度 第 7 页 共 22 页 2 每个科室坚持了每月对病区治疗室 换药室 的空气培养 对高危科室夏季如手术室 门诊手术室 每月进行二次空气培养 确保了无菌切口无一例感染 的好成绩 3 科室坚持了每月对治疗室 换药室进行紫外 线消毒 并记录 每周对紫外线灯管用无水酒精进行 除尘处理 并记录 每两月对紫外线强度进行监测 4 一次性用品使用后各病区 手术室 急诊室 均能及时毁形 浸泡 集中处理 并定期检查督促 对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一 中一湿扫 5 各病区治疗室 换药室均能坚持消毒液拖地 每日二次 病房内定期用消毒液拖地出院病人床单进 行了终末消毒 6 手术室严格执行了院染管理要求 无菌包内 用了化学指示剂 7 供应室建立了消毒物品监测记录本 对每种 消毒物品进行了定期定点监测 六 护理人员较出色的完成护理工作 1 坚持了以病人为中心 以质量为核心 为病 人提供优质服务的宗旨 深入开展了以病人为中心的 健康教育 通过发放健康教育手册 以及通过护士的 第 8 页 共 22 页 言传身教 让病人熟悉掌握疾病防治 康复及相关的 医疗 护理及自我保健等知识 2 八月份在三病区开展整体护理模式病房 三 病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外 还深入病房与病人谈心 3 全年共收治了住院病人 2357 个 留观 125 个 手术室开展手术 2380 例 急诊护士为急诊病人提供 了全程服务 包括护送病人去拍片 做 b 超 心电图 陪病人办入院手续 送病人到手术室 三个病区固定 了责任护士 巡回护士 使病员得到了周到的服务 4 全院护理人员撰写护理论文 30 篇 其中一篇 参加了全国第三届骨科护理学术交流 有 3 篇参加台 州地区学术交流 有 2 篇参加 当代护士 第二十一 次全国护理学术交流 七 存在问题 1 个别护士素质不高 无菌观念不强 2 整体护理尚处于摸索阶段 护理书写欠规范 3 由于护理人员较少 基础护理不到位 如一 级护理病人未能得到一级护士的服务 仅次于日常工 作 4 病房管理尚不尽人意 第 9 页 共 22 页 一年来护理工作由于院长的重视 支持和帮助 内强管理 外塑形象 在护理质量 职业道德建设上 取得了一定成绩 但也存在一定缺点 有待进一步改 善 一 总目标 通过四周骨科病房实习 掌握骨科护理基本操作 技能 熟悉骨科系统常见病的病因 临床表现 评估 诊断 处理原则及相应的术前术后护理 了解各种常 见医疗仪器的使用 掌握护理病历的书写 掌握骨科 常见病种的健康宣教知识 能与病人良好沟通 做好 心理护理 能用护理程序方法对骨科病人进行整体护 理 1 态度目标 培养学生热爱护理事业 树立全 心全意为病人服务的思想 具有不怕苦 不怕脏 救 死扶伤的人道主义精神 时刻为病人着想 千方百计 为病人解除病痛 能尊重 关心和爱护病人 建立良 好的护患关系 护理操作前向病人进行耐心的解释 操作时动作轻柔 态度和蔼 耐心倾听病人的评说和 询问 针对不同的病人和病情进行心理护理 严谨求 实 奋发进取 虚心向指导老师学习 师生之间互相 关心 尊重 第 10 页 共 22 页 2 知识目标 掌握骨科护理的基本操作技术 无菌技术操作 原则 消毒隔离原则 注射原则 常规标本收集原则 口腔护理 雾化吸入 创口引流管 轴线翻身 吸氧 静脉输液及留置针护理 留置导尿管护理 测量生命 体征 输血 灌肠 叩肺 有机会时掌握 vsd 护理技 术 了解骨科常见病的病因 临床表现 诊断处理以 及熟悉相应的护理 了解各种常见医疗仪器的使用 熟悉各班职责 熟悉骨科各种常见石膏绷带术 牵引术 小夹板 术的配合与护理 熟悉骨科常见病的看康复护理 掌握病历书写 每月完成一份完整的护理病历 参与护士长或带教老师组织的小讲课 病历讨论 及教学查房 参与病区组织的健康教育活动 3 分层次培养人才 中专生以加强三基训练和专科护理为主 在整体 护理方面以掌握整体护理观 人际交流技巧为主 大 专生除了做好三基训练外 以拓宽知识面 增强动手 第 11 页 共 22 页 能力培养为主 在整体护理方面以掌握整体护理理论 护理程序的工作方法和对病人及家属实施健康教育计 划为主 本科生除了做好三基训练外 重点抓好整体 护理的实习 同时还要注重学生教学 管理能力和科 研意识的培养 护生在科室实习时 每周要接受 1 次 单项技能和理论考试 出科时要进行专科综合理论知 识和技能考试 带教目标如下 中专生带教目标 掌握各种铺床法 出入院护理 晨 晚间护理的要求及分级护理的内容 熟悉病区饮 食管理 掌握中医饮食宜忌 重病人鼻饲法 掌握 t p r bp 测量与记录 基本掌握中医对舌苔 脉 象与疾病观察以及医嘱处理 掌握口服给药法以及药 物的保管 领取 配药 发药要求与注意事项 掌握 各种注射 六项无菌技术 灌肠 氧气吸入 吸痰等 操作 冷热敷的应用与禁忌证及注意点 了解掌握各 种标本收集法 掌握手术病人术前准备如皮肤准备和 药物过敏试验 术后护理包括伤口外敷料的观察和护 理 各种引流管的处理和观察 掌握术后病人的健康 教育 心理护理 功能锻炼 饮食指导等方法 学会 观察术后病人各种不适 能及时发现各种术后并发症 掌握无菌技术操作 掌握心电监护仪的使用及观测项 目 学会对危重病人的病情观察 护理 配合抢救和 第 12 页 共 22 页 及时记录 掌握专科疾病的临床表现 处理原则 护 理常规 如小夹板外固定或石膏外固定 患肢血运的 观察 骨牵引 截瘫病人的临床护理中常见的并发症 及预防措施 包括骨科备皮 无菌导尿 骨牵引针处 点酒精 对长期卧床病人进行正确的翻身 骨折病人 的搬运 正确的牵引力线 牵引重量 能对骨折病人 截瘫 全膝关节置换术 全髋关节置换术病人进行康 复指导 功能锻炼 基本掌握输液泵 静脉留置针及 镇痛泵的使用方法 在带教老师的指导下 根据护理 诊断 为病人制定出切实可行的护理目标 实施整体 护理 大专生带教目标 掌握上述护理理论基本知识和 基本技能 参与危重病人的抢救 学习护理文件的书 写 掌握整体护理理论 护理程序的工作方法 对病 人及家属实施健康教育计划 完成大专实习量化为主 本科生带教目标除掌握上述护理理论基本知识和 基本技能外还应 应用护理程序对专科常见病进行整 体护理 学习沟通技巧 参加护理查房 提出护理措 施 对所管床位 每周参加主治医师查房 1 次 配合 医生的诊诊疗工作 配合医师参与危重病人的抢救工 作 学习护理文件的书写 在带教老师的指导下组织 第 13 页 共 22 页 一次全院性护理查房 二 计划 1 排班 实习生入科第一天介绍 护士长排班 指定带教老师 跟二周责任班和二周其他班 如治疗 班 护理班 主班 前夜 后夜班 实习生各个班次 的职责参照带教老师各班次的职责完成本班工作 责任班职责重点完成应用护理程序对所管病人进 行全面的整体护理 对病人进行健康教育 心里护理 病情观察 功能锻炼 护理记录的书写等 完成各项 治疗及出入院 手术病人的护理 掌握常见疾病的急 救及处理 各种麻醉后护理及危重病人的管理 连班职责重点完成配液体 做皮试 查对医嘱工 作 办公班职责重点完成正确处理医嘱 摆放第二天 的静脉输液 接待新病人 辅助班职责重点完成铺麻醉床 测绘体温脉搏呼 吸血压 护送手术病人 前夜班职责重点完成交接班 急诊病人的护理 核对 61 液体 抽血标本的准备 应用护理程序对病 人进行整体护理 后夜班职责重点完成静脉抽血 晨会 术前准备 应用护理程序对病人进行整体护理 第 14 页 共 22 页 2 小讲课结合临床病例每周一次 一般内容 第一周至第三周 骨科一般知识及断 肢再植护理 牵引病人及石膏固定病人护理 脊柱骨折 病人的护理 有特殊病例也可以任选以下内容 a 全髋关节置 换术病人的护理 b 高位截瘫病人的护理 c 骨科新进 展 3 教学查房结合临床典型病例每轮一次 4 评价 自我评价 实习生在本科室实习结束后应写好实 习小结 科室评价 内容包括 a 随时评价 b 操作考核 内容为吸氧护理 c 综合测评 d 实习作业 一 加强护士在职教育 提高护理人员的专业素 质 1 强化相关知识的学习掌握 定期组织护士授课 实行轮流主讲 进行规章制度及专业的培训 如遇特 殊疑难情况 可通过请医生授课等形式更新知识和技 能 互相学习促进 并作记录 2 重点加强对护士的考核 强化学习意识 护理 部计划以强化三基护理知识 50 项护理操作及专科 第 15 页 共 22 页 技能训练为主 由高年资的护士轮流出题 增加考核 力度 讲究实效 不流于形式 作为个人考评的客观 依据 3 做好低年资护士的传 帮 带工作 使年轻护 理人员理论与实践相结合 掌握多学科知识和能力 4 随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状 有计划的选送部分护士外出学习 提高护理人员的素 质 优化护理队伍 不断的更新护理知识 二 护理安全是护理管理的重点 安全工作长抓 不懈 1 护理人员的环节监控 对新调入护士以及有思 想情绪的护士加强管理 做到重点交待 重点跟班 切实做好护理安全管理工作 减少医疗纠纷和医疗事 故隐患 保障病人就医安全 2 病人的环节监控 新入院 新转入 急危重病 人 有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查 和监控 3 时间的环节监控 节假日 双休日 工作繁忙 易疲劳时间 交 时均要加强监督和管理 4 护理操作的环节监控 输液 输血 注射 各 种过敏试验等 虽然是日常工作 但如果一旦发生问 题 都是人命关天的大事 作为护理管理中监控的重 第 16 页 共 22 页 点之重点 5 护理部不定期的进行护理安全隐患检查 发现 问题 解决问题 从自身及科室的角度进行分析 分 析发生的原因 吸取的教训 提出防范与改进措施 对同样问题反复出现的科室及个人 追究相关责任 杜绝严重差错及事故的发生 三 转变护理观念 提高服务质量 1 培养护理人员树立以病人为中心的观念 把病 人的呼声作为第一信号 把病人的需要作为第一需要 把病人的利益作为第一考虑 把病人的满意作为第一 标准 加强主动服务意识 质量意识 安全意识 在 进一步规范护理操作的基础上 提高护患沟通技能 从而促使护理质量提高 确保护理工作安全 有效 2 注重收集护理服务需求信息 护理部通过了解 回访意见 与门诊和住院病人的交谈 发放满意度调 查表等 获取病人的需求及反馈信息 经常听取医生 的意见及时的提出改进措施 同时对护士工作给予激 励 调动她们的工作积极性 从思想上 行动上作到 真正的主动服务 把用心服务 创造感动的服务理念 运用到实际工作中 3 严格执行查对制度 强调二次核对的执行到 位 加强安全管理的责任 杜绝严重差错及事故的发 第 17 页 共 22 页 生 坚持每周进行两次护理大查对 在安全的基础上 提高我们的护理质量 4 深化亲情服务 提高服务质量 在培养护士日 常礼仪的基础上 进一步规范护理操作用语 护患沟 通技能 培养护士树立良好的职业形象 四 合理利用人力资源 避免人浮于事的局面 我科的护士比例搭配未达到要求 护士的人员少 工作繁重 护士长应根据科室病人情况和护理工作量 合理分配人力资源 弹性排班 增加高峰期上班人数 全科护理人员做到工作需要时 随叫随到 以达到保 质保量为病人提供满意的护理服务 五 树立法律意识 规范护理文件书写 随着人们法律意识的提高 医疗事故处理条例的 颁布 如何在护理服务中加强法制建设 提高护理人 员法制意识 已成为护理管理的一个重要环节 严格 按照省卫生厅护理文件书写规范要求 护理记录完整 客观 明确护理文件书写的意义 规范护理文件书写 并向上级医院的同行请教 明确怎样才能书写好护理 文件 以达标准要求 结合我院书写护理文件的实际 情况 进行总结和分析 提出相应对策 为举证提供 法律依据 保护护患的合法权益 第 18 页 共 22 页 20 xx 年 骨科门诊将坚持以病人为中心的服务 理念 以加强护理服务 护理管理及感染管理为抓手 以一提高 双强化及三优化为主要途径 即不断提高 服务质量 强化护理质量及专业培训 优化专业素质 服务态度及服务流程 达到全年医护零意外及病人满 意率达到 95 以上的工作目标 一 加强护理服务建设 优化服务理念 培养护理人员树立以病人为中心的观念 把病人 的需要作为第一需要 把病人的利益作为第一考虑 把病人的满意作为第一标准 加强主动服务意识 质 量意识及安全意识 在进一步规范护理操作的基础上 提高护患沟通技能 从而促使护理质量提高 确保护 理工作安全 有效 注重收集护理服务需求信息 获 取病人的需求及反馈信息 经常听取医生的意见 及 时提出改进措施 对护士工作给予激励 调动她们的 工作积极性 从思想上行动上作到真正的主动服务 把用心服务 创造感动的服务理念运用到实际工作中 优化服务措施 1 以三好一满意为抓手 为方便患者就医 要求 护理人员提前十五分钟上岗 方便了患者就医 缩短 第 19 页 共 22 页 了患者排队等候时间 2 认真做好普通门诊和专家门诊的日常管理工作 指导护士及时协调和妥善处理特发情况 3 及时化解医患矛盾 对有需要帮助的病人 想 方设法提供方便 坚决做到零投诉 4 认真做好门诊的室内 外环境卫生 积极为患 者营造干净 舒适的就诊环境 5 为患者提供亲情服务 加强与病人沟通 对于 有特殊要求的病人 要尽力满足特殊需求 对于因不 可抗拒力原因错过预约时间的病人 提供绿色通道 务求让每一名病人都能感受到骨科门诊优质的护理服 务 二 加强护理管理建设 护理人力资源管理 1 建立紧急护理人力资源调配制度 加强对休假 轮休人员管理 试行轮休备班模式 即轮休人员肩负 勤务备班职责 可作为补充医护力量应付突发情况 2 落实护理人员在职继续教育培训和考评 鼓励 在岗人员进修 保障在职进修人员学习时间 不断提 高科室整体护理水平 3 对重点员工的管理 如轮转护士及新入科护士 等 对她们进行法律意识教育 提高他们的抗风险意 第 20 页 共 22 页 识及能力 同时指定有临床经验 责任心强具有护师 资格的护士
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