食堂工作评议总结优秀范文

食堂工作评议总结优秀范文食堂工作评议总结优秀范文 做好食堂工作 要对卫生严格制度化管理 分工清楚 责 任明确 下面是小编整理食堂工作评议总结优秀范文的范文 欢迎阅读 食堂工作评议总结优秀范文篇一食堂工作评议总结优秀范文篇一 今年在餐厅的发展进程中是比较重要的一年 而餐厅营运 工作更关乎能否顺利将现有模式理清脉络 调整到位 能否为 下一步的发展提供坚实的基础 进而为餐厅的拓展提供保障 一 整顿现有问题 整合现有资源 1 管理好两店厨房 稳定控制餐品质量及速度 优化运作 模式 悠仙美地运作近大半年以来 厨房出现最多的问题无外乎 是餐品质量投诉和出餐太慢等问题 在一次又一次的总结之后 问题仍然没有得到彻底解决 其实根据业绩及客勤量的增长 我们是到了需要考虑优化运作模式的时候了 建立完善的管理 和运作模式的好处是 不仅能提高工作效率 顾客满意度 还 能帮助公司培养人才 为今年三店开业服务 2 完善采购和质检 财务包括一线运作部门之间的配合流 程 规范制度 做好成本核算工作 根据数据分析经营问题 从而能制定出合理有效的成本控制模式 3 产品的研发和推陈出新工作 可充分利用公司资源 同步南京产品 可关键问题是 如何保证 同步不走样 这是值得我们思考的问题 我个人以 为可由每次南京来人过来指导 变为主动出击 在同步出新品 时 派人去南京学习 对菜肴的形 色 味 制作方式 注意 事项逐一进行系统观摩 并实际体验操作过程 多问 多学 直至完全一致方可 吧台和厨房负责人可根据本地地方特点 应时 应季 推出一些新品上市 此项工作可落实为制度 如此除了对经营 特色大有好处外 还能提高员工的创新能力和工作积极性 对每月 每季统计出的餐品和饮品销售数据进行分析 结合到客人的意见反馈 可对适度产品进行淘汰和撤换安排 4 软实力品牌打造 加深悠仙美地特色服务和细节服务在 消费者心目中的印象 服务品牌的打造 无需做过多经济方面的投入 却能获得 丰厚的回报 是值得公司领导重视的一项重要的工作 今年若 我们想要将服务做成令客人印象深刻的一项产品 需要从以下 四个方面着手 服务技能 服务效率 服务细节 服务用心程度 二 深入到总部系统学习 找出差距之所在 并了解差距 形成的原因 总部很多很好的资源我们并没有真正利用起来 也有很多 更好的操作方式并没有为我们所了解 我们应该和他们建立更 为紧密的联系 系统学习 贯彻执行 直至无论从哪个方面看 我们都和总部完全一致 甚至在个别方面 我们优于他们 那 么我们才能真正与他们并驾齐驱 并能在接下来坚持和不断总 结的过程中逐渐形成自己的管理模式 经营模式 商业模式 为诞生公司自己的品牌而努力 三 人才稳定和培养工作 其实所有经营管理中出现的大多数问题 归结到最后都是 人 的问题 故今年人才的招聘 培养和稳定的工作 是今年 营运工作的重中之重 是其他工作顺利开展和执行的基础 1 营运工作的基础是要拥有一个高度责任心对企业深度认 同的核心团队 这样各项工作指令和规划布署才能顺利执行 此核心团队应该具有采购 质检 门店管理 人事 财务 培 训等功能 而营运总监在这其中起到的最大的作用是和谐地动 作这个团队 使各个版块各司其职 高度自律 合作无间 2 在每个店各岗位 如厨房 吧台 前厅 进行人才储备工 作 主要培养三种人才 管理型 技术型 实用型 这部分人 员将来以成为公司的储备力量 将为运营和拓张起到重要的作 用 并且也会增强现有员工的危机意识 提高其工作积极性 3 重视培训和训练工作 切实提高员工的工作能力 此项 工作各个岗位 前厅 厨房 吧台 都要进行规划和执行 在做培 训和训练的同时 要让员工有机会多多体验南京总部直营店高 标准 严要求的工作内容 有机会参观海底捞 真功夫等行业 皎皎者的运营实务 让其比较后了解到差距 从而增强其上升 意识 再经过训练和督导 改变其工作习惯 真正提高其工作 能力 四 营销和策划工作 年我们的策划工作仅局限于同步于公司的一些安排 之后 进行细微的调整 可由于经验不足 加上对本地市场的调研工 作不充分和不了解 导致去年的几项活动策划无论是七夕 国 庆元旦中秋 还是情人节都不太成功 只有六一儿童节能及公 司部分门店 故今年我们的策划工作可能要调整思维 从本地 客人的角度出发 可能更加容易获得比较好的影响 其次是更 要重视营销工作 1 节日活动策划 店堂布置装饰 主题活动安排除了可以 同步和参照总部的做法外 还可利用营运工作负责人自身的餐 饮行业经验 餐饮同行圈子的习惯做法以及自身对市场的把控 度等方面进行综合 组织具有创新 实用 又让人印象深刻的 活动 2 营销工作的开展 1 内销工作 对前厅员工进行业务培训 先通过良好的运作模式让 其将服务工作做好 让客人接受销售者本身 策划出能吸相顾客的销售方案 如 20 xx 年我们的点 一份正餐 享受一份特价饮料方案还是具有不错的吸引力的 对销售品本身及销售技巧进行培训 让员工知道怎么 去推销 通过完善的激励手法提高前厅员工推销积极性 从而 进一步提高客单价和销售额 逐步完善 vip 客户的客户资料及特点 提倡姓氏服务 亲和力服务 对客人的特殊消费需要和习惯进行关注 从而让 客人真正接受和认可我们这个品牌 把众多 vip 客户培养成我 们的老客户 通过他们开发让来我们店消费成为他的习惯 焦点深耕 打造特色产品 并将产品的焦点 特色 进行 深度发掘 如 客人点皇家比利时咖啡时 为充分体现比利时皇家咖 啡的尊贵的皇室气派 可在上餐时由吧员亲自为客人操作 并 讲解典故和原理 功效 配合专业的手法和得体的礼仪进行演 示 品尝前先提醒客人用柠檬水清口 之后再感受它不凡的口 味 如此必能给客人留下深刻的印象和物有所值的概念 又如 对台塑牛排 莎朗牛排等价位较高餐品我们都可以 策划独特的销售方案进行焦点深耕 2 外销工作 今年我们除了要做好内销工作外 还要针对目标消费群体 进行主动出击 为其量身订做活动方案 争取取得更大的市场 认同度 拓宽市场份额和品牌影响力 五 企业文化 企业文化对公司发展和壮大的作用勿需多言 它可以鼓舞 士气 统一价值观 提升企业形象 稳固中坚力量 帮助企业 成长 这些公司决策层想必已经意识到了 对于我们这样的企 业正在起步和走向成熟的过程中 当务之急是做好员工激励 为企业培养大量稳定 坚实有战斗力的后备力量 可用之材 并在不断壮大的进程中逐步地形成自己的核心文化 公司提供的激励手法有 绩效考核 员工福利 生日特惠 朋友用餐打折 工资日对折餐等 团队竞赛 星级员工等 我 个人认为激励方法已经很全面 就目前来看 好多手法我们并 没有操作到位 最后形成的结果是和我们的期望有差距的 我 们应该对症下药 针对现有激励手法中出现的问题的症结进行 分析调整 之后贯彻执行坚持下去 使之真正成为有用管理利 器 以下为具体操作方法 1 团队竞赛文化中出现的问题 归根结底是监督不力和竞 争面太窄所至 我们可采用质检参与的办法 对竞赛的内容进 行延伸和拓展 由推销增加到纪律 服务态度 卫生 礼貌礼 仪方面 如此一则可有效分离管理与监督 又能使员工不再局 限在恶意竞争多拿钱的怪圈里 同时也可使质检监督内容进行 延伸 2 员工激励 把目前的激励方式由单纯的经济奖励延伸为精神奖励 如有员工工作表现突出 为公司作出较大贡献者 可考虑在嘉 饮饮食公司旗下所有品牌门店进行书面表彰 除精神奖励外 也可奖励外出培训学习的机会 一方 面拓宽了员工的视野 让其更加努力工作 另一方面也为企业的 长期发展提供了后备力量 在嘉和饮食公司集团内部组织举行技能大赛 提高员 工对本职工作的钻研兴趣 如可举行厨房刀工比赛 吧台削苹 果比赛 咖啡拉花比赛 前厅服务技能比赛等 为优秀员工的进一步发展提供途径 如组织厨师考级 优秀吧员参加咖啡师比赛 前厅优秀服务人员参加服务师比赛 等 此项工作一方面可尽一步提升员工工作积极性和对本职工 作的热情 另一方面也为企业形象润色 为品牌影响力加分 合适的时间段企业可以考虑提供一定的舞台供员工展 示特长 如本店有些员工有舞蹈 美术 英语 文学 化妆方 面的特长 公司可考虑做 嘉和饮食内部期刊 让会美术 文 学 绘画 排版的员工一展所长 也可起到宣传企业 提高员 工对企业自信心荣誉感 食堂工作评议总结优秀范文篇二食堂工作评议总结优秀范文篇二 学校是一个特殊的单位 学生又是一个特殊的消费群体 食堂的管理工作和学生的饮食安全 关系到学生的身体健康 学校的声誉和发展 教学质量的提高 社会的稳定 所以学校 领导关心 学生关心 家长关心 社会关心 我校学生食堂自 20xx 年 8 月 24 日营业以来 现有 1330 多 名学生在食堂用餐 为确保食堂及周边环境的安全工作 我们 相继购买了 36 具灭火器 安装了 14 套监控摄像镜头 重新改 装了 300 多米照明线路 为确保学生的饮食安全我们进行了三 次库存物资的盘点 对全体业主和工作人员进行了三次培训 现将有关情况汇报如下 一 领导重视 认识到位 1 学校食堂从开学以来 学校先后五次对食堂管理工作进 行了全面检查 重点抓食堂规范化的管理和食品卫生安全 做 到有目标 有计划 有重点 有措施 层层落实责任 2 我校有 1330 多名学生在学校食堂就餐 食堂服务质量 的好坏 直接关系到学生的生活质量 健康质量 直接关系青 少年的健康成长 关系到学校的稳定和发展 涉及到千家万户 为此 我校高度重视食堂食品卫生管理工作 牢固树立安全第 一 卫生第一 健康第一 质量第一的思想 实行全方位的管 理和强有力的监督 为全校住校生提供一流的服务 让学生满 意 让家长放心 我们在食堂管理方面不断探索 建立了解一 套科学规范的管理机制 赢得了学生及其家长的认可 二 建立健全管理制度 1 健全规章制度 健全的规章制度 是实施科学管理的基础 食堂管理严格 执行 中华人民共和国食品卫生法 学校卫生工作条例 等法律法规 在此基础上 学校制定了 食品卫生安全管理制 度 以及 食物中毒与疫情报告应急处理制度 食品加工 安全操作规程 建立健全各岗位职责 各岗位管理制度 进 一步明确了岗位职责和食品卫生操作规程 对环境卫生 食品 卫生和个人卫生都做出了详细的规定 做到食品卫生管理有章 可循 有规可依 2 强化流程管理 进货 仓储 加工 出售是食堂操作的主要流程 必须强 化管理 在这一过程中 我们注意把好进货 食堂主要原料 辅料均采用定点 并附有供货商的身份证复印件 详细地址 联系方式 每天由业主负责验货 采取看生产日期 合格证 质量检测报告 包装情况 有无变质 发芽 是否新鲜等方式 把住进货关 3 建立监督机制 为了加大对食堂食品卫生监督力度 我们严格按照食品法 的有关规定认真填写留样 消毒 索证 废弃物的处理等表格 和食堂档案 三 提高从业人员素质 树立服务意识 开学以来对食堂员工进行了三次岗位培训 并组织学习了 相关的法律 法规条例和学校食堂的各项规章制度 提高从业 人员的法律意识和食品卫生安全意识 规定每周召开食堂管理 人员会议 每个月从业人员组织一次学习 对新员工进行个人 健康检查 取得健康证后 方可上岗 四 克服困难 提高饭菜质量 近年以来当地的物价上胀很快 现行的伙食标准我们难以 满足学生的饮食要求 但是我们全体业主和工作人员克服困难 想各种办法 在现有的条件下 做到了就餐学生基本满意 食堂工作评议总结优秀范文篇三食堂工作评议总结优秀范文篇三 食堂工作是学校后勤服务工作的重要组成部分 直接为全 校师生的饮食卫生安全负责 所以不仅全校师生非常关注 家 长社会也非常关注 所以食堂也是学校的一个窗口 作为学校 的一个 窗口 单位 其工作质量的好坏 直接关系到学校的对 外形象和广大师生员工的切身利益 因此 我们坚持做好以下 几个方面的工作 1 围绕大局 提高认识 今年以来 尤其是下学期 学校 的各项工作大局呈现出了前所未有的紧张繁忙景象 各种检查 接踵而至 在此情况下 我们的工作节奏和各项管理 生活服 务工作如果不能够紧紧地跟上学校快速发展的大好形势 必将 愧对学校领导的信任和支持 也无颜面对全校师生 因此 我 们把切实做好各项生活服务工作当作贯彻学校全年奋斗目标和 落实科学发展观 坚持以人为本 关心师生生活 为广大师生 员工办好事 办实事的重要方面切实抓紧抓好 使食堂真正成 为 师生之家 特别是我们能够紧密结合学校的整体工作大局 密切联系本单位的实际 坚持对职工进行 生活服务无小事 做好各项服务是我们的本分 等项教育 使大家从思想上认识 到了做好本职工作的重要性 从而自觉地投身到各项服务工作 中去 今年以来 食堂所有工作人员 都能以学校的大局为重 尽心尽力地做好各自的本职工作 在多次检查中均获好评 2 加强管理 规范运作 食堂工作直接与全校师生打交道 涉及大家的吃喝等一些具体问题 被人们认为是 出力不讨好的 工作 在这种情况下 我们没有因为自己虽然做了很多工作但 不到大家的认可而懊悔 而是尽心尽力地搞好各项服务 今年 以来 我们没有辜负学校领导和广大师生员工的期望 领导以 身作则 加强各方面的管理 并不断为大家创造良好的服务条 件 为逐步走向规范化管理和优质服务工作奠定了了良好的基 础 我们在抓好各项管理的同时 还在转变服务态度 提高服 务质量方面做了大量工作 我们始终坚持以人为本的服务理念 采取了多种服务方式 尽量为师生员工提供便利条件 使大家 一进食堂就犹如回到 家 3 团结协作 优质服务 食堂所承担的工作任务零碎而繁 杂 但每一项工作都与学校的整体工作和师生员工的切身利益 息息相关 特别是在迎接各类检查参观时 食堂的整体面貌直 接涉及到学校的对外形象 因此 我们在相关处室的配合下 坚持搞好内部团结协作和提高优质服务 特别是今年的检查多 食堂人手较少 工作量较大 为了不影响正常工作运转 凡有 任务 我们内部的员工都能够服从领导的安排 工作不分彼此 不讲条件 全力以赴搞好迎检工作 今年以来 食堂所承担迎 检任务达十多次 但每一次接待任务都较圆满地完成 受到检 查组的好评 学校食堂工作总结 小学食堂工作总结 就餐方面 我们没有停留在使师生员工仅仅能够吃饱那种 一般化的水平上 而是严格按照学校领导的要求 在服务态度 和饭菜质量上多下功夫 现在 食堂每天一次炖汤供应 饭菜 注重荤素 营养的搭配 为了做好这项工作 食堂的管理人员 和炊事员同志心往一处想 劲往一处使 全心全意地为干部职 工提供满意和优质的服务 食堂制定了每周的食谱 予以公布 便于接受大家的监督 由于食堂职工的努力 食堂的饭菜质量 和服务工作有了新的起色 以上所取得的成绩 一是得益于学校领导的重视和指导 二是得益于实干苦干的班组长 象汪师傅 马师傅这样的任劳 任怨的不计得失的模范 一楼的袁小艳组长也做得不错 三得 益于全体职工的团结协作 在这里特别对汪师傅 马师傅提出 表扬 他们年龄最大 工作任劳任怨 工作不分内外 不讲条 件 希望大家要向这二位老同志学习 学校食堂工作总结 小学 食堂工作总结 不足之处 1 食堂里有些同志存在消极应付的思想 工作不求做得好 只求做完了 2 食堂里有少数同志闹不团结 甚至拉帮结派 严重影响 工作 针对这些存在的问题 在下学期我们将采取必要措施 将 对食堂工作人员进行小调整 xx 年学校食堂管理年度工作总结 民以食为天 作为学校 的食堂 应为师生的饮食着想 为保证师生的身心健康而考虑 现对学校食堂一年来的管理工作作如下总结 一 领导重视 全力保障 学校食堂关系到学校的稳定和发展 关系到师生员工的切 身利益 学校领导一贯重视食堂管理和伙食的卫生安全工作 把它作为一件大事来抓 学校多次召开后勤讨论会 研究布置 食堂工作的发展目标 对食堂建设提出意见 并亲自指挥食堂 改造 校领导的重视 关心和指导 为我校创建标准化食堂建 设奠定了良好的基础 也是我们做好工作的关键环节 20xx 年 食堂把创建 a 级食堂作为工作重点 检查不足 及时整改 努 力使我校食堂工作再上一个新台阶 最近 市防疫站 区卫生 局对我校食堂进行了评估验收 二 强化软件管理 每学期开学 我都要与食堂工作人员一起重温一下 中华 人民共和国食品卫生法 在自己和每位工作人员的思想上提 高认识 在此基础上与每位食堂工作人员签订好 临时工聘用合 同书 一年多来 先后制定了十项规章制度 从制度上保障学 校食堂的安全和规范 定时定期对食堂工作人员进行法律法规 工作规范的培训 做到以法律法规为准绳 办好学校的集体食 堂 自创办食堂以来 学校非常重视食堂内部管理 在科学化 规范化 制度化和严格管理上下功夫 力求把基础管理工作做 扎实 做全面 20xx 年 9 月 食堂相继进行了用人制度和奖金 分配制度的改革 实行了聘用制和绩效挂钩的分配办法 根据 形势变化三次修订 考核办法 从操作上保证管理工作的有 章可循 采购工作中充分发挥规模采购效益 与蔬菜基地 食 品公司签订供货协议 努力降低食品原材料价格 同时加强市 场调查和检查监督机制 从源头上保证食品原料的物美价廉与 质量 下学期考虑试行从凌家塘直接批量采购 进一步降低成 本 去年下半年由于粮食价格上升 43 成品油价格升高 12 给食堂的