优秀销售实习报告

优秀销售实习报告优秀销售实习报告 优秀销售实习报告范文怎么写 相信很多人都想知道 吧 以下是小编为您整理优秀销售实习报告范文的相关资 料 欢迎阅读 优秀销售实习报告范文 XX 字 1 实习是将理论联系 于实践 培养实际工作能力和分析解决问题的能力 达到 学以致用的目的 为成功走向社会做准备 从学校毕业不 久后 就来到了北京 XXX 科技开发有限公司做电话销售工 作 电话销售是现在主流的一种销售方式 因为大部分公 司都不喜欢在上班时间 有上门销售的人进来 所以电话 销售得到了普及 而且越来越广 从我做为一个刚毕业的 大学生来说 找工作不是很容易 所以社会上那些电话销 售 保险就成了我们的首要选择 刚开始 我以为这份工 作应该很容易 只是打打电话而已 可是当我真正从事这 份工作时 我才了解到其中的不易和艰辛 一 工作介绍 公司主要做的是农产品资讯信息服务的 记得刚来这 家公司时 发现它与别处的不同之处在于 公司规模大 有一百多人 办公区域的面积也大 应该算是一家中型以 上的公司了 公司主要由两个部门组织 一个是电话营销 部 就是我所在的这个部门 大约有快一百人了 另一个 是技术部 主要做的是信息 如 掌握国内各大粮油期贷 市场的价格信息 国外各地大豆 粮油的市场价格变动 国内各地市场价格信息等 而我们主要负责的是 连系客户 让他办理我们网站 的会员 一年费用是 7000 元 我们可以给他提供全国各地 的粮 油 棉花等农产品的价格报价和市场行情分析 一 般的工作流程是 我们通过网络查找相关农产品企业 拨 打电话联系负责人 向他推销我们的服务 并且给他提供 一个免费的用户账号 并让他试用一个星期 如果客户满 意的话 双方就进行合作 他出钱办理会员 二 实习内容 刚开始工作时 我们这些新来的员工 会被分批集中 到会议试开会 主要由人事部经理给我们讲解公司的一些 制度 和奖处罚决定 因为刚来这家公司 所以我们都要 先进行一个星期的试用 如果合格的话 公司会与员工签 署一份一年期的劳动合同 会议结束后 我们被安排到各 个小组 就这样 我正式开始了自己的电话销售工作 当 我进入到小组以后 组长会发给我们一份客户电话表 这 份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到 的 然后 组长还会给我们一份对话单 主要写了如何与 客户沟通交流的对话示例 如 我们先问 请问 您这是 公司吗 对方回答是的话 我们会介绍自己 您好 我们是北京 科技有限公司的 主要是给您提供粮油咨询 信息服务的 对方有可能会继续与我们通话 或直接拒绝 这份对话单上都做了说明 让我们这些新人进行参考 而 第一天的工作就是 拿着这份用来参考的对话单 把电话 表上的电话全打完 我精略看了一下 电话表上有大约 100 多个电话呢 而我的办公桌上只有一部电话 我只好先把 对话单看了个明白 然后 拿起电话表打出了第一个电话 电话接通时 难免有些紧张 嘴巴有些发抖 说话接接巴 巴的 但好在我及时控制住了 把要说的话都和对方讲了 但是和我预料的一样 对方说他们公司目前不需要 很有 礼貌的谢绝了我 打完了第一个电话 我绝的有了些底气 于是又照着 电话表打了下去 这其中有的电话打不通 或者是空号 这种情况很多 或者就是电话号是别的公司的 估计是以 前的公司不干了 网上的信息又没有更新 这种情况也很 多的 还有的就是对方客服人员接电话 可能她们经常接 这样的电话吧 所以总是想法设法的敷衍你 把你打发掉 比如 他们说领导没上班 或者经理出差了 当我说要找 别的负责人时 她会说所有负责人都出差了 总之 就是 想尽快的把你打发掉 还有的就是对方的负责人态度比较 恶劣 我想 应该是经常接这样的销售电话 可是也不能 用这种不好的态度对待我们呀 但是这种情况还是少的 因为大部份经理负责人还是很有素质的 他们会比较友好 的拒绝你 或者暂时先试用你的服务 我们组长何伟伟对我说 每天要尽可能的多打电话 这样潜在的客户就能发掘出来 就会有收益了 她让我把 那些对产品感兴趣的用户名字单独列出来 然后隔两天在 给对方回电话 进行沟通 这样会好一点 因为电话销售 这个工作 有点像守株待兔 或者通俗的说就是碰死耗子 我们除了要有良好的口才与沟通能力外 自身的运气成份 也很重要 因为有可能对方就急需你的产品服务 可就是 找不到 这个时候 你一个电话打过去了 对方会十分兴 奋的和你合作 并且把钱给你汇过来 而对那些感兴趣的 客户进行反复沟通 他极有可能就心动了 并且最终决定 和你合作 当然 电话销售工作对于女孩子来说优势很大 因为女孩子可能更善于和人沟通 由其是男老板 对方及 时不做 也会很耐心的和你聊几分钟 说不定在这几分钟 里 机会就来了 同时 当我们打的电话数量越多 潜在的机会也就越 多 因为在社会上 有了一种产品 肯定就会有需要的人 只不过 你要把消息告诉他 这样他才会决定是否购买你 的产品或者服务 所以我们每天都要打超过 100 个电话 工作强度非常大 三 实习心得 每天来到公司后 我们都要从组长手里拿最新的电话 单 在全天打超过 100 个电话 有时候会突然觉的好无聊 因为感觉电话单上的东西 很有点虚无缥缈的感觉 你不 知道什么时候才能有客户会与你合作 而这个时期也是最 难渡过的时期 组长对我说 今天工作不努力 明天努力 找工作 只有拼明的工作 才能在公司生存下来 并且为 公司创造最大的利益 是啊 我想了想 组长说的很对 于是我就重新鼓舞起斗志来了 和客户聊天 唠家常 总 之让客户对你有一种认同感 放心感 安全感 只有这样 他才能相信你不是骗子 不是坏人 你只是一个和他合作 的生意伙伴 一个值的信赖的好朋友 只有这样才能得到 出单 为公司创造经济利益的同时 也为自己增加了收入 通过一段时期的电话销售工作 我的口才能力得到了 极大锻炼 和陌生人聊天的时候也不会感到害怕了 和人 沟通上的能力得到了极大提高 我会好好努力下去的 优秀销售实习报告范文 XX 字 2 实习 顾名思义 在实习中学习 在经过一段时间的学习之后 或者说当学 习告一段落的时候 我们需要了解自己的所学需要或应当 如何应用在实习中 因为任何知识源于实习 归于实习 所以要付诸实习来检验所学 现在即将面临毕业 实习对 我们越发重要起来 刚结束的这段实习时间可以说是我大 学四年来最辛苦也是最充实的一段时间 辛苦是因为刚踏 上工作岗位 有很多方面不能很快适应 而充实则是在这段 时间里 在校园无法学到的知识和技能 更提高了自己各 方面的素质 同时实习也给了我一定的工作经验 为将来 谋求一份好职业打下了基础 现将这些日子在工作中取得 的成绩和不足做个小结 一来总结一下经验 二来也对自 己的工作情况有个系统的认识 一 实习概况 1 实习时间 20 xx 年 3 月 22 日 20 xx 年 5 月 9 日 共 七周 2 实习地点实习地点 3xxxx 在自治区内 2xxxx 实习 点 区外 xxxx 实习点 具体实习地点详见附件一 20 xx 届 本科毕业生实习情况统计表 3 实习内容 实习内容可以概括为两大类 一类是本专业范围内的 工作 另外也有个别 4 实习人数 1 实习学生 20 xx 届三个毕业班的 13xxxx 学生全部 参加了实习 2 实习指导教师 共 1xxxx 由于实习点多 地点分 散 系领导 教研室主任和本学期任课教师及相关行政人 员全部参加了实习指导工作 5 实习形式 根据学院教务处的要求 采取集中实习和分散实习两 种形式 分散实习学生自己联系实习单位 都出具了三方 签名的书面材料 个人申请书 家长同意书和实习单位接受 实习的证明书 集中实习学生的实习单位由系里联系 所 有实习单位都有专业教师指导 实习类型有毕业实习和毕 业设计两种 毕业实习学生 10 xxxx 3xxxx 实习点 毕业 设计 2xxxx xxxx 实习点 根据学生个人意愿和特点选拔 毕业设计学生 其他学生参加毕业设计 6 实习成果数据统计 1 收到 3xxxx 实习点每个点一份实习鉴定 实习单位 盖章有效 鉴定对每个实习学生做出了评价 13xxxx 学生 单位实习鉴定成绩全部合格 2 收到学生实习报告 112 份 其中毕业实习学生每人 一份 共 107 份 毕业设计每组 1 份 共 5 份 实习报告全 部合格 3 收到实习教师每人一份实习总结报告 共 17 份 报告内容包括三部分 一是对学生在实习过程中的表现 能力 纪律情况和基础知识掌握程度的评价 二是结合实 习单位的意见 对自己指导的每个学生给出综合实习成绩 三是就毕业实习过程中反映出来的教学存在的问题提出改 进意见或建议等 全体学生综合实习成绩全部合格 二 实习表现与效果 达到了毕业实习的预期目的 在学校与社会这个承前 启后的实习环节 同学们对自己 对工作有了更具体的认 识和客观的评价 本次实习采取分散形式 原则上以就业 实习为主 同时与毕业论文选题相结合 本届实习的单位 覆盖面很广 企业总体水平也比较高 实习收获主要体现 在两方面 1 工作能力 在实习过程中 绝大多数同学积极肯干 虚心好学 工作认真负责 主动参与企业市场调查 产品 销售 外贸谈判 行政管理 财务管理 生产运作管理 人力资源管理等工作 同时认真完成实习日记 撰写实习 报告 成绩良好 实习单位的反馈情况表明 我们的学生 具有较强的适应能力 具备了一定的组织能力和沟通能力 普遍受到实习单位的好评 大多数学生能胜任单位所交给 的工作 在毕业设计单位和有些企业 实习学生提出了许 多合理化建议 做了许多实际工作 为企业的效益和发展 做出了贡献 2 实习方式 实习单位指定指导人员师傅带徒弟式的 带学生 指导学生的日常实习 学生在实习单位 以双重 身份完成了学习与工作两重任务 他们向单位员工一样上 下班 完成单位工作 又以学生身份虚心学习 努力汲取实 践知识 同学们认真的工作态度 较强的工作能力和勤奋 好学的精神受到了实习单位及其指导人员的一致好评 3 实习收获 主要有四个方面 一是通过直接参与企 业的运作过程 学到了实践知识 同时进一步加深了对理 论知识的理解 使理论与实践知识都有所提高 圆满地完 成了本科教学的实践任务 二是提高了实际工作能力 为 就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验 三是一些 学生在实习单位受到认可并促成就业 四是为毕业论文积 累了素材和资料 4 组织管理 实习领导小组成员亲自到实习单位 检 查和指导实习工作 协调解决实习中遇到的问题 总结 交流工作经验 指导老师们在整个实习过程中尽职尽责 对保证实习 质量起到了重要作用 实习开始时 老师们深入学生和实 习单位 阐明实习大纲及实习计划内容 明确实习目的和 要求 实习过程中 结合实习单位的具体情况 帮