检验员考试题及答案

1 1 质量检验员考试题及答案质量检验员考试题及答案 姓名 姓名 部门 部门 得分 得分 一 判断题 15分 1 符合标准 就是合格的产品质量 2 质量的定义 一组固有特性满足要求的程度 是广义质量的概念 3 质量特性是指产品 过程或体系与标准有关的固有特性 4 产品的固有特性与赋予特性既是相对的又是绝对的 5 八项质量管理原则是质量管理的理论基础 6 过程方法是将输入转化为输出的活动系统 7 质量控制是按照一个设定的标准去实施检验 8 质量改进是质量管理的一部分 致力于增强满足质量要求的能力 9 持续改进总体业绩应当是组织应追求的目标 10 质量检验是对产品质量特性进行检验 以确定每项质量特性合格情况的 管理性检查活动 11 质量检验不包括查验原始质量凭证 12 过程检验特别应重视首件检验 13 最终检验是对最终作业完成的产品是否符合规定质量特性的检验 因此 不包括包装的检验 14 感官检验属主观评价方法 影响因素多 因此只能作为一种辅助检验手 段 15 自检 互检 专检这 三检 应以专检为主 自检 互检为辅 2 2 二 单选题 15分 1 质量是一组固有 满足要求的程度 A 特性 B 品质 C 行为的特性 D 特征 2 质量定义中特性指的是 A 物理的特性 B 行为的特性 C 可区分的特征 D 可区分的特 性 3 从适合顾客需要的角度对产品质量下定义被称为 A 符合性质量 B 广义性质量 C 满意的质量 D 适用性质量 4 运输服务的运输方式是 特性 A 赋予 B 固有 C 增加 D 以上皆是 5 以下 不属于质量管理的八项原则 A 领导作用 B 过程方法 C 预防为主 D 全员参与 6 下列论述中错误的是 A 特性可以是固有或赋予的 B 成品完成后因不同要求对产品所增加的 特性是固有特性 C 产品可能具有一类或多类别的固有特性 D 某些产品的赋予特性可 能是一些产品的固有特性 7 产品质量法 于 年7月8日九届全国人大常委会第十六次会议通 过修改决定 A 1998 B 2000 C 2002 D 1993 8 产品质量责任是指生产者 销售者以及其他对产品质量具有责任的违反 规定的产品义务所应当承担的法律责任 3 3 A 刑法 B 标准化法 C 消费者权益保护法 D 产品质量法 9 固定场所检验的含义是 A 检验人员固定 B 检验站 点 固定 C 验证仪器设备固定 D 检验文件固定 10 质量检验 把关 指的是 A 不合格品进行统计分析 B 测定过程 工序 能力 C 不合格品不放行 D 不合格工序不准运行 11 流动检验含义是 A 检验工具流动 B 检验人员流动作业 C 检验站巡回流动 D 检验时间灵活机动 12 按照检验阶段分类的质量检验包括 A 进货检验 B 产品检验 C 出口检验 D 实物检验 13 质量检验的主要功能包括 A 验收功能 B 预防功能 C 产品检验 D 比较功能 14 质量检验的几种形式之一是 A 合格检验 B 成品检验 C 过程检验 D 派员进厂 驻厂 验 收 15 按照产品数量分类的检验有 A 抽样检验 B 流动检验 C 固定检验 D 最终检验 4 4 三 多项选择题 30分 1 产品质量特性有外在特性 它包括 A 外观 B 形状 C 结构 D 气味 E 色泽 2 质量管理是指在质量方面 和 组织的协调的活动 A 策划 B 指挥 C 控制 D 制定 E 改进 3 工业化时代质量管理的发展 大致经历了下列 三个阶段 A 质量检验阶段 B 工艺控制阶段 C 过程监控阶段 D 全面质量管理阶段 E 统计质量控制阶段 4 过程方法的基本要点 A 识别过程 B 取舍过程 C 管理过程 D 抓住关键过程 E 修改过程 5 质量管理的四大过程包括 A 管理职责 B 产品实现 C 过程的监测 D 资源管理 E 测量 分析和改进 6 生产者的产品质量义务包括 A 保证产品质量 B 产品的标识符合规定要求 C 保证服务质量 D 严禁生产假冒伪劣 E 实行 三包 7 下列关于质量定义中 要求 的叙述 正确的是 A 要求可由不同的相关方提出 B 要求必须明示 C 要求可以是多 方面的 D 要求不能代表期望 E 要求包括法律法规的内容 5 5 8 认定产品质量责任的依据包括 A 产品缺陷 B 采用标准 C 法律法规规定 D 生产假冒伪 劣产品 E 产品过度包装 9 过程检验根据过程的各个阶段可分为 A 首件检验 B 完工检验 C 巡回检验 D 抽样检验 E 工 序检验 10 产品质量检验的目的要确保 A 检验人员必须履行自己的岗位职责 B 检验人员发挥 把关 作用 C 检验的产品质量符合规定要求 D 不合格品不流转 不交付 E 使顾客满意 11 按照检验方法分类中理化检验包括 A 物理检验 B 感官检验 C 化学检验 D 生物检验 E 物 化检验 12 按照检验方法分类有 A 理化检验 B 感官检验 C 巡回检验 D 生物检验 E 全 数检验 13 生物检验包含 A 微生物检验 B 动植物检验 C 动物毒性试验 D 食品检验 E 饮用水检验 14 感官检验结果是感官质量 表示方式有 A 数值表示法 B 语言表示法 C 图片比较法 6 6 D 客观描述法 E 检验样品比较法 15 感官检验的分类有 A 分析型感官检验 B 心理型感官检验 C 生理型感官检验 D 嗜好型感官检验 E 宏观型感官检验 四 问答题 40 分 1 请写出不良品的处理流程及注意事项 10 分 2 请写出不良品主要的来源及如何能有效的预防不良品的产生 5 分 3 请写出巡检中的注意事项 10 分 7 7 4 请简述什么是 5S 推行 5S 的目的与意义 5 分 5 简述 ISO9000 的基本文件框架 5 分 6 SO9000 质量管理体系的八原则是 5 分 8 8 参考答案 一 是非题 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 二 单选题 1 A 2 C 3 D 4 B 5 C 6 B 7 B 8 D 9 B 10 C 11 B 12 A 13 B 14 D 15 A 16 C 17 C 三 多选题 1 ABDE 2 BC 3 ADE 4 AC 5 ABDE 6 ABD 7 ACDE 8 ABC 9 ABC 10 CD 11 AC 12 ABD 14 AC 15 ABCE 16 AD 1 a 答 不良品的处理流程 隔离 标识 评审 处理 记录 1 注意事项 b 对来料不良品首先要确认供方的名称 规格 型号 来料的数量 来料日 期 不合格数量 不良比例等不合格现象 做到数据的真实 准确性 以数据话 9 9 说 然后再把不良现象及相关数据反馈给上级及 SQE 或相关人员 对不良品 进行评审 处理 要求改善 并对后续上线的物料进行跟踪 c 对制程中出现的不良品要处理 首先要做到传播问题点 通知生产 负责人 并现场指点操作员 要求其认识该问题点 并做出分析及相应的改善 措施 要求操作员严格按照作业指导书作业 2 答 不良品的来源主要与以下五个方面的因素有关即 4M1E Man 人 Method 方法 Material 材料 Machine 机器 Environment 环境 因此 要想有效的防止不良品 须以以上几个方面着手 第一 稳定的人员 第二 良好的教育训练 第三 建立标准化 第四 消除环境之乱象 第五 推行统计品管 第六 稳定的供应厂商 第七 完善的机器保养制度 3 根据人 机 料 法 环 5 个方面的巡检内容写 答 根据公司现场管理流程而定 a WI 作业指导书 是否存在未及时更新现象 如 与员工操作不符 作业指导书 上存在 手动临时修改的 WI 不够清楚 简洁明了 岗位上无 WI 支持等现象 b 人员人操作 与 WI 是否存在差异 规范 WI 或指出作业员的错误操作 杜绝以 习惯 来进行作业 存在品质风险 是否有做自检 互检工作 c 校准 仪器设备 工具等是否都经过校准 并贴有校准标签 标签上的有效期是否 清晰可见 是否还在有效期内 是否有每日点检 按时进行保养 维护 d 状态 周转车 物料盒上是否有明确的标识 产品的状态标识 是否附有流程卡 流程卡上是否存在漏签 签错的不良现象 e ESD 每日的 ESD 检测 敏感器件 产品 物料的 ESD 防护 10 10 人员操作的 ESD 防护 f 环境 5S 保持生产车间的清洁 整齐 有序 4 答 整理 区分 要用的 与 不要用的 整顿 将要用的物品划分定位 清扫 将不要用的物品清扫干净 效果是 使得要用的东西随时可取得 不光是使用者知道 其它 的人也能一目了然 清洁 随时保持