人事工作手册(最新整理-内附实用表格)

人人 事事 工工 作作 手手 册册 目目 录录 第一章 制度目的及适用范围第一章 制度目的及适用范围 人力资源部工作手册 第二章 人力资源部的职能和权限第二章 人力资源部的职能和权限 第三章 招聘工作第三章 招聘工作 第四章 员工试用第四章 员工试用 第五章 员工转正第五章 员工转正 第六章 劳动合同第六章 劳动合同 第七章 员工考勤第七章 员工考勤 第八章 员工内部调动第八章 员工内部调动 第九章 培训与发展第九章 培训与发展 第十章 职业生涯规划第十章 职业生涯规划 第十一章 员工违纪第十一章 员工违纪 第十二章 员工离职第十二章 员工离职 第十三章 人事档案管理第十三章 人事档案管理 第十四章 相关表格第十四章 相关表格 附件附件 第一章 制度目的及适用范围第一章 制度目的及适用范围 一 目的 为了使公司员工内部管理规范化 流程化 制度化 保证公司最佳的人 才结构配置和必要的人才储备 实现人力资源的优化组合 特制订本手册 致 人力资源部工作手册 力于达成以下目标 1 构建切实可行的人力资源管理体系 体现 以人为本 的人性化管理理念 在工作中培养和激发员工潜能 培养员工主人翁精神 2 保证公司各部门在人事管理制度上的统一性和协调性 促进公司整体人力资 源道德标准和专业水平 3 人力资源管理制度中所涉及的全部内容须符合国家及公司所在地的相关规定 二 适用范围 本制度适用于公司生产部以外的所有部门 第二章 人力资源部的职能和权限第二章 人力资源部的职能和权限 一 核心职能 人力资源部负责公司人力资源的规划 人力资源的招聘和配置 人力资源 的培训和开发 人力资源的绩效管理 人力资源的薪酬和福利管理以及人力资 源的劳动者与企业的劳动关系管理 二 工作职责 1 制度建设与管理 制定公司中 长期人力资源规划 制定公司人事管理制度 人事管理流程和人事管理权限 组织 协调和监督 人事管理制度的执行情况 制定公司各部门人员年度编制计划 定期进行市场和行业薪酬水平调研 为公司薪酬管理提供决策参考依据 指导和协助公司各部门员工制定职业生涯规划 2 公司机构管理 配合公司各部门的选点调研和人才储备等基础性管理工作 参与公司对各职能部门的设置 合并 更名和撤销管理 人力资源部工作手册 制定公司各部门的职责和人员岗位职责 协助公司对各部门管理人员的考察 交流 考核 晋升和降级管理 3 人事管理 对员工招聘 入职 培训 考核 调动 离职等基础型人事管理 制定公司储备干部的考察 选拔 培养和建档计划 对公司各部门所有人员的人事档案和劳动合同的管理 协助和组织公司特殊岗位人员的技术培训和专业测评 通过各种渠道收集相关人力资源管理的数据 并作整理与分析 组织并管理实施公司各部门员工的业绩考核工作 4 薪酬福利管理 制定并评估公司员工的薪酬成本的预算计划 制作并复核公司相关人员的工资表 制定公司薪酬福利管理制度 并作实施和补充管理 5 培训发展管理 年初制定公司年度 季度和月度培训规划 监督和协助公司各部门的内部技术交流及培训工作 制定公司各部门人员年度编制计划 鼓励公司员工参与继续学习提高学历等自我增值行为 开发和制定相关人力资源培训课程 并制作和收集相关培训课件 6 其他事项 制定公司 人事管理手册 和参与人事管理信息系统的建设和维护 拓宽各部门之间和人员之间的沟通交流渠道 收集并汇总各种渠道而来的最前沿的人力资源管理信息 第三章 招聘工作第三章 招聘工作 一 招聘的定义 公司 组织 为了发展的需要 根据人力资源规划和工作分析的要求 寻 人力资源部工作手册 找并吸引那些有能力又有兴趣到公司 组织 任职的人员 并从中选出适宜人 员予以录用的过程 一个公司 组织 整体素质的高低 在很大程度上是新聘 用人员和公司 组织 现有人员素质的一种总括反映 二 招聘的意义 1 关系到公司 组织 的生存和发展 2 可以确保员工素质的优良 3 影响人力资源的费用 4 影响企业的外部形象 三 招聘原则 1 公司招聘和录用是建立在 公开 公平 公正 和 择优录用 的原则 对于公司内部符合招聘职位要求的优秀员工 将享有优先选拔和晋升的权利 2 所有应聘者机会均等 不会因求职者的性别 民族 宗教信仰和是否有熟人 推荐而区别对待 四 招聘流程 确定招聘需求 1 各部门年终根据公司全年发展状况 核查本部门各岗位情况 初步拟定下一 年度人员招聘计划 2 人力资源部汇总各部门对下一年度的招聘计划 根据各部门目前人员结构及 公司发展规划 制定下一年度全年招聘计划 3 公司实行定岗定编制 所有岗位年度用人计划在年初时由人力资源部根据公 司战略规划 确定人才招聘 培养和储备工作 4 公司因业务拓展或临时特殊项目引起的用人需求 5 员工离职或公司辞退不合格人员后引起的岗位空缺用人需求 招聘申请 1 各部门准确评估本部门下年度的工作量或根据现阶段部门人员流失情况 人力资源部工作手册 填写 员工招聘申请表 详述招聘原因 岗位职责和学历要求 并交至人 力资源部 2 人力资源部根据各部门的 员工招聘申请表 集中向公司汇报 根据需求 人员的轻重急缓展开全面的招聘工作 3 公司管理人员 经理 总监和副总等职位的招聘计划须由总经理计划批准 公司基层员工 临时工和实习学生的招聘申请只需人力资源部经理批准 4 公司计划外人员的招聘申请须上报总经理后方可执行 5 人力资源部招聘专员根据招聘计划的执行情况 定期与相关部门沟通和协 调 招聘费用 招聘费用是指为了完成年度招聘计划或专项招聘计划 在招聘过程中支付的 直接费用 人力资源部应根据年度或专项招聘计划 对照以往实际费用支出情 况 拟订合理的招聘费用预算 经相关部门审核后 递交总经理批复 最后由 财务部和人事部执行 招聘周期 招聘周期指从人力资源部收到各部门 员工招聘申请表 后 到部门新员工 到岗试用的时间 一般岗位的招聘周期通常不超过四周 特殊岗位将视实际情 况 经申请招聘部门和人力资源部协商后 作招聘周期的延长或缩短 招聘渠道 人力资源部根据 招聘申请表 中所需招聘人员的性质选择并确定招聘渠道 收集信息 通常招聘渠道为 a 招聘网站 本公司现选用的网站为 扬州人才市场招聘网 b 内部人才推荐 c 中介机构 猎头公司 d 参加招聘会 e 一些免费的招聘网站 百姓网 58 同城 赶集网 等 人力资源部工作手册 f 报纸杂志刊登招聘广告 人力资源部根据职位情况和市场情况选择合适的招聘渠道 如选择刊登报纸 杂志招聘 招聘初稿须经公司相关部门领导审核批准后方可刊登 简历筛选 1 现场招聘后 人力资源部根据应聘简历进行分类和归档 依照各部门岗位和 职位要求 作应聘简历的初步筛选 2 网络招聘信息发布之后 设置专门的邮箱接受相关简历的投递 人力资源部 以各部门对招聘岗位的要求作为标准 进行简历筛选 确定准初试人员 3 人力资源部将确定的准初试人员简历送至各部门 与各部门负责人进行讨论 并确定初试人员 面试 1 根据筛选好的简历进行电话预约 约定的内容包括 面试的时间 地点以 及简单的路线介绍 需要携带的物品 身份证 毕业证 资格技能证书 简历 一寸照片三张 黑色签字笔 部分岗位需携带设计的作品 经理及 以上职位的应聘者 应聘时须提供之前工作经历的证明人 有效的联系方 式 重要岗位的面试 人力资源部通知应聘者面试前须对其之前工作背景 作调查 2 面试人员应聘时须填写 应聘人员登记表 并提供个人自制简历一份 3 人力资源部进行初步面试 初试人员面试时须填写 面试评估表 面试结 束后让被面试人签字确认 最终 向人事经理汇报确定其是否通过初试 4 复试时由用人部门负责人或者总经理亲自面谈 面谈内容主要围绕应聘人 员的专业技能和职业规划进行深层次交流 5 公司原则上不支持聘用临时人员 只有生产工期较紧时 由用人部门直接向 主管生产的副总申请 得到同意后方可招人 否则 不得自行安排和接受 临时人员 人力资源部工作手册 招聘 录用流程图招聘 录用流程图 绘制组织结构图 为 各职位做工作说明 制定下一年度公司人 员编制计划 人力资源与各部门协 作 定期做职位分析 用人部门填写 招聘 申请表 申请招聘 按权限批准招聘 在公司内部登出招聘信 息 进行内部招聘 外聘 外聘 1 选择合适的招聘渠道 2 获得简历并进行分类 整理 非专业人员由人力 资源部筛选简历 并由人力资源部进 行第一轮面试 专业人员由部门筛 选简历 并由人力 资源部进行第一轮 面试 通过者人力资源部与其预约第 二轮面试 社会背景调查 由部门经理进行第二轮面试 填写面试评估表 重要岗位由总经理进行第三轮 面试试 安排参观 定薪 定级 完成录用审批与应聘人联系 确定上班 时间 不 录 用 未 通 过 者 进 入 人 才 库 备 查 人力资源部工作手册 第四章 员工试用第四章 员工试用 一 入职办理 1 人力资源部应及时电话通知通过复试的应聘人员 确定入职试用时间 2 入职时需要携带的物品 身份证 毕业证书 资格技能证书 4 张免冠照片 3 张一寸 一张两寸 餐具 所属本人的当地中国农业银行卡卡号 在当 地交过保险的还需携带养老保险手册 就业登记证 离职证明等 3 需要住宿的新员工还需根据当时的气候情况携带被褥行李 以及洗漱用品等 4 新员工办理入职时须填写 动易员工登记表 5 新员工办理入职时 人力资源部准备好 劳动合同 并填写好里面的公司 填写内容 由新员工填写个人信息并签字后加盖公章 一式两份作为人事存 档 6 将新员工事先携带的相关证件资料全部复印 并与个人照片 劳动合同 动易员工登记表 和 应聘人员登记表 一起存入人事档案库 7 人力资源部向新员工简要说明公司组织构架 介绍各部门管理层 并详细言 明公司相关管理制度及相关注意事项 8 人力资源部为新员工制作工作牌和考勤记录卡后 将入职后的新员工带到用 人部门定岗定责 9 新员工到部门后 由部门负责人安排参观部门 并介绍部门同事相互认识 10 由部门安排专人陪同向平时工作对接部门人员介绍新员工相互认识 11 人力资源部根据新员工到岗情况 及时变更公司通讯录 二 入职培训 1 人力资源部积极与用人部门商讨制定切实可行的新员工培训计划 2 为了能尽快掌握公司系列产品知识 新进业务员须进生产车间学习一周左右 3 不定期组织相关部门管理层进行企业发展历程 企业文化 工作心态 绩效 人力资源部工作手册 考核 部门协调与管理等方面的培训 4 人力资源部协助业务部定期组织内部工作经验 技能分享会 交流主题围绕 业务部人员工作手册 中的工作细节 注意事项和表格规范化填写进行 三 见习报告 1 业务部新入职员工在未独立工作前 需每天写一份日工作小结 于次日上午 交至人力资源部 2 新入职员工在见习期间需每周写一份见习报告 有其主管填写评语后交至人 力资源部 3 人力资源部对所有的见习报告作审核 写出意见 并集中存放备总经理调阅 4 实习人员实习结束后如申请试用 须将相关证件交人力资源部办理试用登记 员工入职试用计划流程图员工入职试用计划流程图 一 新员工入职前 一 新员工入职前 1 人事经理或公司总经理做出录用决定 确认员工到岗报到时间 2 告知新员工报到事项 照片 毕业证书 原件等 并通知相关部门经理 二 入职手续 二 入职手续 阅读 新员工入职告知书 签订 劳动合同书 介绍公司相关人事管理制度及注意事项 通知公司按照 新员工入职手续清单 办 理入职手续 更新员工通讯录 三 部门办理部分 三 部门办理部分 部门负责人带领参观部门 介绍部门成员 直接经理介绍岗位职责 说明工作 四 入职培训 四 入职培训 公司介绍 企业发展历程 企业文化与理念 业务基础知识 七 转正评估 六 试用期跟进 人力资源部工作手册 第五章 员工转正第五章 员工转正 一 转正手续 员工试用期结束后应为其办理转正手续 第一步 填写 员工转正申请表 第二步 个人部分填写完毕之后由其部门主管打分并确定其是否通过试用 如 未通过可延长试用期或者建议离职 如试用通过 工资将会作适当调整 执行 定岗定级工资 二 定薪 调薪 1 新员工试用期结束后根据期试用期间的表现 对其转正后的工资实行定薪设 置 定薪须填写 定薪单 并随同该员工档案一起在人力资源部存档 同 时 在财务部备案 2 根据转正后员工的日常表现 工作业绩以及工作年限 定期不定期地对其工 资进行调整 工资调整时须填写 调薪单 并随同该员工档案一起在人力 资源部存档 同时 在财务部备案 员工转正流程图员工转正流程图 五 车间学习 五 车间学习 2 32 3 天天 六 试用期一周跟进 六 试用期一周跟进 七 转正评估 七 转正评估 根据试用期员工提交的转正申请或该部门负责人的意见和建议 集合该员工平时的 工作表现 人力资源部对试用合格的新员工下达 员工转正通知单 员工接到 员工转正通知单 后到人力资源部填写 员工转正考核表 做自评 员工填写完 员工转正申请表 后 递交部门经理考核书写考核意见 最终 将 员工转正考核表 再次转交人力资源部 人力资源部工作手册 第六章 劳动合同第六章 劳动合同 一 依据 1 中华人民共和国劳动合同法 2 地方政府主管部门法规和企业制定的管理规章制度 二 流程 1 合同期限 签订劳动合同的期限为 3 年 试用期不超过 6 个月 员工进入公司试用前 须与公司须签订 劳动合同 后方可试用 员工签订 劳动合同 前应仔细阅读合同相关条款 了解并认可工作岗位职责和职务 要求 在履行 劳动合同 中 如公司出资派遣员工出外学习培训 员工与公司签 订的 专项培训协议书 的服务期限长于劳动合同到期时间时 劳动合同的 终止时间将自动被延长至 专项培训协议书 的服务期限 公司今后的发展过程中如出现了劳务派遣的员工 公司须与劳务派遣公司签 订严格的派遣员工的总体劳动合同 派遣员工与劳务公司签订的劳动合同期 限不得少于两年 且不得超过其与公司签订的总体劳务派遣合同的时间 2 合同变更 由于签订劳动同合时所依据的客观情况发生根本性的变化或因机构调整等原 因 致使原合同无法履行时 经双方协商一致后 变更原合同中的相关条款 3 合同续签 人力资源部根据 员工转正考核表 各领导的评语和意见 集合该员工的 见 习报告 与该员工约谈交流 并确定 定薪单 考核不合格 延长该员工一个月试用期或直接劝退 人力资源部工作手册 合同期限届满后 劳动关系即被终止 甲乙双方经协商同意后可续签劳动合 同 意向续签劳动合同的一方须在原合同到期的前三十天 向另一方提出意 向 4 合同解除 1 有下列情形之一出现时 甲方 公司方 可单方面解除与乙方 员工方 的劳动合同 且无需向乙方 员工方 支付任何补偿 试用期内 乙方 员工方 被证明无法胜任其工作岗位 且经过培训后仍不 符合录用条件者 乙方 员工方 严重违反了劳动纪律或甲方 公司方 相关管理制度规定者 乙方 员工方 严重失职 营私舞弊 对甲方 公司方 造成重大损失者 乙方 员工方 泄露了甲方 公司方 商业机密 造成重大经济损失者 乙方 员工方 违反了国家相关法律制度 触犯了刑法 受到司法机关追究 相关刑事责任者 2 有下列情形之一出现时 乙方 员工方 可单方面解除与甲方 公司方 的劳动合同 且无需向甲方 公司方 支付任何赔偿 试用期内 乙方 员工方 发觉甲方 公司方 所提供的工作岗位不适合自 己 且乙方 员工方 向甲方 公司方 提出重新调整其工作岗位的申请得 不到回应时 乙方 员工方 可提前三日书面通知甲方 公司方 解除合同 甲方 公司方 侵害乙方 员工方 合法人身权利 强迫其从事非法劳动时 甲方 公司方 不能按照合同规定向乙方 员工方 支付约定的劳动报酬或 规定的劳动条件时 3 出现下列情形时 甲方 公司方 可单方面解除与乙方 员工方 的劳动 合同 但须提前三十日以书面形式通知 且需向乙方 员工方 支付相应 人力资源部工作手册 补偿 劳动合同订立时的依据发生了根本性的重大变化 致使劳动合同无法继续 履行 经双方当事人协商后不能就变更后的劳动合同达成一致协议时 4 员工提出单方面解除劳动合同的规定 试用期内的员工提出解除劳动合同须提前三天递交书面申请 转正后的员工提出解除劳动合同须提前 30 天向所在部门递交 辞职申请表 三 劳动合同签订后 违约的经济补偿与赔偿 凡公司出资派遣员工出外学习培训 员工必须按规定与公司签订 专项培训 协议书 作为劳动合同的附件 员工如在 专项培训协议书 服务期限内 单方面提出终止劳动合同 须向公司赔偿一定比例的出外学习培训费用 具 体赔偿金额根据双方协商达成一致后的规定 劳动合同劳动合同 签订 解除 续签流程图签订 解除 续签流程图 员工进入公司 接受岗前培训 了解 劳动 合同 条款及岗位职责内容 不接受 协商解决 或选 择离开公司 接受 签订 劳动合同 岗位调整变动 变更 劳动合同 违反 劳动合同 相关条款 解除或终止 劳 动合同 双方协商不成 由地 方劳动部门仲裁 合同未到期 双方协 商一致 支付合同相 应的解约补偿金 给 付后解除 劳动合同 双方协商一致 不服从仲裁 可 选择法律诉讼 终止 劳动合同 续订 劳动合同 人力资源部工作手册 第七章 员工考勤第七章 员工考勤 一 考勤事项 1 工作时间 春夏季 8 00 12 00 13 30 17 30 秋冬季 8 00 12 00 13 00 17 00 具体时间由公司依据不同季节进行调整 实行 8 小 时工作制 各部门可根据工作需要 作相应的加班 调休的决定 加班 调休需经部门经理审批 并报备人力资源部 2 考勤 公司使用微电脑考勤机进行考勤管理 员工每天上午上班 下午下班各打卡一次 请假或其他私事中途提前离开公司的视同下班 需打卡一次 员工忘记打卡或非人为原因无法记录实际考勤时 需由部门经理在其当日考 上签字证明 员工请假的 请事先填写 员工请假单 由部门经理签字后交由人力资源部 特殊情况不能事先告假的 必须以电话或短信等方式及时通知部门负责人 并于假期结束后 补写 员工请假单 由部门经理签字后 交由人力资源部 存档 否则以旷工处记 人力资源部工作手册 员工必须本人亲自打卡 严禁代打卡现象 一旦发现代打卡 当事人 双方 或多方 均按 迟到 或 早退 考勤 月底人力资源部统计考勤 对上下班未打卡 且没有在卡上面注明事由的 作 旷工 处理 遇有恶劣天气或其它不可控因素而影响正常出勤时 考勤方式将另行通知 二 考勤管理办法 1 迟到 早退和旷工的分类及奖惩规定 迟到 早退 如有特殊情况 迟到 早退半小时内 请于下班后或周日补足延误的时间 迟到时间达到 3 个小时者将作半天事假处理 旷工 员工请假条未经部门负责人签字确认或未经部门负责人同意 私自休假 的 将视为 旷工 当月连续旷工 5 天以上 含 5 天 者 将由公司相关部 门负责人研究后作出相应的处罚决定 旷工的处罚规定 旷工一天按当事人 日工资的三倍进行处罚 2 假期规定 法定假 公司基本执行国家法定假日规定 共计 11 天 元旦 1 天 清明 1 天 劳动节 1 天 端午 1 天 中秋 1 天 国庆 3 天 春节 3 天 公 司有时会根据生产状况作调整 生产一线工人因按实际出勤天 数计薪 暂不遵从上述规定 年休假 年休假是公司依照员工工作年限和劳动繁重紧张程度 给予的春节 期间延长法定假期的带薪休假 公司年休假将集中在春节期间进行 补休 时间为 3 5 天 婚假 1 按法定年龄结婚 女 20 周岁 男 22 周岁 者可享受 3 天的婚假 2 根据 江苏省 市 人口与 计划生育条例 晚婚 女 23 周岁 男 25 周 岁 可享有 13 天的休假 含 3 天法定婚假 3 结婚时男女双方不在一地工作的 可视路程远近 另给予路程假 4 再婚者只可享受法定婚假 3 天 不能享受晚婚假 备注 备注 婚假期间工资待遇 在婚假和路程假期间 工资照发 人力资源部工作手册 产假 产假是指在职妇女产期前后的休假待遇 一般从分娩前半个月至产后 两个半月 计 3 个月 晚婚晚育者可前后长至四个月 女职工生育享 受不少于九十天的产假 1 难产者 增加产假十五天 多胞胎生育者每多生育一个婴儿增加产假十五 天 产假 90 天是按自然天数计算 包括法定节假日 晚育假 晚育护理假如 遇法定节假日可向后顺延 2 产假 90 天是包括双休日和国定假日 晚育产假的 30 天只包括双休日 但 不包括法定假日 产假时间 90 天 30 天 晚育 15 天 难产 15 天 每 多生一个婴儿多 15 天假期 3 产假期间的工资 a 公司若没有为产妇缴纳生育保险 那么产妇的产假工资应由公司支付 支 付金额不低于当地最低工资标准 b 向公司申请保险补助自行缴纳保险的 公司不以任何形式发放工资 c 公司若为其正常交纳生育保险 可凭保险单由公司代为向当地社保中心申 领产假工资 丧假 员工休丧假的具体操作可参考原国家劳动总局 财政部 关于国营企 业职工请婚丧家和路程家问题的通知 之法律规定 职工的直系亲属 父母 公婆 岳父母 配偶 子女 死亡时为料理丧事给予的假期 丧假一般不得超过 5 天 如需去外省市料理丧事的 假期可酌情增加 但除路程外一般不得超过 7 天 丧假期间工资 奖金照发 超过的时 间按事假处理 备注 备注 目前国家还没有对非国营企业职工休丧假具体规定 病假 员工因病必须治疗 休养的假期为病假 病假必须出具相关医疗机构 诊所 的就医证明 或含本人就医信息单据 否则 作 事假 考 勤 病假时间包括休息日及法定假日在内 病假薪资发放标准病假薪资发放标准 1 1 个月以内个月以内 工龄未满 2 年的 按照基本工资的 60 支付工资 工龄满 2 年未满 5 年的 按照基本工资的 70 支付工资 人力资源部工作手册 工龄满 5 年未满 8 年的 按照基本工资的 80 支付工资 工龄满 8 年以上的 按照基本工资的 90 支付工资 1 1 个月以上个月以上 如请假时间过长 不能正常工作的 双方协商解除合同 工龄未满 2 年的 按照基本工资的 40 支付工资 工龄满 2 年未满 5 年的 按照基本工资的 50 支付工资 工龄 5 年以上的 按照基本工资的 60 支付工资 事假 员工因私不能上班所请之假期为事假 2 天内 由部门经理审批 并在 请假条上注明工作交接人 如连续请假 3 天含周六在内部门经理亦可 批准 2 天以上 由部门经理审核后并以电话 短信 邮件或书面形 式报总经理审批 同时向部门经理提交书面工作交接手续 备注 备注 事假扣除工资的计算方法 其日工资 x 事假的天数 第八章 员工内部调动第八章 员工内部调动 一 调动目的 1 通过人事调整 合理化调配公司人力资源组织结构 2 达到公司人力资源组织机构最优化配置 使人尽其才 提高各部门工作绩效 3 利用 鲶鱼法则 改善各部门长期以来形成的固有化的低效率工作模式 激 发各部门顺应时代变化 采用现代化管理手段 二 调动形式 员工在聘期间 根据公司发展情况 公司有权对员工现职岗位作如下调整 1 外派 根据公司有关规定和发展需要 公司会派出相关合适人员到分公司或办事处 担任相关职务 人力资源部根据外派职务的岗位要求 从公司现职人员中选派适当人选进行 面谈 双方分别提出外派要求 达成共识后填写 人事变动表 附上外派 人力资源部工作手册 职务要求和被派人申请要求 并上报公司总经理审批 审批结束后 人力资源部分别向派出部门和接收部门发出 内部调动通知单 外派人员在新岗位报到前须办理原部门工作交接 并按时到接收部门报到 逾期未到者 按旷工或不服从调配论处 2 调岗 因机构调整或工作需要 或根据员工的工作能力和发展意向 公司有权对现 职人员进行调岗 当公司内部出现职位空缺时 除正常的内部晋升和外部招聘外 公司其他部 门员工可以书面申请的形式 向公司人力资源部申请平级调岗 调岗申请人符合空缺岗位要求的 人力资源部将负责对调出与调进部门协调 在征得双方部门负责人同意后 申请人填写 人事变动表 和 工作评估表 后 上报总经理批复 审批结束后 人力资源部分别向派出部门和接收部门发出 内部调动通知单 申请人接到通知后须按时到接收部门报到 逾期未到者 对当事人予以警告 处分 可继续留用原部门 同时 取消其以后的一切调岗申请权利 3 借调 因工作需要 公司有权把现职人员临时借调到其他部门工作 用人部门向人力资源部提出借调申请 由人力资源部组织用人部门 借调部 门和被借调人员三方协商一致后 三方分别在 人事变动表 上签字确认 将三方确认后的 人事变动表 交总经理处审批 审批结束后 人力资源部 分别向借调部门和接收部门发出 内部调动通知单 被借调人接到通知后 须按时到接收部门报到 逾期未到者 按旷工或不服从调配论处 4 待岗培训 当员工被认定其绩效表现和工作能力无法胜任现在岗位的工作需要时 用人 部门有权安排其到人力资源部接受待岗培训 培训后如仍无法胜任相关工作 人力资源部工作手册 岗位的 人力资源部经理可与当事人商量解除 劳动合同 员工内部调动流程图员工内部调动流程图 员工或部门向人力资源部提出岗位 调整申请 并填写 人事变动表 人力资源部接受申请 原部门负责人综合评估被调动人平 时的部门工作表现后 意见或建议 交人力资源部 人力资源部查阅被调动人以往的 绩效考核 当员工被认定其绩效表现和工作能力无法 胜任现在岗位的工作需要时 用人部门有 权安排其到人力资源部接受待岗培训 培 训后如仍无法胜任相关工作岗位的 人力 资源部经理可与当事人商量解除 劳动合 同 人力资源部工作手册 第九章 培训与发展第九章 培训与发展 一 培训目的 1 达成对公司文化 价值观以及公司未来发展规划的了解和认同 2 掌握公司相关管理规章制度 岗位职能和工作职责 3 提高员工的知识水平和机构 制定员工职业生涯规划 4 增强员工执行力 提高工作绩效 5 端正工作态度 提高工作热情 培养团队精神 二 培训职责 1 公司人力资源部的培训职责 根据公司的发展规划 制定公司教育培训体系和实施细节 制定员工职业生涯规划 落实实施方案 协调各部门贯彻执行 根据公司年度工作规划 各部门提交的培训计划和部门绩效考核结果 评估 用人部门约见申请人面试 合格后 人力资源部约见申请人 原部门和 用人部门四方就申请问题交换意见 面试合格后 人力资源部 原部门 申请人和用人部门负责人分别在 人 事变动表 上签字确认 向总经理递交四方确认后的 人 事变动表 待审批 员工办理原部门工作交接 人力资源 部发布公司内部调动通告 总经理审批结束后 人力资源部向 申请人 原部门和用人部门分别发 布调动通知 未达成一致意见或面试不合格 申请人继续留用原部门 人力资源部工作手册 培训需求 统筹制定中短期培训计划 负责制定公司年度培训费用预算 并负责培训资源的开发与管理 根据公司培训工作开展情况 做好培训档案的建立和管理 及时评估培训效 果 2 公司相关部门的培训职责 根据部门工作需要 制定年度部门培训计划申请 并组织实施相应的培训工 作 协助部门员工制定和实施职业生涯规划 建立和管理本部门员工的培训档案 3 员工个人的培训职责 员工享有公司予以相关培训的权力 也有培训他人的义务 员工除了积极参 加公司或部门组织的各项培训外 仍需在提高专业水平 工作技能和综合素 质方面进行自主学习 同时 对自己在公司的职业发展做出具体规划 并在 部门领导的指导下赋予完善和实施 三 培训 学习领域 培训内容包括 综合素质 专业技能 管理知识和消防安全知识等 四 培训形式 1 岗前培训 新员工正式入职后须参加由人力资源部组织的岗前培训 培训内容以介绍公 司发展 公司管理规章制度 消防安全知识 心态和必要的专业技能学习 2 公司内训 人力资源部根据各部门实际需要 针对性的设计培训课程 不定期分别组织 各部门培训学习 3 部门内部经验交流学习 部门内部经验交流学习作为部门的常规培训 如人力资源部计划组织业务部 利用每周六的下午的一个小时 用来对 业务部业务工作手册 的部分章节 人力资源部工作手册 作内部演讲交流 交流演讲时全体业务员都须参与 根据入职的时间长短 轮流对 业务部业务工作手册 中的重要流程章节做演讲交流 重点突出相 关业务跟单中的表格规划化填写及重要注意事项 对于 演讲表现优秀的员 工 人力资源部将代公司给予一定形式的实物奖励 4 外训 根据公司发展需要 与专业管理培训机构联系 选送公司相关中高层管理人 员出外学习先进的管理模式和成功的管理经验 培训流程图培训流程图 第十章 职业生涯规划第十章 职业生涯规划 一 基本原则 1 创新发展原则 人才培养机制 2 规范 科学化和程序化原则 人才制度化管理 3 公正 公开 公平的竞争原则 择优储备 选拔和任用人才 4 外举不避贤内举不避亲的原则 任人唯贤 储备 选拔和任用人才 5 专业指导与过程跟踪的原则 人才职业生涯规划实施 6 完善专业技术 不断自我增值的原则 鼓励学习与自我提升 7 能者上庸者下 奖罚分明的原则 人才考核管理 二 短期目标 各部门申请项目明确的 人事部对员工培训需求进行调查 提供绩效考核得出的员工培训 对培训需 求进行分 析和审批 培训计划 实施培训 培训评估 效果跟 踪 培训资料存档 备 案 人力资源部工作手册 计划 实施 检查和评估职业生涯规划 明确人才选拔 聘用 储备 培 训和考核等管理目标 建立健全的人才管理制度和流程 集合公司现有人力 资源结构 激发企业人才潜能 合理有序地进行人力资源最优化配置 三 中 长期目标 稳步建立现代化制造企业的人才发展战略 促使人才发展管理与组织目标 管理统一 建立完善的人才管理体系 实现多元化公司管理经营目标 确保 公司高效化经营与发展 第十一章 员工违纪第十一章 员工违纪 一 员工违纪处罚形式 对于违反公司相关管理制度的员工处罚可分为行政处罚和经济处罚两种 行 政处罚可分为 警告 降薪 降职 和 解聘 其中 警告 又可分为 口头警告 和 通报警告 经济处罚分为 罚款 和 降薪 1 口头警告 有下列情形之一 经核实后 给予口头警告处分 上班期间未佩戴工作证者 在公司禁烟区吸烟者 工作中不诚实守信和捏造请假事由者 工作中过长时间接听手机 说笑嬉戏 玩游戏 以及阅读与工作无关的报刊 杂志等 工作中未经请假批准 擅离职守者 打听和传播小道消息者 替他人打考勤或请别人打考勤者 在办公电脑上安装非办公软件 并在办公期间使用这些软件程序 无故缺席公司组织的会议 培训学习和集体活动者 2 通报警告 人力资源部工作手册 有下列情形之一 经核实后 给予通报警告处分 因个人过失导致工作失误 并造成一定损失者 不满意领导工作任务安排 不予执行者 违反操作工序 导致工作影响者 浪费办公耗材和破坏公司财产 捡拾公司或他人财物后据为己有 隐匿不交者 恶意挑唆 诋毁和中伤同事 挑起事端者 一月中累计有两次相同性质的口头警告或三次不同性质的口头警告者 3 降薪 降职 有下列情形之一 经核实后 给予降薪 降职处分 有威胁同事人身安全或影响公司声誉的言行 屡次违反公司相关管理制度 有严重不良行为 一年中累计有两次相同性质的通报警告或三次不同性质的通报警告者 4 解聘 有下列情形之一 经核实后 给予解聘处分 严重危害同事人身安全和恶意损坏公司声誉的举动 无视公司相关管理制度 屡有严重不良行为 一年中累计有两次相同性质的降薪 降职或三次不同性质的降薪 降职者 二 处罚撤销 员工被口头警告后半年内没有违纪 或被通报警告后一年内没有违纪 或降 薪 降职后的一年半内没有其它违纪行为者 经公司相关部门协商后撤销对其 的处罚 处罚后 能及时纠正错误或表现突出者也可提前撤销处罚 员工违纪处罚流程图员工违纪处罚流程图 出现违纪现象 调查过失发生原因 确定责任人 听 取人力资源部意见 提出处分意见 人力资源部工作手册 第十二章 员工离职第十二章 员工离职 一 员工离职 1 正常离职时 提前填写 离职申请 由部门主管签字确认后及时交至人力 资源部 人力资源部根据具体情况确定其离职时间 时间最长为一个月 2 辞退 公司有意向辞退员工时 会事先提前通知当事人 并进行面谈 面谈 时一并填写 离职面谈表 当事人应在接到通知一个月之内离职 3 自动离职 员工如未做工作交接选择自动离职 在确认其离职未对公司部门 正常运转造成影响且与公司无经济瓜葛后 于自动离职之日一个月后与其结 算工资 4 试用期间的员工离职时工资当月结算 实际工作日未满五天自动离职者 公 司不予结算工资 试用不满一个月自动离职者 公司以当地最低工资标准为 口头警告通报警告降薪 降职解雇 直接上司提出直接上司提出直接上司提出 人事部约见当事人人事部约见当事人人事部约见当事人 当事人疑义 当事人签字部门负责人签字 人力资源部执行人力资源部执行人力资源部执行 总经理批准生效人事存档 人力资源部工作手册 基数 一个月以上者以承诺工资标准为基数 除以当月标准工作日 乘以 该员工实际工作时间的金额予以结算工资 二 离职手续 1 员工正常办理工作交接之后方可结算工资 2 人力资源部收到已经批准的 辞职申请表 后 到批准日期时通知离职人员 办理离职手续 3 员工在 劳动合同 最后一页签字后 人力资源部在上面注明解除合同的原 因并盖章后随该员工人事档案一起封存 4 员工退还在公司领取的物品 对于住宿的员工应提前几天通知 并在结算 工资当天搬离宿舍并归还宿舍钥匙 5 人力资源部核算考勤 根据其部门主管的相关工作及物品交接签字清单 填 写 离职结算单 得到人事部经理和财务部批准签字后方可结算工资 6 当月为该员工办理退保手续 手续办理完毕后及时通知其来公司领取养老保 险手册 员工离职手续办理流程图员工离职手续办理流程图 安排离职面谈 填写 员工离职面谈表 由直接上司确定最后工 作日并通知该员工于当 日到人力资源部办理离 职手续 问题解决 将 员工离 职面谈表 放入员工档 案资料中封存 按公司不同管理者职务 逐层进行审批 相关离职手续办理 本部门 资料交接 工作交接 应收款等 收到辞职信或提前一个 月 试用期内提前 3 天 发出 解除聘用关系通 知书 人力资源部工作手册 第十三章 人事档案管理第十三章 人事档案管理 一 基本要求 1 人力资源部负责管理公司所有员工的人事档案 同时 有监督指导各部门规 范部门员工档案建立的义务 2 人力资源部对公司所有员工的人事档案须做到保存完好和必要的信息保密 3 员工入职后的个人信息 工作经历 培训情况 绩效考核记录 工资情况 奖惩记录 职务变化和离职档案等情况都须列入人事档案管理中 二 档案管理分类 一 公司文件管理 人力资源部代公司制定并发出的文件 传真和通知等 都应分门别类 以发 文时间和编号顺序等保存一份原件或复印件 薪资福利类文件在做到信息必要保密的前提下妥善保管 综合部 公司物品 文 件资料 电脑及相关软 硬件 宿舍 钥匙等物品 人力资源部 Email 地 址注销 离职当日 工资结算 合同解除 财务部 借款支票 借 款现金等账务 票据交 接 离职原因调查表 员工离职结算表 等表格存档 人力资源部工作手册 二 外部文件管理 由国家或市政府有关部门发布的文件 通知或社会公开资讯等 应作为公司 共享资料保管 三 员工人事档案管理 人力资源部负责管理所有公司员工的人事档案 人事档案管理应严格执行国家和公司的相关规定 查阅员工人事档案前须经 过人力资源部经理批准 并办理查阅登记记录手续 档案管理人员和查阅者 不得私自增删 涂改和泄露所有人事档案的原始信息 四 员工发展档案管理 员工发展档案 是公司人力资源部为每个员工在公司的发展 建立的内部 管理档案 内容包括该员工的招聘试用 劳动合同 转正录用 绩效考核 奖惩记录 薪酬福利 休假 医疗 工伤 教育和培训 特殊贡献 培训 承诺及离职流失等信息 此档案的目的在于建立公司内部员工管理体系 员工发展档案 从员工到岗试用 签订 劳动合同 后建档 并按部门分 类 员工终止 解除劳动关系后 应随该员工其它档案一起封存归档管理 员工发展档案 仅供公司内部管理使用 公司任何人都不得用作其它用途 第十四章 相关表格第十四章 相关表格 附件附件 1 员工招聘申请表 10 人事变动表 2 应聘人员登记表 11 内部调动通知单 3 面试评估表 12 调薪单 4 动易员工登记表 13 员工违纪处罚单 5 新员工入职手续清单 14 解除聘用关系通知单 6 新员工入职告知书 15 离职员工工作交接表 人力资源部工作手册 7 员工转正通知单 16 员工离职面谈表 8 员工转正申请考核表 17 离职原因调查表 9 员工转正面谈表 18 离职结算单 10 定薪单 本手册自颁布之日起开始执行 最终解释权归公司人力资源部负所有 招聘员工申请表招聘员工申请表 1 请填写此表格并交给人力资源部 如该职位是新增职位 请提供职位说明书 2 人力资源部在 EVP 或 CEO 批准后方开始进行招聘工作 3 即使预先被推荐 入职员工也必须经过批准 职位名称 职位名称 全职 兼职 临时 人人 数 数 主主 管 管 招聘原因招聘原因 1 替换现有人员 被替换员工姓名 2 新设职位 是否已由招聘额度 3 其他 工作职责工作职责 任务任务 请详细填写 该内容将发布在招聘广告上 1 人力资源部工作手册 2 3 4 任职要求任职要求 请具体填写 该内容将发布在招聘广告上 1 教育背景 2 工作经验 3 专业技术 能力 4 形象 个性特质 5 其他要求 年龄 性别 建议薪资幅度 建议薪资幅度 至 月薪 建议招聘途径建议招聘途径 渠道 渠道 内部晋升 员工推荐 网上招聘 报刊广告 人才市场 猎头服务 其他 其他 其他 申请人 申请人 审批 审批 人力资源部 申请人主管 申请人主管 EVP CEO 备注 备注 应聘人员登记表应聘人员登记表 填表日期 年 月 日 姓 名性 别出生年月 民 族婚姻状况政治面貌 身份证号码籍 贯 文化程度所学专业 技术职称毕业时间 毕业学校 家庭住址 通讯地址邮 编 户口所在地联系电话 档案所在地档案是否能够调入 现工作单位目前收入 现任职务专业工龄 学 习 及 培 训 情 况 人力资源部工作手册 由年月至年月学时学习及培训单位学习及培训内容结果 工 作 简 历 由年月至年月在何单位何部门从事何种工作任何职 自我评价 应聘岗位预计到岗时间 面试评估表面试评估表 应聘人姓名 应聘职位 面试日期 第一次面试 人事部 第一次面试 人事部 对每一项目按 1 4 级来评定 1 是最高评定 4 是最低评定 项目项目 1234 评语评语 个人性格 个人外表 举 止 人力资源部工作手册 态 度 表达能力 领导能力 沟通能力 教育 培训 以往工作的稳定性 人际关系 智 力 总 评 面试结果 回绝 推荐给部门进行第二次面试 其它 员工登记表员工登记表 姓名 部门 职位 报到日期 性别 民族 出生年月 学历 职称 户籍 身份证号 工作证号 社会保险号 家庭地址 邮编 电话 家庭成员 学历 从中学开始 人力资源部工作手册 学校名称自何年何月至何年何月专业年获学历 学位 工作履历 单位名称自何年何月至何年何月职务主要成绩和职责 新员工入职手续清单 姓名年龄 性别入司时间 部门职位 个个 人人 资资 料料 直接经理员工代码 请在入职前确认下列项目 请在入职前确认下列项目 序号序号项目项目确认状况确认状况负责人负责人签字签字 1座位位置 2电话号码 3建立邮箱地址 加入通讯录 4入司日期 5通告公司 6劳动合同 人力资源部工作手册 72 张照片 8复印毕业证书 9履历表 10介绍管理层 11文具 12名片 13员工胸卡 14确认调档时间 15其他 以下项目由部门完成 以下项目由部门完成 1参观部门部门 2介绍部门人员部门 3岗位职责与工作说明直接经理 我已办完入职手续 开始在公司上班 新员工签字 新员工签字 时间 时间 新进员工入职告知书 欢迎您加入xxxxxx 你的职位为 试用期为 个月 即自 年 月 日至 年 月 日 试用期间 您的月工资为 元 人民币 其中 为了更好地融入我们团队中 让您有足够的时间了解您的工作和适应工作环境 您 还需了解以下有关注意事宜 一 试用期间注意事宜 公司将以月为单位分阶段对您进行岗位胜任状况考核 人力资源部工作手册 期间 您应按岗位培训体系的要求 完成相应的训练 并在相应的测试 评 中获得 通过 公司通过测评与评估 您认为已提前达到岗位胜任要求 将提前与您办理转正手续 若您认为自身工作能力及工作表现已提前达到岗位胜任要求 可向部门负责人及 人力资源部提请提前测评或评估 二 职业操守要求 了解并遵守公司有关制度与政策 你的义务 尽职尽责 薪资保密 您对您的工资负有保密之义务 员工签名 人力资源部 年 月 日 年 月 日 员工转正通知单 姓名入司日期部门 年龄生效日变动后部门 我很高兴地通知您 由于您出色的工作业绩 公司决定为您转正 转正后您的工作及待遇安排如下 变动前变动前变动前 职 位 变动后 级 别 变动后 工 资 变动后 请接受我的诚挚祝贺 并祝您取得更大的成绩 人力资源部工作手册 人力资源部 签字 日期 公司认为公司的成功取决于全体员工不懈地努力 因此 公司会对为公司作出重要贡献的员工 提供更好的待遇 为员工提供更多的职业发展机会 更多的培训以跟上公司的发展 同时 公司会为 员工创造更好的工作环境与企业文化 请接受我及公司全体员工的诚挚祝贺 并希望为公司创造更多价值 总经理签字 日期 员工转正申请表员工转正申请表 姓姓 名名任职岗位任职岗位到岗时间到岗时间 服从领导调服从领导调 配情况配情况 完成交办任完成交办任 务情况务情况 工作态度表工作态度表 现情况现情况 申申 请请 人人 自自 评评 工作能力与工作能力与 技巧技巧 人力资源部工作手册 自身优点与自身优点与 缺点缺点 自我总评自我总评 所在部门意见所在部门意见 主管领导意见主管领导意见 综合管理部意见综合管理部意见 总经理总经理 批批 示示 执行董事执行董事 批批 示示 员工转正面谈表员工转正面谈表 姓姓 名名 部部 门门 岗岗 位位 入职日期入职日期 面谈时间 面谈人 序号序号面谈内容面谈内容 面谈情况和结面谈情况和结 果果 备备 注注 1 您入职后对公司的整体印象与入职前是否 有反差 如有 请举例说明哪些方面有反 差 2 您对公司的基本情况 公司福利 规章制 度是否有了解 有何不清晰或疑问 3 同事间的工作氛围 工作环境的感受 有 何建议 人力资源部工作手册 4 主管领导是否及时 主动地进行工作安排 5 工作量是否饱满 6 工作是否具有挑战性 7 您的主管领导给予的帮助与关心程度如何 8 您目前与同事 上级的相处关系如何 9 您目前工作中有何困难 需要行政人力部 或公司给您什么样的帮助 补充 被面谈人签字 注 本次访谈资料将作为员工资料 由行政人力部进行保存 并作为以后考评的依据 行政人力部必须对资 料予以保密 不得私自外泄 定薪单定薪单 年 月 日 编号 姓 名工作部门 职 别到厂日期年 月 日 学历及培 训经历 工作经验相关 年 非相关 年 共 年 人力资源部工作手册 能 力 说 明 要求待遇公司标准 核定工资生效日期 总经理 部门主管 人力资源部 人事变动表人事变动表 填表日期 年 月 日 员工信息员工信息 姓名部门 职位入职日期 变动情况变动情况 人力资源部工作手册 转正 晋升 降职 调职 薪酬调整 延长试用 其他 由至