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文档简介
汽车销售技巧汽车销售技巧 任何谈判都是有许多议题组成的 买卖双方会对每一个问题进行 讨论 这里有没有规律可循呢 首先不要把所有问题一下全部提出 来 要逐一的进行探讨 其次就是先提出一些意见分歧不大的问题 而暂缓商议那些难度较高的问题 待会谈进展至一定阶段 双方都 对谈判过程感到顺利时 再针对难度较高的部分 寻求解决的途径 在谈判中 不需要一下子提出所有的要求 先让对方在原则上同 意 然后在回过头来追加要求 如果你是一名汽车销售技巧商 在你的店里有两款车型销售 其 中一款配置较低 价格也适中 它几乎不会给你带来多少利润 要 不是厂家强烈要求的话 它是决不会在你的店里出现的 另外一款 可以说是顶极配置 既舒适又安全 你真希望所有人都买这款车 因为它会为你赚很多钱 尽管它的售价很高 低价格总会吸引很多消费者的注意 这是一个全世界通行的商业 规律 不错 来你店里买车的客户大部分都是看上低价格的那部 经济实惠的产品谁不喜欢呢 可好像有人就不喜欢 老板 如果天 天全卖这款车 不久我就会关门歇业了 于是在客户进门后你就主 动向他们介绍价格高的那部车 试图说服你的客户应该买贵的一款 尽管你说得口干舌燥 但他们依然不愿意出那么多钱 你总不能强 迫他们买另外一部吧 痛定思痛 你终于悟出其中的道理 这以后 当客户看完低价车后 你会对他们说 在你做决定前 我建议你去 汽车销售技巧汽车销售技巧 看看另外一部车 它的舒适性和安全性都远远好于这部 你可以想 象一下 你驾驶着一辆有天窗 真皮坐椅 大马力的车子 一定又 是另外一种感觉了 其实价格并没有高出多少 你一定能够接受 通过实践证明汽车销售技巧这招很管用 很多客户都改变了当初 的决定 所以在谈判中 不要怕对方拒绝自己 首先要让对方确定 愿意和你做生意 至于其他有争议的问题 等到他们决定前再来讨 论 在明白了这个道理后 你就要小心对手使用这个策略来对付你 你有没有经历过这种类似的情况 你即将拿到了一笔超大定单 银 行系统团购 你大致的算了一下 你这个月的奖金会比经理还高 的确是一件激动人心的大事件 你备齐了所要的产品 急匆匆地拿 着合同找客户盖章确认 还好一切顺利 就在盖章前的一刻 他忽 然对你说 你需要把货送到各个分理处 没错吧 这一句平淡无 奇的话惊出你一身冷汗 此银行有 40 多家分理处 分布在市内的各 个区域 挨个配送恐怕需要两个整天 这还需要公司全部内勤人员 协助才能完成 但不答应的话 这笔会交易即将结束 你很清楚你 公司的产品并不是强势品牌 无奈 你最终还是做出了妥协 这个例子是生意场上的常事 对方利用了你的心理变化作足了文 章 你刚刚做成一笔生意 可能心情非常不错 一般而言 当你心 汽车销售技巧汽车销售技巧 情好的时候很容易把你原来不愿意给予别人的东西给予他们 另外 任何谈判都会紧张和艰苦 每一项议题的达成都很不容易 因此你 不愿意因小失大 不想冒险再从头再来 重新讨论所有的问题 否 则就有丢掉整笔生意的危险 这也是你在最后让步的原因 技巧是死的 人是活的 销售活动 形势错综复杂 竞争对手 也多 要拿下单子 需要销售人员自身具备敏锐的洞察力 根据实 际情况调整销售策略 我根据自己多年的心得 提供以下技巧 供 君参考 1 让步技巧 让步既需要把握时机又需要掌握一些基本的技巧 也许一个小 小的让步会牵涉到整个谈判布局 草率让步和寸土不让都不可取 不做均等的让步 砍价是买家的本能 即使是可以接受的价格 他们也会表示不满 还会要求你让步 哪怕是 1 的折让 在买方 提出降价的要求时 可以用其他让步方式来代替 从买方角度思考 只要在交易中切实获得了更多 那么无论何等方式都是可以接受的 比如 在一次销售中 你在价格上作出了让步 你期望对方缩 短结账期限 而对方的让步却是不需要车内装饰 这里我的建议是 当你在某方面作出让步时 要明确地要求对方给予你所期望的回报 汽车销售技巧汽车销售技巧 或者在你让步的条款前加上 如果 二字 假如对方不能向你提供 有价值的回报 那么你的让步也不能成立 不要作最后一个大的让步 买主认为 你没有诚意 谈判中 不要做无谓的让步 让步的节奏也不宜太快 不要因为买主要求你 给出最后的实价你就一下子让到谈判底限 这时客户就会感觉 是 不是还没有到你们的价格底线啊 2 虚设上级领导 销售员对销售经理说 请给我更大的价格权限 我绝对可以 做笔好的生意 买主面带微笑对你说 我猜你就是有权最终决定这个价格的 人 不是吗 你还洋洋得意 把自己当作决策者的销售人员等于把自己置于不利地位 聪明 的谈判者不让步又给自己留余地 将苛刻的要求推给虚设领导以获 取回旋余地 不要让买家知道你要让领导作最后决定 你的领导应该是一个 模糊的实体 而不是一个具体的个人 避免买家跳过你找你的领导 3 反悔策略 汽车销售技巧汽车销售技巧 懂得反悔之道 是一个人通权达变 实现自我价值的必要开端 如果反悔对人对己都没什么坏处 而对于成功合作 玉成好事有促 进之益 为何要执迷于愚忠之谬呢 在销售中 更是如此 反悔成 了一种赌博 只有当买主对你软磨硬泡的时候使用 你给客户的最终报价已是你的底线了 可买主还在对你软磨硬 泡要求再降两个点 第二天你给买主打电话 对买主讲 非常对 不起 我对您昨天看的那款车的先前的报价算错了 由于那台车新 增了 买主暴跳如雷 大骂你们不讲信誉 不过最终生意还 是成了 以先前的最终报价成交 提高 3 个点当然是不可能的 但 买主也不再提降两个点了 反悔策略
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