2017年能量积分管理制度考试试题-答案.doc

2017年环宇博创能量积分管理制度考试试题姓名所属部门填空题得分论述题得分考试总分考试时间： 2017年 监考人： 评分人： 一、填空题（88分，共110个空，每空0.8分）1 为了加强和创新公司管理模式，根据公司 “ 四三规划 ”战略地图与战略目标，经总经理办公会议研究决定，从2017年3月1日开始实施绩效考核+能量积分制管理方案。2 能量积分管理制度旨在彻底改变目前工作中庸、懒、散、等、靠、要的不良状况，做到工作职责中无法具体明确的事和眼前突发的事“ 事事有人管、人人争着干 ”，创造一种健康向上的积极 正能量 工作氛围。3 能量积分管理制度实施目的：为企业年、季、月奖金福利的发放， 选人 、 用人、 育人 、 留人 机制的建立，期权、股权长效激励的使用，以及名誉的排名、待遇的落实，提供重要的参考依据和标准。4 能量积分管理制度用积分（奖分和扣分）的办法对员工的 能力 和 综合行为 进行全方位量化考核。以 事业部 为单位，实行分层分级授权奖扣分的办法；建立个人积分档案，该积分 终身有效 （只要在公司持续就职），可无限次重复使用。5 能量积分分为 固定积分 和 行为积分 进行积分。其中固定积分包括员工的 学历 、 职称 、岗位级别、 工龄 、 特长 。行为记分与个人日常做人、做事挂钩。6 岗位级别按照十二级别制进行奖分。奖分方法：1级10分，2级 20 分，3级 30分，以此类推，12级120分。工龄积分，按照入职转正满1年 20 分，每满一年加 10 分。特长积分指超出工作岗位本身后的特长。日常不作为固定积分进行月度滚动，在特定时期使用时，经员工 个人申请 的基础上，由公司能量积分制管理领导组共同确定进行奖分。其奖分方法：每项特长经认可后奖 30 分。7 在公司在职期间拿到了国内外专业技术职称各级证书一次性奖励10-50分，专业技术职称证书和公司的工作有关联的一次性奖 50 分。8 能量积分的使用与 年终奖 挂钩；与年、季、月度福利挂钩；与素质测评、 级别晋升 挂钩；与选人、用人、留人制度的执行挂钩。个人积分为零或负分时，个人应申请 自动离职 ，或申请一次不离职的机会。岗位工作能量积分直接与 岗位工作 相关联，是员工日常工作考核评定的重要分值依据。9 所有员工按职级拥有一定民主权限分，按职级划分，即按员工 2 分/人/月，管理人员按照属下人数按如下标准设置奖励权限分：部门经理级（含见习） 5 分奖分/人/月，事业部总经理级（含见习） 20 分奖分/人/月，公司总监级30分奖分/人/月，公司总经理级50分/人/月。该类奖分体现全体员工和管理人员对获得奖分的个人的认可度和支持度，如果民主评议分数集中度不理想，总经理办公会有权取消奖励。同时，部门经理级奖分按照分值标准，月度必须使用完成，否则按照工作绩效不佳的处罚进行执行。10 管理人员对下级（含非直接下级）的一次违规违纪行为的罚分生效，其上级自动获得 2 分；下级人员对上级（含非直接上级）的一次违规违纪行为的建议罚分生效，下级自动获得 5 分。如遇情况重大、奖扣分值需超出权限的，可向总经理办公会提出申请，但不能超出 上一级 的奖扣分值。11 行为记分的六个科目： 遵章守纪 、 经济贡献 、 团队建设 和能力水平 、 工作绩效 、 工作态度 。12 能量积分奖扣的申请，需通过OA填写 能量积分申请单 ，如若对奖扣结果不满意，可填写 能量积分申诉单 。奖扣申请应在事实发生的第2天发出，如有特殊情况导致申报延误最迟申报或提告时间不得超过事实发生后的 5 个工作日，逾期无效。处罚不设置时效。13 每月可经总经理办公会提议，以 专项检查 为主，进行奖扣分，奖扣分标准可参照上述标准或另行设定，但分值应合理、平衡。14 对于从事营销、财务、采购、成本管理控制，缴纳税收、规费政策争取、项目资金的争取为公司直接创造经济效益的，按创造效益总额进行奖励。创造效益1万以内的每千元奖 2 分；1万-10万每万元奖 20 分；10万-100万每10万奖 200 分；超过1000万以上的董事会专项研究给予重奖。非本职岗位的干部或员工的奖励加倍。15 对于干部和员工在工作中因业绩突出所作出的贡献，对其奖励按两个方法处理：不能量化的按 表扬 （10分）、 嘉奖 （30分）、 记功 （100分）、记大功 （200分）方式奖分。16 业务技能突出，在专业上不断创新，能发现和解决工作中存在的问题，给公司带来实效的奖 10 - 500 分；无须上级指导或提醒，工作能独当一面，取得工作突破和实效奖 50 - 500 分；17 干部职工为公司推荐人才，被推荐人被公司录取，转正后奖励推荐人 10 分，工作时间满一年以后的当月，被推荐人定级为普通员工的一次性奖 20 分，为部门经理的一次性奖 50 分，为事业部副总经理级的一次性奖80分。员工成功为公司找人才，挖人才，根据人才在公司表现优秀与否的情况，奖 100- 1000 分。18 员工晋升，其直接上级按以下规定加分：普通员工在员工十二阶段中每晋升一级其直接上级加 20 分，员工晋升部门经理其直接上级加50分；部门经理晋升技术总监其直接上级加 30 分；部门经理晋升事业部副总经理其直接上级加100分。员工降级，其直接上级扣 10 分，主要领导扣5分/级/人/次。19 撰写和本部门本职工作相关的 会议纪要 、通告、分析报告、请示、 项目合同 、方案以及部门和公司工作总结和领导发言材料每篇或者每千字 1 分，非本部门本职工作每千字 2 分，积极响应公司号召撰写各类材料和文稿一经采用原则上奖励20 分/篇。20 员工推荐培训资源的，一经公司采用则奖 20 - 50 分。推荐免费培训资源一经公司采用奖 100 分，每实施一次，按参加的人数每人 10 分计算奖分。干部或员工为公司提供学习材料的，一经公司采纳，每篇奖 2 分。干部和员工独立为培训考试出试卷的，每次考试加 20 分- 100 分。21 在公司组织的关于公司制度/学习考试中取得优异成绩的员工和部门，员工（成绩90分 以上）奖励10 分，部门经理（部门所有员工考试成绩在85分以上）奖 20 分，事业部总经理奖50分。公司组织的各类学习后的考试，得分在80分以下的每次扣 10 分。22 员工积极参加公司组织的培训、活动、月度季度年度会议，凡参加的员工，每次都可得到 10 - 50 分的积分奖分，培训合格的、得到名次的可得到 20 分，组织参与的还有额外加分（加分范围在20分-200分）。23 会议和单位组织的要求必须参加的培训、活动、会议，迟到的每次扣 5 分，不参加的扣 10分，未经批准不参加的扣 20 分，早退的扣 10 分；违反会议纪律，影响会议、培训或分享课程正常秩序的，扣 2分-5 分/次。24 对于干部职工违反公司各项规定的行为，不能量化的按 批评 （10分）、警告 （30分）、 记过 （100分）、 记大过 （200分）进行处罚。能量化的按规定执行。25 经过公司主要领导批准晚上连续加班超过三个小时，加 10 分；周日加班每天加分10 分，清明、五一、十一、元旦加班每天加班 20 分，春节 加班每天加30分；（调休的，不执行奖分措施）。领导要求参加的加班不参加的扣15分。非本职工作需要而获批主动顶替他人出差的每天加 20 分。26 每月全勤 奖10分；迟到 2 分/分钟；早退扣 10 分（早退时间超过一小时扣15分，超过两小时按事假计算）；事假每天扣 20 分；旷工每天扣 40 分；病假一天扣5分（病假不能提供 医院就医证明 或未经批准的视为旷工）；员工带病坚持工作，发现一次奖 10 分。27 未经部门经理批准工作时间上网看与工作无关信息、看书、看报、看杂志、看小说、玩手机、聊QQ、打游戏，扣 20 分/次；如果部门经理/其他管理人员知情不报和不处罚，则扣经理 20 分，其他管理人员 10 分。28 员工提出合理化建议，优化组织结构和岗位职责，节约人力成本和管理成本效益明显的，不可量化的一次奖励 20 分，可量化的按每一千元奖 5 分，累计 计算。29 为客户提供最佳服务，工作积极热心，受到客户表扬者加 10 分；没有积极维护好客户，造成客户流失的，流失每一名客户扣 20 分。30 工作态度端正，工作也很努力，但因为疏忽导致工作拖延或失误，造成不良后果，罚 5 分- 50 分；公司价值100元以上设施设备维修一次，管理责任人 罚2-50分。不思变通，工作思想和方法僵化，严重影响工作效能的，罚 5 - 50 分。31 明确有完成任务时间要求，但到期没有完成的，每项扣 5 分。延迟一天完成工作任务的扣 5 分，以此类推，应累加计算。32 接受公司领导交办的突发性工作，完成情况让领导满意的，属职责范围内的奖10-100分，属于非职责范围内的奖 20 - 300 分，重大事情另议重奖。33 下班后，座位没有收拾干净的扣 2 分，没有关自己电脑等电源的扣5 分。34 每位管理人员每季度应结合工作实际撰写一篇相关文章，文章应涉及公司相关政策、制度建设，工作思路和方法，相关工作信息研究，提交的文章达不到主要