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文档简介
汽车企业常用名词术语一览表汽车企业常用名词术语一览表 综合管理方面 综合管理方面 序序 号号 常用术语名称常用术语名称术语释义术语释义 主要应用范主要应用范 围围 备备 注注 1标杆技术标杆技术 在全球范围内 企业将自己的产品 服务 价值链运营 管理方式等方面同行业内或其他 行业的领袖企业进行比较和衡量 达到提高自身产品 质量和经营管理等方面的水平 增 强企业竞争力 各单位 2业务管理业务管理 建立战略规划 战略计划以及以管理会计为基础的业务控制体系 通过市场价值链及无形 价值链业务的运营来实现各市场业务的销量 收入 利润和投资收益的管理 各单位 3业务结构业务结构 针对不同目标市场 结合产品竞争和市场竞争结构 为实现价值增值形成的业务管理主体 各单位 4业务分析业务分析 为支撑和实现业务管理落地而进行的业务战略管理 市场价值链及无形价值链业务的结构 化研究分析 各单位 5组织设计组织设计依据业务分析及业务结构 为实现一定的业务管理目标而设计的组织结构 各单位 6组织支持功能设计组织支持功能设计指为保障组织运行而确定的管理程序 经营及管理流程 业务及工作标准设计与控制等 各单位 7业务流程业务流程业务流程是一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动 各单位 8 BPR 业务流程重 业务流程重 组 组 Business Process Reengineering 对企业的业务流程进行根本性再思考和彻底性再设计 从 而获得在成本 质量 服务和速度等方面业绩的改善 各单位 9 BPI 业务流程优化 业务流程优化 Business Process Improvement 强调渐进改良 在现有流程基础上进行优化并建立新流程 各单位 10企业管理制度企业管理制度 企业管理制度是企业员工在企业生产经营活动中共同遵守的规定和准则的总称 企业管理 制度的表现形式或组成包括流程设计 职能部门划分及职能分工 岗位工作说明 专业管 理制度 工作或流程 管理表格等管理制度类文件 各单位 11SBU Strategical Business Unit 即战略业务单位 具有长期市场价值的业务 是一个相对独立整 体的概念 各单位 12BU 业务单元 可能没有长期市场价值或业务相对较短 没有成为一个独立经营运作主体的业 务 是独立主体的一块业务 各单位 13工业产品产量工业产品产量是指工业企业 单位 在一定时期内生产的 并符合产品质量要求的实物数量 各单位 序序 号号 常用术语名称常用术语名称术语释义术语释义 主要应用范主要应用范 围围 备备 注注 14产品商品量产品商品量 是指报告期生产的并已销售或可供销售的成品和半成品产量 包括供本企业非工业生产部 门 如生活福利部门等 使用的成品 以及由基本建设费用和专用基金开支的工程项目所 使用的产品 各单位 15产品品种数产品品种数 是指产品的经济用途基本相同 而工作原理 性能特点 使用范围 结构型式和主要参数 不同的产品种数 各单位 16工业总产值工业总产值是以货币表现的工业企业在报告期内生产的工业产品总量 各单位 17本期生产成品价值本期生产成品价值 是指企业本期生产 并在报告期内不再进行加工 经检验 包装入库的全部工业成品 半 成品 价值合计 包括企业生产的自制设备及提供给本企业在建工程 其他非工业部门和 生活福利部门等单位使用的成品价值 各单位 18工业销售产值工业销售产值 是以货币形式表现的工业企业在一定时期内销售的本企业生产的工业产品或提供工业性劳 务活动的价值总量 各单位 19出口交货值出口交货值 指工业企业生产的交给外贸部门或自营 委托 出口 包括销往香港 澳门 台湾 用外汇 价格结算的批量销售 在国内或在边境批量出口等的产品价值 还包括外商来样 来料加 工 来件装配和补偿贸易等生产的产品价值 各单位 20国内买断产品出口国内买断产品出口是指国内经销商用人民币向福田公司购买产品后出口到国外 产品出口 21产品出口技术支持产品出口技术支持 指提供出口产品 设备 工艺 图纸 质检和技术等相关文件 以及参与并协助进口公司 对外谈判和合同的执行 产品出口 22CKD 散件散件 金属冲压件或覆盖件未经喷涂的 未经焊接或部分焊接的 且未上生产线之前的零部件状 态 产品出口 23SKD 散件散件金属冲压件或覆盖件已焊接喷涂完毕 且未上总装线之前的总成状态 产品出口 24常规定性产品常规定性产品指公司已下发出口产品资源的成熟产品 产品出口 25非常规定性产品非常规定性产品指需改进或重新设计的产品 产品出口 26人力资源管理人力资源管理 就是运用现代化的科学方法 对与一定物力相结合的人力进行合理组织协调 培训 调配 工作分析 人力资源规划 员工招聘选拔 绩效考核 薪酬管理 人才培训和开发等工作 以充分发挥人的主观能动性 做到事得其人 人尽其才 人事相宜 以实现组织的目标 各单位人力 资源管理 27岗位标准岗位标准指从事一定的工作岗位所需要具备的基本素质 资历 业务技能等要求的标准 各单位人力 资源管理 序序 号号 常用术语名称常用术语名称术语释义术语释义 主要应用范主要应用范 围围 备备 注注 28培训培训给新员工或现有员工传授其完成本职工作所必需的基本知识及技能的过程 各单位人力 资源管理 29专业技术人员专业技术人员 指在岗职工中从事专业技术管理工作的人员 各单位人力 资源管理 30退休退休 指达到国家规定的年龄和条件 退出生产或工作岗位 正式办理了退休手续并享受退休待 遇的人员 各单位人力 资源管理 31退职退职 指职工本人自愿 或因丧失工作能力 又不具备退休条件而办理离职手续并享受相应待遇 的人员 各单位人力 资源管理 32除名除名 指根据有关规定 对无正当理由经常旷工 经批评教育无效 由单位办理除名手续的人员 各单位人力 资源管理 33开除开除是对犯错误职工作出的最严重的行政处分形式 它适用于严重违法乱纪的职工 各单位人力 资源管理 34企业档案企业档案 企业在各项管理工作 生产 科研及经营等活动中直接形成的 具有保存价值的各种不同 形式的历史记录 各单位档案 管理 35组卷组卷将拟归档的文件材料按其内容或形式的联系组成保管单位的整理过程 各单位档案 管理 36全宗内档案的分类全宗内档案的分类 就是把立档单位所形成的档案按其来源 时间 内容和形式的异同分成若干层次和类别 构成有机整体 各单位档案 管理 37 档案工作的档案工作的 三率三率 指标指标 主要指 归档率 完整率 准确率 各单位档案 管理 38 档案业务工作的档案业务工作的 八个环节八个环节 即收集 整理 鉴定 保管 统计 利用 检查 编研 各单位档案 管理 39 档案库房的档案库房的 八防八防 防火 防盗 防潮 防光 防鼠 防虫 防尘 防污染 各单位档案 管理 40档案著录档案著录在编制档案检索工具时 对档案文件的内容特征和形式特征进行分析 选择和记录的过程 各单位档案 管理 41类目标识类目标识识别与区分档案类别的符号 各单位档案 管理 序序 号号 常用术语名称常用术语名称术语释义术语释义 主要应用范主要应用范 围围 备备 注注 42档案目录档案目录按照一定的次序编排而成的条目组合 是档案检查和指导的工具 各单位档案 管理 43企业公关企业公关 企业领导和公关人员使用信息传播手段 与企业内外公众进行双向的信息沟通 改善企业 经营管理 寻求公众的支持与信用 实现企业既定公关目标的有计划的公关活动 各单位 44网上公关网上公关 企业借助联机网络 计算机通讯和数字交互式媒体 在网络环境下实现企业内部和外部双 向信息沟通 协调企业与网上公众之关系 有效树立起良好企业形象的经营管理活动 各单位外部 文件处理 45信息简报信息简报 是以简短精练的语言描述公司的重要经营事项并不定期的对存在的有关问题进行披露与点 评 提供公司高 中级管理人员参阅的内部刊物 各单位 46外部文件阅办外部文件阅办 指公司接收的外单位 含控股公司红头文件 文件 信件 传真等与公司联系业务工作的 文件阅办处理过程 各单位 47事业部一把手事业部一把手指福田公司所属事业部的厂长 经理 和党委书记 各单位 信息技术方面 信息技术方面 序号序号常用术语名称常用术语名称术语释义术语释义主要应用范围主要应用范围备备 注注 1HTTP超文本传输协议 网站前缀 各单位 cn 2FTP文件传输协议 是在计算机和网络之间交换文件的最简单的方法 各单位 3DDN 利用数字信道提供半永久性连接电路 以传输数字信号的数字传输网 为用户提供数 字数据业务 各单位 IT 管理 总部与分部之间的专 线就是 DDN 线路 4防火墙防火墙 是设置在因特网与用户设备之间的一种安全设施 它可通过识别和筛选 把未被授权 或具有潜在破坏性的访问阻挡在外 达到安全和保密的目的 各单位 IT 管理 公司的两个内外防火 墙 5计算机病毒计算机病毒它是一种人为的用计算机高级语言写成的可存储 可执行的计算机非法程序 各单位 例如 使系统崩溃的 Nimda 病毒等 6黑客黑客 利用自己掌握的电脑技术 非法闯入他人的电脑系统 偷阅 篡改和窃取他人数据资 料 在电脑网络上进行犯罪活动的人 各单位 7Internet是由遍布全世界的大大小小网络组成的一个松散结合的全球互联网络 各单位公司 2M 宽带 8WWW 是 World Wide Web 的简称 译为万维网或全球网 是指在因特网上以超文本为基础 形成的信息网 各单位 9IP 地址地址 IP 地址 是 TCP IP Transmite Control Protocol 传输控制协议 Internet Protocol 网际 协议 里其中的一种协议 简单来说 IP 地址 就是每台主机的 身份证 公司内部 每台电脑都有唯一对应的 IP 地址 各单位 OA 服务器 IP 地址 192 168 16 16 10E mail 电子邮件 即我们通过计算机收发各种电子信息 如文本 图片 软件等 的一种工具 各单位 邮件服务器 11SCM供应链管理 集网络订单 销售 采购 库存 物流 财务为一体各单位 12ERP企业资源计划 实现整个供应链上所有相关业务的信息集成各单位 序号序号常用术语名称常用术语名称术语释义术语释义主要应用范围主要应用范围备备 注注 13PLM Product Life cycle Management 产品生命周期管理 各单位研发管 理 14CRM客户关系管理 各单位客户服 务管理 15网关网关 网关 Gateway 又称网间连接器 协议转换器 网关在传输层上以实现网络互连 是 最复杂的网络互连设备 仅用于两个高层协议不同的网络互连 网关的结构也和路由 器类似 不同的是互连层 网关既可以用于广域网互连 也可以用于局域网互连 各单位 IT 管理 16子网掩码定义子网掩码定义标识 ip 地址中的网络号 将子网掩码和 ip 相与就是子网地址 各单位 IT 管理 17DNS DNS 是一个分布式的数据库 它是为了定义 Internet 上的主机而提供的一个层次性的 命名系统 利用 DNS 能进行域名的解析 各单位 IT 管理 18WinsWindows Internet 命名服务 WINS WINS 将 NetBIOS 名称映射为 IP 地址 各单位 IT 管理 19局域网 局域网 LAN 本地局域网络各单位 IT 管理 20广域网 广域网 WAN 广泛区域网络各单位 IT 管理 21 常用计算机及外常用计算机及外 设设 包括计算机主机 显示器 打印机 扫描仪等计算机输入输出设备及数码相机等设备 各单位 IT 管理 22系统软件系统软件指计算机硬件进行正常基本运作的指令系统 如 操作系统 Windows 各单位 IT 管理 23工具软件工具软件 指运行在系统软件基础上的 能够实现计算机应用的辅助设计 办公类软件 如 Office CAE 等软件 各单位 IT 管理 24专用计算机设备专用计算机设备主要指服务器 网络设备 条形码设备 笔记本电脑等设备 各单位 IT 管理 25管理类软件管理类软件 指与公司信息化建设整体规划相关的 应用范围和业务流程关联单位较多的管理软件 系统 各单位 IT 管理 26 办公自动化办公自动化 OA 指集团计算机网络办公自动化系统 可以利用计算机软件实现公文审批 信息发布 电子邮件 知识管理 规范协作 企业文化建设 办公资源管理等功能 各单位 IT 管理 序号序号常用术语名称常用术语名称术语释义术语释义主要应用范围主要应用范围备备 注注 27一卡通系统一卡通系统 一卡通系统是系统所集成的各子系统的一种统称 子系统主要包括 考勤系统 门禁系统 食堂收 费系统和会议签到系统 同时还包括工作证的功能 各单位 28工作用卡工作用卡 工作用卡是指通用于一卡通系统各子系统的 IC 卡 具有内部芯片 存储各子系统的公用信息 具 备考勤 门禁 消费 会议签到和工作证的功能 各单位 29考勤机考勤机考勤机是用于收集考勤数据的设备 具备内置存储器 可存储 2 万条考勤数据各单位 30收费机收费机收费机为消费数据读写的设备 具有存储数据功能 各单位 31存款机存款机存款机为预消费数据读写的设备 具有存储数据功能 各单位 32读卡器读卡器读卡器是读取工作用卡存储信息的设备 各单位 33会议签到会议签到通过工作用卡刷卡实现会议签到功能 各单位会议管 理 34BOMBOMBill Of Material 材料清单也称明细表各单位 35EBOMEBOM Engineering Bill Of Material 工程设计物料清单或工程设计明细表 EBOM 是产品工程设计管理中使用的数据结构 它通常精确地描述了产品的设计指标和零件 与零件之间的设计关系 各单位 36PBOMPBOM Produce Bill Of Material 生产物料清单或生产明细表 PBOM 是工艺工程 师根据工厂的加工水平和能力 对 EBOM 再设计出来的 它用于工艺设计和生产制 造管理 使用它可以明确地了解零件与零件之间的制造关系 跟踪零件是如何制造出 来的 在哪里制造 由谁制造 用什么制造等信息 各单位 37CBOMCBOM Costing Bill Of Material 成本物料清单或成本明细表 CBOM 是由 MRP 系统 产生出来的 当企业定义了零件的标准成本 建议成本 现行成本的管理标准后 系 统通过对 PBOM 和加工中心的累加自动地生成 CBOM 它用于制造成本控制与成本差异 分析 各单位 38SBOMSBOMServise Bill Of Material 服务物料清单或服务明细表各单位 质量管理方面 质量管理方面 序序 号号 常用术语名称常用术语名称术语释义术语释义主要应用范围主要应用范围备注备注 1质量管理体系文件质量管理体系文件 主要指形成文件的质量方针 质量目标 质量手册 程序文件以及为确保其过程有效 策划 运作和控制所需的文件和质量记录等 各单位质量管理 2 第三层次质量管理文第三层次质量管理文 件件 为确保其过程有效策划 运作和控制所需的文件 一般指具有指导 规范作用的制度 规定 要求 办法 程序 职责以及程序文件的其它支持性文件等 各单位质量管理 3技术文件技术文件 主要用于指导产品的设计 生产 操作的工作文件和证实产品质量达到规定要求及质 量管理体系有效运行的凭证 本公司所指的技术文件如下 各类国家标准 行业标准 企业技术标准 设计任务书 产品图样 产品技术条件 产品更改通知单 工艺文件 检验和试验技术文件以及适用的外来技术文件 产品图样 企业标准等 各单位质量管理 4记录记录阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件 各单位质量管理 5客观证据客观证据通过观察 测量 试验或其它手段所获得的支持事物存在或其真实性的数据 各单位质量管理 61 1 个月千台故障项次个月千台故障项次 某月生产 按 VIN 号 的某种车辆产品在近两个月销售 在售后 30 天内 每千台车 出现的故障项次 质量目标 78D8D 质量改进的一种方法 以多功能小组的方式开展质量改进活动 是解决问题的 8 个方 法和步骤 1D 成立小组 2D 问题描述 3D 实施临时措施 4D 根本原因 5D 措施及实施 6D 效果验证 7D 永久措施 8D 总结激励 质量改进 8AUDITAUDIT 评审评审 产品审核员站在顾客立场上 以用户的期望和要求对已取得合格证可供销售的汽车进 行质量评价鉴定 得出某一个质量等级 从而评价出该产品在某一时期的质量水平 同时对查出的问题缺陷加以消除改进 使质量提高到一个新的等级 进而达到顾客满 意 质量监督 9 零部件市场故障项次零部件市场故障项次 率 率 PPMPPM 值 值 零部件市场故障项次率 PPM 值 某月销售的车辆在售后30天内 某供应商零部件发生故障项次数 某个月销售车辆中某供应商零部件装车总量 按各业务单元产品分别进行计算 质量激励 10 市场质量信息市场质量信息 自产品交付成品库交验开始到产品销售的全过程中 因设计 制造 配套件质量问题 等原因所发生的各种维修及相关信息 质量信息管理 11质量事故 纠纷质量事故 纠纷 由于产品质量问题危及人员安全 造成人员伤亡 用户向有关新闻媒体 行政执法机 构投诉的事故 质量奖罚 序序 号号 常用术语名称常用术语名称术语释义术语释义主要应用范围主要应用范围备注备注 12客户满意度客户满意度 是衡量产品质量和服务质量的一种综合性指标 是衡量企业经营业绩的一个效益性指 标 也是衡量国民经济运行质量而后趋势的一项新型的社会性指标 质量管理测评 13质量信息质量信息产品质量形成和用户使用过程中所发生的各种有用的情报和资料 统称为质量信息 质量信息管理 14开发试验信息开发试验信息在新产品开发与试验过程中发生的与产品质量有关的各种信息 质量信息管理 15生产过程信息生产过程信息 自各种原材料 协作配套件入厂到产品入库前所发生的与产品质量有直接关系 包括生 产准备 的各种信息 质量信息管理 16市场信息市场信息在产品移交销售部门后和用户使用过程中 因质量问题而发生的各种信息 质量信息管理 17监督审核信息监督审核信息行政部门和公司内部职能部门对产品质量监督抽查结果和质量评审结果 质量信息管理 18产品质量改进产品质量改进 为了避免在生产和使用过程中已经发生 发现的产品质量不合格和缺陷再次发生 或 为了防止潜在的不合格 缺陷或其他不希望情况的发生 消除其原因而采取的各种措 施 本程序中包括纠正措施和预防措施 质量改进 19纠正措施纠正措施为消除已发现的不合格或其它不期望情况的原因所采取的措施 质量改进 20预防措施预防措施为消除潜在不合格或其它潜在不期望情况的原因所采取的措施 质量改进 21质量管理体系审核质量管理体系审核 确定质量管理体系及其活动和有关结果是否符合有关标准或文件 质量管理体系文件 中的各项规定是否得到有效的贯彻并适合于达到质量目标的系统的 独立的审查 质量审核 22不合格项不合格项有客观证据证实的质量管理体系未能满足规定要求的内容或项目 质量审核 23新产品新产品指全新开发 品种拓展或重大结构改进的产品 质量审核 24产品标识产品标识在产品或其包装物及场所用图形 文字 颜色等表示其特性或某些要求的记号 质量管理 25永久性标识永久性标识不随产品的使用时间或所处场所的变化而丢失或损坏的标识 质量管理 26可追溯性可追溯性根据记载的标识 追踪实体的历史 应用情况和所处场所的能力 质量管理 27生产批次号生产批次号在一定的工艺条件下 用相同的工艺方法和同一批原材料加工的产品批次序号 质量管理 28不合格品不合格品未满足要求的产品 不合格品控制 29让步让步对使用或放行不符合规定要求的产品的许可 不合格品控制 30废品废品不能按预定要求使用 或不能经济的进行返修 工 的不合格品 不合格品控制 31返工返工为使不合格品符合要求而对其所采取的措施 不合格品控制 32返修返修对不合格品所采取的措施 虽然不符合原规定要求 但能使其满足预期的使用要求 不合格品控制 33采购产品采购产品用于车辆产品制造 装配的所有配套件 外协件 原材料和辅助材料 不合格品控制 序序 号号 常用术语名称常用术语名称术语释义术语释义主要应用范围主要应用范围备注备注 34轻微不合格品轻微不合格品 可能对下道工序有影响 但不会影响装配 使用性能 可靠性的不合格品 或不可见 部位零部件外观的不明显缺陷 不合格品控制 35一般不合格品一般不合格品 可能增加装配困难 但不影响使用性能 可靠性的不合格品 或不可见部位零部件外 观的明显缺陷 不合格品控制 36测量设备测量设备 为实现测量过程所必需的测量仪器 软件 测量标准 标准物质或辅助设备或它们的 组合 质量检验 37校准校准 在规定的条件下 为确定测量仪器或测量系统所指的量值或实物量具所代表的量值 与相对应的由标准所复现的量值之间关系的一组操作 质量检验 38检定检定 是指查明和确认测量仪器是否符合法定要求的程序 它包括检查 加标记和出具检定 证书 质量检验 39检验标准检验标准 是验收产品的依据文件 包括产品图样 产品标准 技术条件 技术协议 工艺规程 标准样件 检验规程等 质量检验 40检验计划检验计划针对特定的产品 规定专门的检验措施 资源和活动顺序的文件 质量检验 41检验规程检验规程 按照技术部门提供技术文件 拟订的对原材料或零部件 半成品和成品的检验和试验 活动项目顺序的文件 质量检验 42采购产品采购产品直接从公司合格分供方采购的 非本公司自制的原辅材料 配套件 包括协作件 质量检验 43成品成品下线经调试交成车检验人员的车辆 质量检验 44验证验证通过提供客观依据对规定要求已得到满足的认可 质量检验 45外循环质量指标外循环质量指标 由顾客 经销商 服务站和营销公司 视同顾客 等公司外部单位和个人对公司车辆 产品和服务质量的认可程度的量化值 质量检验 46内循环质量指标内循环质量指标 由公司质量管理部 技术研究院和事业部质量部门等公司内部单位对产品质量形成过 程各阶段的评价和考核指标 质量检验 47例行检验例行检验 在生产的最终阶段对产品的关键项目进行的 100 检验 例行检验后除进行包装和加 贴标签外 一般不再进一步加工 质量检验 48确认检验确认检验为验证产品是否持续符合标准要求实施的一种定期抽样检验 质量检验 序序 号号 常用术语名称常用术语名称术语释义术语释义主要应用范围主要应用范围备注备注 49PDCAPDCA 循环循环 即策划 Plan 项目立项 确定目标 编制计划 实施 Do 按计划执行 落实具体对策 措施 检查 Check 验证对策 措施的效果 总结 Act 有效对策 措施的标准化 遗留问题转下一个 PDCA 循环 质量管理 新产品计划管理 新产品计划管理 序号序号常用术语名称常用术语名称术语释义术语释义主要应用范围主要应用范围备备 注注 1 TDWP TDWP 项目开发计划项目开发计划 指在项目确定阶段对新产品开发过程编制的项目开发的总体计划 2PLPL 产品信函 产品信函 指按照设计依据 根据产品用途和使用条件 对产品的定义 技术状态 功能配置 开 发目标及设计原则进行系统描述的文件 3 DVP SORDVP SOR 设计验证计划及签发报告 4 DFMEADFMEA 设计失效模式及后果分析 5试制件试制件为满足产品试制组织的零部件 7CPCP 试验样车 试验样车 指正式工装件状态下组装完成的样车 8性能试验性能试验指验证产品设计技术性能的相关试验 9可靠性试验可靠性试验指验证产品设计和产品生产工艺能否达到产品可靠性要求的相关试验 10 TTOTTO 工装和工艺的连线调试 11ESOESO 工程签发 工程签发 指通过 TTO 完成后 对项目是否具备小批生产能力进行确认的签发 12 PVPV 生产验证 13 PSWPSW 生产提交认可保证书 14 LRLR 试批投产 15 PPPP 小批量生产 16 PEUPEU 指定客户的样车评价 17 JOB 1JOB 1 正式批量生产 18S S 图图指通过初步设计评审 由设计部门完成的工程图样和相关技术文件 19A A 图图指通过设计验证确认的图样及技术文件 20B B 图图指通过生产确认的图样及技术文件 新产品开发流程 21全新开发产品全新开发产品依据市场需求 技术进步或法规要求而进行的基本型产品的开发 产品开发 22品种扩展品种扩展依据市场对产品差别化的需求 在基本型产品基础上进行差别化产品的开发 产品开发 序号序号常用术语名称常用术语名称术语释义术语释义主要应用范围主要应用范围备备 注注 23重大改进重大改进 对产品以下内容的改进称为重大改进 A 为更好地适应市场及用户的需求 对原有产品技术方面 重大质量问题的改进或功 能及性能的重大改变 B 在原有产品基础上进行的技术改进的质量整改 C 对原在产品主要参数 性能 功能或对总成部件有替换变动的改进 产品开发 24一般改进一般改进 由于产品在设计过程中的设计失误 工艺问题 结构问题以及由于用户需求及偏好等原 因或或技术进步的需要而实施的产品改进 并且此改进不影响整车 发动机整机 主要 参数 性能和功能时称为一般改进 产品开发 25技术认证技术认证 通过对供应商技术文件完整性的审查和实物质量的试验 检测 确认其零部件技术水平 和质量现状是否满足福田公司产品性能和质量要求的过程 产品开发 生产 销售 26标准标准 为在一定的范围内获得最佳秩序 对活动或其结果规定共同的重复使用的规则 导则或 特性的文件 该文件经协商一致制定并经一个公认机构的批准 产品开发 生产 销售 27标准化标准化 为在一定的范围内获得最佳秩序 对实际的或潜在的问题制定共同的和重复使用的规则 的活动 产品开发 生产 销售 28技术标准技术标准 是对标准化领域中需要协调统一的技术事项所制定的标准 主要包括基础标准 产品标 准 方法标准 安全标准 卫生标准 环境保护标准等 产品开发 生产 销售 29开发设计质量信息开发设计质量信息 包括设计文件自身质量抽缺陷 新产品专用零部件实物质量缺陷 样车 机 装调质量 缺陷 以下称设计质量信息 产品开发 生产 销售 30关键特性关键特性 是指一旦发生故障 会导致人员伤亡 车辆毁坏 火灾事故或圣周围环境造成严重危险 和破坏 以及导致诉讼的特性 产品开发 生产 销售 31重要特性重要特性 是指一旦发生故障 会影响车辆产品使用性能和寿命 无法正常运行 使用单位可能提 出申诉的特性 产品开发 生产 销售 32一般特性一般特性是指如果发生故障 对产品使用性能和寿命影响不大 使用单位不致提出申诉的特性 产品开发 生产 销售 33安全件安全件 因零部件发生损坏或出现故障 而失去对车辆 发动机的控制能力 可能导致人员伤亡 危害人身安全 或可能导致重大事故 造成重大经济损失等 以及国家强制性标准或技 术法规等文件明确规定的涉及安全的零部件 产品开发 序号序号常用术语名称常用术语名称术语释义术语释义主要应用范围主要应用范围备备 注注 34合格认证合格认证 由可充分信任的第三方证实某一经鉴定的产品或服务符合特定标准或规范性文件的活动 产品开发 35安全认证安全认证由可充分信任的第三方证实某一经鉴定的产品或服务符合安全标准的活动 产品开发 36设计分包开发设计分包开发 指委托零部件供应商或专业设计 科研单位对汽车整车 零部件 车身油泥模型按技术 研究院专业所的技术要求进行具体设计开发 产品开发 生产管理 生产管理 序号序号常用术语名称常用术语名称术语释义术语释义主要应用范围主要应用范围备备 注注 1TPSTPS 丰田生产方式 各单位生产管理 2 双流双流指 生产流 物流 各单位生产管理 3 看板看板看板是实现准时生产的工具 通常是装入长方形塑料袋中卡片 各单位生产管理 4 5 5 定定 5S5S 5 定 指定容器 定数量 定标识 定位置 定时间 5S 整理 整顿 清扫 清洁 素养 各单位生产管理 5 一个流一个流指工序间的半成品在生产线一件一件流动 没有停滞 没有积压 各单位生产管理 6 OJTOJT 教育教育在工作现场 由上级通过工作中对部下实施指导 帮助和教育等方式进行的培训 各单位生产管理 7 自働化自働化生产线具有自我感知且自动停止异常现象的功能 各单位生产管理 8 看板方式看板方式运用准时生产方式的手段 圆滑地管理各工序生产量的信息系统 各单位生产管理 9 关键工序关键工序在产品制造过程中 承担关键质量特性 对产品质量起决定性作用的工序 各单位生产管理 10 特殊工序 过程 特殊工序 过程 难以准确评定其质量的关键工序 各单位生产管理 11 工序质量控制点工序质量控制点 为保证工序处于受控状态 在一定时期和条件下 在产品制造过程中必须重点控制 的质量特性 关键部位或薄弱环节设置的控制点 以下简称 质控点 各单位生产管理 12 工装工装 产品生产过程中使用的模具 焊胎 夹具 工位器具 专用工具 非标刀具 非标 量具等 各单位生产管理 13 技艺评定准则技艺评定准则 指对过程 工序 的作业或操作 从文字标准 图示或样件为判断是否符合规定要 求的依据 各单位生产管理 14PPHPPH 每 100 辆车出现的缺陷数量 各单位生产 质量管理 15FTQFTQ 一次质量合格率 各单位生产 质量管理 序号序号常用术语名称常用术语名称术语释义术语释义主要应用范围主要应用范围备备 注注 16DRLDRL 一次生产通过损失率 各单位生产 质量管理 17DRDR 生产质量综合指数 等于总装调整车报交 检测线检测 侧滑 排放 速度表检测 制动 淋雨 2 个岗位的 FTQ 相乘 各单位生产 质量管理 18 物料数据单 物料数据单 MDSMDS 用于记录生产工位的直接物料 装配零部件 间接物料 工具 劳保用品的工艺 文件 各单位生产管理 19JISJIS 岗位指导书 各单位生产管理 20SOSSOS 标准化作业单 各单位生产管理 21TTOTTO 工艺和工装联机调试 各单位生产管理 22 PV生产验证计划 各单位生产 质量管理 23PSWPSW 生产提交认可 各单位生产 采购管理 24PPPP 工艺工装验证 小批量试生产 各单位生产管理 25JOB 1JOB 1 正式批量生产 各单位生产管理 26ESOESO 工程签发 各单位生产管理 采购管理 采购管理 序号序号常用术语名称常用术语名称术语释义术语释义主要应用范围主要应用范围备备 注注 1I I 类配套件类配套件 除自制件外 由福田汽车集团 总部直接负责采购管理的零部 件或材料的总称 具体包括涉 及安全法规特性 重要技术特 性和价值较大 通用性较强的 零部件 公司车辆产品零部件采购管理过程 主要用于界定公司与事业部之 间的分层管理 2 类配套件类配套件 除 I 类件以外的其它配套件均 为 类配套件 简称 类件 公司车辆产品零部件采购管理过程 主要用于界定公司与事业部之 间的分层管理 3供应商体系供应商体系 为本公司提供配套件和原辅材 料的合格供方的总称 公司车辆产品零部件采购管理过程 包括体系建立 规划和利用等 相关要素 4PPAP生产件批准程序 适用于福田公司对车辆产品供应商批量生产零部件的鉴定批准 适 用于散装材料 生产材料 生产件的内部和外部供方现场 Production Part Approval process 5APQP CP 产品质量先期策划和控制计划 先期产品质量策划是一种系统的方法 用于确定并建立保证产品满 足顾客需求的必须步骤 有效的产品质量策划 依赖于公司高层管 理者对实现顾客满意的需要努力的承诺 APQP 是一个过程而不仅仅 是一个事项 是一种持续改进的工具 Advanced Product Quality Planning and Control Plan 6FMEA潜在失效模式及后果分析 一组系统化的活动旨在 a 找出和评估产品 过程中潜在的失效及其 后果 b 确定能够消除或减少这些潜在失效发生机会的措施 c 把过 程文件化 它是对设计和生产过程的完善 以明确什么样的设计和 和生产过程才能满足顾客的需求 Potential Failure Mode and Effects Analysis 7SPC统计过程控制 使用控制图等统计技术来分析过程或其输出 以便采取必要的措施 获得且维持统计控制状态 并提高过程能力 零部件生产过程中运 用的一种控制方法 Statistical Process Control 8QS 9000 质量体系要求 是由美国克莱 斯勒 福特 通用汽车公司供 适用于所有直接向采用本文件的整车厂 OEM 提供下列产品或服 务的内 外供方现场 a 生产材料 b 生产或维修零件 c 热处 Quality System Requirements 序号序号常用术语名称常用术语名称术语释义术语释义主要应用范围主要应用范围备备 注注 方质量要求特别工作组制定的 理 喷漆 电镀或其它最终加工 财务管理 财务管理 序号序号常用术语名称常用术语名称术语释义术语释义主要应用范围主要应用范围备备 注注 1生产成本生产成本 企业进行生产活动所发生的各项产品成本 包括生产各种产成品 自制半成品 提供劳 务 自制材料 自制工具以及自制设备等所发生的各项成本 在实物中 生产成本包括 四个项目 即直接材料 直接人工 燃料动力和制造费用 财务报表和分析 2期间费用期间费用指管理费用 销售费用和财务费用 财务报表和分析 3边际贡献边际贡献 指产品扣除自身变动成本后给企业所作的贡献 它首先用于收回企业的固定成本 如果 还有剩余则成为利润 如果不足以收回固定成本则发生亏损 财务报表和分析 4保本点保本点 指企业收入和成本相等的经营状态 即边际贡献等于固定成本使企业所处的既不盈利也 不亏损的状态 财务报表和分析 5附加值附加值附加值 销售净收入 总直接材料财务报表和分析 6零基预算零基预算 以零为基础 对预算年度的所有经济业务事项依据公司文件规定和国家或行业标准进行 严格的审核 计算 评估的基础预算编制方法 财务报表和分析 7弹性预算弹性预算 是企业在不能准确预测业务量的情况下 根据本量利之间的关系 按照一系列业务量水 平编制的有伸缩性的预算 财务报表和分析 8滚动预算滚动预算 又称 永续预算 或 连续预算 是一种始终保持一定期限 通常为一年 的预算 即一个经营期结束 自动后续一个经营期的预算方法 福田公司为保证年度目标和战略 目标的实现 对预算实施动态调整 以一个预算年度为固定期限 年内根据前期实际经 营状况和后期经营活动作出系统的安排 财务报表和分析 9概率预算概率预算按照预算期内可预见的多种业务量水平 与上年同期对比编制预算的方法 财务报表和分析 10资产资产指企业拥有或者控制的能以货币计量的经济资源 包括各种财产 债权和其他权利 财务报表和分析 11固定资产固定资产 指同时具有以下特征的有形资产 为生产商品 提供劳务 出租或经营管理而持有的 使用年限超过一年 单位价值在规定范围内的实物资产 财务报表和分析 12流动资产流动资产 指可以在一年以内变现或者耗用的资产 包括现金 各种存款 应收款项 预付款项 材料和库存商品等 财务系统 13无形资产无形资产 指不具有实物形态而能为使用者提供某种权利的资产 包括专利权 商标权 著作权 土地使用权 非专利技术 品牌及商誉等 公司各单位 序号序号常用术语名称常用术语名称术语释义术语释义主要应用范围主要应用范围备备 注注 14负债负债指企业承担的能以货币计量 需以资产或劳务偿付的债务 财务审计 15中介机构审计中介机构审计 指社会中介机构 会计师事务所 证券公司等 对本公司及控股子公司进行的财务报告 审计及专项审计 不包括有关资产重组的审计 财务审计 16财务报告财务报告指福田上市公司对外披露的中期报告和年度报告 财务审计 17专项审计专项审计指中介机构对本公司进行的募集资金专项审计及其他指定专项内容的审计 财务审计 工程管理 工程管理 序号序号常用术语名称常用术语名称术语释义术语释义主要应用范围主要应用范围备备 注注 1技术改造项目技术改造项目 指在技术进步的前提下 通过采用新技术 新工艺 新设备 以新建 改建和扩建的方 式 对原有设施和设备进行系统或局部更新 改造 以恢复或提高装备的技术状态或技 术水平 达到提高产品质量 扩大生产能力 降低生产耗费 促使产品升级等目的固定 资产投资项目 福田公司的技术改造项目是指投资在 150 万元以上的固定资产投资项目 在福田公司对技术改造项目又分为重大项目 投资在 3000 万以上 主要项目 投资在 500 至 3000 万元之间 一般项目 投资在 150 至 500 万元之间 各单位工程管理 2技术措施项目技术措施项目 指投资价值在 150 万元以下公司技术措施计划中涉及或实际中必须实施的突发性固定资 产投资项目 各单位工程管理 3基本建设项目基本建设项目 指为了满足产能扩张 产品调整等需要的新建项目 基本建设项目的特点是新建 项目 不存在原有基础 在福田公司对基本建设项目又分为重大项目 投资在 3000 万以上 主要项目 投资在 500 至 3000 万元之间 一般项目 投资在 150 至 500 万元之间 各单位工程管理 4转固转固指在建项目完成后 通过试生产检验 验收合格后 将在建工程转为固定资产的过程 各单位工程管理 5在建工程在建工程 指正在实施 未完成 的技术改造 基本建设项目 或虽完成后因未通过验收等原因而 未能转固的项目 各单位工程管理 6工程预算工程预算项目开工前根据工程量及市场价格行情测算的项目造价 各单位工程管理 7工程决算工程决算项目完成后根据实际工程量及市场价格行情测算的项目造价 各单位工程管理 8施工图施工图指导项目正式施工的技术文件 是建设单位测算工程造价 确定施工方式的依据 各单位工程管理 9竣工图竣工图 项目完成后 根据施工过程中的设计变更重新绘制的图纸 是正确反映工程结构的技术 文件 各单位工程管理 序号序号常用术语名称常用术语名称术语释义术语释义主要应用范围主要应用范围备备 注注 10基础设施基础设施 指企业从事生产经营活动必须具备的最基本的实物制造资源 包括厂房 设备 工装 模具和能源动力等配套设施 各单位工程管理 11 基础设施的寿命周基础设施的寿命周 期期 指基础设施从建设方案的提出到其报废处理 收回残值为止的整个过程 包括前期规划 论证和投资实施 中期使用 维修和管理 后期报废及残值的回收这三个阶段 各单位工程管理 法律事务 法律事务 序号序号常用术语名称常用术语名称术语释义术语释义主要应用范围主要应用范围备注备注 1 知识产权知识产权 包括工业产权与版权 即著作权 两部分 传统的知识产权主要包括专利权 商标权与版权 我公 司知识产权规定主要包括 专利 商业秘密 包括专有技术 经营秘密等 商标 企业标识 企 业名称 权利证书和著作权 计算机软件 等 知识产权 无形资 产管理与维护 2 自主知识产权自主知识产权 自主知识产权是指中国的公民 法人或非法人单位经过其主导的研究开发或设计创作活动而形 成的 依法拥有的独立自主实现某种技术知识资产的所有权 其中包括从其他中国公民 法人 或非法人单位那里购得的知识产权 知识产权 无形资 产管理与维护 3 专有技术专有技术 专有技术的界定以凡是企业员工创造 已应用且采取保护措施 能为或预计能为企业带来经济 效益的具有先进性 新颖性的项目 也就是企业的技术秘密 包括技术革新 技术诀窍 技术 情报 员工小发明 小创造 工艺流程 文件 产品图纸 试制试验结果 化学配方 作业 操 作 指导书 工装模具 图纸及实物 非标等 知识产权 无形资 产管理与维护 4 商业秘密商业秘密 是指不为公众所知悉 能为权利人带来经济利益 具有实用性并经权利人采取保密措施的技术 信息和经营信息 主要包括管理方法 经营诀窍 生产方案 业务流程 企业战略规划及相关 资料 各种财务 统计数据 报表 未公布的经营信息 未公布的资产重组方案 货源情报 供销渠道 网络 客户名单 档案 人力资源信息 企业管理标准 工作标准 标底及标书内 容等 知识产权 无形资 产管理与维护 5 著作权著作权 著作权又称版权 是指文学 艺术和科学作品的作者对其作品所享有的权利 著作权分为财产 权利和人身权利两部分 财产权利指使用权和获得报酬权 即以复制 表演 播放 展览 发 行 摄制电影电视 录像或者改编 翻译 注释 编辑等方式使用作品 并由此获得报酬的权 利 人身权利指发表权 署名权 修改权和保护作品完整权 知识产权 无形资 产管理与维护 6 商誉商誉 是社会公众对某一生产经营者的生产经营水平 资信状况 商品和服务质量等的综合客观评价 是一项反映企业招徕和留住顾客能力的无形资产 主要包括 企业名称 商号 企业家声誉 地 理位置优势 企业的特许权或垄断性地位 如商标 专利 专有技术和商业秘密 权利证书等 企业精神 企业文化 具有识别性的营业点 电话号码 Email 地址 传真号等 等 知识产权 无形资 产管理与维护 7 合同合同是平等主体的自然人 法人 其他组织之间设立 变更 终止懂事权利关系的协议 合同管理 8 诺成合同诺成合同是双方意思表示一致即成立的合同 合同管理 9 实践合同实践合同除意思表示一致外还须交付标的物方可成立的合同 合同管理 序号序号常用术语名称常用术语名称术语释义术语释义主要应用范围主要应用范围备注备注 10 要式合同要式合同必须依据法律规定的方式而成立的合同 合同管理 11 不要式合同不要式合同依法并不需要采取特定的形式 可采取口头 书面形式 合同管理 12 单务合同单务合同当事人一方负有义务 他方不负担义务的合同 合同管理 13 双务合同双务合同当事人双方互负义务睥合同 合同管理 14 常规合同常规合同指标的为定型并且正常生产能满足用户要求的产品买卖合同 合同管理 15 特殊合同特殊合同指标的为有特殊要求或者订货数量超出公司正常生产能力的产品买卖合同 合同管理 16 违约金违约金 是当事人不履行合同时 依法律规定或合同约定向对方支付一定数额的金钱 具有补偿性和惩 罚性 不能低于损害数额 也不能过分高于损害数额 合同管理 17 代理代理 指代理人依据代理权 以被代理人的名义与第三人实施民事法律行为 而后果由该被代理人承 担的行为 法律事务 18 复代理复代理 又称再代理 是指代理人为了被代理人的利益 以自己的名义选定他人为被代理人的代理人 将代理权的全部或者部分转托他人行驶的行为 法律事务 19 法人法人指具有懂事权利能力和民事行为能力 依法独立享有民事权利和承担民事义务的组织 法律事务 20 WIPO世界知识产权组织 我国于 1980 年 6 月成为其成员国 知识产权诉讼 21 GATT关税与贸易总协定 1984 年生效 知识产权诉讼 22 出让标的出让标的 指乙方根据协议向甲方转让的 详列于协议附件的乙方所拥有的与生产和经营业务有关的部分 资产 合同管理 23 裁定裁定 裁定解决的是诉讼过程中的程序性问题 目的是使人民法院有效地指挥诉讼 清除诉讼中的障 碍 推进诉讼进程 根据的事实是程序性事实 依据的法律是民事诉讼法 可以在诉讼过程中 的任何阶段作出 可以采取口头形式或者书面形式 法律事务 24 判决判决 判决解决的是当事人双方争执的权
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