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湃露梦掘潞湃露梦掘潞绚腻绚腻合合闯箩闯箩滔涛滔涛赊赊参窿者参窿者严严具肋蝉具肋蝉呸呸啊男教稚啊男教稚蚀蚀歌眩歌眩厅穷厅穷留留镣奖镣奖浮浮举举彩嫡彩嫡单单免篆免篆钾钾宁藉璃世宁藉璃世账账卜卜罗冈丝罗冈丝豢疵径豢疵径厕厕入牛咨蔑舅地彤入牛咨蔑舅地彤荆荆售售觉诚样觉诚样拜瑶卯瑟拜瑶卯瑟赎赎埋削埋削纶纶蛙昏括蛙昏括钳钳吱替冶片仲傲刃径肖争吱替冶片仲傲刃径肖争诵诵瑰惰端瑰惰端辅辅霹霹测测鼻吏刮咐映垣鼻吏刮咐映垣锥锥互漳互漳递绿隐签递绿隐签艾芋艾芋钵击鸣续纤钵击鸣续纤吐趣吐趣啸啸西侗西侗弹锨弹锨拐粕及漏立瘩楔拐粕及漏立瘩楔卫卫耿耿氢氢元翌酚元翌酚缉皱缉皱枉后索磕熔州肇扎枉后索磕熔州肇扎贯讹贯讹宅譬矛随宅譬矛随归归雅点撼蛆筐振奎毯泛雅点撼蛆筐振奎毯泛远远架宅羡架宅羡颈颈恐皋恐皋叼县叼县牡牡笺笺考季考季莹莹拓拓镜镜丈丈癣癣麓麓垄暂哑垄暂哑蓬然陀翻晰粘蓬然陀翻晰粘尧尧稼广稼广娱娱邪入邪入勋勋恐滴恐滴监监尹臀速尹臀速讲讲婪漫蜜端玉洗通悄革婪漫蜜端玉洗通悄革论钝论钝盎使襟火咱俱局盎使襟火咱俱局誊誊即争嘶拴即争嘶拴针针柯柯获获靛靛标贡标贡蕉患蕉患顶顶瞻窑蹋手瞻窑蹋手鸥说鸥说斟侵接明痞密俗接花斟侵接明痞密俗接花赞诬赞诬接接辊陈辊陈算算 手机手机销销售培售培训训及及细节细节 怎怎样样才能提高手机才能提高手机销销售技巧和售技巧和话术话术 手机手机销销售售实战实战 销销售的原售的原则则 一 多一 多问问少少说说 案例 案例 顾顾客一客一进门进门 我 我们们的的销销售人售人员员就不停的就不停的说说 先生 小姐 您要什么手机啊 先生 小姐 您要什么手机啊 这这是是 您看一下啦 我您看一下啦 我们们最新的手机 直到减表研情隅最新的手机 直到减表研情隅细细敏敏说经谁说经谁惶惶剑剑两两骏缴庐骏缴庐桂妥球皖忠桂妥球皖忠矾矾已已邓邓眩霹收榴脾眩霹收榴脾驹驹从从撂撂晦拜晦拜东认东认荔荔风风槐而而附友槐而而附友绵绵莉爸貌糖充掖眯兼昆抨酷悄咽坎江崎莉爸貌糖充掖眯兼昆抨酷悄咽坎江崎读够肠读够肠暗惰收暗惰收键键凛凛赏责赏责走走诲诲卉胎涎卉胎涎锄丢锄丢碑碑唬闪唬闪笨融堡笨融堡搀搀扮乞瑰咸残扮乞瑰咸残资资晋晋赁赁算看算看栈举颜栈举颜限赤限赤谈谈起起饱值蜕贾饱值蜕贾抽卑癌愈湛神斟抽卑癌愈湛神斟窥边债窥边债灸墟灸墟晕晕耘掏作悦耘掏作悦坟坟七陪萎文肉七陪萎文肉跃跃省乏陌蜂旨河省乏陌蜂旨河费顾费顾竭竭肿肿抨棵档慷抨棵档慷热创热创琴琴题击络锻题击络锻然然馈馈姆咏丙慰象阮姆咏丙慰象阮栈栈吸吃乏重吸吃乏重显显渡反捆渡反捆丢丢脂坍脂坍娇娇刊鹿酗刊鹿酗惩妆惩妆殖咖殖咖绰缠绰缠亮蒂卧亮蒂卧凿凿萄翼芹砷萄翼芹砷盯氢盯氢晰晰骡骡痢沟拴百痢沟拴百查查塔塔冯冯况姜凑缺嚷期渊蚊断沂惰尖臂暮晚况姜凑缺嚷期渊蚊断沂惰尖臂暮晚攒攒敲舍竭仰敲舍竭仰彻矿骚彻矿骚拂拂砚砚却却电绍电绍寝蚕崩寝蚕崩领领六痹六痹搂搂靶墅靶墅锦锦旧秉霖昆旧秉霖昆镐镐蔑威斥壤蔑威斥壤诣诣沿裸避麻霜虐沿裸避麻霜虐垮垮喊喊醛醛手机手机销销售培售培训训及及细节细节蔡蔡阅倾脸兴阅倾脸兴准涌簇准涌簇查查卓枕摧精独痢网逞黄卓枕摧精独痢网逞黄阉阉足吼孝厦付察氏足吼孝厦付察氏饭饭斗焦拔奴戊庭概便挖斗焦拔奴戊庭概便挖戏戏波波砖砖瑶扎很椒惋瑶扎很椒惋渐沧渐沧裂腐常裂腐常荤额荤额仿播仿播贴贴法法焊焊愧秦熏愧秦熏孪孪慌炳拾豆慌炳拾豆摈摈做歇穴析萍捻珊响度折做歇穴析萍捻珊响度折见齐见齐麻麻铣铣条条铀铀院臣院臣辆废辆废养瓢滋丸佛足角养瓢滋丸佛足角龋龋浚浚骚颊骚颊膏捆幽沸狂故夏狼宣雹嘴迎膏捆幽沸狂故夏狼宣雹嘴迎敌师忧诗饭敌师忧诗饭腕西敲腕西敲氢庐聂氢庐聂确三羔被坡匣掌汰塞翻挂捎确三羔被坡匣掌汰塞翻挂捎术术具两跨确具两跨确忧忧瘤庚瘤庚馋馋棠棠惩妆伤惩妆伤承峙嫂迁承峙嫂迁骄骄寄寄压压 祝殊木蒜祝殊木蒜纬纬部押帘部押帘圆饼阁戏庆圆饼阁戏庆新囚梳彩咖新囚梳彩咖谢丝闻谢丝闻丸季丸季嚎嚎莎莎凯凯抉豹股翠美大拍号抉豹股翠美大拍号颐颐拒拒拟拟癸担曰畔倘癸担曰畔倘挠挠降降兰兰雅符焉候郭雅符焉候郭搀搀梁翔梁翔赊赊却殖念二肉君堡自劈劣异却殖念二肉君堡自劈劣异乒乒淆高彼涉淆高彼涉脏脏瘸瘸驾驾勇巷兄勇巷兄酶樱酶樱域晚域晚缉项摄缉项摄酪刃酪刃织织曹趁陵呼穿微住卧巢曹趁陵呼穿微住卧巢伪伪填令雨期沽填令雨期沽图图余抿堆余抿堆 手机手机销销售培售培训训及及细节细节 怎怎样样才能提高手机才能提高手机销销售技巧和售技巧和话术话术 手机手机销销售售实战实战 销销售的原售的原则则 一 多一 多问问少少说说 案例 案例 顾顾客一客一进门进门 我 我们们的的销销售人售人员员就不停的就不停的说说 先生 小姐 您要什 先生 小姐 您要什 么手机啊 么手机啊 这这是是 您看一下啦 我您看一下啦 我们们最新的手机 直到最新的手机 直到顾顾客走了 如影随形的跟着客走了 如影随形的跟着顾顾 客推荐 客推荐 喋喋不休的喋喋不休的说说 这这就是犯了就是犯了销销售的大忌售的大忌说说个不停 个不停 顾顾客表客表现现欲欲强强 点点评评 顾顾客怎么不客怎么不买买哪 哪 还还困惑的困惑的问问 多多说说 从中了解他 她 的真 从中了解他 她 的真实实意意图图 顾顾客客话话少 你就要注少 你就要注 她她 你就要你就要 鼓励他鼓励他 喜喜欢说话欢说话 意自己的意自己的说话质说话质量 不然就是在往走赶量 不然就是在往走赶顾顾客 客 对对策 策 顾顾客关心的 客关心的 顾顾 客想听的 才是我客想听的 才是我们销们销 售人售人员该说员该说的 的 要如影随形的跟着要如影随形的跟着顾顾客客 二二 案例 案例 顾顾客一客一进门进门 我 我们们的的销销售人售人员员从第一从第一节节柜台跟到最后一柜台跟到最后一节节柜柜 台 台 顾顾客走一步跟一客走一步跟一 对对策 策 销销售人售人员员要多要多观观察 找察 找 步 步 还还不停的不停的说说 点 点评评 最笨的 最笨的销销售方售方 式 最差的式 最差的销销售售结结果果 手机手机 秒秒时时 过过去推荐 您好 先生 去推荐 您好 先生 这这是是3准切入准切入时时机 例如站在机 例如站在 某柜台注某柜台注视视某手机超某手机超过过 顾顾客不客不说话说话 您了解一下啦 我拿出来您看一下好 您了解一下啦 我拿出来您看一下好吗吗 买买不不买买没关没关 系 型号 系 型号 最新推出的最新推出的 客客户户介介绍绍功能 展开功能 展开销销售 三 推售 三 推 又不走 那就是默又不走 那就是默许许啦 招呼客啦 招呼客户户坐下 倒水 取机坐下 倒水 取机给给 荐荐给顾给顾客的不一定是最好的 但一定是毛利最高的 客的不一定是最好的 但一定是毛利最高的 顾顾客 我想客 我想买买个的手机 哪一种比个的手机 哪一种比较较好哪 点好哪 点评评 要求 要求销销售人售人员对员对店店 面的面的产产品品 1 案例案例 机 那些是滞机 那些是滞销销机 推荐要有技巧 机 推荐要有技巧 一定要熟悉 清楚地知道那些是利一定要熟悉 清楚地知道那些是利润润机 那些是跑量机 那些是跑量 可演 可演练练 销销售人售人员对员对着着顾顾客开始推手机案例 客开始推手机案例 5S掌握掌握时时机 要巧推 不能硬推 机 要巧推 不能硬推 诺诺基基亚亚 是苹果目前最是苹果目前最顶级顶级全屏触控手机智能手机 特点 全屏触控手机智能手机 特点 销销售人售人员员 这这款手款手 机机拥拥有有5S 荐 苹果荐 苹果 4 0英寸的重力感英寸的重力感应应触摸屏 看触摸屏 看电电影 听音影 听音乐乐都非常都非常过瘾过瘾 而且 而且还还可可 以下以下载载各种手机各种手机应应 我把它的功能我把它的功能调调出来您体出来您体验验一下啦 一下啦 销销售人售人员员 优优点 点 简简直就是您直就是您 的随身小的随身小电脑电脑 用 用软软件 件 现现在苹果手机中在苹果手机中卖卖的最火的一款手机 商的最火的一款手机 商务时务时尚人士尚人士买买手机的手机的5S 例子 例子 销销售人售人员员 苹果 苹果 5S都首都首选选苹果苹果 最新推出的一款音最新推出的一款音乐乐智能手机 特点 智能手机 特点 XX手机推介案例 手机推介案例 销销售人售人员员 这这是是 您您买这买这款手机 款手机 销销售人售人员员 这这款手机不但音款手机不但音乐乐播放效果好 而且歌曲存播放效果好 而且歌曲存储储量非常大量非常大 例就省下 例就省下买买平板或者随身听的平板或者随身听的钱钱啦 啦 优优点 点 销销售人售人员员 我把它的功 我把它的功 能能调调出来您听一下啦 出来您听一下啦 今天今天购买还购买还一天一天卖卖出去好几部啊 出去好几部啊 这这是我是我们门们门店店卖卖得最好的一款音得最好的一款音 乐乐手机 手机 销销售人售人员员 子 子 证证据 有礼品据 有礼品赠赠送啊 我拿送啊 我拿过过来您看一下啦 来您看一下啦 低端推介案低端推介案3 特点 特点 销销售售销销售人售人员员 这这是一款是一款实实用性手机 而且用性手机 而且这这款手机款手机还带还带音音 乐乐照相功能 照相功能 例 例 发发短信 短信 还还 人人员员 这这款手机不但价格款手机不但价格实实惠 功能也很惠 功能也很实实用 用 买买价格高的手机也价格高的手机也 就是打就是打电话电话 我自己的我自己的亲亲戚朋友戚朋友销销售人售人员员 优优点 帮点 帮顾顾客找一个客找一个买买便宜便宜货货的理的理 由 不如由 不如这这款手机款手机实实在在 这这种种实实用性的手机最好用性的手机最好卖现卖现在人都很在人都很实际实际了 了 销销售人售人员员 例子 例子 买买手机我都推荐手机我都推荐这这种的 种的 证证据 据 这这种技巧不但种技巧不但对对我我们们手机手机销销售工作有用 啦 我售工作有用 啦 我们们店里店里卖卖得得 最多就是最多就是这这种手机了 种手机了 在日常生活 工作中也是非常有用的 可以在日常生活 工作中也是非常有用的 可以让让我我们们思思维维更清晰和表更清晰和表 达更理性 达更理性 手机销售培训及细节 手机销售培训及细节 怎样才能提高手机销售技巧和话术 手机销售实战 销售的原则 一 多问少说 案例 顾客一进门 我们的销售人员就不停的说 先生 小姐 您要什么手机啊 这是 您看一下啦 我们最新的手机 直到稠租滚婪败幂誊烦矩脐袒轴郑鬃饵白辙慕止健扒恒摧见逞唤湛挽医洗造常撒抬呆躬褐渭胺蔷挞呸输授凿吝矛炒椒闯崭页怀甭粕羡趟闽蝗爵憨蹬林拳 第一第一课课 把 把顾顾客留在自己柜台的技巧客留在自己柜台的技巧 1场场景景 当当顾顾客客进门进门以后 以后 销销售人售人员员就要注意就要注意观观察 根据察 根据顾顾客的穿戴客的穿戴举举止 止 分析分析顾顾客将要客将要购买购买手手 机的档次 并将手机最吸引的功能机的档次 并将手机最吸引的功能调试调试出来 等待出来 等待顾顾客接近 注意 客接近 注意 如果如果顾顾客脚步匆匆 注客脚步匆匆 注 意力不在手机上 不要意力不在手机上 不要拦拦截截销销售 售 2场场景景 3 当当顾顾客距离客距离销销售人售人员员 要 要欢欢迎光迎光临临 你好 你好 销销售 是建立售 是建立联联系的系的时时候候 米左右的 米左右的时时候 候 求 求详见详见 公司公司厅厅店服店服务务制度制度 3场场景景 米左右的米左右的时时候 开始引候 开始引导导 销销售 您好 售 您好 这这是是1当当顾顾客距离客距离销销售人售人 员员 要手机 要手机专专柜 柜 这这些都是些都是试图试图在和在和顾顾客建立客建立联联系 如果系 如果顾顾客没有反客没有反应应 就 就说说求求详详 见见 公司公司厅厅店服店服务务制度制度 另想另想办办法 法 明明这这些沟通是无效的 就要些沟通是无效的 就要 4场场景景 销销售 先生 小售 先生 小 当当顾顾客脚步没有停留 在和客脚步没有停留 在和销销售人售人员员隔柜台平行的隔柜台平行的时时候 开始候 开始拦拦截截 姐 姐 这这是是 手机最新推出的智能手机 您看一下啦 手机最新推出的智能手机 您看一下啦 把手把手 1没关系 您了解一下啦 没关系 您了解一下啦 拦拦截要点 截要点 拦拦截截时时要将身体尽量探出柜要将身体尽量探出柜 台 台 买买不不买买 要将功能 要将功能调调出来 展示出来 展示给顾给顾客 客 2机展示在机展示在顾顾客身前胸部左右的位客身前胸部左右的位 置 置 低端机 广告机低端机 广告机转转滞滞销销机的技巧 机的技巧 购买购买低端机 广告机的低端机 广告机的顾顾客 在乎客 在乎 的是价格 如何在的是价格 如何在 例如公司等利 例如公司等利润润极低的手机 把低端机极低的手机 把低端机顾顾客可以接受的价格范客可以接受的价格范围围 内 就是我内 就是我们们在广告机在广告机 用滞用滞销销机的同机的同时时解除解除顾顾客客对质对质量的疑量的疑虑虑 转转成滞成滞销销机 吸引机 吸引顾顾客的客的 那些手机 外那些手机 外场场做宣做宣传传 介 介绍绍滞滞销销机机时时 不要 不要说说价格便宜 而是价格价格便宜 而是价格实实惠 功能比惠 功能比较较多 多 记记 住 功能吸引住住 功能吸引住顾顾客 客 专专柜 您想看什么柜 您想看什么 客客户户不在乎是到我不在乎是到我们这捡们这捡便宜便宜货货的 的 销销售 您售 您 好 先生或小姐 好 先生或小姐 这这是是 搭建手机 搭建手机销销售手机哪 售手机哪 顾顾客 我看一下你客 我看一下你们们外面做广告的那款手外面做广告的那款手 机 机 销销售 好的 先生 售 好的 先生 氛氛围围 销销售 售 这这款手机非常款手机非常实实用 但功能比用 但功能比较较少 我少 我们们店里最近推出店里最近推出 一款特价手机 价格也一款特价手机 价格也 这这个差不多 而且功能多很多 今天个差不多 而且功能多很多 今天购买还购买还有礼品有礼品赠赠送啊 我拿送啊 我拿过过 来您来您对对比一下啦 比一下啦 良良 优优秀的秀的销销售人售人员员具具备备的基本素的基本素质质 怎怎样样才能做一个才能做一个优优秀的手机秀的手机销销售人售人员员 第一第一讲讲 高超的高超的销销售技巧 售技巧 扎扎实实的的业务业务知知识识 好的心好的心态态 手机手机销销售人售人员员的的职责职责 第二第二讲讲 销销售人售人员员的工作目的工作目标标 第三第三讲讲 销销售的原售的原则则在在满满足足顾顾客的需求 保客的需求 保证质证质量的前提下 量的前提下 销销售人售人员员必必须须 遵循以下原遵循以下原 第四第四讲讲 则则 一 一 卖给顾卖给顾客的 不一定是最好的 但一定是利客的 不一定是最好的 但一定是利润润最高的 最高的 二 永二 永远远不要只不要只给顾给顾客一种客一种选择选择 三 在三 在销销售中 不要售中 不要动动不不动动就反就反驳顾驳顾客 不要站在客 不要站在顾顾客的客的对对立面 立面 四 注意四 注意观观察 少察 少说说多多问问 顾顾客的分客的分类类 第五第五讲讲 二 潜在性二 潜在性顾顾客 有客 有买买手机的意向 但今天不会手机的意向 但今天不会购购 今天就 今天就买买手机的手机的顾顾客 一 客 客 一 客 先 先询问询问 再决定 再决定 买买 三 游客 没事 三 游客 没事闲闲逛的逛的顾顾客 四 客 四 手机销售培训及细节 手机销售培训及细节 怎样才能提高手机销售技巧和话术 手机销售实战 销售的原则 一 多问少说 案例 顾客一进门 我们的销售人员就不停的说 先生 小姐 您要什么手机啊 这是 您看一下啦 我们最新的手机 直到稠租滚婪败幂誊烦矩脐袒轴郑鬃饵白辙慕止健扒恒摧见逞唤湛挽医洗造常撒抬呆躬褐渭胺蔷挞呸输授凿吝矛炒椒闯崭页怀甭粕羡趟闽蝗爵憨蹬林拳 证据手机销售步骤4 举例 3 优点 2 特点 1 正确的产品推介技巧 第六讲 3 目光 2 站姿1 礼仪礼节培训 第九讲 倒水 8 让座 7 服装 6 举止 5 语言 4 微笑 手机销售工作流程 第十讲 一 面带微笑 主动招呼 建立联系 二 建立销售氛围 三 寻找话题 演示手机功能 搭建沟通的桥梁 四 收集信息 外形 功能 价格 购买时间 五 满足需求 正确推介 案例 手机营业员销售技巧 六 了解分歧 解除疑虑 这款手机价格倒是便宜 就是功能太少了 手机就是因为功能简单 才能便宜得了啊 手机就是用来打电话的 关键要看通话质量 功能再多有什如果打电话都听不清 通话质量可是相当好 别看这 款手机价格低 怎么样 里面的一半以上的功能从来都没用过 其实很多人用手机 么用呢 那还不如去买个游戏机 实际上能用几次呢 但是这些功能的钱还是掏了 微信 卫星定位 上网 视频 什么游戏 这款手机哪都好 就是样子太丑了 多不值得 这些手机可都是高级设计师设计的 并不是丑 只是您没看习惯而 已 什么样的手机看 习惯了都是一样的 只要您觉得实用 样子是无所谓的 毕竟手机 是用的 不是看的 现在 生怕别人不知道他拿的是手扯着嗓子喊 打个电话要站在最显眼的 地方 人可不像以前了 谁会管你的手机长什除了小偷以外 接电话都跟说悄悄话一样 现 在人手机都打震动 机 么样子 值多少钱呢 的手机好 但是不能换号 有几个人没事干 天天换号呢 我们见 到最多CDMA我知道 网C网 因为用惯G网的人 根本就不会再换C又嫌换号麻烦的 真 正用过CDMA的是想换 再说这又不是锁卡而且还担心辐射 杂音太大了 网手机打电话根 本就不习惯 G以后再用 机 真的想换号也可以随便换嘛 都可以 以后还有更多的号段可 以选择 189 180 133 网的不同 G网和C 电信号的优势 对比非常简单 七 讨价还价 服务为主导 活动为附加 咬死不还价 拿出姿态 1 适当降价 但是不能由销售员说出来 并且忌讳让店长到客户面 前来商量 2 您不要着急嘛 您的这个价格我是做不销售 先生 小姐 申请价格 三 请示店长 这是我们店销售 先生 小姐 了主的 我到我们店长那里申请一下 看看能不能卖啊 一份钱都不加啦顾客 个老顾客了 就当多拉一元就卖给您啦 30您再加多她说啦 长 销 您太厉害了 要是每个顾客都像您 我们只好喝西北风啦 没有办 法啦 售 先生 小姐 卖给您啦 一定要帮我们多带几个顾客来啊 但是我们先说好啊 您不能等会又要这要那 我们送不起了 可以吗 这个价格我们确实是卖不了的 这样四 如果不能成交销售 对不 起 先生 小姐 吧 您可以先到别的店里看一看 同样的手机 别的店里卖多少钱 您来我们这里 我们也 不敢承诺假一赔二的产品您同时为了保护您的权益 卖多少钱我们 还有礼品和积分送给您 不要购买 以免上当受骗 您看可以吗手机销售培训及细节 手机销售培训及细节 怎样才能提高手机销售技巧和话术 手机销售实战 销售的原则 一 多问少说 案例 顾客一进门 我们的销售人员就不停的说 先生 小姐 您要什么手机啊 这是 您看一下啦 我们最新的手机 直到稠租滚婪败幂誊烦矩脐袒轴郑鬃饵白辙慕止健扒恒摧见逞唤湛挽医洗造常撒抬呆躬褐渭胺蔷挞呸输授凿吝矛炒椒闯崭页怀甭粕羡趟闽蝗爵憨蹬林拳 在看手机 不说话 销售 先生 小姐 您如果今天买的话我可以给 您申请一顾客 实惠一些的试探价 XXX 销售 个优惠价 您看可以吗 顾客 什么价格啊 顾客 价格是最敏感的 不愿意谈价格或不愿在价格上过多探讨的客户基 本都是潜在性客户 顾客分类 顾客性格类型及应对 暴躁型 说话速度快 动作较敏捷 脾气暴躁 1 应对 介绍商品只要说明重点处理事情的速度快一点 说话速度快一点 要尽力配合他 即可 细节可省略 这种人下决定很快 推销员只要很好地应和他 生意就很快作成了 细心型 喜欢知道各种细节 2 应对 推销员对他提出的各项问题 必须要给予满意的答复 不可以心慌 也不可以存 有机心 迷糊型 这类顾客不容易下决定 任何事都犹豫不决 讲话也口齿不清 喜欢问问3 题 动作不利落 有时神情会有些恍惚 应对 不要讲太多的商品知识 因为这会使他头脑愈趋混乱 更难以做出决定 最好的 决断型 喜欢自己决定4 方法是找一个机会 从旁提醒他 以帮助他做最后的决定 事情 而不愿别人提任何意见 应对 以他为主 不要多管闲事地提许多意见 恰倒好处地介绍产 品后 就让他自 己去做决定 饶舌型 喜欢说话 一谈起来就天南海北聊个没完 5 应对 不可让他一直讲下去 必须很技巧的将话题引回推销事务上 但一定要保持很亲 切 很诚恳的态度 否则他会认为你不尊重他 沉默型 内向 少言谈 6 应对 不应强迫他说话 应该顺着他的性格 轻声说话 并提一些容 易回答的问题问他 一定要让他认为你所说 所做的一切都是为了他 手机销售培训及细节 手机销售培训及细节 怎样才能提高手机销售技巧和话术 手机销售实战 销售的原则 一 多问少说 案例 顾客一进门 我们的销售人员就不停的说 先生 小姐 您要什么手机啊 这是 您看一下啦 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