购物中心柔软时光.doc

购物中心的“柔软时光”购物中心在建设之初，就因其宜人的购物环境及承载的丰富的社交生活迅速风靡世界。这些年，购物中心更是在世界各地如雨后春笋般出现，甚至一个城市建有多个购物中心。如何能够从众多的购物中心中脱颖而出？如何使我们的购物中心在城市中更有吸引力？随着时代的发展，人们的生活发生了微妙的变化，除了常规的商业原则及建筑手法，更有一些软性的元素使得购物中心更契合人们的趣味和生活方式，从而具有独特的魅力。我们很多人都有这样的经历，周末的时候，结束了一周忙碌不堪的工作，一家人去购物中心购物的同时，也闲逛、带孩子、看电影、会朋友、吃饭、喝咖啡，放松心情，享受生活。现今的购物中心，其中心内容已远远不只购物，更多的是休闲、娱乐、社交，已演变成一种重要的都市生活形态，变得越来越生活化，越来越“柔软”。购物娱乐化美国的调查发现，70%到购物中心的回头客，回头的原因在于中心的娱乐设施。有娱乐设施的购物中心的“回头客”比例比没有娱乐设施的购物中心高3-4倍，调查也发现，到购物中心的顾客40%是为了娱乐休闲，60%为了购物。万达广场就是典型的零售购物+娱乐休闲+餐厅饮品的“三重奏”，这是其成功的重要因素。娱乐设施已成为当代购物中心的重要组成部分，它一般包含娱乐设施，如电影院、游戏厅；体育设施，如室内溜冰场；还有文化设施等。有些购物中心甚至还包括主题公园和游乐场。美国明尼苏达的MALL OF AMERICA，设有室内主题公园和大型儿童游乐场，甚至包括过山车、摩天轮，这是其最主要的特点和卖点。娱乐设施为购物中心带来大量的人气，如何合理配置符合区域特色的娱乐设施？如何使业态、建筑与娱乐设施互动从而产生”共振”效应？如何使娱乐设施脱颖而出？这是购物中心保持吸引力和旺盛生命力的的重要源泉。环境的独特性越来越多的顾客来到购物中心不是为了购物，而是为了享受购物环境。增加顾客的游览体验，是购物中心设计的重要任务。各种购物中心在建筑的外观、环境营造上不遗余力，整体形象或震撼、或新奇，注重营造独特的空间性格特征，带给顾客非比寻常的体验，吸引顾客更多停留，进而触发顾客的购买欲望。索尼中心在中部建了一个4000平方米的巨型顶部遮阳广场，那里阳光充足，设有喷泉花池，四周环绕饭店、咖啡座、商店、娱乐场所。震撼的冲击力吸引了众多的人群，使其成为整个区域的活力中心。香港园方购物中心，融合了中国自然风水中的五元素金、木、水、火、土。建立起五个各具特色却相互连接的零售区，设计师充分认识到现代社会都市生活形态的复杂与混沌，通过空间穿越、五元素之间颜色的变幻及形状与体积的改变，在特色营造上，取得了巧妙的效果。拉斯维加斯的时尚秀购物中心，为顾客提供了大规模的休息空间和娱乐空间，即使不是以购物消费为目的游客也可以在此休息品味，其不是为了让人来“游逛”，而是为了让人来“休闲“，在顾客的留驻中，引发了无限的商机。万达广场标配的的入口广场、采光通廊、巨型中庭，起合转成，形成了有开始有高潮的空间序列；配合橱窗陈设、景观环境，共同营造了富有动感、尺度宜人的集群空间，为广场带来勃勃生机，使消费者产生更多停留的愿望，从而刺激了更多的消费欲望。对行为模式的关怀地处不同区域的购物中心，定位于不同的客户群。购物中心的舒适宜人，还表现在其业态及环境设计要体现对客户群的行为方式的理解与关怀。比如，繁忙的工作之余，周末往往是家庭共享天伦的时间。许多城市购物中心设有各式各样的儿童游艺、亲子乐园、旋转木马等，与此同时在儿童设施周围的配置上，充分考虑了一家人互动的行为方式。例如在旁边设置休憩的沙发、茶座，爸爸、妈妈可以一边休息、上网、品茶，一边看孩子。旁边会有妈妈爱逛的儿童用品店、家居店，爸爸喜欢的电子产品店、书店，一家人既在一起，又各得其乐。购物中心还有冰激凌店、餐厅、影院，让人拥有温暖祥和的家庭时光，充分体现了对家庭生活需求的理解。拉斯维加斯的时尚秀购物中心，大部分销售份额来自观光客。超现实主义的外观、与公交系统及出租车的便利对接、在中庭看时尚秀表演、独一无二的主力店、巨大的休憩空间等，对观光客心理及行为的理解，使时尚秀购物中心本身也成为了旅游景点。女性化有个电视广告，妻子在镜头前一脸的幸福与得意：“房子，我选的，车是我挑的”如今的社会正逐渐进入女性消费时代，女性在购物的决策中起着至关重要的作用，购物中心的顾客也多以女性为主。如何使购物中心的设计迎合女性的喜好，如何使设施更多体现对女性的关怀，如何吸引更多女性的关注？这将是我们在今后的设计上需要更多考虑的。如今，已有越来越多的购物中心整体风格变得女性化，例如空间变得散漫、趣味性，造型加入柔性的、弧线性元素，色彩