导购20XX计划3篇

第 1 页 共 9 页 导购导购 20XX20XX 计划计划 3 3 篇篇 导购 20XX 计划范文 3 篇 导购是引导顾客促成购买的过程 消费者进入店 内往往存有少疑 阻碍着购买行为的实现 而导购是 解除消费者心理的种种疑虑 帮助消费者实现购买 本文是 xx 为大家整理的导购 20XX 计划范文 仅供参 考 导购 20XX 计划范文篇一 导购员培训计划书 为了提高促销员相关技能和业务水平 为此对所 辖导购员进行有关培训 培训计划如下 一 时间 二 地点 公司会议室 三 参会人员 各个业态促销员 四 产品 万家乐燃气热水器 电热水器 厨房灶 具 消毒柜类 抽油烟机 五 资料 公司相关产品 六 培训的相关内容 分为四部分 分别是 1 促销员准备与自我准备 2 向顾客推销 3 处理异议 4 助销陈列等四大部分 第一部分是促销人员自我准备与准备 任何事情的成功 除了在各种因素的作用下 更重 第 2 页 共 9 页 要的是要做好相应的准备 这样才能打好仗 打赢仗 所谓知己知彼百战不殆就是这个意思 在硝烟弥漫的 家电战争中 做好准备绝对是非常重要的 为此如何做 好准备呢 第一是促销人员自我准备 第二是促销人员充分 了解自己促销的产品 第三是对顾客做好应有的准备 每一位促销人员都应该在促销前做好这三方面的准备 工作 以便做到心中有数 稳操胜券 下面我将对这 三个方面作简单的分析 第一 促销人员自我准备 首先我主要帮助促销 人员树立对自己的信心 并不是每个人都明确地认识 到自己的推销能力的 但它确实存在 所以要信任自 己 人的最大的敌人之一就是自己 超越自我 则是 成功的必要因素 其次是帮助促销人员树立目标 没 有目标 是永远不可能达到胜利的彼岸的 促销人员 应每天 每月 每年都有一个销售目标 针对这个目 标努力 第二 研究公司及产品 促销人员在做好充分的 心理准备之后应该对自己促销的公司及产品进行全面 的了解 研究 如果你对自己促销的产品不了解 那 么人们就会对你所进行的产品介绍产生怀疑 在这里 我主要列举公司及产品重点 协助促销员进行记忆 第 3 页 共 9 页 第三 把握顾客 在自我心理准备成熟 充分研究产 品之后 下一步就是针对顾客做好推销前的准备工作 在节中 我根据书本上理论 将顾客从心理上划分为 5 种类型 帮助促销人员熟悉了解每一类顾客的性格 与心理 从而使他们在推销过程中能对症下药 因人 施计 第二部分为向顾客推销 促销员的基本工作是面 对面推销 此时促销人员向顾客介绍自己的想法 而 顾客却有自己的想法 只有当双方的达成一致时 才 有希望获得销售 为了达到这一结果 可通过以下方 法 1 顾客参与销售 本段重点是让顾客多讲话 因此促销员应经常提出问题 这些问题顾客又不得不 谈论 你让顾客讲得越多 你就越多地了解他到底是 怎么想的 你了解得越多 就越容易调整你的推销讲 解 以适合他的需要和想法 满足顾客需求是第一位 的 2 销售促销的重点要适合顾客的需要 重点是 去研究顾客想了解什么 以顾客为主 不要自顾自的 谈论自己的产品 应为顾客作想 因此在推销前要了 解自己品牌之间的差异性 竞争对手的优劣点等 毕 竟知你知彼百战不殆 第 4 页 共 9 页 3 消除顾客的疑虑和恐惧心理 此次的重点是 要形象运用展示样品 让顾客自己确认产品的质量和 价格档次 有促销时要让顾客看到产品认证等相关证 书 相关内部结构图等 他相信自己的判断甚于你的 描述 特别要强调的是要热情 有信心 一个没有信 心的促销员不可能使顾客获得信心 第三部分是处理异议 异议就是顾客对促销人员 所说不明白 不同意或反对的意见 促销人员必须要 接受异议 而且不仅要接受 更要欢迎 因为异议对 促销人员来说不一定是坏事 而且是你的指示明灯 告诉你继续努力的方向 为以后的销售积累相关经验 促 进自己成长 第四部分 助销陈列 公司的产品卖到客户手中 后 促销人员的责任就是如何协助客户再次卖出我们 的产品 商品陈列就是吸引消费者 创造购买欲望的 手段 产品助销陈列包括两个重点 一是产品陈列展 示化 二是陈列展示生动化 产品陈列应注意六大要 点 1 充分利用既有的陈列空间 2 陈列客户购买我公司的所有产品 3 系列产品集中陈列 4 争取人流较多的陈列位置 第 5 页 共 9 页 5 把产品放到顾客举手可得的货架位置上 6 经常保持商品价值 实际操作中要适用店内 CI 的标准在可控范围被 进行有效操控 以上为导购员培训计划 通过四个部分的培训对 促销员的销售技能 助售陈列等技能进行有效的提升 加强 记忆 销售技能 树立积极向上的信心 以及高 昂的销售斗志 有助于销售工作的开展 通过合理的 销售技巧和相关辅助材料的帮助达成销售任务的完成 导购 20XX 计划范文篇二 公司导购必须完全服从公司各项规章制度之管理 一 公司根据以往年度销售考核店面销售年指 标 下达后由店长分解目标上报主管 主管经审核后 交予公司财务部审核 按完成百分比例核发各店铺员 工销售提成 二 国家法定节假日店面员工及店长必须全天 上班 并且不允许休息 全月上全天班导购每月可休 息 4 天 全月上半天班导购无休假 国家法定节假日 两人配置店铺无法休息或无法调休的导购公司给予发 放加班费 按每天底校薪 50 元的 3 倍计算 加班时 间从开门到闭店 不加班按旷工计算 各商场大促及 第 6 页 共 9 页 专卖店旺季的到来 公司要求的加班 经主管签字认 可方许计算加班费 每星期六 日要求每位员工加班 个小时 以上加班不能低于小时 否则不能计算加班 费 夜场加班 11 点以后凭票给予报销交通费 实报实 销 但须详细注明打的时间 报销人 打的始点和终 点名称 原则上能合车不单独打车 三 全天班底薪 1800 元 100 元全勤奖 半天 班底薪 1700 100 元 全勤将 四 公司实行分张制计算个人销售 一旦发现 店面销售有明分暗合的现象 公司一经发现给予个人 500 元罚款 店长罚款 1000 元 五 提成方案 按实际销售金额 不按活动虚 金额计算 按个人完成任务提成 1 完成 80 以下按 提成 2 80 90 以下按 提成 3 90 100 以下按 提成并封顶 4 100 以上超额部分按 提成 举例 1 本月甲导购任务 5 万元 实际完成 6 万元 则甲购的提成计算如下 第 7 页 共 9 页 本月完成率 60000 50000 120 50000 1400 350 甲导购本月可拿到提成 1400 350 1750 元 举例 2 本月乙导购任务 4 万元 实际完成万 元 则乙导购提成计算如下 本月完成率 35000 4000 35000 910 元 乙导购可拿到提成 910 元 按正价销售提成 折以上正价销售单独提成 2 六 社保 导购工作满一个月以上 工资补助 107 元 工作满三个月以上公司给予 统一办理社保 个人必须提供身份证或社保号 七 工龄 导购在公司连续工作满一年的 从 期满的次月起每月发放 50 元工龄补贴 以此类推不 封顶 八 导购因故辞职的需提前 1 个月以书面形式 向公司提出申请 并严格按照公司的员工离职制度执 行 导购 20XX 计划范文篇三 第 8 页 共 9 页 我从 XX 年进入服装店工作以来 虚心学习 认 真对待工作 总结经验 也取得了一些成绩 在工作 中 我渐渐意识到要想做好服装导购员工作 要对自 已有严格的要求 特此 制定我的 xx 年工作计划 以此激励自我 取得列好的成绩 第一 在店长的带领下 团结店友 和大家建 立一个相对稳定的销售团队 销售人才是最宝贵的资 源 一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员 建 立一支具有凝聚力 合作精神的销售团队是我们店的 根本 在以后的工作中建立一个和谐 具有杀伤力的 团队是我和我们所有的导购员的主要目标 第二 热忱服务 要以饱满的热情面对每位顾客 注意与客户的沟通技巧 抓住客户的购买心理 全心 全意为顾客服务 第三 熟悉服装 了解我们商店每款服饰的特点 对于衣服的款型 模型 颜色 价格 面料 适合人 群做充分了解 第四 养成发现问题 总结问题 不断自我提高 的习惯 养成发现问题 总结问题目的在于提高我自 身的综合素质 在工作中能发现问题总结问题并能提 出自己的看法和建议 把我的销售能力提高到一个新 的档次 第 9 页 共 9 页 第五 根据店内下达的销售任务 坚决