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优质护理服务相关知识考试题 科室 姓名 得分 一 填空题 每空 分 共 分 1 优质护理服务 是指以病人为中心 强化基础护理 全面落实护理责 任制 深化护理专业内涵 整体提升护理服务水平 2 优质护理服务内涵之一 改革护理工作模式 实施扁平化扁平化责任制整体护责任制整体护 理理模式模式 每位责任护士分管患者平均 8 8 人人 3 卫生部 优质护理服务示范工程活动是 20102010 年年开始的 优质护理服务示 范工程活动的主题 夯实基础护理 提供满意服务夯实基础护理 提供满意服务 4 临床护理工作三三 贴近贴近 是指 贴近是指 贴近患者患者 贴近 贴近临床临床 贴近 贴近社会社会 5 我院 优质护理示范病房 覆盖率达到 100 6 简化护理文书书写 临床护士每天书写护理文书时间原则上不超过半小 时 7 改革护理分工与排班模式 合理配置护士 实行护士分层管理 以实际 工作量为基础 实行具有专科特点的弹性排班 8 为患者提供舒适的病房环境 不依赖患者家属或家属自聘护工护理患者 9 以病人为中心 是指在思想观念和医疗行为上 处处为病人着想 一切活 动都要把病人放在首位 紧紧围绕病人的需求 提高服务质量 控制服务成本 制定方便措施 简化工作流程 为病人提供 优质 高效 低耗 满意 放心 的医疗服务 二 问答题 每题分 共分 1 优质护理的目标 是通过加强临床护理工作 夯实基础护理服务 着力建立有利于护理服务持 续改进 护理事业发展的长效机制 努力为患者提供优质护理服务 在全社会 树立医疗卫生行业全心全意为人民服务的良好形象 达到患者满意患者满意 社会满意社会满意 政府满意政府满意的目标 2 优质护理服务护士应该履行的职责 护士应该履行的职责 责任护士对分管病人提供全面 全程的护理 履行病 情观察 协助诊疗 基础护理 健康教育与沟通及出院指导五方面的职责 优质护理服务相关知识考试题 科室 姓名 得分 一 填空题 1 优质护理服务 是指以 为中心 强化 护理 全面落实护理 深化 内涵 整体提升护理服务水平 2 优质护理服务内涵之一 改革护理工作模式 实施扁平化 模式 每位责任护士分管患者平均 人 3 卫生部 优质护理服务示范工程活动是 年开始的 优质护理服务 示范工程活动的主题 4 临床护理工作三三 贴近 是指 贴近 贴近 贴近 5 我院 优质护理示范病房 覆盖率达到 6 简化护理文书书写 临床护士每天书写护理文书时间原则上不超过 7 改革护理分工与排班模式 合理配置护士 实行护士 管理 以实 际工作量为基础 实行具有 的弹性排班 8 为患者提供舒适的病房环境 不依赖 或 护理患者 9 以病人为中心 是指在思想观念和医疗行为上 处处为病人着想 一切活 动都要把病人放在 紧紧围绕病人的 提高服务质量 控制服务 成本 制定方便措施 简化工
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