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文档简介
深圳市中兴通讯股份有限公司南京研究所用户服务部 第 1 页 共 11 页 特殊业务使用特殊业务使用 1 1 总论总论 KD KB ICP 表编辑是用于交换局与局之间进行信息交换的 后台版本安装后缺省配置 即可使用 不可随意修改 千万慎重 前台的呼叫处理程序通过查找前台数据表实现 找 到 数据管理 的 其它数据管理 点击后弹出 KD KB ICP 表编辑维护 界面 上面 有 KD 编辑 KB 编辑 ICP 编辑 三栏 下面一一说明 2 2 ICPICP 表编辑说明表编辑说明 ICP 表编辑的目的是给用户送提示音 通知用户有关接续未成功的信息 如若 A 呼叫 B 而此时 B 用户正在通话 则通过选择 ICP 编辑表 可以给 A 用户送通知语音 您拨打 的用户忙 请稍后再拨 而如果通过编辑 ICP 表去掉语音提示 则此时 A 用户只能听忙 音 不听提示音 具体情况如下 打开 数据管理 其他数据管理 呼叫失败原因维护 子菜单 选中 ICP 编 辑标签 如图 1 该标签分别由列表 出错类别 业务语音编码 以及复选框 需要提 供用户语音 需要提供中继语音 组成 其中 出错类别 列表为需要处理的失败代码 如 AlsSpsChgLtd 107 业务语音编码为失败代码需提供的相应的语音提示 深圳市中兴通讯股份有限公司南京研究所用户服务部 第 2 页 共 11 页 图 1 ICP 编辑维护界面 图 1 中语音代码为 TONE NO SUS 23 对应的实际语音提示为 对不起 您的电话没 有这项业务 复选框 需要提供用户语音 标志打上时 表示当主叫为本局用户时 即主被叫用户 在同一交换局 提供语音提示 复选框 需要提供中继语音 标志打上时 表示当主叫拨打出局用户时 即主被叫用 户在不同交换局 给主叫用户提供语音提示 复选框 需要向主叫送应答信号 标志打上时 表示当交换局向主叫用户送失败语音 提示时 发送应答线路信号 下面介绍 ICP 编辑表中 出错类别 语音编码对应的关系及其代表的意义 以下的对 应关系为后台缺省关系 通过编辑可以改变这种对应关系 序 号 失 败 代 码 失败 代号 意 义对应的语音编码放 音 1 ccl 2496通话时主叫先挂机 2 cbk 2497通话时被叫先挂机 3 fci 2498通话时主叫侧强拆 4 fco 2499通话时被叫侧强拆 5 dct 2500 收到 CCL 由于后续局 是老规范局 拆线 深圳市中兴通讯股份有限公司南京研究所用户服务部 第 3 页 共 11 页 6 cbt 2501通话时电路被闭塞 7 sec 2241交换设备拥塞 8 cgc 2242电路群拥塞 9 nnc 2243国内网拥塞 10 adi 2244地址不全 汇接 11 cfl 2245呼叫故障 汇接 12 ssb 2246用户未知忙 汇接 13 unn 2247未分配号码 汇接 14 los 2248线路不工作 汇接 15 sst 2249发专用信号音 汇接 16 acb 2250接入禁止 17 dpn 2251不提供数字通道 18 slb 2253用户市忙 汇接 19 stb 2254用户长忙 汇接 20 ogc 2252 限制普通用户长途自动呼 叫 21 ntk 2336无可用出中继 22 ndt 2337无可用数字中继 23 nst 2338重选路由失败 24 nrm 2339缓冲区溢出 25 ntm 2340无定时器资源 26 ncc 2341无检验音时隙 27 cob 2342通讯忙 28 cos 2343通讯终止 29 nsn 2344无 Snet 时隙 30 ntn 2245无 Tnet 时隙 31 sbb 2246被叫用户闭塞 32 fbe 2247释放 TN Bridge 异常 33 ccf 2248导通检验失败 34 tcc 2352 等待 COT CCF 信号超时 35 tac 2353等待地址收全信号超时 36 tcb 2354等待后向检验单音超时 37 tai 2355位间隔超时 38 tdi 2356地址不全 39 epc 2357相等的信令点编码 40 abm 2358 呼叫建立时收到异常消息 41 cex 2359局间释放信令异常 42 gsm 2360 局间 GSM GRQ 信令异常 43 uno 2368空号 44 frl 2370强拆 45 dfr 2371呼叫拨号时强拆 46 rfr 2372呼叫振铃超时强拆 47 mbd 2373拨号时电路被维护闭塞 48 hbd 2374拨号时电路被硬件闭塞 49 hbr 2375振铃时电路被硬件闭塞 50 xdn 2376变换号码异常 51 aci 2377 接入信息和用户类别不一 致 52 lbs 2378被叫用户市话忙 53 tbs 2379被叫用户长话忙 深圳市中兴通讯股份有限公司南京研究所用户服务部 第 4 页 共 11 页 54AccessInfoDiscarded2043接入信息舍弃无 55AlsCallBlocked被叫用户拥塞TONE SOUND BUSY 您拨打的用户忙稍后再 拨 56AlsCallGetSubError由于未知原因被叫未找到 TONE SDN UNUSED您拨打的号码未启用 57AlsCallTpSlnFail找被叫 sln 失败TONE SOUND BUSY 您拨打的用户忙稍后再 拨 58AlsCallTpSubEmptyDn被叫号码是空号TONE SDN UNUSED您拨打的号码未启用 59AlsCtxCugOutLtd 登记或取消简单话务员失 败 可能原因 主叫无登记权 限 TONE NO SUS 对不起 您的电话没有 这业务 60AlsCtxOutLtdCentrex 用户无权呼叫TONE NO SUS 对不起 您的电话没有 这业务 61AlsEmptyOfficeDn 空局号 常见原因 1 用户属性中主叫未开 通 2 呼叫免费特服听提示 音时拨号 3 被叫用户局号空 4 登记或取消 Ctx 话务台 失败 5 使用缩位拨号错 TONE SDN UNUSED您拨打的号码未启用 62AlsHeadSubBlocked被叫闭塞 且非呼叫闭塞TONE SOUND BUSY 您拨打的用户忙稍后再 拨 63AlsHeadTpCallBusy被叫用户通话忙TONE SOUND BUSY 您拨打的用户忙稍后再 拨 64AlsInternationalCallLtd无国际呼叫权限TONE NO SUS 对不起 您的电话没有 这业务 65AlsLocalCallLtd无本地呼叫权限TONE NO SUS 对不起 您的电话没有 这业务 66AlsNoCallRight 呼叫不允许接续 如黑白 名单 指定目的码限制等 TONE BUSY450HZ 忙音 67AlsRegionInCallLtd 无国内大区内长途呼叫权 限 TONE NO SUS 对不起 您的电话没有 这业务 68AlsRegionOutCallLtd 无国内大区间长途呼叫权 限 TONE NO SUS 对不起 您的电话没有 这业务 69AlsRuralCallLtd无农话权限TONE NO SUS 对不起 您的电话没有 这业务 70AlsSlnAlreadyBusy112 测试遇被叫忙TONE SOUND BUSY 您拨打的用户忙稍后再 拨 71AlsSpsChgLtd主叫无收费特服呼叫权限TONE NO SUS 对不起 您的电话没有 这业务 72AlsTpCallAbsent被叫登记了缺席业务TONE ABSENCE 您拨打的用户不在稍后 再拨 73AlsTpCallBusy 被叫用户忙 且主叫登记 了遇忙回叫业务 TONE SOUND BUSY 您拨打的用户忙稍后再 拨 74AlsTpCallNoDisturb被叫登记了免打扰业务TONE DNT DISTURB 75AlsTpIdleSlnSeizeError 被叫用户电路已经占用或 闭塞 TONE SOUND BUSY 您拨打的用户忙稍后再 拨 深圳市中兴通讯股份有限公司南京研究所用户服务部 第 5 页 共 11 页 76AlsTpNoTalkBusy被叫非通话忙TONE SOUND BUSY 您拨打的用户忙稍后再 拨 77AlsTpOweChargeLimited 被叫欠费 TONE OWE FEE您拨打的用户因欠费暂 停 78AlsTpSubAutoTollCall被叫用户自动长话忙无 79AlsTpSubDataOrFaxCall被叫用户数据或传真忙 80AlsTpSubLocalCall被叫用户本地通话忙 81 AlsTpSubOprOrManuTol lCall 被叫用户人工长话忙或正 被话务员呼叫 82BearerCannotUse2058承载能力不可用 83BearerUnauthority2057承载能力无权 84BearerUnimplemented2065承载能力未实现 85BkwdDialCircuitReset2129 拨号时收到后向的电路复 原 86BkwdDialGroupReset2130 拨号时收到后向的电路群 复原 87BkwdDialHardwareBlock 2131 拨号时收到后向的硬件群 闭塞 88BkwdDialMainBlock2128 拨号时收到后向的电路维 护闭塞 89BkwdPauseCircuitReset2138 暂停时收到后向的电路复 原 90BkwdPauseGroupReset2139 暂停时收到后向的电路群 复原 91 BkwdPauseHardwareBlo ck 2140 暂停时收到后向的硬件群 闭塞 92BkwdRingCircuitReset2132 振铃时收到后向的电路复 原 93BkwdRingGroupReset2133 振铃时收到后向的电路群 复原 94 BkwdRingHardwareBloc k 2134 振铃时收到后向的硬件群 闭塞 95BkwdTalkCircuitReset2135 通话时收到后向的电路复 原 96BkwdTalkGroupReset2136 通话时收到后向的电路群 复原 97 BkwdTalkHardwareBloc k 2137 通话时收到后向的硬件群 闭塞 98CallBlocked2046优先呼叫闭塞 99CallingInfoInvalid2232主叫用户信息不可得到 100CallRefused2021呼叫拒收 101CasEmptyOfficeDn随路呼叫中 被叫局号空TONE SDN UNUSED您拨打的号码未启用 102CasKB2Busy 随路呼叫中 被叫本地通 话忙 TONE SOUND BUSY 您拨打的用户忙稍后再 拨 103CasKB3Busy 随路呼叫中 被叫长途通 话忙 TONE SOUND BUSY 您拨打的用户忙稍后再 拨 104CasKB4Error随路呼叫中 被叫拥塞TONE SOUND BUSY 您拨打的用户忙稍后再 拨 105CasKB5Error随路呼叫中 被叫号码空TONE SDN UNUSED您拨打的号码未启用 106CasKB6Error 随路呼叫中 局间信令不 匹配 深圳市中兴通讯股份有限公司南京研究所用户服务部 第 6 页 共 11 页 107CasOpRingTimeOut随路呼叫中 主叫振铃超 时 TONE ABSENCE您拨打的用户不在稍后 再拨 108CasReceiveErrorDn 随路呼叫中 收到主叫类 别号码错 TONE SDN UNUSED您拨打的号码未启用 109CasReceiveIllegalDn 随路呼叫中 收到错误被 叫号码 TONE SDN UNUSED您拨打的号码未启用 110CasTpSdOpDnA5 随路呼叫中 被叫空号 收 到下级局来得 A5 信号 111CasTpWtAiA4 随路呼叫中 被叫拥塞 收 到下级局来得 A4 信号 TONE SOUND BUSY 您拨打的用户忙稍后再 拨 112CasTpWtAiA5 随路呼叫中 被叫空号 收 到下级局来得 A5 信号 TONE SDN UNUSED您拨打的号码未启用 113CasTpWtOpDnA4 随路呼叫中 被叫拥塞 收 到下级局来得 A4 信号 TONE SOUND BUSY 您拨打的用户忙稍后再 拨 114CasTpWtOpDnA5 随路呼叫中 被叫空号 收 到下级局来得 A5 信号 TONE SDN UNUSED您拨打的号码未启用 115CasTpWtRingTpBusy 随路呼叫中 被叫忙 收 到下级局来的被叫忙线路 信号 TONE SOUND BUSY 您拨打的用户忙稍后再 拨 116CasTpWtTpDnA5 随路呼叫中 被叫空号 收 到下级局来的 A5 信号 117CasTrunkBlocked 随路呼叫中 中继电路 sln 闭塞 TONE SOUND BUSY 您拨打的用户忙稍后再 拨 118CasTrunkBusy随路呼叫中 中继用户忙TONE SOUND BUSY 您拨打的用户忙稍后再 拨 119ChangeSubDn被叫用户改号TONE SDN CHANGE 您拨的号码已改变 114 查询 120ContinuityFail2256导通检验失败 121CugIncomLimited2055CUG 122CugNotExist2090不存在的 CugOutgoLimited2053CUG 123DestUnaccessible2027目的地不可达TONE CONGEST450HZ 拥塞音 124DeviceCongestion2042交换设备拥塞TONE CONGEST450HZ 拥塞音 125DialRelease2272收号时收到前向的释放 126ExchgOverload2234交换机过负荷TONE CONGEST450HZ 拥塞音 127FacilityNotRegister2050所请求的性能未预订 128FacilityRefused2029性能拒绝 129FacilityUnimplemented2069所请求的性能未实现 130FwdDialCircuitReset2257 收号时收到前向的电路复 原 131FwdDialGroupReset2258 收号时收到前向的电路群 复原 132FwdDialHardwareBlock2259 收号时收到前向的硬件群 闭塞 133FwdPauseCircuitReset2266 暂停时收到前向的电路复 原 134FwdPauseGroupReset2267 暂停时收到前向的电路群 复原 135 FwdPauseHardwareBlock 2268 暂停时收到前向的硬件群 闭塞 深圳市中兴通讯股份有限公司南京研究所用户服务部 第 7 页 共 11 页 136FwdRingCircuitReset2260 振铃时收到前向的电路复 原 137FwdRingGroupReset2261 振铃时收到前向的电路群 复原 138FwdRingHardwareBlock 2262 振铃时收到前向的硬件群 闭塞 139FwdTalkCircuitReset2263 通话时收到前向的电路复 原 140FwdTalkGroupReset2264 通话时收到前向的电路群 复原 141FwdTalkHardwareBlock2265 通话时收到前向的硬件群 闭塞 142GeneralError2111协议错误 未指定 143GeneralFail2095无效的消息 未指定 144GeneralOut2047资源不可用 未指定 145GeneralUnavailable2063 业务 任选不可用 未 指定 146GeneralUnimplemented2079 业务 任选未实现 未 指定 147GeneralUnsuccess2031正常 未指定TONE BUSY450HZ 忙音 148IncompatibleDest2088不兼容的目的地 149InfoNotCoordinated2062 指定的接入信息和用户类 别不一致 150InterworkProblem2127互通 未指定 151InvalidNumberFormat2028无效号码格式TONE SDN UNUSED您拨打的号码未启用 152InvalidTransit2091无效的转接网选择 153ISDN CallIDInUse呼叫身份在使用 154ISDN CallIDNotExist 存在暂停的呼叫 但无所 用的呼叫身份 155ISDN CallReferErr无效的呼叫参考值 156ISDN ChanNotExist所标识的通路不存在 157ISDN ClearNonselUser清除未选择的用户 158ISDN InvalidIEContent无效的信息单元内容 159ISDN MandaIEMissing必选信息单元丢失 160ISDN MsgTypeErr 消息与呼叫状态不符或消 息类型不存在或未实施 161ISDN NoSuspendedCall无呼叫暂停 162ISDN StatRespond 对STATUSENQUIRY 状态查 询 的响应 163ISDN StatusErr消息与呼叫状态不符 164 ISDN UnacceptableChan不可接受的通路 165IsNotMemberOfCug 166LocalAccessInfoFail2222 接入信息和用户类别不一 致 167LocalAttemptLimited2210重复试呼超过限制 168LocalBearerCannotUse2180承载能力不可用 169LocalBearerUnauth2179承载能力无权 170LocalBearerUnimplem2192承载能力未实现 171LocalBufferOverflow2147缓冲区溢出 深圳市中兴通讯股份有限公司南京研究所用户服务部 第 8 页 共 11 页 172LocalCalledAbsent2227用户缺席TONE ABSENCE 您拨打的用户不在稍后 再拨 173LocalCalledBlocked2154被叫用户闭塞 174LocalCalledBusy2223被叫用户忙TONE SOUND BUSY 您拨打的用户忙稍后再 拨 175LocalCalledNoAnswer2226用户未应答 176LocalCalledNoReply2225用户未响应 177LocalCallRefused2228呼叫拒收 178LocalCommunicateBusy2150通讯忙 179LocalCommunicateStop2151通讯终止 180LocalCugIncomLmt2178CUG 181LocalCugOutgoLmt2177CUG 182LocalDataError2224本地数据错误 183LocalDestUnaccess2229目的地不可达TONE CONGEST450HZ 拥塞音 184LocalDialCircuitReset2216拨号时本地电路复原 185LocalDialForceRel2212呼叫拨号时强拆 186LocalDialGroupReset2217拨号时本地电路群复原 187LocalDialHardBlock2215 拨号时本地电路硬件闭塞 188LocalDialMainBlock2214 拨号时本地电路维护闭塞 189LocalFacNotRegister2176所请求的性能未预订 190LocalFacRefused2231性能拒绝 191LocalFacUnimplem2193所请求的性能未实现 192LocalForwardLimited2209呼叫转移超过限制 193LocalGeneralUnavail2182 业务 任选不可用 未 指定 194LocalGeneralUnimplem2195 业务 任选未实现 未 指定 195LocalInfoNotCoord2181 指定的接入信息和用户类 别不一致 196LocalInvalidNumFormat 2230无效号码格式TONE SDN UNUSED您拨打的号码未启用 197LocalLmtBearerUse2194 只有受限的数字信息承载 能力可用 198LocalNoCheckToneSlot2149无检验音时隙 199LocalNoCircuitWork2144无可用出中继TONE CONGEST450HZ 拥塞音 200LocalNoPathWork2145无可用数字中继TONE CONGEST450HZ 拥塞音 201LocalNoSNetSlot2152无 Snet 时隙 202LocalNoTimer2148无定时器资源 203LocalNoTNetSlot2153无 Tnet 时隙 204LocalNumberFail2221变换号码异常 205LocalNumberInvalid2208空号TONE SDN UNUSED您拨打的号码未启用 206LocalPauseCircuitReset2163暂停时本地电路复原 207LocalPauseForceRel2167暂停时强拆 208LocalPauseGroupReset2164暂停时本地电路群复原 209LocalPauseHardBlock2165暂停时本地硬件群闭塞 210LocalRelBridgeFail2155释放桥接网异常 211LocalReselectFail2146重选路由失败 212LocalRingCircuitReset2219振铃时本地电路复原 213LocalRingForceRel2213呼叫振铃时强拆 214LocalRingGroupReset2220振铃时本地电路群复原 Comment Shaozhy1 Page 9 深圳市中兴通讯股份有限公司南京研究所用户服务部 第 9 页 共 11 页 215LocalRingHardBlock2218 振铃时本地电路硬件闭塞 216LocalTalkCircuitReset2160通话时本地电路复原 217LocalTalkForceRel2166通话时强拆 218LocalTalkGroupReset2161通话时本地电路群复原 219LocalTalkHardBlock2162通话时本地硬件群闭塞 220MsgTypeNotExist2097 消息类型不存在或未实现 221NetworkNoWork2038网络未正常工作 222No7SpcCongest2233No 7TONE CONGEST450HZ 拥塞音 223NoCircuitWork2034无电路 通路有效TONE CONGEST450HZ 拥塞音 224NoPathWork2044电路 通路不可用 225NoRouteToDest2003无路由到目的地TONE CONGEST450HZ 拥塞音 226NoRouteToTransit2002无路由到指定转接网TONE CONGEST450HZ 拥塞音 227NSOcb1LimitedTONE NO SUS 对不起 您的电话没有 这业务 228NSOcb2LimitedTONE NO SUS 对不起 您的电话没有 这业务 229NSOcb3LimitedTONE NO SUS 对不起 您的电话没有 这业务 230NumberChanged2022号码改变TONE SDN CHANGE 您拨的号码已改变 114 查询 231NumberNotAllocated2001未分配的号码TONE SDN UNUSED您拨打的号码未启用 232OK 233OnlyLimitedBearerUse2070 只有受限的数字信息承载 能力可用 234ParaNotExist2099参数不存在或未实现 235ParaNotExistPass2103 参数不存在或未实现 传递 236Preoccupy2008予占 237PreoccupyForReuse2009予占 电路留作再用 238RingRelease2273振铃时收到
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