医院后勤总务科应急预案

0 医院后勤医院后勤总务总务科科应应急急预预案案 2017 1 0 目 录 一 安全生产应急预案 1 二 自然灾害应急预案 5 三 停电应急预案 8 四 水源污染应急预案 9 五 停水应急预案 12 六 供暖中断应急预案 14 七 供氧中断应急预案 17 八 电梯发生紧急情况应急预案 19 九 食堂食物中毒应急预案 21 十 器械保障应急预案 24 0 医院后勤医院后勤总务总务科科应应急急预预案案 一 安全生一 安全生产应产应急急预预案案 一 总则 为了加强安全生产监管工作 攸好安全管理和灾害事故应急 处置工作 保护人民群众的生命和财产安全 后勤总务科根据 中华人民共和国安全生产法 参照 全国救灾防病预案 和 国 家突发公共事件医疗卫生救援应急预案 及省 市相关规定 并 结合我院实际情况制定本预案 本预案为 医院应急管理预案 安全科起草 的补充 就后勤总务科在应对突发紧急事件的实际 操作方面 对应急管理预案进行补充说明 本预案之一切条款内 容 与安全科相应文件不符的 以安全科相应文件为准 二 组织机构及职责 成立安全生产工作领导小组 见附件 统一领导我院的安全 生产工作和指挥安全生产事故的现场处置 恢复重建工作 协助 安监 公安 消防等部门开展事故原因调查等工作 三 应急准备 1 后勤总务科要按照预防为主 常备不懈 快速反应 有效 处置的工作方针开展安全生产事件的防范和处置工作 2 后勤总务科应协助院领导及安全科 制定医院应对自然 灾害 长时间停水 停电 水源污染等各类与安全生产相关的预 案 并在预案中明确安全生产事故应急处置组织机构 指挥体系 1 工作职责 明确人员疏散 报警 指挥程序以及现场抢险程序等 事项 做到分工细致 岗位职责明确 责任落实到每一个人 3 制定的安全生产事故应急预案 应明确规定伤员转送至 其他医疗机构的原则 程序 途中救治措施 交接手续等 医院有 义务接收安全生产事故发生地转送的伤 病人员 并承担医疗救 治责任 4 医院每年要定期对全体人员进行灾害事故应急处置知识 技能培训 并组织灾害事故应急预案模拟演练 5 要依照国家相关法律法规的要求做好火灾预防和安全保 障工作 确定门诊楼 住院部 变电所 氧气站 储水箱 为要害 部门 部位 保证消防安全标识 设备 设施的齐备和完好 确保 紧急疏散通道畅通 每年要主动邀请安全生产检查 指导 要在 病区配备一定数量的防护面罩 应急照明设备 辅助逃生设施 并向住院患者发放消防安全须知 应急疏散路线图等 6 重大节日前要认真组织开展自查 自纠工作 及时发现问 题 弥补漏洞 消除隐患 尤其对药品 器械 压力容器 供水 供 电等重点部位 要建立检查登记制度和责任追究制度 四 应急响应 1 报告 发生安全生产事故要迅速报告医院领导和安全科 同时向消 防 公安 安监等相关部门报告 并在第一时间内向省卫生厅安 全生产工作领导小组上报事故信息 2 2 响应 发生安全生产事故应急小组应迅速组织全体工作人员及时 到达现场 在现场指挥部统一指挥下投入救灾与抢险救援工作 有组织地开展医疗救护工作 在安全生产事故的应急处置中 要把人员的疏散 转移 应 急救治仪为突出的重点内容 尽最大可能避免和减少人员伤亡 应密切配合相关部门开展事故原因调查 取证工作 为快速 准确地查找原因提供便利条件 五 善后处理 1 后期评估 安全事故处置结束后 要配合省卫生厅安全生产工作领导小 组组织相关部门专家开展后期评估工作 评估的内容包括 事故 性质 严重程度 人员伤亡 财产损失 恢复重建预算和改进措施 等 2 责任 对在事故的预防 报告 调查 控制和处理过程中 有玩忽职 守 失职 渎职行为的 依照相关法律 法规追究当事人的责任 六 内部协同 发生安全生产事故 要积极组织单位内部的自救 也要争得 卫生系统各单位的密切配合和通力合作 共同完成应急处置工作 3 二 自然灾害二 自然灾害应应急急预预案案 后勤总务科为保障医院病人及医务人员生命财产少受损失 在破坏性自然灾害发生后迅速启动本预案 统一部署 紧急处置 以最快速度恢复医疗工作正常开展 尽最大限度减轻自然灾害灾 4 害 减少人员伤亡和经济损失 特制定本预案 本预案之一切条 款内容 与安全科相应文件不符的 以安全科相应文件为准 一 成立指挥小组 指挥小组具体成员名单及职责分工具体见文件附件 二 报告 通讯 1 设立 24 小时值班制度 无论是白天或夜间发生自然灾害 灾害时 直接拨打后勤总务科电话 手机 电工班值班电话 2 自然灾害发生立即启动医院自然灾害应急预案 3 自然灾害发生立即上报市自然灾害主管部门和上级主管 单位 三 职责分工 1 组长负责总体协调 指挥工作 2 副组长负责配合组长工作 管理好分管部门的自然灾害 应急工作 3 组员负责本部门应对自然灾害应急的管理工作 4 院办公室负责自然灾害报告 应急响应 工作协调等工作 5 抢险组组长负责抢险队员的召集 组织 指挥 管理 6 医疗救护组组长负责院内患者的疏散 转移 受伤人员的 抢救等 7 后勤保障组组长负责保障通讯的畅通 抢险设备调集 物 资供应等 5 8 安全保卫组组长负责医疗楼 家属区及现场秩序和安全 保卫工作 四 对全院各科室要求 1 各科室必须听从院方统一指挥 科内组织成立应急小组 主任和工作人员为应急小组成员 保证通讯畅通 听从主任安排 2 自然灾害来临 值班人员应冷静面对 关闭电源 水源 气源 热源 尽力保障人员的生命及国家财产安全 3 发生强烈自然灾害时 需将患者撤离病房 散至广场 空 地 撤离过程中 护理人员要注意维护秩序 安慰患者 减少患者 恐惧 4 情况紧急不能撤离时 叮嘱在场人员及患者寻找有支撑 的地方蹲下或坐下 保护头颈 眼睛 捂住口鼻 5 维持秩序 防止混乱发生 6 注意防止有人趁乱打劫 7 统计病区内患者人数 了解危重病人 突发意外病人及伤 亡情况 对财产损失进行评估 五 具体工作安排 1 每年要进行应急演练一次 2 加强组织领导 严格要求 每月对危险部门检查一次 3 加强自然灾害应急培训 使全员掌握自然灾害应急技能 4 后勤总务科全力配合院领导及安全科实施的各项决定及 6 安全措施 保障各项工作落实及跟进 6 后勤总务科要要时刻保持安全意识 积极应对各类突发 安全事件及各政府主管部门进行的安全检查 培训等活动 为医 院顺利开展诊疗工作提供保障 三 医院停三 医院停电应电应急急预预案案 为保障病人及医院财产安全 在发生停电事故后迅速启动本 预案 统一部署 紧急处置 以最快速度恢复医疗工作正常开展 最大限度减轻停电事故带来的危害 减少患者的痛苦和医院经济 损失 后勤总务科特制定本预案 本预案之一切条款内容 与安 全科相应文件不符的 以安全科相应文件为准 一 成立指挥小组 7 指挥小组具体成员名单及职责分工具体见文件附件 二 报告 通讯 l 设立 24 小时值班制度 无论是白天或夜间发生停电事故 时 直接拨打电工值班电话 电工班值班电话 2 停电事故发生立即启动医院停电应急预案 3 停电事故发生立即联系供电部门 4 停电抢修 医疗救护 设备关启等事宜都要向指挥小组报 告 三 职责分工 1 组长负责总体协调 指挥工作 2 副组长负责配合组长工作 管理好分管部门的停电应急 工作 3 组员负责本部门停电应急管理工作 4 院后勤总务科负责停电报告 停电响应 工作协调 工作 总结等工作 5 副组长负责停电期间医疗救护工作的组织 计划 安排 检查停电期间医疗救护及时住院患者安抚 解释工作 6 急诊科负责停电期间急诊患者的救扩及安抚 解释工作 7 手术室室负责停电期间手术室患者的救扩及安抚 解释 工作 恢复供电前 非急诊手术都要停止 四 应急处理 1 当主送电源突发停电后 立即切换备送电源 如备送电源 8 同时故障 立即启动柴油发电机发电 必要时与朝阳供电局联系 移动发电机发电 2 每年要进行停电应急演练一次 3 加强组织领导 严格要求 每月对供电设施检查一次 4 树立安全用电意识 加强安全用电培训 使全员掌握安全 用电知识 四 医院水源四 医院水源污污染染应应急急预预案案 为保障医院病人及医务人员 职工家属生命财产少受损失 在发生水源污染事故后迅速启动本预案 统一部署 紧急处置 以最快速度恢复医疗工作正常开展 尽最大限度减轻水源污染事 故的危害 减少患者的痛苦和医院经济损失 后勤总务科特制定 本预案 本预案之一切条款内容 与安全科相应文件不符的 以 安全科相应文件为准 一 成立指挥小组 9 指挥小组具体成员名单及职责分工具体见文件附件 二 报告 通讯 1 设立 24 小时值班制度 无论是白天或夜间发生水源污染 灾害时 直接拨打水暖班值班电话 2 水源污染事故发生立即启动医院水源污染应急预案 3 水塬污染事故发生立即联系供水部门 停止供水 检查供 水管道 三 职责分工 1 组长职责负责总体协调 指挥工作 2 副组长负责配合组长工作 管理好分管部门的水源污染 应急工作 3 组员负责本部门应对水源污染应急的管理工作 4 院后勤总务科负责水源污染报告 水源污染响应 工作协 调 水源污染事故原因调查等工作 5 后勤保障组组长负责抢修队员的召集 组织 指挥 抢修 管理工作 负责保障通讯的畅通 物资供应及时等 四 对全院各科室要求 1 各科室必须听从院方统一指挥 科内组织成立水源污染 应急小组 主任和工作人员为应急小组成员 保证通讯畅通 听 从主任安排 2 在接到水源污染事故通知后 做好对病人及家属的管理 安抚工作 负责做好危重病患者的抢救工作 10 3 保证急救药品 器械 仪器处于完好 备用状态 4 统计病区内患者人数 了解危童病人 突发意外病人及伤 亡情况 对财产损失进行评估 5 各科室工作人员要听从指挥小组的统一安排 征调 服从 管理 五 具体工作安排 1 每年要进行水源污染事故应急演练一次 2 加强组织领导 严格要求 每月对供水设施检查一次 并 定期消毒 3 树立安全用水意识 加强安全用水培训 使全员掌握妄全 用水知识 4 后勤总务科及下属水暖班 应加强水源安全管理 对二次 供水水箱应定期清洗 保障医院用水安全 5 后勤总务科应加强污水处理站的管理 建立定期巡查档 案 配合安监 环保等主管部门进行的检查和培训 确保医院排 放物符合环保及安全规定 11 五 吉林医院五 吉林医院长时间长时间停水停水应应急急预预案案 为保障医院病人及医务人员生命财产少受损失 在发生长时 间停水事故后迅速启动本预案 统一部署 紧急处置 以最快速 度恢复医疗工作正常开展 尽最大限度减轻长时间停水事故的危 害 减少患者的痛苦和医院经济损失 后勤总务科特制定本预案 本预案之一切条款内容 与安全科相应文件不符的 以安全科相 应文件为准 一 成立指挥小组 指挥小组具体成员名单及职责分工具体见文件附件 12 二 报告 通讯 1 设立 24 小时值班制度 无论是白天或夜间发生长时间停 水事故时 直接拨打停水抢修电话 手机 2 长时间停水事故发生立即启动医院长时间停水应急预案 3 长时间停水发生立即联系供水部门 停止向家属区供水 三 职责分工 1 组长负责总体协调 指挥工作 2 副组长负责配合组长工作 管理好分管部门的长时间停 水应急工作 3 组员负责本部门应对长时间停水应急的管理工作 4 院后勤总务科负责长时间停水报告 长时间停水响应 工 作协调 长时间停水事故原因调查等工作 5 后勤保障组组长负负责抢修队员的召集 组织 指挥 抢 修管理工作 负责保障通讯的畅通 物资供应及时等 四 对全院各科室要求 1 各科室必须听从院方统一指挥 科内组织成立长时间停 水应急小组 主任和工作人员为应急小组成员 保证通讯畅通 听从主任安排 2 在接到长时间停水事故通知后 做好对病人及家属的管 理 安抚工作 负责做好危重病患者的抢救工作 13 3 保证急救药品 器械 仪器处于完好 备用状态 4 统计疗区内患者人数 了解危重病人情况 5 各科室工作人员要听从指挥小组的统一安排 征调 服从 管理 五 具体工作安排 1 每年要进行长时间停水应息演练一次 2 加强组织领导 严格要求 每月对供水设施检查一次 3 树立安全用水意识 加强安全用水培训 使全员掌握安全 用水知识 4 后勤保障中心及下属水暖班应加强用水管理 如有临时 停水应通告相关部门及医院家属区 六 医院供暖中断六 医院供暖中断应应急急预预案案 为了保证冬季取暖期间医院正常供暖 为患者提供一个温暖 舒适的就医诊疗环境 保质保量完成供暖工作 在发生供暖中断 事故后迅速启动本预案 统一部署 紧急处置 以最快速度恢复 医疗工作正常开展 尽最大限度减轻供暖中断事故的危害 减少 患者的痛苦和医院经济损失 后勤总务科特制定本预案 本预案 之一切条款内容 与安全科相应文件不符的 以安全科相应文件 为准 一 成立指挥小组 指挥小组具体成员名单及职责分工具体见文件附件 14 二 报告 通讯 1 设立 24 小时值班制度 无论是白天或夜间发生供暖中断 事故时 直接拨打供暖中断抢修电话 手机 2 供暖中断事故发生立即启动医院供暖中断应急预案 3 供暖中断发生立即联系供热部门 积极抢修 尽快恢复供 暖 三 职责分工 1 组长负责总体协调 指挥工作 2 副组长负责配合组长工作 管理好分管部门的供暖中断 应急工作 3 组员负责本部门应对供暖中断应急的管理上作 4 院后勤总务科负责供暖中断报告 供暖中断响应 工作协 调 供暖中断事故原因调查等工作 5 后勤保障组组长负责抢修队员的召集 组织 指挥 抢修 管理工作 负责保障通讯的畅通 物资供应等 四 对全院各科室要求 1 各科室必须听从院方统一指挥 科内组织成立供暖中断 应急小组 主任和工作人员为应急小组成员 保证通讯畅通 听 从主任安排 2 如出现暖气管道崩裂 事发科室在采取力所能及控制措 施的同时 立即向后勤总务科报告 水暖班 5 分钟到达现场 采 取关阀门等措施 控制暖气水外溢 组织抢修 15 3 供暖中断立即采取电供暖方式 保证手术室及特需病房 的供暖 4 供暖期期间 后勤总务科要做好应怠工具和应急物资的 储备工作 随时准备应付供暖应急情况的发生 5 医疗救护组在接到供暖中断事故通知后 做好对病人及 家属的管理 安抚工作 负责做好危重病患者的抢救工作 6 保证急救药品 器械 仪器处于完好 备用状态 五 具体工作安排 1 每年要进行长时间停水应急演练一次 2 加强组织领导 严格要求 每月对供水设施检查一次 3 树立安全用水意识 加强安全用水培训 使全员掌握安全 用水知识 4 后勤器械中心及下属水暖班 要做好院内供暖设施的维 护保障工作 对换热站 供热管线 暖气片和地热等供热设施定 期维护 每年采暖期开始前对供暖设备进行整备 并及时与供热 单位进行沟通 保障医院供暖 5 供暖期间加强巡查力度 对供热管道的跑冒滴漏现象及 时处理 16 七 医院供氧中断七 医院供氧中断应应急急预预案案 为保证医院患者供氧正常 保质保量完成医用供氧工作 在 发生供氧中断事故后迅速启动本预案 统一部署 紧急处置 以 最快速度恢复医疗工作正常开展 尽最大限度减轻供氧中断事故 的危害 减少患者的痛苦和医院的经济损失 后勤总务科特制定 本预案 本预案之一切条款内容 与安全科相应文件不符的 以 安全科相应文件为准 一 成立指挥小组 指挥小组具体成员名单及职责分工具体见文件附件 二 报告 通讯 1 设立 24 小时值班制度 无论是白天或夜间发生供氧中断 事故时 直接拨打供氧中断抢修电话 值班电话 2 供氧中断事故发生立即启动医院供氧中斯应怠预案 3 供氧中断发生时由器戒科成立抢修组 尽快恢复供氧 3 职责 分工 17 1 组长负责总体协调 指挥工作 2 副组长负责配合组长工作 管理好分管部门的供氧中断 应急工作 3 后勤总务科负责供氧中断报告 供氧中断响应 工作协 调 供氧中断事故原因调查等工作 4 后勤总务科科长负责抢修人员的召集 纽织 指挥 抢修 管理工作 5 后勤保障组负责保障通讯的畅通 物资供应等 6 中心制氧机组应 24 小时有人值守 建立值班巡查档案 所有压力容器 仪表和阀门定期检测 保障使用安全 制氧机组 应定期维护 以保障设备运行安全 7 制氧站班组应对备用供氧汇流排系统进行定期检测及进 行应急演练 以保障医院用氧安全 18 八 医院八 医院电电梯梯发发生生紧紧急情况急情况应应急急预预案案 一 应急救援组织的职责 1 组织有关部门按照应急救援预案迅速开展抢救工作 防 止事故的进一步扩大 力争把事故损失降到最低程度 2 根据事故发生状态 统一布置应急救援预案的实施工作 3 当事故有危及周边单位和人员的险情时 组织人员和物 资疏散工作 4 配合上级有关部门进行事故调查处理上作 5 做好稳定秩序和伤亡人员的善后及安抚工作 二 应急处理 l 电梯急停 电梯有故障时 安全系统起保护作用而使电梯紧急停车 此 时电梯应停用 通知专业人员进行维修 2 电梯失控 当电梯失控时 应保持镇静 乘客不要惊慌 准备承受电梯 沉底 冲顶或安全自动带来的冲击 安静待在轿厢内将使可能出 现的伤害降低到最小 如有人被困 参照厢内 围人程序 处理 3 轿厢围人 当乘客被困于轿厢时 应立即通知维修人员到现场 安慰被 困乘客 在确定电梯准确位置后实施救援 电梯内要有醒目的维 修单位名称和电话号码 4 突发断电 19 在停电时紧急装置会使电梯进入平层开门 乘客可离开电梯 如有人被困 请参照轿厢内 困人程序 处理 5 电梯或机房进水或井道进水 电梯机房进水或井道进水时 应立即将电梯电源切断 待机 房或井道水被阻止后 首先清理机房和井道积水 并通知维修人 员检查 确认电梯设备完好后方可使用 6 建筑物发生火灾 当建筑物发生火灾时 应立即拨打 119 电话 劝阻乘客不 要乘坐电梯 并根据情况马上疏散轿厢内乘客 电梯立即停运 并在允许的情况下切断电源后通知专业人员检查 确保电梯设备 完好后方可使用 九 医院食堂食物中毒九 医院食堂食物中毒应应急急预预案案 按照上级有关部门关于处理餐饮突发事件的要求 在认真做 好医院食堂食品进货 加工 消毒 留样等工作基础上 尽最大可 20 能防止食物引起的中毒事件发生 保障就餐人员身体健康和生命 安全 维护社会稳定 特制定本预案 在中毒发生后迅速启动本 预案 统一部署 紧急处置 以最快速度恢复餐饮工作正常运行 本预案之一切条款内容 与安全科相应文件不符的 以安全科相 应文件为准 一 成立指挥小组 指挥小组具体成员名单及职责分工具体见文件附件 二 报告 通讯 1 食物中毒发生后 直接拨打食堂管理班电话 后勤总务 科电话 2 中毒发生后立即启动医院食物中毒应急预案 3 中毒发生后立即上报卫生监督部门和上级主管单位 三 职责分工 1 组长负责总体协调 指挥工作 2 副组长负责配合组长工作 3 组员负责中毒应急的管理工作 4 院感染科负责食物中毒报告 事故原因调查等工作 5 医疗救护组负责中毒人员救治工作 6 后勤保障组负责保障通讯的畅通 物资供应等 四 对全院各科室要求 L 各科室必须听从院方统一指挥 院内纽织成立救治应急 21 小组 主任和工作人员为应急小组成员 保证通讯畅通 听从主 任安排 2 在接到中毒事故通知后 做好对中毒人员家属的管理 安 抚工作 3 保证急救药品的供应 器械 仪器处于完好 备用状态 4 统计食物中毒人数 由医疗救护组做好中毒人员的抢 救工作 5 各科室工作人员要听从指挥小组的统一安排 服从管理 五 具体作安排 1 立即停止餐厅的就餐活动 2 迅速救治中毒人员 3 封存造成食物中毒或者可能导致食物中毒的食品及其原 料 工具 设备等 4 配合卫生行政部门进行调查 按卫生行政部门的要求如 实提供有关材料和样品 5 落实卫生行政部门要求采取的措施 把事态控制在最小 范围 6 根据领导要求分别向上级主管部门初防疫部门报告事态 发展的详细情况 7 稳定就餐人员情绪 要求各类人员不得以个人名义向外 扩散消息 以免引起不必要的混乱 8 事故发生后医