员工为什么不喜欢培训

员工为什么不喜欢培训员工为什么不喜欢培训 当企业发展到一定规模 培训就显得非常重要 很多企业会成立专 门的培训机构 还有一些更具规模的企业会成立自己的 大学 专注于公司内部员工的培训 提升等等 企业的这些行为从员工关 注自身成长的需求来讲 非常之好 但事实上 很多情况下 我们 看到很多员工对培训是抱抵触情绪的 或者是表面上遵从 参与 私下里牢骚满腹 一逮到 发泄 的机会 便要狠狠诉一下培训的 苦 我们曾经服务的某公司 非常重视员工培训 培训完后也会即 时与员工沟通了解培训效果 奇怪的是他们的跟进调查显示员工满 意度非常高 积极性也很好 赞声一片 而我们的调查却显示 员 工普遍对公司培训持抵触情绪 培训结果也不满意 不少人甚至一 听到公司要组织培训就很 怵 千方百计 想要 逃课 员工关注自身的成长 之于年轻员工 甚至比关注收入更为重要 当 然成长的目的之一也是为了获得更好的收入 而培训是员工成长的 重要的渠道之一 但是为什么还会出现员工抵触 阳奉阴违 或者 逃课 的现象呢 在我看来 至少有两个原因是比较普遍和重要的 其一 很多公司培训常常在休息时间进行 周末 晚上 节假日 中国民企中 很多老板始终抱 恨铁不成钢 的态度 总认为员工辜负了自己的良苦用心 经常强调 培训是 对员工最好的福利 公司在培训方面毫不吝惜 所以 员 工要珍惜 要懂得感恩 基于此 培训就应该在不影响工作的前提 下进行 事实上 我们的调查显示 员工最最反感的事就是好不容 易下班了 熬到了周末 结果却 通知用来培训 可想而知 带着抵触情绪参加培训 其效果能有多 好 毋庸置疑 培训是公司给予员工的福利之一 但是在 节假日 面前 这个福利应该是第二位的 所以 公司既然在培训方面已 经如此舍得投入了 为什么不再 追加投资 把培训时间都安排 在员工的正常工作时间内呢 实际上 多数情况 多数岗位 这并不 会影响员工总体的工作效率 而因工作特点确实不能在工作期间进 行培训的 则可以给予相应的 加班费 又何尝不可呢 从员工心 里来讲 当公司为他提供培训 同时还因为他参加培训而给他付费 他就会非常重视培训 这时 公司向员工提要求 员工也会更乐 意接受 培训效果自然会更理想 其二 培训部门总是想当然的设置课程 而缺乏了解员工的实际需 求 导致课程与员工的实际需求脱节 自然提不起员工参与的积极 性 更不会见到明显的效果 和很多企业内训人员接触 他们普遍 反映自己费了很大的精力选课程 找资料 做PPT 有些还要不断的 试讲 做了很大的投入 结果却收效甚微 常常还得不到理解 因 为看不到明显的成果 公司不认可自己的劳动成果 员工从内心里 也不够配合 这时 培训人员就会非常累 孤独 我们都知道 培训的目的不在过程 而在于培训后员工正面提升的 结果 从这个角度来讲 任何没有正向改变的培训都是资源的浪费 我们曾服务的某零售业 毫无疑问 服务能力 技巧方面的培训 非常重要 所以 内训人员就一次又一次的组织大家做服务方面的 培训 但是我们看到效果并不理想 而他们通常的做法是 因为效 果不理想 所以 强化培训 多次培训 最后搞得大家都很累 在我看来 更合理的做法应该是 先了解公司既有的服务要求 流 程 制度是否合理 这个过程需要和具体执行者深入沟通 了解不 执行的原因 一般来讲 员工不执行的原因要么是能力 要么是意 愿 这个要深入分析 这一步完成后 我们才有可能做出针对性的 培训 所以 培训的关键是要找到差距 以期通过培训来弥补 接 下来 就是要考核 要监督 跟进培训效果 拿服务文明用语的培 训来讲 培训并不难 关键是要员工去执行 如果培训完后 不考 核 不监督 很快又会回到原来的状态 从员工来讲 他们喜欢的培训无非两个特点 1 培训确实解决了我 工作中的难题 让我工作更得心应手了 也更自信了 2 当我按培训 的方式去工作时 我能够获得更好的工作绩效 拿到更多高的收入 满足这两点的培训 很自然会获得员工的支持 所以 培训的目的在于获得一个更好的结果 而不是过程 而要确 保良好的结果 我们既需要注意培训的方式 时间 如不要在休息 时间 更要关注员工对培训真正的需求 从而提供针对性的