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精品文档 1欢迎下载 地化售后服务协议书地化售后服务协议书 甲方 xx 有限责任公司 乙方 xx 有限公司 Xx 有限责任公司 以下称甲方 与 xx 有限公司 以下称乙方 为提升 xx 市 场业务发展响应速度 共同维护客户利益 提升甲方品牌认知度 双方 针对 xx 市本地化的甲方项目的售后服务达成以下协议 一 甲方的责任与权利 1 提供项目实施和维护的服务 资源免费更新的服务 2 向乙方及时准确的提供项目实施技术支持 3 积极配合乙方开展本地化售后服务工作 二 乙方的责任与权利 1 作为甲方在 xx 市的本地化售后服务机构 具备完善的售后服务 体系 保证售后服务及时到位 售后服务响应速度为保修后 2 小 时内响应 4 小时内到现场服务 2 根据用户服务单和用户服务反馈表 甲方按项目支付乙方本地化 服务费用 三 服务信息 精品文档 2欢迎下载 1 本地化服务地址 xx 市写字楼 2 本地化服务联系人 3 本地化服务联系电话 4 项目实施验收后由乙方负责对甲方项目本地化售后服务 在在项 目质保期内属于质量 技术问题的由甲方提供免费服务 需要提 供现场服务 乙方须在 4 小时内到达现场 配合甲方实行售后服 务工作的展开 5 其他事宜 均按照国家新 三包 规定的有关条款执行 四 协议未尽事宜 双方协商解决 五 本协议一式二份 甲 乙双方各执一份 自双方签字 盖章之 日起生效 六 本协议自签订之日起三年内有效 有效期满另行签订 甲方 乙方 代表签字 代表签字 年 月 日 年 月 日 精品文档 3欢迎下载 精品文档 4欢迎下载 欢迎您的下载 欢迎您的下载 资料仅供参考 资料仅供参考 致力
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