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文档简介

1 旅游 30 班 旅游综合 第一次月考试卷 姓名 得分 一 选择题 3 18 54 分 1 是旅游资源的本质特征 A 吸引性 B 垄断性 C 变化性 D 季节性 2 自然旅游资源 更为明显 A 吸引性 B 垄断性 C 变化性 D 季节性 3 人文旅游资源 更为明显 A 吸引性 B 垄断性 C 变化性 D 季节性 4 旅游者在旅游全过程中必须亲临其境 身体力行的不可替代性是指旅游的 特点 A 广泛性 B 综合性 C 参与性 D 季节性 5 据统计每年进入香港的国际旅游者中有 的人是为了购物 A 50 B 60 C 70 D 80 6 据 WTO 统计 全世界国际旅游者中有 以上是公务旅游 A 50 B 60 C 70 D 80 7 的国际旅游者喜欢到风景名胜区旅游 A 50 B 60 C 70 D 80 8 港澳台市场是我国目前最大 最稳定的一个传统市场 占我国国际接待人 数的 以上 A 50 B 60 C 70 D 80 9 国际入出境旅行社其质量保证金应交纳 A 60 万 B 100 万 C 30 万 D 160 万 10 国际接待人数和外汇收入的增长率居各大区之首的是 A 欧洲旅游区 B 美洲旅游区 C 东亚 太平洋旅游区 D 大洋洲旅游区 11 下列交通方式中深受短途旅游者和青年旅游者喜爱的是 A 铁路运输 B 汽车运输 C 水上运输 D 航空运输 12 被誉为 天然氧吧 的旅游景区类型是 A 植物园 B 博物馆 C 动物园 D 森林公园 13 旅游者对购物品最基本的要求是 A 礼品性 B 艺术性 C 纪念性 D 针对性 14 在未来较长的一段时间内 世界旅游业的主导市场仍然在 A 欧洲 B 美洲 C 亚太地区 D 大洋洲 15 4 我国于 1949 年 12 月在厦门正式成立 A 华侨旅行服务社 B 国营华侨服务社 C 中国国际旅行社总社 D 中国旅行社 16 在下列服务类型中 导游人员应向游客提供的基本服务是 A 讲解服务 B 个性化服务 C 规范化服务 D 超值服务 17 对于导游人员来说 工作态度 知识水平和导游技巧都非常重要 但三者相 比最重要的是 A 工作态度 B 知识水平 C 导游技巧 18 旅游团旅游计划的具体执行者 当地旅游活动的组织者和领导者是 A 组团人员 B 全陪 C 领队 D 地陪 二 多选题 16 分 1 下列说法不正确的有 A 旅游集吃 住 行 游 购 娱于一体 体现了旅游的广泛性特点 B 港 澳 台居民到内地来旅游 其收入应并入国内旅游 C 全世界国际旅游者中有 50 以上是观光旅游者 D 联合国维和部队士兵 出国劳工 移民这三种人都是旅游者 2 下列说法正确的有 2 A 旅游是人类社会 经济 文化发展到一定阶段的产物 是超出生存需要的一种消费形式 B 旅游娱乐具有个性化 多样化 等级化的基本特征 C 火车运输具有运输能力强 成本低 行驶能力强等特点 D 使旅游者感到满意的服务态度主要包括职业微笑和职业用语 3 下列说法不正确的有 A 旅游动机产生于旅游的需要 没有旅游的动机就不会产生旅游动机 而没有旅 游动机 就没有旅游的行为 B 旅游购物品以旅游目的地的主要特征为题材 以当地特产为原料 C 人文旅游资源是可以感觉到的物质内容 D 二星级饭店属经济型的低档饭店 4 导游员需要的专业基础知识包括 A 军事知识 B 民族与民俗知识 C 旅行社业务知识 D 考古学知识 三 填空题 14 分 1 公务旅游的主要形式有 和 2 是世界上最古老的一种旅游类型 3 自然旅游资源能给旅游者提供自然界中各种事物和现象的 人文 旅游资源是最宝贵的旅游资源 能为旅游者提供旅行游览中的 和 的审美情趣 4 旅游业经营管理的三大要素是 6 服务技能构成了导游服务的三要素 7 旅游资源开发应遵循的原则有 四 简答题 35 分 1 简述旅游者形成和发展的条件 8 分 2 旅行社的作用 8 分 3 旅游景区等级划分的依据 并列举我省的 5A 级景区 11 分 4 按用途分类 旅游购物品可以分为哪些类型 并每类型列举一个典型代表物 8 分 3 五 程序题 30 分 1 交通事故的处理程序 14 分 2 误机的处理 16 分 六 模拟题 30 分 在新旧列车时刻表交替期间

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