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文档简介
源创空间大厦火灾应急处理预案源创空间大厦火灾应急处理预案 目的目的 迅速扑救火灾 确保大厦用户的人身和财产安全 职责职责 一 物业总经理 总经理助理负责指挥火灾的处理 二 安保部队长负责现场扑救和救援工作的落实 工作程序工作程序 一 应急小组 组 长 项目部总经理 副组长 总经理助理 各部门负责人 组 员 保安员和中控室人员 二 初期火灾的处理 发现或得到火情报警后 应立即赶到现场 同时通知上级领导及中控室 到达现场后 就近提取灭火器材进行扑救 小火扑灭后 应通知安保部队长到现场查看 进行记录 判断起火原因 中控室通知保洁人员对现场进行清理 必要时 在清理现场前对起火部位和过火部位照相备案 三 发生较大火灾的处理 发现大厦内有火情或得到火灾报警后 应保持镇定 切忌大声喊叫 立即携带通讯工具到达现场确认火情 并向中控室及当班领导报告 应上报 火灾地点 火势大小 着火物品类别 有无人员伤亡 中控室应立即做简单记录 依次通知总经理 安保部负责人 工程部负责人 客服部负责人到中控室就位 根据现场人员汇报的情况 各部门开始展开灭火和疏散救援工作 1 总经理根据火灾发展和灭火的实际情况下达报火警 119 的命令 如总 经理不在 应与之电话联系 2 安保部负责人派备岗人员携灭火工具 通讯工具在熟悉火灾现场情况的安 保人员带领下进行扑救工作 另派人员到大厦门口指引消防队人员进入 三 工程部负责人派工程人员启动相关设备和关闭有关阀门 开关 四 客服部负责人通过各种方式通知相关客户进行疏散 另在大厦内设立安 全 区 将疏散出的人员和伤员集中在安全区 五 中控室给相关救护单位打电话 对伤亡人员进行抢救配合 六 消防人员到达现场 由工程部简单介绍大厦楼宇情况 指引其到达现场 扑 救和人员营救 七 火灾扑灭后 物业各部门应做好记录 配合火灾认定的调查工作 八 中控室人员对现场进行拍照 备案留存 九 事后由总经理负责组织调查和评价工作 四 发生火灾应急处理规程 四 发生火灾应急处理规程 一 各专业部门分工职责 1 中控室人员负责火灾的现场监控 消防主机的手动操作及时收集信息 及 时向总指挥反馈火灾现场的状况 并负责录像 报警工作的实施 2 保安员和其他义务消防队员负责现场灭火 警戒 救援工作的开展 3 工程维修部人员负责消防设备的运行 切割非消防用电工作 并调配应急 救援物资 4 物业各办公室人员 客服人员负责通知 引导 疏散客户逃生工作的落实 5 保洁人员负责灭火器材运送和火灾现场善后清理工作的实施 二 工作程序 1 消防监控值班人员 1 自动报警器显示火警信号后 立即通知当班巡逻保安人员前往报警点 检查核实 2 火灾确认后立即向大厦物业总经理或总经理助理报告 同时 用对讲 机联络义务消防队员赶往起火现场 3 根据总经理或总经理助理的指示 执行通报程序 消防设备使用程序 向各部门及有关人员通报和向公安消防部门报警 4 启动相应的消防联动设备 关闭所有客梯迫降至首层 通过消防广播 进行疏散群众和客户 5 组织现场与消防控制中心 火场指挥员与各灭火组之间的联络工作 传达命令 迅速反映情况 6 检查通讯设备 保持联络畅通 做好火警记录 2 保安员和其他义务消防队员 1 在安保队长的领导下 负责火场的灭火 2 接到报警后 巡逻保安员迅速到达现场给予核实 若是小火 应立即 就 近使用灭火器予以扑救 若发现火情较大 且有蔓延之势 应立即用 对 讲机或消防插孔电话与消防中心取得联系 请求支援 3 安保队长带领义务消防队员到场后 根据火情 人数 迅速做出灭火 方 案 组织救人 灭火 疏散人员 物资 4 当场发生紧急情况 来不及向上级报告时 应立即采取果断措施 然 后 尽快向上级报告 3 工程部 1 在工程部负责人的领导下 负责火灾现场的电源 非消防电源 切割 2 保证消防设备的正常运行 3 根据火场的需要 及时组织 供应消防器材装备 灭火器等 4 组织重要设备的保护 疏散工作 4 物业办公室人员 包括客服人员 在各部门负责人的领导下 迅速提起灭火器赶往火灾现场 听从火灾现场 总指挥的命令 部分人员监守岗位 1 负责人员 物资的疏散 疏导工作 协助义务消防队工作 保障灭火 器 材的供应 切勿使用电梯 2 在没有紧急报警 消防广播 的情况下 需逐房检查 3 当租户疏散至安全地带时 由客服部专人负责清点人数 5 总经理 1 接到火灾信息后 立
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