搜房网商业模式分析

目录 摘要 7 Abstract 8 引言 8 1 搜房网概况 9 1 1 公司简介 9 1 2 搜房网发展历程 9 1 2 1 搜房创业之路 9 1 2 2 搜房网发展之路 10 1 2 3 搜房网资本之路 10 2 商业模式分析 11 2 1 提供的产品及服务 11 2 2 目标客户分析 11 2 2 1 购房人群分析 11 2 2 2 租房人群分析 12 2 2 3 房地产专业人士及其他 12 2 3 企业核心能力 12 2 3 1 最大的业主社区和论坛 12 2 3 2 庞大的房地产信息数据库 12 2 3 3 专业化的房地产营销团队 12 2 4 搜房网业务构成 12 2 4 1 网络营销服务 13 2 4 2 分类信息业务 13 2 4 3 增值服务 13 2 5 收益模式 13 2 5 1 内容服务收入 13 2 5 2 应用服务收入 13 2 5 3 交易费用收入 13 2 6 经营成本分析 13 3 经营策略分析 14 3 1 管理模式 14 3 1 1 数字文化 14 3 1 2 组织管理 14 3 1 3 人力资源管理 14 3 1 4 业务管理 14 3 1 5 战略管理 15 3 2 公司发展战略 15 3 3 市场营销策略 15 4 发展建议 15 4 1 网站定位 16 4 2 产品改进 16 4 3 订立行业准则 17 4 3 1 具体细化 17 4 3 2 人员分配 17 4 3 3 可行性分析 18 4 4 用户体验 18 4 5 盈利模式 18 结语 19 参考文献 19 19 搜房网商业模式分析 摘要 搜房网由莫天全于 1 搜房网 9 年 6 月在北京创立 并于 2010 年 9 月 17 日在美 国纽交所上市 募资约 1 2 亿美元 搜房网是中国房地产网络服务最早的试水 者 目前是中国最大的房地产家居网络平台 尼尔森发布的 2009 中国房地产 网络广告市场研究项目报告 显示 2009 年搜房网展示类广告推广项目数量 广告主数量及创意总量三项指标中分别覆盖了行业整体的 57 72 53 5 2009 年搜房网广告价值估算值为 6 2 亿元 占行业整体的 46 3 搜房网旗下有搜房新房集团 搜房二手房集团 搜房家居集团和搜房研究集团 中国指数研究院 四大集团 业务覆盖新房 二手房 租房 别墅 写字楼 商铺 工业厂房 家居 装修装饰等房地产家居领域各个行业 本文对搜房网 的商业模式进行分析 主要从搜房网提供的产品及服务 目标客户分析 企业 核心能力 业务构成 收益模式 经营成本分析六个方面进行研究 同时 对 搜房网的经营策略进行分析 提出搜房网发展建议仅供参考 关键字关键字 搜房网 商业模式 分析 Abstract SouFun in a Soufangwang in Beijing on June 9 founded by Vincent Mo and in September 17 2010 in the United States listed on the NYSE raising approximately 120 million SouFun is China s first real estate network service test the water is currently China s largest real estate home network platform Nielsen released the 2009 China Real Estate Online Advertising Market Research Project Report shows that in 2009 the number of ads to promote the project Soufangwang show class the total number of advertisers and creative coverage of the three indicators in the industry as a whole were 57 72 53 5 2009 Soufangwang advertising value estimate is 620 million yuan accounting for 46 3 of the overall industry SouFun s have found room houses Group found room second hand housing group found room home group and found room Research Group China Index Research Institute four groups covering new homes second homes rental villas offices shops industrial plants home home decoration and other areas of the real estate industries This paper analyzed Soufangwang business model products and services are mainly provided from Soufangwang target customer analysis core competence business structure revenue model operating cost analysis study six aspects while the operation of Soufangwang strategy analysis development proposals Soufangwang informational purposes only Keywords soufun business model analysis 引言 搜房网是全球最大的华人房产家居门户网站 根据全球权威互联网流量排名监 测机构 Alexa 最新数据 搜房网是房地产门户网站访问量全球排名第一 全球 所有网站排名在 100 位左右 中国所有网站排名在 20 位左右 房地产门户日均 浏览量第一 日均浏览量 pageview 1 17 亿 PV 日均独立访客 1200 万人次 截止 2010 年 3 月 26 日 搜房网全国注册的购房者用户超过 2 000 万 房地产 门户网站用户数量全国第一 2008 年 7 月 2010 年 3 月 全国超过 260 万购 房者申领搜房卡 汇聚 1 22 万亿住房购买力 搜房网是全国规模最大 最具影 响力的购房者平台 搜房网拥有全国最大的业主聚集平台 8 5 万个活跃业主论 坛 覆盖 6800 万户城市有产家庭约 1 79 亿人口 搜房网是全国最大的房源展 示平台 10 万个楼盘详细信息 涵盖 4000 万套房源 搜房网如此庞大的用户 群体 与其发展的商业模式密不可分 本文就对搜房网商业模式进行分析 探 讨搜房网成功背后的营销策略和未来发展 1 搜房网概况 1 1 公司简介 搜房网成立于 1 搜房网 9 年 是一家典型的创业团队和风险资本合作发展壮大 的企业 早期是由莫天全 李山及国际著名投资机构 IDG 风险基金和高盛投资 创立 法国 TraderClassifiedMedia 分类传媒集团和世界 500 强企业澳大利亚电 讯 elstra 先后投资搜房网 其中来自法国 TraderClassifiedMedia 的 2 亿元人民币 的投资和来自澳大利亚电讯 elstra20 亿元人民币的投资均是当时中国互联网历 史上最大私募投资之一 搜房网业务以中国大陆地区为核心 覆盖亚太地区 经营 15 年来一直以稳健 务实的经营风格为主体 立足于为全球华人提供房屋 网上中介为基础的房地产及家居产业信息服务 搜房网目前已经成为中国最具 权威和规模的房地产网络媒体和信息服务企业 搜房网目前的独立访问量已经 超过了 500 万 信息已经覆盖大陆及港澳台地区共计 106 个城市 是我国房地 产及家居资讯类网站首屈一指的网络媒体服务商 2010 年 9 月 17 日 搜房网 在纽约证券交易所 NYSE 上市 交易代码 SFUN 同年 搜房网在 200 家中国 最优秀的成长企业里被 福布斯 中国潜力企业榜 评为第二名 搜房控股旗下 拥有五大集团 搜房新房集团 搜房二手房集团 搜房家居集团 搜房研究集 团 中国指数研究院 搜房资本集团 业务覆盖房地产家居所有行业 新房 二手房 租房 别墅 写字楼 商铺 工业厂房 家居 装修装饰 投资等 搜房新房集团 搜房新房集团为房地产及相关企业提供网络广告服务 房地产 项目挂牌服务 房地产网络全面解决方案 房地产整合推广服务等 搜房二手房集团 搜房二手房集团为房地产及相关企业提供房源挂牌服务 搜 房帮 网络广告服务 搜房评估 出租求租信息平台等 搜房家居集团 搜房家居集团为装修企业和消费者提供网络广告服务 装修装 饰挂牌服务 家居资讯网络媒体平台 装修装饰建材团购平台等 搜房研究集团 搜房研究集团主要从事中国房地产指数系统研究 中国房地产 Top10 研究 中国装饰装修指数系统研究 中国房地产数据研究等 搜房资本集团 搜房资本集团主要从事以搜房业务为核心的相关产业投资 1 2 搜房网发展历程 1 2 1 搜房创业之路 1 搜房网 5 年 9 月中国房地产业协会 国务院发展研究中心 中国房地产开发 集团主办的 中国房地产指数系统 通过国务院发展研究中心主持的最高级别鉴 定 1 搜房网 8 年 2 月莫天全在美国硅谷主持研究完成中国第一个反映国内房 地产微观市场的科学工具 城市典型住宅指数系统 的理论与运行设计 1 搜房 网 9 年 6 月搜房控股正式成立 1 2 2 搜房网发展之路 2001 年下半年 第一次扩张 北京 上海 深圳 重庆 香港 天津公司成立 2004 年 第二次扩张 武汉 南京 成都 济南公司成立 2005 年 3 月 第三 次扩张 沈阳 青岛 苏州 无锡 常州 南昌 长沙 福州 惠州 东莞 西安 昆明 南宁公司成立 2005 年 8 月 第四次扩张 郑州 合肥 厦门 贵阳 石家庄 海南 宁波 温州 太原 长春 哈尔滨 大连 兰州 中山 佛山 昆山公司成立 2006 年 10 月 第五次扩张 烟台 唐山 徐州 绍兴 南通 连云港 湛江 扬州 潍坊 呼和浩特公司成立 2007 年 9 月 第六次 扩张 台州 绵阳 保定 西宁 吴江 丽水 嘉兴 吉林 宜昌 温州公司 成立 2008 年 12 月 第七次扩张 搜房网已圆满实现 百城战略 扩张至 104 个城市 2014 年搜房网已经扩张至 314 个城市 1 2 3 搜房网资本之路 百万级 1 搜房网 9 年 国际数据集团 IDG 投资支持 2000 年 3 月 高盛投资银行 GoldmanSachs 投资 500 万美元 千万级 2005 年 7 月 法国传 媒巨头 TraderClassifiedMedia 注资 2250 万美元 2 亿元人民币 成为搜房 15 股权的拥有者 亿万级 2006 年 9 月 世界 500 强澳大利亚电讯 Telstra2 54 亿美元 人民币 20 亿元 注资搜房 此次投资是中国互联网历史上 最大私募投资之一 2 商业模式分析 2 1 提供的产品及服务 搜房网的产品与服务主要包括 9 大商业模块 即 新房信息模块 二手房信息 模块 租房信息模块 家居信息模块 商铺信息模块 写字楼信息模块 高档 住宅信息模块 业主论坛和地产快讯 搜房网网站功能及网址如表 1 所示 表 1 搜房网网站功能及网址 序号名称网址 1搜房新房网 2搜房二手房网 3搜房租房网 4搜房家居网 5搜房商铺网 6搜房写字楼网 7大中华别墅网 8搜房业主论坛 9搜房地产快讯 搜房网为房地产相关企业提供网络广告服务的房地产网络营销顾问服务 搜房 网依托在房地产行业内的网络信息领先优势和具有较大范围的影响力和知名度 以及优秀的房地产服务团队 将网上发布的房地产交易信息及时 准确第传达 给众多投资机构和品牌房地产商 为房地产相关企业搭建有效的网络沟通桥梁 为房地产相关企业的项目网上挂牌 搜房网以网络营销为目的 利用搜房网庞 大的访问人群 为房地产相关企业提供网络营销 艺术设计 信息展示 技术 支持等为一身的专业化网络平台 可为房地产相关企业提供整套的创新 分析 评价与整合推广的网络营销解决方案 2 2 目标客户分析 搜房网的主要目标客户群体是房地产企业和城市的外来务工人员 搜房网主要 的客户访问人群以高收入 高学历的城市白领和高校毕业生为主 年龄群主要 是 25 45 岁 其中 28 40 岁人群占 80 月收入在 3000 以上的人群占 68 目 标客户的行业主要为 IT 房地产 商贸 金融 政府机关 文化 教育等 搜 房网访问人群按其特征分类主要分为 购房人群 租房人群 房地产专业人士 及其他人群 2 2 1 购房人群分析 根据调查购房人群主要以从事 IT 行业 金融行业 房地产行业和商贸行业等为 主要人群 这些人群占浏览人群的 72 平均年龄在 25 35 岁之间 月收入在 3000 5000 及 5000 以上 购房用途主要是婚房 这类人群访问搜房网的目的分 析主要是查询房产项目的相关信息 关于房地产交易的相关政策 法规 利用 搜房网论坛互动平台进行房屋交易的经验交流 了解房屋装修的资讯和对房屋 装修的样式等进行交流 2 2 2 租房人群分析 租房人群主要以毕业大学生为主要人群 年龄为 18 30 岁之间 从事行业为 IT 金融 商贸 房地产 物流等 这类人群占浏览人群的 17 月收入在 2000 3500 购房用途主要是短租或者是合租 这类人群浏览网站的目的分析主 要是查询和发布房屋的租赁信息 同时在了解国家关于租房的相关政策和对小 户型楼盘项目的价格 位置等 2 2 3 房地产专业人士及其他 利用搜房网进行商业活动的人群 主要包括房地产投资商 房地产代理商 二 手房中介 新闻媒体 银行 保险公司 家装企业 居家用品企业等 这类人 群占搜房网浏览量的 11 年龄层次在 25 40 岁之间 他们主要关注的是房地 产产业动态 相关的政策和法规 搜房网的经营状况等 2 3 企业核心能力 2 3 1 最大的业主社区和论坛 搜房网拥有全国最大的业主社区和论坛 包括中国大陆地区 港澳台及亚太地 区 4 万多个活跃的楼盘论坛 平均日发帖量可达 15 万以上 2 3 2 庞大的房地产信息数据库 搜房网是我国规模最大 信息最全 信息最新的房地产数据库应用平台 目前 可提供超过 4 5 万个物业项目的详细资料 搜房网拥有强大的房源搜索引擎 可方便用户快速 准确的获得所需要的房地产相关信息 同时搜房网还未广大 用户提供每天 1200 笔最新房产资讯 2 3 3 专业化的房地产营销团队 搜房网拥有能力非常强的专业房地产营销团队 无论是在房地产技术水平 设 计水平还是营销水平上都是以具有多年经验的专家牵头 组建专业的服务团队 为客户提供服务 目前经由搜房网服务的房地产企业达 1500 多个 2 4 搜房网业务构成 搜房网最大的业务是网络营销服务即网络广告 一直占据搜房网总营收的 80 以上 2010 年有所下降 但依然占 66 的份额 新房 二手房 家居集团都有 这项业务 其中新房集团因为发展早 扩展到的城市又最多 占这项业务营收 的 85 2010 年 6 月 莫天全提出在未来三年内将二手房 家居集团也发展到 100 个城 市 预计二手房和家居的收入占比会提高 搜房网招股说明书的数据显示 2010 年搜房网在房产网络广告占有 46 3 的市场份额 2 4 1 网络营销服务 网络营销服务是搜房网最主要的收入来源 占搜房网总营收的 65 以上 他主要包括新房 二手房和家居集团所有的网络展示广告 新房集团的广告收 入又是网络营销广告中最大的一块 新房集团的占比一直在 80 以上 家居集 团次之 二手房集团占比不到 1 2 4 2 分类信息业务 分类信息业务又分为在线搜索广告和线下排名服务两块 搜索广告是在用 户寻找房源或家居产品时 将客户的广告插入到搜索结果列表中 主要收入来 自二手房集团 线下排名活动是做一些像中国房地产 家居等百强企业排名 地方性项目排名 如北京十大生态住宅 等非在线的业务 主要收入来自研究 集团 2 4 3 增值服务 增值服务包括研究集团的数据库服务和研究报告 家居集团的预付费会员卡 短信营销 新房集团和家居集团的一些线下服务等 这些服务经常和广告服务 等其他产品一块打包出售 增值服务的收入占比最低 2009 年之前都在 6 以 下 2010 年上半年提升至 12 2 5 收益模式 2 5 1 内容服务收入 搜房网提供网站信息 广告服务 行业出版物 职业培训以及网站资源共享等 授权服务获得收入 2 5 2 应用服务收入 搜房网为房地产相关企业提供整合网络营销工具 为企业搭建网络营销平台 并提供解决方案 收取服务报酬 2 5 3 交易费用收入 与房地产企业 房产中介 二手房服务商等进行服务交易 收取网上房地产信 息平台服务中介费用 2 6 经营成本分析 2013 搜房网财年全年业绩营收为 6 374 亿美元 同比增长 48 1 运营利润为 3 504 亿美 元 同比增长 76 4 基于非美国通用会计准则 Non GAAP 运营利润为 3 574 亿美元 同比增长 73 7 净利润为 2 986 亿美元 同比增长 96 7 每股摊薄收益 3 41 美元 同 比增长 84 3 基于非美国通用会计准则 净利润为 3 182 万美元 同比增长 82 7 每股 摊薄收益 3 63 美元 同比增长 70 4 搜房预计 2014 财年总营收将达到 7 8 亿美元至 7 96 亿美元 同比增长 22 5 至 25 3 经营策略分析 3 1 管理模式 3 1 1 数字文化 搜房网的管理模式内容之一是 数字说话 业绩优先 即 先问数字 再问过 程 再说理由 这是搜房网的一个重要的工作方法 用数字反推过程 譬如 将目标设置为一个数字 就要想方设法围绕这个数字去整合所有相关联的资源 调动能够调动的力量 获得来自各个方面的支持 利用自身完善的服务体系 攻克一道道难关 相反 如果数字不好 就要反思问题的所在 并提出改进思 路 加以尝试 3 1 2 组织管理 将原先垂直管理改为各公司自我管理 灵活性更强的扁平式管理 3 1 3 人力资源管理 通过搜房管理学院的投入建设 全面培养搜房网骨干人才 提高人员的管理水 平和工作能力 此外 把一部分核心的管理干部和技术骨干送到国外先进的企 业和高等院校的深造学习 譬如 组织一部分核心的基层管理人员到澳大利亚 学习先进的企业管理知识 搜房网对员工强调专注与实干 口号是 做事要像激 光一样专注 要干实事 搜房网把员工划分为三个类别 即 A 类 为核心员 工 这类员工为企业的发展做出了不可磨灭的贡献 B 类 为企业普通员工 这 类员工能够认同搜房网的企业文化和经营理念 在企业中能够通过不断的学习 去完善和提高自己 C 类 这类员工是将被企业淘汰的员工 因为这类员工工 作能力差 积极性不高 没有将个人发展与企业发展达成共识 3 1 4 业务管理 搜房网的营销人员体系为 销售助理 客户经理 高级客户经理 营销副总 营销总监 客户经理的业务包括 找到客户 向客户推广搜房网的各类产品包 括广告 网站信息 推广活动等 为客户制定网络营销方案 为客户提供网络 媒体整合传播方案 利用搜房网资源譬如 房源信息 新闻 BBS 博客 搜 索等工具为客户带来效益 同时客户经理还要与客户进行签约 收款及为客户 提供售后服务等 搜房网后台内容体系为 编辑 高级编辑 主管 副主编 主编 编辑工作主 要服务搜房网日常的新闻发布 房源信息管理 BBS 管理 博客管理等 根据 搜房网操作流程和网站信息规范进行数据的整理 3 1 5 战略管理 搜房网与新浪网 搜狐网 中国房地产开发集团结成战略伙伴 与中国境内的 主流媒体建立良好的合作伙伴 3 2 公司发展战略 搜房网是定位于中国内地各省市的专业面向大众的房地产专业类的垂直专业类 门户网站 目前以为客户提供购 租房的免费信息查询 登记 银行按揭 房 产评估等服务 同时还未房地产开发商 房产中介代理机构等提供专业化的信 息服务 同时还为家居周边产业提供信息服务等 3 3 市场营销策略 截止 2010 年 6 月 30 日 搜房网在全国 106 个城市提供各种产品和服务 在全 国范围内建立了 63 个办公室 搜房网在北京 上海 2 个一线城市以及深圳 广 州 重庆 天津 杭州 武汉 成都 苏州 南京 9 个二线城市拥有很强的影 响力 且这些主要城市贡献了搜房网大部分营收 搜房网销售主要由位于全国 63 个办公司的 1649 名销售人员来完成 但在个别地方也通过代理商方式开展 销售 该公司销售和市场人员被分成新房组 二手房及房屋租赁组 家居组和研究组 通过这种划分 使销售人员获得更专业的知识培训 进而提高销售产能 搜房网在北京设置大客户销售人员来维护大约 50 名大客户 大客户在新房业务 上享有比其他客户更优惠的服务 因特网巨大的信息容量提供了全面 立体展示房地产项目信息的可能 网络的 互动性适合房地产这样需要多次讨价还价的高价值产品 搜房网为房地产企业 提供了 3 种网络解决方案 高级套餐 利用搜房网特有的优势从设计 功能上进行完美的组合 不但为 客户打造一流的房地产网络营销平台 为客户提供更多的增值服务 商务套餐 利用搜房网特有的设计优势和技术优势用艺术的手段来展示客户 的项目和品牌 充分实现企业和项目的网络营销功能 经济套餐 为客户的项目和品牌搭建一个网络展示平台 4 发展建议 搜房网作为全球华人房地产门户网站 以其专业的房地产市场分析 全面 及 时的房地产信息 参与并见证中国房地产的每一个发展阶段 搜房网的快速扩 张 带来了楼盘资源的繁荣和众多网友支持的 BBS 但忽略了 专业 搜房网 缺乏对地产事件的追溯 报道和分析 比较难支持全国市场的微观研究和对地 产企业的营销意见 把以前提出的 专业 放弃了 这是个机遇也是挑战 对专 业人士的渴求的团队管理的稳定对搜房网来说是最大的矛盾 搜房网目前的风 险就是规模越来越大 规模化和客户个性化需求之间的矛盾难以平衡 4 1 网站定位 正确并且良好的网站定位 可以保证公司高效 长时间 有目的的开展业务 因此 租房网在租房类网站中的定位就显的非常必要 租房网的定位应该是行 业龙头 也应该是行业标准的制定者 租房网可以定位为租房类网站的引导黄 页 网站内融合了租房者需要了解的租房需知 租房信息 租房建议等 租房 网要做行业老大就要向同行学习 去其糟粕取其精华 比如 租房网现今的分 类方式还不够人性化 多样化 可以加入商住租房型 拎包入住型 合租型 多方并购 少设分部 房地产行业的特点就是信息流量大 每天 每个地域 每个时间段都会发生许多影响房地产走势的信息 这也是为什么许多地方性租 房网站能茁壮成长 这些 地方军 能掌握最新的租房市场动态 能及时调整自 身机构 做全国市场的 正规军 所欠缺的就是这一份高效 灵活 机动性 4 2 产品改进 网站的人性化引导 成功案例如中关村在线 中关村在线的论坛已经成为购买 电子类产品的用户必然参考的地方之一 借由论坛热帖 网络文章 网络博客 实 时行情 房价变动 国家政策 等信息 引导上网者的租房理念 针对人群主要 包括两大类 第一类游离于买房和租房之间的用户 第二类游离于一次性到位 长期租房和临时短期的人群针对第一类人群 在分类检索页面 使用统计计算的 方法 引导此类人群算清楚开销帐 结合当地房价 租房地段均价 水暖电费等 各项指标 给出一个简易的计算公式 帮助此类客户算明白账 结合房价居高不 下 CPI 升高 人民币升值等因素 当然 为了网站流量 可以夸大部分数据 以达到租房价格大部分时候都高于买房价格的假象 针对第二类人群 使用网 络写手或真实案例 潜移默化影响客户 帮助客户选择适合自己的租房方式 鉴于现今租房类网站群雄林立 形势严峻 租房网要想杀出重围 标新立异是方法 之一 但租房网相对于其他租房类网站 赶集 58 同城等 革新不大 而且租房类网 站的页面模式同一倾向严重 因此单纯模仿致使网站功能和定位重叠是行不通 的 只有功能互补才能开创新天地 开辟出租房网在租房类网站中不可替代的 功能才是解决之道 一般消费者在租房前 一定会在网上搜集租房注意事项 租房小百科等网友总结的租房经验 租房网可以搜集这些文章 自己制作出提 供租房经验的问题大集合 并利用百度竞价排名 网络论坛写手 论坛帖推手 或 SEO 方法在类似 租房经验 租房常见问题 租房注意事项 等关键字上获得 靠前的排位 以吸引网民点击相关网页 间接进入租房网 利用 租房 Q A 租房小百科 等导向性网页 突出租房网的特色 利用快速通道 色差 大按 钮等设计风格 在首页上凸显不同 4 3 订立行业准则 庞大的公司规模 注定了贵公司要发挥远超其他小公司的流动资金规模量的优 势来占取先机 具体来说就是借鉴淘宝网的成功模式 开创第三方信息保障平 台 从网民角度来分析 在现今租房网站同质化的时代 只有搜房网一家使用 垂直搜索技术保证了基本都是个人房源 其他比如赶集和 58 一类都是中介和个 人混杂的模式 网站 这就让网民很是为难 众所周知 不管是 黑 中介还是 白 中介 客户想要从中介处租得一套稍微称 心一点的房子都是相当困难的 但是 此处我们需要注意的是 这并不代表中 介没有好的房源 只是从租房者和租房者身边的亲朋好友或是网上的无私网民 分享的经验来衡量 中介为了自己的利益一定会 黑 你一把 由此而派生出来 的对于中介的反感心理 使得客户对中介租出的房子带有主观不信任色彩 致 使本来不是很烂的房子 一经中介的手 就变的一无是处 结论就是 在没有其他大量房源作为网站内容的前提下 中介的某些房源还是 具有一定质量的 但是现在的租房市场缺乏一个行之有效的标准 来界定中介 的房源质量 这样 仿照淘宝的第三方评级或者第三方担保形式 就对普通的 租房者具有相当的吸引能力 4 3 1 具体细化 评级制度 这个评级制度可以分为两个方面 一个公司评级部分 一个是租户 评级部分 公司评级的标准可以根据中介的房源数量 质量 市场影响 公司 规模 公司经营状况等给网民一个全面而客观的信息 并由租房网给出一个综 合评价和综合分数 同时在公司后期 还可以借鉴淘宝的模式向某些中介收取 保证金 以保证在中介所出租的房子出现原则性大的问题时 租房网可以以最 快的速度先行赔付一定比例的金额 由于牵扯到合同细节 此项的可行性待议 租户的评级部分 则可以分时段 验房时候 3 天后 10 天后 1 各月后等 分内容的给予打分 内容越详细越有价值 给予本账户的优惠越多 优惠项目 可以是租房折扣 可以是家居卖场 家电卖场 超市等生活租房必去场所的返 券 又是一个盈利点 4 3 2 人员分配 公司评级部分需要调查员调查公司经营现状 配图片最好 由于涉及商业机密 所提供数据必须经公司许可 公司评级部分需要调查员调查房源数量和质量 配图片最好 在租房网上展出时 辅以平面图 建筑图 实拍图 模拟装修 图等 以加强客户的直观影响 延长客户的网站滞留时间 个人评级部分需要 有专业人员分析网民反馈信息的质量 并给予相应奖励 比如等级决定折扣程 度 买家信誉的提升等 个人评级部分需要专业系统来防止刷评价的行为 这 个应该可以采用现成已有的过滤系统 由于本人没有太多房地产方面的经验 因此具体如何量化这一评级或担保标准和细则目前还没有非常完善的计划 4 3 3 可行性分析 从以上分析来看 此举必然耗费大量人力和物力 但前期的投入必然有丰富的 回报在后期出现 原因如下 租房网依托搜房网的庞大企业 网络规模及宣传 力度 在后期一定可以超越其他租房类网站的点击量 因此这种长期有远见性 的措施就显得格外必要在现实情况下 租房类网站尚未分出高下 没有一个网 站能担保会成为行业龙头 因此 像贵公司这样财大气粗的公司就应该利用这 段真空期 加速设立网站规范化 制度化经营 争取把自己的一套方法推广为 行业标准 在其他大网站还没有精力顾及租房部分 而小网站尚未成气候之时 迅速扩大自己的市场份额 审视其他诸如赶集 58 同城的网站可知 他们虽然 拥有庞大的客户资源 但是细分可以发现 他们大多来源于赶集或 58 的其他项 目 对其他的项目黏性远大于对租房部分的 因此这一大批得客户并不代表什 么 甚至可以试图拉拢 市场上真正对租房类网站黏性大的客户都是几个大的 租房网站都逛一遍 再敲定目标 因此如何为客户节约时间 把客户用来看房 评估的工作交给我们来做 发挥我们前期流动资金雄厚 可以吃老本的优势 迅速聚集人气打造出良好的口碑 租房行业的未来尚未明朗 在中国现在一线 房价雷打不动 二线房价有所松动 三线房价回归真实价值 国家调控并不明 显的前提下 租房行业的所谓发展期不知还有多长 兴许不知那一天经济适用 房比租房划算 彼时全国租房网站如雨后春笋的涌现就显得有点无奈 综上 抓紧现有时间 大胆投入资金 是租房网的当务之急 赶集和 58 同城的多元化 道路注定了租房网在前述条件下赶集和 58 的多元化势必影响他在租房做行业老 大的命运 业务上的投入和重视 因此 租房网机会难得 4 4 用户体验 良好的搜索效果 公认最好的应用于房地产行业的搜索技术是垂直搜索技术 个人认为 此项技术不仅可以提高网站的真实点击量 也可以区别于其他的租 房类网站 提高用户体验指数 实现方法当然有两种 自主研发或是成品收购 个人比较倾向于收购搜房网租房网 原因有三 第一 租房网站黄金发展期时 间未知 第二 搜房网租房网拥有不错的业内口碑 第三 搜房网租房网的个 人房源可以和租房网形成优势互补 充分发挥现有技术优势 搜房网搜房电话的成功可以复刻在租房网身上 相比 于新房 租房的回头率更高 客户黏性更大 我相信如何开发这项技术的潜力 贵公司一定比我清楚 类似于搜房电话 可以开发出每日发送符合注册用户的 租房要求的信息发送至指定邮箱的服务 也可以使用 RSS 试技术难易而定 4 5 盈利模式 不同的广告投放 与其投放让客户厌烦的中介和房产广告 不如投放租房时使 用的物品来的广告来的更划算更亲民一点 搬家公司也在考虑范围之内 租房 时候免不了要使用一些临时用的家具 物品等 例如简易衣橱 便携餐具等 这些都可以归