企业行政管理教程-答案加题

企业行政管理教程企业行政管理教程 课前自评 学习课程 查看考试结果 360 度改进计划 360 度改进评估 改进实施报告 考试得分 93 课程考试已完成 现在进入下一步制订改进计划 本次考试你获得课程考试已完成 现在进入下一步制订改进计划 本次考试你获得 6 0 学分 学分 B40企业行政管理教程6 0 6 单选题单选题 正确正确 1 人们通过长期实践发现 平衡计分卡仿佛并不是没有任何结构的一个平面模型 在任何人们通过长期实践发现 平衡计分卡仿佛并不是没有任何结构的一个平面模型 在任何 的执行工作过程中都会遇到三个层面的问题 把这三个层面分别命名为 的执行工作过程中都会遇到三个层面的问题 把这三个层面分别命名为 fbe7e7df29c1f5 1 A 规划 定位 绩效 2 B 资源 流程 定位 3 C 谋略 绩效 执行 4 D 规划 管理和执行 正确正确 2 管理者无力改变却直接影响员工绩效的问题包括 管理者无力改变却直接影响员工绩效的问题包括 fbe7e7df29c1f5 1 A 自然原因 2 B 社会原因 3 C 家庭问题 4 D 以上都包括 正确正确 3 一个人测量完了之后发现思辨力特别强 能够想明白事情 看清楚方向 同时感召力又一个人测量完了之后发现思辨力特别强 能够想明白事情 看清楚方向 同时感召力又 特别好 能够把别人凝聚在周围 这是 特别好 能够把别人凝聚在周围 这是 fbe7e7df29c1f5 1 A 公关特质型人才 2 B 动手作业型人才 3 C 技术研发型人才 4 D 领导特质型人才 正确正确 4 行政管理者的杂事比较多 行政人员一定要记住勇于承认错误 这叫 行政管理者的杂事比较多 行政人员一定要记住勇于承认错误 这叫 fbe7e7df29c1f5 1 A 双七十原则 2 B 80 公里原则 3 C 五四三三法则 4 D 特里法则 正确正确 5 会议成本包括 会议成本包括 fbe7e7df29c1f5 1 A 物料成本 2 B 人力成本 3 C 机会成本 4 D 以上都包括 正确正确 6 外向又强势的人趋向于 外向又强势的人趋向于 fbe7e7df29c1f5 1 A 控制欲 2 B 安全感 3 C 占有欲 4 D 表现欲 错误错误 7 行政管理工作的绩效层面应该是 行政管理工作的绩效层面应该是 fbe7e7df29c1f5 1 A 规划层面的 2 B 管理层面的 3 C 执行层面的 4 D 逻辑层面的 正确正确 8 严格来说管理出的是 严格来说管理出的是 fbe7e7df29c1f5 1 A 效益 2 B 资源 3 C 人才 4 D 效率 正确正确 9 企业文化最深层次的是 企业文化最深层次的是 fbe7e7df29c1f5 1 A 老板的行为习惯 2 B 内心的基本假设 3 C 表象 4 D 规章制度 正确正确 10 一般人控制情绪需要做到一般人控制情绪需要做到 找出产生该情绪的原因 发现真实原因 问题迎刃而解 找出产生该情绪的原因 发现真实原因 问题迎刃而解 承认某种情绪的存在 不愿承认 将无法克服 承认某种情绪的存在 不愿承认 将无法克服 寻求适当途径去解决 思考之后 是积寻求适当途径去解决 思考之后 是积 极做出应对 其顺序正确的是 极做出应对 其顺序正确的是 fbe7e7df29c1f5 1 A 2 B 3 C 4 D 正确正确 11 反推法的要素是摧毁一个人的心理帐户 最好用来对待 反推法的要素是摧毁一个人的心理帐户 最好用来对待 fbe7e7df29c1f5 1 A 基层领导 2 B 技术骨干 3 C 高层领导 4 D 普通员工 正确正确 12 会议收益包括 会议收益包括 fbe7e7df29c1f5 1 A 情感收益 2 B 认知收益 3 C 任务收益 4 D 以上都包括 正确正确 13 在会议过程中的使用的语言也要紧扣主题 下列不适合作开场白的语言方式是 在会议过程中的使用的语言也要紧扣主题 下列不适合作开场白的语言方式是 fbe7e7df29c1f5 1 A 自杀式开场 2 B 自夸式开场 3 C 游离式开场 4 D 以上都不适合 正确正确 14 真正成本控制的高招在 真正成本控制的高招在 fbe7e7df29c1f5 1 A 一线的行政主管手里 2 B 一线的执行者的手里 3 C 财务总监的手里 4 D 老总的脑子里 正确正确 15 行政管理者需要具备的第一大要素是 行政管理