满意度调查分析报表.xls

满满意意度度调调查查分分析析报报表表 满满意意度度答答案案分分析析答答案案 人人数数 调调查查项项目目A 很满意B 满意C 一般D 不满意 1 你对公司整体管理的满意度情况 27人56人60人7人 2 所在部门管理公平 公正吗 A 非常公平 B 较公平C 一般D 不公平 13人64人54人21人 3 公司季度评先评优公平公正吗 A 非常公平 B 较公平C 一般D 不公平 21人56人51人21人 4 您认为公司晋升机会公平 合理吗 A 非常公平 B 较公平C 一般D 不公平 15人63人49人21人 5 公司各项管理制度能够得到有效落实吗 A 非常落实B 落实C 有时D 很少 23人63人48人18人 6 公司管理层对下属员工的态度如何 A 一般B 很好C 非常好 D 不好 67人57人15人11人 7 您的上司在工作分配上是否合理 公正吗 A 非常公正 B 较公正C 一般D 不公正 15人68人57人8人 8 您相信上级管理的承诺吗 A 相信B 非常相信 C 不相信 D 不是很相信 70人13人17人46人 9 您的上级是否接受与他人的观点不同的意见 A 不接受B 非常不接受 C 接受D 有时接有时不 8人6人64人65人 10 您认为你的上司能够有高度责任感来成工作吗 A非常完成B 比较完成 C 一般D 不太完成 57人45人49人1人 11 您的上司关心你的个人生活和家庭情况吗 A 非常关心 B 比较关心 C 一般D 不太关心 14人28人62人27人 12 您认为管理人员与工人的人际关系和谐愉快吗 A 很好B 不是很好 C 非常好 D 不好 74人35人24人14人 13 工人们是经常和上司主管一起参与工作讨论吗 A 总是B 经常C 有时D 极少 5人47 人59人30人 1414 您您对对上上司司主主管管在在工工作作上上有有何何建建议议 多多数数员员工工提提出出上上级级主主管管要要多多关关心心员员工工 在在工工作作分分配配上上做做到到合合理理 公公正正 公公平平 1515 您您认认为为目目前前公公司司管管理理存存在在哪哪些些问问题题 其其中中最最迫迫 切切需需要要解解决决的的是是什什么么 存存在在的的问问题题如如下下 1 1 天天气气太太热热 应应该该增增加加车车间间内内部部降降温温设设备备 2 2 为为职职工工建建造造停停车车棚棚 方方便便MODAMODA员员工工上上下下班班 3 3 职职工工食食堂堂存存在在缺缺斤斤短短两两的的现现象象 4 4 丰丰富富员员工工的的业业余余生生活活 5 5 改改善善员员工工薪薪资资福福利利 少少数数工工人人反反应应工工资资较较低低 其其中中最最迫迫切切解解决决的的问问题题 建建造造职职工工食食堂堂 车车间间领领导导公公平平公公正正的的分分配配工工作作 食食宿宿问问题题 经经过过图图表表分分析析如如下下 从从以以上上调调查查分分析析中中发发现现目目前前公公司司在在车车间间领领导导管管理理上上还还存存在在一一系系列列的的管管理理问问题题 包包括括工工作作分分配配不不公公平平 解解决决问问题题有有失失偏偏颇颇 缺缺乏乏与与一一线线工工人人的的交交流流沟沟通通等等等等 工工人人与与公公司司关关系系不不仅仅仅仅是是雇雇佣佣 而而且且有有一一份份感感情情 应应进进一一步步加加强强人人性性化化的的管管理理 让让公公司司发发挥挥家家的的特特性性 让让员员工工感感受受家家的的温温暖暖 以以便便员员工工更更加加倾倾信信于于公公司司的的实实力力 和和凝凝聚聚力力 更更加加努努力力工工作作 此此外外 增增加加和和基基层层人人员员的的交交流流机机会会 加加强强管管理理 让让员员工工有有归归属属感感 多多开开圆圆桌桌会会议议 发发挥挥集集体体智智慧慧 请请看看下下列列图图表表分分析析 1 1 你你对对公公司司整整体体管管理理的的满满意意度度情情况况 0 00 10 00 20 00 30 00 40 00 很满意满意一般不满意很不满意 您对公司整体管理的满意情况 3 3 公公司司季季度度评评先先评评优优公公平平公公正正吗吗 5 5 公公司司各各项项管管理理制制度度能能够够得得到到有有效效落落实实吗吗 7 7 您您的的上上司司在在工工作作分分配配上上是是否否合合理理 公公正正吗吗 9 9 工工人人们们是是经经常常和和上上司司主主管管一一起起参参与与工工作作讨讨论论吗吗 公司季度评优评先公平 公正程度调查 非常公平 14 较公平 36 一般 34 不公平 14 很不公平 2 非常公平 较公平 一般 不公平 很不公平 公司各项管理制度的落实程度调查 非常落实 15 落实 41 有时 32 很少 12 从不 0 非常落实 落实 有时 很少 从不 上司分配工作的合理 公正程度调查 非常公正 10 较公正 44 一般 38 不公正 5 很不公正 3 非常公正 较公正 一般 不公正 很不公正 工人和上级主管是否经常讨论工作的调查 总是 3 经常 31 有时 39 极少 20 从不 7 总是 经常 有时 极少 从不 0 00 10 00 20 00 30 00 40 00 很满意满意一般不满意很不满意 您对公司整体管理的满意情况 1111 您您的的上上司司关关心心你你的的个个人人生生活活和和家家庭庭情情况况吗吗 上司对员工个人生活和家庭的关心程度的调查 非常关心 9 比较关心 18 一般 41 不太关心 18 不关心 14 非常关心 比较关心 一般 不太关心 不关心 工人和上级主管是否经常讨论工作的调查 总是 3 经常 31 有时 39 极少 20 从不 7 总是 经常 有时 极少 从不 调调查查人人数数管管理理满满意意度度百百分分率率 E 很不满意 2人150人17 76 36 84 39 47 4 61 1 32 E 很不公平 150人8 55 42 11 35 53 13 82 0 00 0 E 很不公平 150人13 82 36 84 33 55 13 82 1 97 3人 E 很不公平 150人9 87 41 45 32 24 13 82 2 63 4人 E 从不 150人15 13 41 45 31 58 11 84 0 00 0 E 非常不好 150人44 08 37 50 9 87 7 24 1 32 2 人 E 很不公正 150人9 87 44 74 37 50 5 26 2 63 4人 E 非常不相信 150人46 05 8 55 11 18 30 26 3 95 6人 E 欢迎接受 150人5 26 3 95 42 11 42 76 5 92 9人 E 很不完成 150人37 50 29 61 32 24 0 66 0 00 0 E 很不完成 150人9 21 18 42 40 79 17 76 13 82 21人 E 不关心 150人48 68 23 03 15 79 9 21 3 29 5人 E 从不 150人3 79 30 92 38 82 19 74 7 24 11人 2 2 所所在在部部门门管管理理公公平平 公公正正吗吗 所在部门管理公平程度 非常公平 9 较公平 41 一般 36 不公平 14 很不公平 0 非常公平 较公平 一般 不公平 很不公平 满满意意度度调调查查分分析析报报表表 分分析析答答案案 人人数数 多多数数员员工工提提出出上上级级主主管管要要多多关关心心员员工工 在在工工作作分分配配上上做做到到合合理理 公公正正 公公平平 存存在在的的问问题题如如下下 1 1 天天气气太太热热 应应该该增增加加车车间间内内部部降降温温设设备备 2 2 为为职职工工建建造造停停车车棚棚 方方便便MODAMODA员员工工上上下下班班 3 3 职职工工食食堂堂存存在在缺缺斤斤短短两两的的现现象象 4 4 丰丰富富员员工工的的业业余余生生活活 5 5 改改善善员员工工薪薪资资福福利利 少少数数工工人人反反应应工工资资较较低低 其其中中最最迫迫切切解解决决的的问问题题 建建造造职职工工食食堂堂 车车间间领领导导公公平平公公正正的的分分配配工工作作 食食宿宿问问题题 从从以以上上调调查查分分析析中中发发现现目目前前公公司司在在车车间间领领导导管管理理上上还还存存在在一一系系列列的的管管理理问问题题 包包括括工工作作分分配配不不公公平平 解解决决问问题题有有失失偏偏颇颇 缺缺乏乏与与一一线线工工人人的的交交流流沟沟通通等等等等 工工人人与与公公司司关关系系不不仅仅仅仅是是雇雇佣佣 而而且且有有一一份份感感情情 应应进进一一步步加加强强人人性性化化的的管管理理 让让公公司司发发挥挥家家的的特特性性 让让员员工工感感受受家家的的温温暖暖 以以便便员员工工更更加加倾倾信信于于公公司司的的实实力力 和和凝凝聚聚力力 更更加加努努力力工工作作 此此外外 增增加加和和基基层层人人员员的的交交流流机机会会 加加强强管管理理 让让员员工工有有归归属属感感 多多开开圆圆桌桌会会议议 发发挥挥集集体体智智慧慧 0 00 10 00 20 00 30 00 40 00 很满意满意一般不满意很不满意 您对公司整体管理的满意情况 4 4 您您认认为为公公司司晋晋升升机机会会公公平平 合合理理吗吗 6 公司管理层对下属员工的态度如何 8 8 您您相相信信上上级级管管理理的的承承诺诺吗吗 公司晋升机会的公平程度调查 非常公平 10 较公平 41 一般 32 不公平 14 很不公平 3 非常公平 较公平 一般 不公平 很不公平 公司管理层对下属态度的调查 一般 44 很好 38 非常好 10 不好 7 非常不好 1 一般 很好 非常好 不好 非常不好 员工对上级管理的承诺调查 相信 46 非常相信 9 不相信 11 不是很相信 30 非常不相信 4 相信 非常相信 不相信 不是很相 信 非常不相 信 0 00 10 00 20 00 30 00 40 00 很满意满意一般不满意很不满意 您对公司整体管理的满意情况 所在部门管理公平程度 非常公平 9 较公平 41 一般 36 不公平 14 很不公平 0 非常公平 较公平 一般 不公平 很不公平 1010 您您的的上上级级是是否否接接受受与与他他人人观观点点不不同同的的意意见见 1212 您您认认为为管管理理人人员员与与工工人人的的人人际际关关系系和和谐谐愉愉快快吗吗 上级是否能够接受与自己