安置房物业标书编制经验

1 安置房前期物业管理服务采购项目安置房前期物业管理服务采购项目 投标文件投标文件 项目名称 安置房前期物业管理服务采购项目 采购编号 采购人 采购代理机构 投标人全称 投标日期 目目 录录 第一部分 报价部分 6 一 开标一览表6 二 分项报价明细表7 第二部分 技术部分 9 一 投标产品的品牌 型号 配置 9 二 投标产品本身的详细的技术指标和参数10 三 技术方案 项目实施方案 29 一 服务理念及总体策划29 二 项目管理机构42 第一节 管理机构运行图 42 第二节 工作职能组织运行图 43 第三节 项目人员配置44 第四节 项目经理的管理职责 内部管理的职责分工 71 三 公司管理体系81 四 保安服务方案84 第一节 安保服务主要内容要求及人员配置84 第二节 岗位职责85 第三节 公共秩序维护方案95 五 保洁服务方案103 第一节 人员配备103 第二节 岗位职责104 第三节 环境卫生管理制度108 第四节 环境维护档案资料的建立与管理 110 第五节 环境维护管理计划和实施方案111 第六节 物管服务考评办法112 六 设施设备运行维护方案 115 第一节 设施设备运行维护保养主要内容及要求115 3 第二节 人员配备116 第三节 岗位职责116 第四节 房屋共用部位及设施设备日常巡检122 第五节 房屋本体维护管理方案125 第六节 机电设施设备维修保养方案 129 第七节 外委专业维保单位的监督 管理方案 143 第八节 配送电运行制度 153 第九节 电气电气设备维修制度155 第十节 配电房管理制度 157 第十一节 24 小时运行值班及维修服务制度157 第十二节 设备设施维修维养服务月考核评分表161 七 客户服务方案165 第一节 客服及接待服务的主要内容及要求165 第二节 人员配置165 第三节 岗位职责165 第四节 客户服务方案168 第五节 物管服务考评办法174 八 应急方案177 第一节 断水 断电 无然气的应急预案 177 第二节 电梯故障应急措施178 第三节 治安应急措施179 第四节 火灾应急措施180 第五节 雨 污水管及排水管阻塞的应急措施 182 第六节 自然灾害应急措施184 第七节 突发公共卫生事件应急措施 188 九 竞标人的规章管理制度 197 十 培训方案239 十一 完善小区实施 设备的投入方案 249 4 十二 制定 业主公约 的建议方案251 十三 绿化养护服务方案255 十四 停车场服务方案 259 十五 社区文化建设方案263 十六 便民服务指南264 十七 宠物管理规定291 十八 特约服务 292 十九 承接查验 295 二十 消防安全职责制度307 二十一 租户管理方案 314 二十二 安全措施及承诺315 四 投标产品技术参数表319 五 产品彩页资料 336 六 产品工作环境条件 341 七 产品验收标准和验收方法 343 八 产品验收清单 356 九 投标人认为需要提供的文件和资料 364 第三部分 商务部分 366 一 投标函 366 二 投标人企业法人营业执照副本复印件367 三 税务登记证副本复印件368 四 法定代表人授权书原件369 五 授权代表身份证复印件371 六 投标产品制造商家授权书原件 372 七 投标人年度财务状况报告复印件377 八 投标保证金交纳凭证复印件392 九 投标人和投标产品符合招标文件规定的资格 资质性及其他具有类似效力要 求的相关证明材料 393 5 一 具有独立承担民事责任的能力393 1 投标人营业执照副本复印件 三证合一 393 2 承诺函393 二 具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度 395 1 2016 年经审计的财务报告附三表一附注395 2 承诺函395 三 具有履行合同所必须的设备和专业技术能力 397 1 承诺函397 2 设备设施清单398 3 部分作业机具图例402 四 具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录409 1 投标人 2016 年 8 月纳税缴纳凭证复印件409 2 投标人 2016 年 10 月纳税缴纳凭证复印件 409 3 投标人 2016 年 12 月纳税缴纳凭证复印件 409 4 投标人 2016 年 8 月社保缴纳凭证复印件410 5 投标人 2016 年 10 月社保缴纳凭证复印件 411 6 投标人 2016 年 12 月社保缴纳凭证复印件 411 五 参加本次政府采购活动前三年内 在经营活动中没有重大违法记录 412 六 供应商单位及其现任法定代表人 主要负责人不得具有行贿犯罪记录 413 七 营业执照经营范围含 物业管理或物业服务 414 1 投标人营业执照副本复印件 三证合一 414 2 投标人基本情况表 414 八 中标后投标文件中的管理人员必须到岗到场 承诺函 十 投标人承诺给予招标采购单位的各种优惠条件 417 十一 证明投标人业绩和荣誉的有关材料复印件418 一 投标人类似项目业绩一览表 418 6 二 投标人业绩有关材料复印件 419 三 投标人荣誉有关材料复印件 479 十二 商务应答表 483 十三 其他投标人认为需要提供的文件和资料486 一 企业一级资质证书 486 二 信用信息证明材料 486 三 非联合体投标声明函492 四 物业协会会员证书 493 五 房地产经济协会会员证书493 六 投标报名收据494 第四部分 售后服务 495 一 产品制造厂家或投标人设立的售后服务机构网点清单 服务电话和维修人员 名单495 二 说明投标产品的保修时间 保修期内的保修内容与范围 维修响应时间