XX镇信访稳定工作考核办法

1 XX 镇信访稳定工作考核办法 按照国务院 信访条例 和 XX 省信访条例 的有关规定 为进一步深化平安 XX 建设 落实信访工作责任制 实现信 访维稳工作目标 推动 XX 经济社会健康持续发展 结合我 镇实际 特制订本办法 一 考核对象 镇机关各科室 二 考核内容及计分标准 以科室信访稳定工作职责为内容进行考核 分为常设项 目 年度项目和奖励项目 以常设项目 年度项目为主 采取 百分制 一 常设项目目标 共 30 分 1 非正常上访为零 5 分 在科室工作职责范围内未及 时化解处理有关矛盾发生非正常上访的 按以下三种情况扣 分 个人访每人扣 2 分 集体访每批扣 5 分 重复访每件扣 3 分 2 在科室工作职责范围内发生到市 中央国家机关集体 上访 5 人以上 不含 5 人 5 分 发生一起扣 5 分 3 中央国家机关 省 市 区交办件各科室在规定期限 内全部办结 5 分 无正当理由 未按规定的办理期限办理信访事项的 一 件扣 3 分 2 4 各科室被撤销 责令重新作出答复意见的复查复核案 件为零 5 分 被撤销答复意见的 一件扣 2 分 被责令重新作出答复 意见的 一件扣 1 分 5 各科室积极依法化解矛盾纠纷 做好稳控工作 10 分 1 办理信访事项推诿 敷衍 拖延的 一件次扣 1 分 2 不执行答复意见的 一件次扣 1 分 3 答复意见认定事实不清 依据或程序存在明确错误 的 一件次扣 1 分 4 虚报办理结果或办理结果不落实的 一件次扣 1 分 5 不按规定参加或缺席矛排会的 一人次扣 1 分 6 不依法依规或有失公正化解矛盾纠纷的 一件次扣 1 分 7 联系的稳控人员脱管的 一件次扣 1 分 二 年度项目目标 共计 70 分 1 三无 目标 30 分 在各科室职责范围内无重大重复上访户 无群体性信访 事件 重要时期无非正常上访 发生一次扣 10 分 2 三率 目标 20 分 1 科室对初信初访化解率达到 90 7 分 2 科室对重信重访化解率达到 80 7 分 3 科室对信访历史积案化解率达到 70 6 分 3 3 实施涉及群众利益重大决策信访风险评估工作 10 分 在实施涉及群众利益重大决策前未进行信访风险评估 致使群众利益受到损害 从而引发不稳定因素的 一次扣 5 分 4 积极配合镇信访办开展群众走访 矛盾排查 现场维 稳 依法行政 信息沟通工作等 10 分 三 奖惩 1 年度工作有创新并取得成效 经验做法得到市 区领 导同志肯定或被区有关部门明确推广的 每项奖 2 分 2 全力配合镇信访办化解中央 省 市 区级交办的疑 难信访案件和信访积案的 化解一件奖 2 分 3 全力办理镇领导公开接待来访群众交办件 并在规定 时间给予信访答复 得到信访人认可 不引发重信重访的 每件加 1 分 4 年度工作中 因违反国家有关法律法规或违反信访工 作纪律 党纪政纪 依据中纪委 关于违反信访工作纪律适用 若干问题的解释 和监察部 人 力资源和社会保障部 国家信访局 关于违反信访工作纪律 处分暂行规定 有关人员受到法律制裁或被追责受罚的 取 消该科室及人员评优资格 5 在办理信访案件中 有向信访人泄密的 一经查实 取消该人员评优资格 4 6 因本部门工作人员行政不作为等自身原因造成重大 工作失误的 或引起集访 非正常上访及群体性事件的 或 对我镇造成重大负面影响的 或引起公共安全事件的 或影 响正常办公秩序的 部门负责人和直接当事人取消年终评优 资格 三 考核方式 一 考评机构 我镇成立信访稳定考评工作领导小组 负责审定考评 考评工作领导小组组成 组 长 党委书记 副组长 镇长 人大主席 成 员 各分管领导 考评工作领导小组下设办公室 办公室设在镇信访办 由 XX 同志任办公室主任 XX 同志任办公室副主任 成员 由镇信访办 司法所工作人员组成 负责考评工作相关事宜 二 考核方法步骤 信访工作目标管理考核分为季度考核和年度考核 1 季度考核 季度考核评选 信访稳定优秀科室 各科室在下一季度 第一个月的 5 日前 自行申报 信访稳定优秀科室 并形成 自查报告 提交给考评办公室 自查报告主要包括常设项目 年度项目工作完成情况 由考评办公室对申报的科室进行综 5 合考评 并报镇领导小组考评 2 年度考核 年度考核评选 信访稳定优秀个人 各科室在第四季度 申报 信访稳定优秀科室 的同时 对本科室优秀个人 核定 编制在岗人员 向考评办公室进行推荐 推荐名单由考评办 公室进行初步审查 并报镇领导小组确定 3 考评办公室结合季度工作情况 建立季度信访工作台 账 依据相关数据 对各相关科室进行测评打分 逐项确定 分数 4 考评办公室综合汇总考评情况 报考评工作领导小组 审批 三 考核措施 1 优秀科室考核分为各科室自评 考评办公室测评 领 导小组评分三项 各为 100 分 考核总成绩 科室自评分 30 考评办公室评分 50 领导小组评分 20 奖励 2 优秀科室考评名额 按不超过编办核定的科室站所 总数的 30 确定 综合考核得分必须在 90 分以上 3 优秀个人考评名额 机关按核定编制数的 20 以内 确定 所属事业单位按核定编