物业公司员工奖惩制度

1 员工奖惩办法员工奖惩办法 一 奖罚目的一 奖罚目的 为维护公司劳动纪律和各项制度 依照工作流程和规范保障公司工作 正常进行 激励员工的工作热情及敬业精神 特制定本制度 二 适用范围二 适用范围 本物业项目部全体员工 三 奖罚形式三 奖罚形式 1 奖励 表扬 嘉奖 记功 记大功 2 处罚 口头警告 书面记录 书面警告 记过 解雇 四 奖励标准四 奖励标准 口头或书面形式进行表扬 一次记 2 分 嘉奖一次记 10 分 记小功 一次记 30 分 如有特殊贡献或能力突出者 可酌情记大功 记大功一次 记 50 分 五 处罚标准五 处罚标准 当月内口头警告一次扣 2 分 书面警告一次扣 10 分 超过三次记小 过 记小过一次扣 30 分 超过五次记大过 记大过一次扣 50 分 记大过 二次做辞退处理 六 奖罚程序六 奖罚程序 由该员工直接上级或项目部根据事实提出建议 并填写 奖罚单 经当事人确认签名后报请各级领导审批 由中心经理备案 2 七 奖罚条例七 奖罚条例 一 公共细则 1 奖励 符合下列条件之一者 给予嘉奖奖励 第一时间发现并抓获偷盗犯罪嫌疑人员者 能及时发现并上报治安 消防重大隐患 具突出贡献者 日常工作得到客户书面 也包括问卷调查 意见书等形式 表扬一 次者 在日常工作中 员工发现各部门的隐患问题 并及时指出及提供合 理建议 经采纳实施有明显效果的 给予该人员嘉奖一次 重大突发事件处理及时 方法得当 现场负责人给予嘉奖一次 2 符合下列条件者 给予记功 对于危害公司利益行为 能事先反应或制止 使公司避免重大损失 在工作管理方面提出合理化建议 并制订出相关方案 措施或制度 经实施有成效者 突发事件中面对危险挺身而出 避免了人员伤亡和重大才拆损失 积极同损害公司利益行为作斗争 表现突出 2 处罚 1 有下列行为之一者 给予口头警告 书面记录 处罚 累计口头警 告三次记书面警告一次 用完水后水龙头没关好导致水源浪费 除水龙头已坏之外 所有员工要积极配合主管的日常检查工作 在主管日常检查中 如 3 有故意不配合 发现员工在作业时没有按照相关作业标准进行操作的 经 部门负责人调查属实的 每日无故迟到早退者 2 有下列行为之一者 给予书面警告处罚 个人月受投诉 有效 无效 达到 2 次者 季度累计达 次者 公话私打者 除电话费双倍赔偿外 记书面警告一次 在主管日常检查中 发现员工在作业时没有按照相关作业标准进行 操作 同样的问题连续出现三次不合格 但未造成重大影响的 在负责人规定的完成期限内 如未完成但存在客观原因不能及时完 成的 要及时说明 如没有客观原因又没按时完成并累积超过三次的 给 予负责人书面警告一次 主管在日常工作中发现问题需及时与相关部门负责人沟通 实事求 是 据实反映 若有违反 经调查属实 给予书面警告一次 无故顶撞上司 不执行上司合理工作安排的 3 有下列行为之一者 给予记过处罚 个人月受投诉 有效 无效 达到 3 至 次者 季度累计达 次者 利用对讲机闲聊 吹口哨或污言秽语泄愤 乱按乱调扰乱正常工作秩序 者 因醉酒影响工作者 隐瞒工作中的错误 失误 给公司及部门造成较大影响者 在主管日常检查中 发现员工在作业时没有按照相关作业标准进行 操作 同样的问题连续出现三次不合格 造成重大影响的 给负责人记过 4 处理 4 有下列行为之一者 给予解雇处理 违反保密守则或对外故意泄露安管部安全防范布控者 利用工作之便破坏 挪用 偷盗客户或公司财物者 利用工作之便贪污舞弊 损害公司或客户利益 如有偿维修等 辞工后尚未到期而在工作中弄虚作假 不服从上级工作安排 煽动 是非或影响他人工作情绪 故意毁坏公司财物者 二 各部门奖罚条例 工程部工程部 1 奖励 符合下列条件之一者 给予嘉奖奖励 通过自身学习不断提高专业技能 改善工作方法 工作效率及技能 有明显提高者 客户对维修人员的服务提出书面表扬者 2 处罚 1 有下列行为之一者 给予书面警告处罚 责任区域发现不能处理的问题没有及时汇报 未及时填写工作记录 巡查表格 维修保养记 相关记录或填写不 规范者 为顾客维修服务时工作态度差 受业主有效投诉的 无故未按时按质完成工作及任务的 信息反馈不及时或者不反馈者 因缺少配件或其它原因不能及时完成维修时 不按规定及时向部门 5 主管汇报的 2 有下列行为之一者 给予记过处罚 个人原因损坏公司设施设备 维修工具等造成一定损失 除接受公 司处分照价赔偿还给予记过处理 违反操作程序 造成一定的事故隐患者 因个人原因 工作失职等造成能源浪费的 未按计划及相关作业标准对设备进行维保的 不按作业标准对设备进行操作及运行管理的 3 有下列行为之一者 给予解雇处理 违反操作程序 造成重大责任事故者除给予开除外还要承担相关法 律责任 因工作失误造成大面积停水停电达 5 小时以上者 当班人员麻痹大意造成事故或对事故隐瞒不报 对公司造成经济损 失的视情节轻重予以记过或解雇处理 保安部保安部 1 奖励 1 符合下列条件之一者 给予嘉奖奖励 半年内所负责区域无任何安全事故 如遇特殊情况 积极参与配合公司及部门行动有突出表现者 2 符合下列条件者 给予记功 在部门内部每月工作巡查中工作质量区域全年综合最好者 要求 1 每 月巡查中不能有口头警告 要求 2 全年累计 4 次或以上区域最好 6 2 处罚 1 有下列行为之一者 给予书面警告处罚 不按规定交接班 值班期间发现不良现象和事故苗头却视而置之不理者 在记录本上乱写乱画或写一些与值勤无关的东西 领导交待的事情没有进行书面记录或口头交接不清而造成工作失误 的 2 有下列行为者 给予解雇处理 拉帮结派或拉拢煽动他人破坏内部团结稳定 屡教不改者 八 奖罚条例执行效力八 奖罚条例执行效力 1 部门条例与公共条例相冲突的奖罚条例则按部门奖罚条例执行 2 若本奖罚制度没有明确 但总公司已制定相关制度的 则按总公 司相关规定执行 3 所有奖罚记录将作为年终工作评估 调薪的重要依据之一 7 员工奖员工奖 惩通知书惩通知书 致 先生 女士 部门 职位 一 奖罚事由 二 基于上述情况 给予如下奖罚 奖 罚 元 分 其他 请注明 三 签认意见 项目部部长签认 日期 备注 本通知一式二份 项目部一份 员工一份 员工奖员工奖 惩通知书惩通知书 致 先生 女士 部门 职位 四 奖罚事由 五 基于上述情况 给予如下奖罚 奖 罚 元 分 其他 请注明 六 签认意见 8 项目部部长签认 日期 备注 本通知一式二份 项目部一份 员工一份 员工警告通知书员工警告通知书 致 先生 女士 部门 职位 一 过失详情 二 基于上述情况 给予如下警告及纪律处分 扣除 元 分 其他 请注明 三 签认意见