房地产销售工作的心得体会与工作总结

房地产销售工作的心得体会与工作总结房地产销售工作的心得体会与工作总结 欢迎来到工作总结栏目 本文为大家带来 房地产销售工作的心得体会与工作总结 希望能帮助到你 房地产销售工作的心得体会与工作总结 房地产销售工作的心得体会与工作总结 第一篇 在房地产行业工作也已经半年多了 在销售方面还有待提高 虽然自己的水平有限 但还是想把自 己的一些东西写出来 即从中发现得到提高 也可以从中找到 自己需要学习的地方 完善自己的销售水平 经历了上次开盘 从前期的续水到后 期的成功销售 整个的销售过程都开始熟悉了 在接待客户当 中 自己的销售能力有所提高 慢慢的对于销售这个概念有所 认识 从自己那些已经购房的客户中 在对他们进行销售的过 程里 我也体会到了许多销售心得 在这里拿出来给大家看看 也许我还不是做的很好 但是希望拿出来跟大家分享一下 第一 最基本的就是在接待当中 始终要保持热情 第二 做好客户的登记 及进行回 访跟踪 做好销售的前期工作 有于后期的销售工作 方便展 开 第三 经常性约客户过来看看房 了解我们楼盘的动态 加强客户的购买信心 做好沟通工作 并针对客户的一些要求 为客户做好几种方案 便于客户考虑 及开盘的销售 使客户的选择性大一些 避免在集中在同一个 户型 这样也方便了自己的销售 第四 提高自己的业务水平 加强 房地产相关知识及最新的动态 在面对客户的时候就能游刃有 余 树立自己的专业性 同时也让客户更加的想信自己 从而 促进销售 第五 多从客户的角度想问题 这 样自己就可以针对性的进行化解 为客户提供最适合他的房子 解决他的疑虑 让客户可以放心的购房 第六 学会运用销售技巧 营造一 种购买的欲望及氛围 适当的逼客户尽快下定 第七 无论做什么如果没有一个良 好的心态 那肯定是做不好的 在工作中我觉得态度决定一切 当个人的需要受挫时 态度最能反映出你的价值观念 积极 乐观者将此归结为个人能力 经验的不完善 他们乐意不断向 好的方向改进和发展 而消极 悲观者则怪罪于机遇 环境的 不公 总是抱怨 等待与放弃 什么样的态度决定什么样的生 活 第八 找出并认清自己的目标 不 断坚定自己勇往直前 坚持到底的信心 这个永远是最重要的 龟兔赛跑的寓言 不断地出现在现实生活当中 兔子倾向于 机会导向 乌龟总是坚持核心竞争力 现实生活中 也像龟兔 赛跑的结局一样 不断积累核心竞争力的人 最终会赢过追逐 机会的人 人生有时候像爬山 当你年轻力壮的时候 总是像 兔子一样活蹦乱跳 一有机会就想跳槽 抄捷径 一遇挫折就 想放弃 想休息 人生是需要积累的 有经验的人 像是乌龟 一般 懂得匀速徐行的道理 我坚信只要方向正确 方法正确 一步一个脚印 每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上 反 而可以早点抵达终点 如果领先靠的是机会 运气总有用尽的 一天 对工作保持长久的热情和积极性 更 需要有 不待扬鞭自奋蹄 的精神 所以这半年来我一直坚持 做好自己能做好的事 一直做积累 一步一个脚印坚定的向着 我的目标前行 房地产销售工作的心得体会与工作总结 房地产销售工作的心得体会与工作总结 第二篇 房地产销售工作的心得体会与工作总 结 两年的房地产销售经历让我体会到不 一样的人生 特别是在万科的案场 严格 严谨的管理下的洗 礼也造就了我稳重踏实的工作作风 回首过去一步步的脚印 我总结的销售心得有以下几点 1 坚持到底就是胜利 坚持不懈 不轻易放弃就能一步步走 向成功 虽然不知道几时能成功 但能肯定的是我们正离目标 越来越近 有了顽强的精神 于是事半功倍 持续的工作 难 免会令人疲倦 放松一下是人之常情 在最困难的时候 再坚 持一下也就过去了 同样在销售中客人提出各种各样的异议 放弃对客户解释的机会 客户就流失了 而再坚持一下 说服 一下也就成交了 往往希望就在于多打一个电话 多一次沟通 同时坚持不懈的学习房地产专业相关知识 让自己过硬的专业 素养从心地打动客户 2 学会聆听 把握时机 我认为一个好的销售人员应该是个好 听众 通过聆听来了解客户的各方面信息 不能以貌取人 不 应当轻易以自己的经验来判断客户 一看客户感觉这客户不会 买房 这客户太刁 没诚意 导致一些客户流失 应该通过 客户的言行举止来判断他们潜在的想法 从而掌握客户真实信 息 把握买房者的心理 在适当时机 一针见血的 点中要害 直至成交 3 对工作保持长久的热情和积极性 辛勤的工作造就优秀的员工 我深信 着这一点 因此自从我进入易居公司的那一刻起 我就一直保 持着认真的工作态度和积极向上的进取心 无论做任何细小的 事情都努力做到最好 推销自己的产品首先必须要先充分的熟 悉自己的产品 喜爱自己的产品 保持热情 热诚的对待客户 脚踏实地的跟进客户 使不可能变成可能 使可能变成现实 点点滴滴的积累造就了我优秀的业绩 同时维护好所积累的老 客户的关系 他们都对我认真的工作和热情的态度都抱以充分 的肯定 又为我带来了更多的潜在客户 致使我的工作成绩能 更上 一层楼 这是我在销售工作中获得的 最大的收获和财富 也是我最值得骄傲的 4 保持良好的心态 每个人都有过状态不好的时候 积极 乐观的销售员会将此归结为个人能力 经验的不完善 把此时 作为必经的磨练的过程 他们乐意不断向好的方向改进和发展 而消极 悲观的销售员则怪罪于机遇和时运 总是抱怨 等待 与放弃 龟兔赛跑的寓言 不断地出现在现实 生活当中 兔子倾向于机会导向 乌龟总是坚持核心竞争力 现实生活中 也像龟兔赛跑的结局一样 不断积累核心竞争力 的人 最终会赢过追逐机会的人 人生有时候像爬山 当你年 轻力壮的时候 总是像兔子一样活蹦乱跳 一有机会就想跳槽 抄捷径 一遇挫折就想放弃 想休息 人生是需要积累的 有 经验的人 像是乌龟一般 懂得匀速徐行的道理 我坚信只要 方向正确 方法正确 一步一个脚印 每个脚步都结结实实地 踏在前进的道路上 反而可以早点抵达终点 如果领先靠的是 机会 运气总有用尽的一天 一直以来我坚持着做好自己能做好的 事 一步一个脚印踏踏实实的坚定的向着我的目标前行 同主题文章推荐 2010 年房地产销售工作总结 市场部 新员工 2010 年度工作小结 2010 年手机销售心得体会 关于销 售活动中的个人总结 2010 年销售心得体会 房地产公司市场部 门第一季度工作总结 2010 年度销售人员工作总结 2010 年年终 业务员工作总结报告 到 销售工作总结 房地产销售工作的心得体会与工作总结 房地产销售工作的心得体会与工作总结 第三篇 房地产销售工作的心得体会与工作总 结 两年的房地产销售经历让我体会到不 一样的人生 特别是在万科的案场 严格 严谨的管理下的洗 礼也造就了我稳重踏实的工作作风 回首过去一步步的脚印 我总结的销售心得有以下几点 1 坚持到底就是胜利 坚持不懈 不轻易放弃就能一步步走 向成功 虽然不知道几时能成功 但能肯定的是我们正离目标 越来越近 有了顽强的精神 于是事半功倍 持续的工作 难 免会令人疲倦 放松一下是人之常情 在最困难的时候 再坚 持一下也就过去了 同样在销售中客人提出各种各样的异议 放弃对客户解释的机会 客户就流失了 而再坚持一下 说服 一下也就成交了 往往希望就在于多打一个电话 多一次沟通 同时坚持不懈的学习房地产专业相关知识 让自己过硬的专业 素养从心地打动客户 2 学会聆听 把握时机 我认为一个好的销售人员应该是个好 听众 通过聆听来了解客户的各方面信息 不能以貌取人 不 应当轻易以自己的经验来判断客户 一看客户感觉这客户不会 买房 这客户太刁 没诚意 导致一些客户流失 应该通过 客户的言行举止来判断他们潜在的想法 从而掌握客户真实信 息 把握买房者的心理 在适当时机 一针见血的 点中要害 直至成交 3 对工作保持长久的热情和积极性 辛勤的工作造就优秀的员工 我深信 着这一点 因此自从我进入易居公司的那一刻起 我就一直保 持着认真的工作态度和积极向上的进取心 无论做任何细小的 事情都努力做到最好 推销自己的产品首先必须要先充分的熟 悉自己的产品 喜爱自己的产品 保持热情 热诚的对待客户 脚踏实地的跟进客户 使不可能变成可能 使可能变成现实 点点滴滴的积累造就了我优秀的业绩 同时维护好所积累的老 客户的关系 他们都对我认真的工作和热情的态度都抱以充分 的肯定 又为我带来了更多的潜在客户 致使我的工作成绩能 更上 一层楼 这是我在销售工作中获得的 最大的收获和财富 也是我最值得骄傲的 4 保持良好的心态 每个人都有过状态不好的时候 积极 乐观的销售员会将此归结为个人能力 经验的不完善 把此时 作为必经的磨练的过程 他们乐意不断向好的方向改进和发展 而消极 悲观的销售员则怪罪于机遇和时运 总是抱怨 等待 与放弃 龟兔赛跑的寓言 不断地出现在现实 生活当中 兔子倾向于机会导向 乌龟总是坚持核心竞争力 现实生活中 也像龟兔赛跑的结局一样 不断积累核心竞争力 的人 最终会赢过追逐机会的人 人生有时候像爬山 当你年 轻力壮的时候 总是像兔子一样活蹦乱跳 一有机会就想跳槽 抄捷径 一遇挫折就想放弃 想休息 人生是需要积累的 有 经验的人 像是乌龟一般 懂得匀速徐行的道理 我坚信只要 方向正确 方法正确 一步一个脚印 每个脚步都结结实实地 踏在前进的道路上 反而可以早点抵达终点 如果领先靠的是 机会 运气总有用尽的一天 房地产销售心得体会 房地产销售工作的心得体会与工作总结 第四篇 房地产销售心得体会 篇一 房地产销售心得体会 首先 我想从自已做为一名普通的销 售人员在跟进客户方面应具备的心得说起 也许我们在很多时 候也会常说以下几点 问题是在于能将它投入到真正的行动去 的人太少 所以有个很简单的事实 成功的是少数人 因为他 们都是始终如一的去做 将它变成一种习惯 1 最基本的就是在接待当中 始终要 保持热情 销售工作就是与人打交道 需要专业的沟通技巧 这使销售成为充满挑战性的工作 对待客户要一视同仁 不能 嫌贫爱富 不分等级的去认真对待每一位客户 我们的热情接 待使他对我们的楼盘也充满了好感 那么我们的目的也就达到 了 2 接待客户的时候不要自己滔滔不绝 的说话 好的销售人员必然是个好听众 通过聆听来了解客户 的需求 是必要条件 同时也应该是个心理学家 通过客户的 言行举止来判断他们内心的想法 是重要条件 更应该是个谈 判专家 在综合了各方面的因素后 要看准时机 一针见血的 点中要害 这是成交的关键因素 3 机会是留给有准备的人 在接待客 户的时候 我们的个人主观判断不要过于强烈 像 一看这个 客户就知道不会买房 这客户太刁 没诚意 等主观意识太强 导致一些客户流失 对一些意向客户沟通的不够好 使得这些 客户到别的楼盘成交 对客户不够耐心 沟通的不够好 对客 户没有及时的追踪导致失去客户等等 还是那句老话 机会只 留给有准备的人 4 做好客户的登记 及进行回访跟踪 不要在电话里讲很长时间 电话里都说了 客户就觉得没有必 要过来了 5 经常性约客户过来看看房 了解我 们的楼盘 针对客户的一些要求 为客户选择几个房型 使客 户的选择性大一些 多从客户的角度想问题 这样可以针对性 的进行化解 为客户提供最适合他的房子 让客户觉得你是真 的为他着想 可以放心的购房 6 提高自己的业务水平 加强房地产 相关知识及最新的动态 在面对客户的问题就能游刃有余 树 立自己的专业性 同时也让客户更加的 信任自己 这样对我们 的楼盘也更有信心 客户向你咨询楼盘特点 户型 价格等等 的时候 一问三不知 客户就根本不会买你推荐的楼盘 7 学会运用销售技巧 对待意向客户 他犹豫不决 这样同事之间可以互相制造购买氛围 适当的逼 客户尽快下定 凡事心急人不急沉着应战也许客户就要成交了 但是由于一些小小的原因 会让他迟迟不肯签约 这个时候是 千万不能着急的 因为你表现出越急躁的态度 客户越是表示 怀疑 你可以很亲切地问一下客户还有什么需要解决的问题 然后再细心地和他沟通 直到最后签约 当 房地产销售工作 的心得体会与工作总结 然 在解释的时候 所要表现出来的 态度就是沉着 冷静 并且没有太过于期待客户能够成交 房 地产销售工作的心得体会与工作总结 8 与客户维系一种良好的关系 多为 客户着想一下 这样的话 你们可以成为朋友 他的亲朋好友 都可能是你的下个客户 9 如果这次没成功 立即约好下次见 面的日期 我们的销售并不能够做到百发百中 每次新客户过 来都能成交 毕竟现在的经济形势是不会出现这样好的结局的 假设这次没有能够现场定房成功 那么在客户要离开的时候 不妨试着与他约定下次来现场的日期 这样你可以更加了解客 户的需求 也可以帮助你确定客户的意向程度 10 记住客户的姓名 可能客户比较 多 不一定能够记得所有的客户姓名 但是 如果在你的客户 第二次来到现场的时候 你能够立刻报出他的姓名 客户会觉 得你很重视他 也能表现出你的专业态度 不妨去强化记忆一 下 实际上在每次接待完客户以后多想想接待过程 再加上平 时的回访工作 你是可以记得的 至少是他的姓氏 在我们的墙上有这么一句话 今天工 作不努力 明天努力找工作 如果有的时候 你工作有点疲倦 了 接待客户很累了 那么就看着客户 当成是自己的佣金 没有谁会不喜欢钱吧 为了佣金而去好好地对待客户 呵呵 这样似乎有点俗气 但是 在自己很累的时候 如果把个人的 心情带入到工作中 那一定不能做好销售的 不妨尝试一下这 种方法 至少是一种动力 以上就是我的销售经验 我以后要这 样做 不能纸上谈兵 引用一句话 能说不能做 不是真本领 房地产销售工作的心得体会与工作总结 篇二 房产销售个人工作体会 转眼间 2011 年就过去 到 XX 公司 实习的时间也将近 5 个月了 回想起在 xx 工作的点点滴滴 感 慨万千 对之前工作过行总结和反思 是对未来工作的开拓和 进展 2011 年即将过去 2012 年即将来临 新的一年意味着新 的起点 新的机遇和新的挑战 我决心再接再厉 使工作更上 一层楼 努力打开一个工作新局面 更好地完成学校给我们的 这个实习机会和公司安排的各项工作 扬长避短 还清晰地记得刚进这里的时候什么都 是懵懵懂懂的 不清楚工作上都有哪些流程和该做什么 不过 通过自己的日积月累实践和同事的悉心讲解 我终于在工作中 变不断地变明朗起来 而且越做越顺手 不过通过这几个月的 工作给我最大的感触是做好一名业务员和业务助理并不是那么 简单的事 原本以为买卖房子是一个很简单的事情 一个愿买 一个愿卖就可以了 可是事情并没有想象中的那么简单 从开 盘到房子都卖完不是一两天就能完成的 这买卖房子的流程是 环环相扣的 而且一关比一关来的复杂 甚至是难上加难 卖 完房子了就要开始办产权 证 从开发商到银行再到房管局 这 程序还真不是一般的多 几次的支援使我知道了一套房子经过 开盘 认购 签合同 书面写了电脑里面还要登记 要有备案 证明 客户的许多身份证明等等 客户闲麻烦 我们更麻烦呢 在工作中我发现我更熟悉房地产上的 一些业务了 知道了怎么办产权 怎么去银行借还件 去房管 要经过哪些程序 产权证出来了怎么通知客户做好登记工作 还要录总表 登记送件取件时间 录房信 有地方出错的还要 经过被退 重新再来一遍 甚是麻烦 不过麻烦归麻烦 许多事情终究是 万事开头难 要本着对工作负责的原则 只有满怀激情的去 投入 在不同的工作和挑战中淬炼自我 才能工作起来游刃有 余 轻松自如 所以不管怎么样在以后的工作中我都会端正好 自己的心态 不断积累经验 努力学习有关工作相关的东西 与各位同事一起努力 勤奋的工作 努力提高文化素质和工作 技能 做好自己该做好的每一件事 我相信每一次的付出都将 是我进步的表现 不管是现在实习还是将来做什么工作都会是 很好的铺垫 所以在新的一年里 我也会做好我应 该做的事 圆满的完成学校交给我们的实习任务 还有为我所 在的公司贡献我的一点点力量 同时希望公司越办越好 也愿 我有一个美好的前景 篇三 职业指导 做房地产销售的心 得体会 其实销售并没有什么 绝招 也没有 太多的技巧性的东西可言 人与人交往很难按一种统一的模式 去做 每个人的个性都不一样 处理问题的方式也就自然不一 样 对于一个刚踏进地产销售行业的新人来说 别人的销售技 巧只可供参考 除了学习别人的做法以外 更多的是在每一次 与客户打交道的过程中 总结出合适自己的商谈方式 方法 这样你就具有了自己个人独特销售技巧 只要多加留意 多加 练习 每个人都可以具备自己独特的销售技巧 有自己的 绝 招 所以说 销售技巧更多的是用心学习 用心体会 用心做 事 用心学习 从事房地产销售工作的人员应致力于 个人及事业的发展 因为生活只会随着自我改变而改变 唯有 不断地学习 才能稳固地立足于这个社会 所以要成为一名顶 尖的销售人员 首先必须学习的是如何保持一种积极向上的心 态 学习积极的心态 进入房地产行业之后 在工作的过程 当中 我发现地产这个行业所涉及的面是非常的广 很有挑战 性 一个积极的心态 是对自我的一个期望和承诺 决定你的 人生方向 确定自己的工作目标 正确看待和评价你所拥有的 能力 你认为自己是一个什么样的人很重要 一个有着积极态度的销售人员 相信 他每天早晨起床都是面带微笑地对自己说 今天我心情很好 我很高兴 今天会跟很多客户联系 我相信能给他们解 决一些问题或解除他们的疑虑 我会 成交的 只要我努力 相信今天我一定能成交 我的销售业 绩是最棒的 这就是他对自己的一种肯定 培养你的亲和力 所谓亲和力 就是销售人员和客户交 流沟通的能力 销售人员的工作性质是直接面对面地与客户打 交道 怎么才能更好地与客户沟通 让客户认可你 必须通过 规范你的言行举止来实现 在售房的过程中 语言是沟通的桥梁 对销售人员而言 语言应该是一门应酬与交往的艺术 不仅要 注意表情 态度 用词 还要讲究方式和方法 遵守语言礼仪 是顺利达到交往效果的 润滑剂 在人际交往中 约有 80 以上的信息 是借助于举止这种无声的 第二语言 来传达的 行为举止是 一种不说话的 语言 包括人的站姿 坐姿 表情以及身体展 示的各种动作 一个眼神 一个表情 一个微小的手势和体态 都可以传播出重要的信息 一个人的行为举止反映出他的修养 水平 受教育程度和可信任程度 在人际关系中 它是塑造良 好个人形象的起点 更重要的是他在体现个人形象的同时 也 向外界显示了作为公司整体的文化精神 提高你的专业性水准 房地产产品的特殊性要求销售人员有 较深的产品知识与专业知识 产品知识和专业知识是销售人员 自信的基础 也是销售技巧的保证 楼盘产品知识的掌握是正式进入推销 的第一步 你有再好的心态与自信心 可对楼盘的产品知识一 无所知 客户向你咨询楼盘特点 户型 价格 装修标准等等 的时候 你即一问三不知 客户就根本不会买你推荐的楼盘 当楼盘面对有效需求 开发商有效供 给 我们却不能有效销售或者说不能高效率销售 一旦错过楼 盘销售增长期 平稳期 就只剩下漫长的等待 非常可惜也非 常被动 尤其是所售楼盘周边有竞争楼盘存在 而楼盘差异化 又不大时 知己知彼的销售人员是战胜竞争对手的决胜砝码 商品房的价值比较高 往往很多客户是用一生的积蓄来购买的 大宗买卖 因此反复比较 犹豫不决是常见现象 客户对楼盘 能察觉的使用价值作了反复比较依然拿不定主意时 如果售楼 人员能就客户的购房需求作一番说明 成功率就会很高 专业的经纪人不仅对所售楼盘本身的 特点 品味 文化 规划 景观 设计 风格 结构 户型 面积 功能 朝向 便利 价格 公建设施 设备 社区管理 社区文化等等 有根本了解 而且对所售楼盘地段 周边环境 城市规划 基础设施 发展趋势 开发商实力等有足够的了解 更重要的是对竞争楼盘优势有清醒的认识 能够与竞争楼盘进 行使人信服 恰如其分的比较 在比较中 无原则的贬低竞争 对手楼盘的做法很容易使客户产生逆反心理 因此 既要实事 求是 又要扬长避短 为客户提供置业意见 使客户对你和你 所销售的楼盘产生信 任感 要学会在与客户交流的过程中抓住客 户所关心的问题作为突破口 那你就会成功的 用心体会 1 利他 的思考方式 有人说 钱从客户口袋到销售人员口 袋 这一段距离是世界上最长的距离 我觉得形容得很贴切 只要客户不掏钱出来 我们就永远得不到 所以如何缩短这一 段距离是至关重要的 与客户的沟通以及相处中随时以 利 他 的思考方式去进行思考 如何帮助客户 如何才能让客户 处在最佳利益的状态 如何才能让客户觉得贴心 才会帮客户 解决困扰 才会让客户喜欢买你推销的房子 才会让客户将你 视为朋友 而不是在客户的眼中只是一个老想把房子卖给他 如此失败的一个销售人员而已 利他的思考方式可以让我们跟 客户站在同一阵线去解决问题 你是他的最佳战友 而不是站 在你销我买的对立立场 2 避免自己制造的销售误区 在销售工作的过程中 常常会不自觉 地陷入自己制造的误区而不自知 这其中有两个误区是我们最 容易掉进去的 所以必须随时提醒自己 其一是 当我们想要将手上的房子销 售给客户的时候 客户真的需要吗 是他真的需要还是我们觉 得他需要 如果只是单方面我们觉得他需要 那么成交可能就 会距离我们遥远而且机会渺茫 所以在面对客户销售之前 如 何唤起他的 需求意识 以及如何创造他们的需求是我们必须 要用心的重点 因为在他不认为自己需要的时候 他是绝对不 可能点头同意成交的 对客户来说最好的房子就是客户已经产 生需求的房子才是最好的房子 所以优先销售需求 然后再销 售房子给客户 而不是先销售房子后才销售需求 其二是 我们所提出的意见是基于客 户的需求来考虑的 还是我们只将焦点集中在自己的业绩完成 上 所提出的意见是为客户量身定做 还是为我们自己量身定 做 这两种心态造成我们和客户之间的不同距离 我们当然希 望客户的订单越大越好 成交的金额越高越好 但是客户的期 望却并非如此 每一个客户的期望都是希望能够在最低的金额 下发挥到最高的效率 客户并不是吝啬花钱或者挑毛病 因为 换一个角度来思考 如果我们自己是客户 当我们决定要花钱 买房的时候说不定比现在这些抱怨的客户更加的挑剔 一个成 功的销售人员在客户的心目中是客户问题的解决者 而绝对不 是客户问题的制造者 3 成功地销售商品给自己 房地产工作心得体会 房地产销售工作的心得体会与工作总结 第五篇 房地产工作心得体会 200X 年 8 月 我踏入了上海 代理 公司的大门 作为一名物业顾问开始了我在 的工作和生活 大宁歌林的春天 松江金港的花园 昆山华城的美地 无锡的 蓝墅都是我工作过的地方 在那里我留下了辛勤的汗水 也留 下了我优秀的工作业绩 更积累了丰富的销售工作经验 每一 个项目的销售过程 都是我对销售工作的积累 挑战 所以我 必须在工作中不断总结与反思 这样才能做到更好 我总结的销售心得有以下几点 1 顾客永远只从最顽强的销售员手中 购买货物 坚持到底就是胜利 听得多了谁都 只把它当做一句口号 但是仔细想来这句话其实是意义非凡 坚持不懈 不轻易放弃就能一步步走向成功 虽然不知道几时 能成功 但能肯定的是我们正离目标越来越近 有了顽强的精 神 于是事半功倍 工作了一段时间 难免疲倦 放松一下是 人之常情 有时放松一下就过去了 但坚持一下也过去了 同样 在销售中客人提出各种各样的异议 放弃对客户解释的机会 客户就流失了 而再坚持一下 说服一下也就成交了 往往希望 就在于多打一个电话 多一次沟通 2 抓住时机 做销售这个行业会对 机不可失时不 再来 古谚有切肤的体验 有些业务员个人主观判断过于强烈 即 一看客户感觉这客户不会买房 这客户太刁 没诚意 等 主观意识太强 导致一些客户流失 一些老客户经营的不够好 使得这些客户到别的楼盘成交 对客户不够耐心 沟通的不够 好 对客户的变化没有及时的追踪导致失去客户等等 还是那 句老话 机会只留给有准备的人 3 做销售工作就是与人打交道 更需 要专业的沟通技巧 这使销售成为一件充满艺术性的工作 每个人都希望得到尊重 对待客户 给予他们充分的尊重是先决条件 好的销售人员必然是个好听众 通过聆听来了解客户的各方面信息 是必要条件 同时也应该是 个心理学家 通过客户的言行举止来判断他们潜在的想法 乃 至掌握客户的性格 是重要条件 更应该是个谈判专家 在综合 了各方面的因素后 要不时机 一针见血的 点中要害 这是 成交的关键因素 完美的融合这些条件 将会是一次令双方都 愉快的成功的销售 4 对工作保持长久的热情和积极性 更需要有 不待扬鞭自奋蹄 的精神 辛勤的工作造就优秀的员工 我深信 着这一点 因此自从我进入 公司的那一刻起 我就一直保持 着认真的工作态度和积极向上的进取心 无论在哪个岗位上都 努力做到最好 作为销售员充分的熟悉产品 热诚的对待客户 脚 踏实地的跟进客户 使不可能变成可能 使可能变成现实 点 点滴滴的积累造就了我优秀的业绩 与此同时由于我在多个项 目参与过销售 期间所积累的老客户对我认真的工作和热情的 态度都抱以充分的肯定 又为我带来了更多的潜在客户 致使 我的工作成绩能更上一层楼 这是我在销售工作中获得的最大 的收获和财富 也是我最值得骄傲的 5 做销售就像转载自百分网 请保留 此标记是运动员场上竞技 一定要有必赢的心态 凡事皆有 可能 无锡蓝墅是上海 第一个异地操盘的 别墅项目 该项目曾让无锡当地的一家代理公司代理了一年 销售陷入停顿 开发商找到 寻求帮助 成为该项目的销 售顾问 我作为销售主管常驻无锡 帮助开发商培训 管理销 售人员 两个月后打破了销售困境 成功开单 06 年春节后更 是带动了项目热销 使项目销售率成功突破 40 6 我觉得成绩永远属于过去 能从中 得到的也就是一种经历 可人生最大的财富不就是经历吗 随着 的进入无锡蓝墅项目销售工作 开展的越来越顺利 作为 公司在无锡唯一的一个在操做楼盘 怎样才能帮助公司在无锡更好的开拓市场 提高 服务品质及 品牌效应 成为了我销售工作中的重中之重 事实告诉我们 人是被细节所打动的 没有细节的完美 就没有全局的完美 仔细想来 很多案子的成败与否 一些小的细节就起着关键的 作用 处理好了 往往峰回路转 否则有可能前功尽弃 所有 的努力都付之东流 所以我更注重在细部完善 从小事入手 通过每个细节 标准的服务做到让客户满意 在无形中积累 品牌效应 也因为在无锡蓝墅的工作得到了老客户的肯定 而 使她向无锡银仁开发商强烈推荐了我们 为公司接盘做好了 前期铺垫 我很高兴 我以自己的努力赢得了开发商的高度认 可 也赢的市场对手的尊重 7 无论做什么如果没有一个良好的心 态 那肯定是做不好的 在工作中我觉得态度决定一切 当个 人的需要受挫时 态度最能反映出你的价值观念 积极 乐观 者将此归结为个人能力 经验的不完善 他们乐意不断向好的 方向改进和发展 而消极 悲观者则怪罪于机遇 环境的不公 总是抱怨 等待与放弃 什么样的态度决定什么样的生活 今天 的生活是由 3 年前我们的选择和态度决定的 而今天我们的抉 择和态度将决定我们 3 年后的生活 8 找出并认清自己的目标 不断坚定 自己勇往直前 坚持到底的信心 这个永远是最重要的 参加销售工作已经快六年了 期间总 有朋友 同学 甚至身边的同事在失意 受挫或感到迷茫的时 候自问是该离职 跳槽还是继续读书 龟兔赛跑的寓言 不断地出现在现实 生活当中 兔子倾向于机会导向 乌龟总是坚持核心竞争力 现实生活中 也像龟兔赛跑的结局一样 不断积累核心竞争力 的人 最终会赢过追逐机会的人 人生有时候像爬山 当你年 轻力壮的时候 总是像兔子一样活蹦乱跳 一有机会就想跳槽 抄捷径 一遇挫折就想放弃 想休息 人生是需要积累的 有经 验的人 像是乌龟一般 懂得匀速徐行的道理 我坚信只要方 向正确 方法正确 一步一个脚印 每个脚步都结结实实地踏 在前进的道路上 反而可以早点抵达终点 如果领先靠的是机 会 运气总有用尽的一天 所以这六年来我一直坚持做好自己能 做好的事 一直做积累 一步一个脚印坚定的向着我的目标前 行 勤奋最重要 熟悉楼盘的销售技巧 要懂得谈判技巧 对楼盘价格 附近楼盘的详细情况了如指撑 优秀房产经纪人的日常工作 1 每天准时到公司 最好能提前 20 分钟到公司 做到风雨无阻 2 找开电脑 查看前一天所 新增房源 熟悉市场行情 养成每天背诵房源和发现自己所需 要的强案的习惯 3 打开电脑 随时查阅公司 QQ 群公 告 及时了解公司业务动态和规章制度 跟上公司日新月异的 发展步伐 4 查看本区域房产信息网络广告 发 现自己客户所需要的房源并主动设法找到房源信息 增加成交量 进而增加业绩 5 本公司若有新收的匙盘 坚持拿匙 看房 日积月累 区域内的所有户型你都会了若指掌 6 每天必须认真按质清洗十五个待售 或待租房源 清洗任何房源必须与业主彻底交流 了解真实情况 与最新动态 7 清洗房源过程中 主动了解业主是 否有购房的需要 在业主未出售前 先行约业主看房 每周至 少一个 8 下定决心每天找寻一个新客户并输 入系统 暂时未需要 但半年内会买的客户 9 尝试考核自己对买卖过程中 税费 及各项手续费的计算方法 10 每天必须尽量保证带两个客户看 房 11 每天必须及时跟进自己客户及每 天清洗十个老客户 12 主动到公交站或盘源不足的指定目标 派发名片 争取客源及房源 13 自行挑选五个优质房源即强 案 不停寻找客户作配对 机会自然大增 14 跟进以往经自己成交的租房客户 租客到期是否续约 是否另觅新居 是否买房 做好自己 的客户回访工作 15 跟进以往经自己租出的楼盘业主 是否买一套房子作投资 收租 16 有时间到附近交易活跃的社区兜 客 及地产公司门口拉客即蹲点 17 自己清洗房源时认为和自己沟通 比较好的业主多联系 加深感情争取控盘 签独家委托 18 晚上是联络客户与业主最佳时间 坚持在 8 9 点间跟客户 业主沟通 19 业务员应多了解本市及国内房地 产之要闻 令其本身在这方面 的知识增加 从而在与业主及客 户交谈的时更有内容 塑造专家形像 20 谈判过程中 遇上挫折 是平常 不过之事 并要将问题症结之所在记下 不要重犯 21 今日工作总结 计划达成情况等 并做明日工作计划 22 心动不如行动 心勤不如手勤 主动出击 才能争取收获 各位同仁 请随时随地将自己的工作 与以上日常工作进行比较 检查自己做到了什么 没做到什么 建议将此日常工作摘录于自己工作 薄上 时常鞭策自己 指引自我 长此以往 成功之时指日可 待 2016房地产销售工作总结与计划 房地产销售工作的心得体会与工作总结 第六篇 范文一 房地产销售员工作总结及工作计划 初来公司 曾经很担心 不知能否做好工作 但是领导和同 事耐心的关心 帮助及耐心指导 是我在较短的时间内适应了 公司的工作环境 也熟悉了公司的整个操作流程 从学习房地 产相关专业知识习到潍坊 xx 名都项目相关知识 到后来的单独 接待客户 以致最终客户认筹 我都能熟练操作完成 同时我 每天坚持打电话 积极开拓积累客户 并且经常给老客户打电 话做好维系工作 使老客户能够给我带新客户 提高成交量 从入职到现在 我从对房地产行业的初步了解 到现在可以熟 练的讲解沙盘接待客户 并且抓住客户心理 努力成交 在此 我要特别感谢公司领导及同事对我的指引及帮助 感谢他们对 我工作中出现的失误的提醒和指正 在工作中 我自觉遵守公司的规章制度 对待工作认真负责 高标准严要求 不懂的问题及时虚心向同事学习请教 不断努 力提高充实自己 在到公司的这一年几个月中我认真的学习了 公司的各相关资料 并从网上摄取了大量有用素材 对同行优 势及劣势有了一定的认识与了解 同时也意识到了公司的壮大 对房地产行业所起的作用 我所在的销售部门是一个充满激情和挑战的部门 我的主要 工作是客户的接待及商品房的销售 在经历了一年两个多月的 专业知识的学习及向领导同事的学习请教后 自身有了很大的 提高 在xx 的一年多 对我的人生产生了极大的影响 不管是从为 人处事上 还是心理素质上 我都获得了很大的提升 首先我 要感谢 xx 给了我这么好的机会 使我从一个莽莽撞撞的孩子 变成了一位处事不惊落落大方的人 在 xx 的每一天我都感觉自 己在变化 而且是向好的方向发展 每天我都在进步 在 xx 压 力很大不假 但是也正是由于有这样大的压力 当自己面对压 力的时候才能适时的把压力变成动力 使自己在这样有压力的 环境中 不断的成长进步 不断的走向成熟 一个人如若在一 个非常安逸的环境中成长 那么他会慢慢的腐化 从而慢慢的 被社会淘汰 而对于风华正茂的我们 需要的正是这充满机遇 与挑战的环境 需要在这种环境中不断的成长与进步 所以说 选择了 xx 是我人生中做的很正确的一次选择 再次感谢 xx 的 领导给了我不断发展进步的机会 在 xx 的一年多里 我们经历 过酸甜苦辣 有过欢颜 有过悲伤 从前期的客户储备到 xx 的 开盘 作为 xx 的老员工 我们经历的很多很多 不是用语言就 能表达完整的 我们见证了潍坊 xx 名都的成长及不断的发展变 化 如果把潍坊 xx 名都比作一个小孩 那么我完完全全见证了 这个小孩的成长 我感到荣幸并且庆幸来到了潍坊 xx 名都 20XX年 10 月 31 日 我有幸来到我们潍坊金碧置业有限公司 我正式踏进了房地产公司的门坎 开始了学习和实践 通过自 己的努力在这期间我的学习是做得最好的 随着整个房地产市 场环境的变化我们潍坊 xx 名都项目 2016 年 5 月 1 日开盘 历 经 7 个多月 终于盼来了期望已久的开盘 我们所有的人对这 一天都期盼好久了 开盘当天场面非常的壮观 也非常的火爆 这一天的开盘是非常成功的 开盘当天连算运转单都算不过来 了 仅仅是开盘当天房源就售出了差不多一半 这使我获得了 从交付定金到签订合同全过程的操作经历 对我来说受益匪浅 开盘现场的火爆和客户对公司品牌的信任 对整个潍坊房地产 市场产生了轰动的影响 截止到目前我们楼盘已成功销售 1000 多套商品房 创造了潍坊房地产行业的奇迹 截止到目前 我 已成功销售 85 套商品房 销售总金额约 6000 万 我的目标是 要售出 110 套 销售总金额 8000 万 这离我的目标还有一段距 离 但是我也会不断地努力去实现目标 这么轰动成功的开盘 大家的心里也都非常的开心 虽然开盘那几天案场的所有人都 很忙碌 虽然也会经常加班 但是每个人心里也都很开心 因 为我们成功收获了 xx 的成功开盘 对我们每个人都产生了很 大的影响 也给我们的人生上了美好的一课 这次的销售工作 增加我经验的同时 也是我体会到了作为 一名 xx 集团员工的荣幸 希望自己在以后的工作中 不仅可以 深度传递我们公的品质 更能体现我们公司的文化素质和发展 实力 经历了xx 的开盘 我的房地产的学习算是拿到了毕业证 我 们的开盘无疑是轰动的 我的学习和努力也有了成果 我感激 也感动着 愿我们的开盘是一个好的开始 更长更远的路还要 我们不断的努力在 2016 年 从开盘到现在 我不断地练习专业 知识 努力提高自己的专业技能及专业知识 学习同事的成交 技巧 经过自己的不断努力 从20XX 年 5 月 1 日开盘到现在 我一共销售出了 85 套房子 这次的销售工作 增加我经验的同时 也是我体会到了作为 一名潍坊金碧利置业员工的荣幸 希望自己在以后的工作中 不仅可以深度传递我们公的品质 更能体现我们公司的文化素 质和发展实力 在以后的工作中 我要不断地总结经验教训 完善对客户的 服务和跟踪 倾听客户的意见 了解客户的需求 学习销售技 巧 将客户需求转变为真实成交量 在这两个多月的工作中 我对置业顾问这项工作的内容和重 要性有了更深的认识 同时我也意识到我要在以后的工作中进 一步努力提高 首先 我还要对房地产专业知识刻苦学习 对市场营销 土 建工程 建筑设计 政策法规 市场行情 投资理财等方面的 知识 都要很好的了解和掌握 扩大自己的知识面 不断提高 自己的交流沟通能力 公关能力和宣传能力 其次 我的工作技巧还要磨练 比如 我现在的客源及我的 工作技巧还需要磨练 加强对老客户的回访 主动和老客户沟 通 提高老客户带新客户的数量 努力提高成交量 在接下来 的工作中 我要多和自己的客户沟通 定期回访 并向有经验 的同事们学习客户回访技巧 经常和客户探讨与楼盘有关的市 场 环境 地段 价位 增值发展潜力等话题 通过回访和沟 通 一方面可以进一步介绍和宣传公司楼盘品质 另一方面能 良好的利用手上的客户资源进行销售 再次 加强和客户的交流与沟通 要学会换位思考 与客户 交换立场 真正站在客户的角度 思考客户的疑虑 从而更好 的打消客户的疑虑 取得客户的信赖 为下一步的成交做好铺 垫 最后 我要更加注意接待工作的细节 接待客户时 要提高 自己的接待礼仪 注重细节 仔细观察倾听客户的心声 细心 解答客户疑虑 在以后的工作中要努力做到四心 一要关心 要站在客户的立场上去考虑他们的利益和价值 让客户明白消费 物有所值 二要耐心 对客户提出的各种问题 要耐心地给予圆满的 不厌其烦的回答 三要热心 对客户遇到的困难和疑虑 要热忱相助 点拨指 引 解答疑虑 化解矛盾 四要诚心 对客户要进行诚信服务引导 既要为卖方负责 也要为买方负责 用诚信争取客户的信任 在工作中我深切感受到 我要更加热爱置业顾问之一职业 置业顾问这一职业看似简单 但要干好也是不容易的 置业顾 问不是一般的售楼员 除了通过热情服务引导顾客购买楼盘外 还应该要为客户提供投资的置业的专业化 顾问式服务 不但 应该熟悉售楼的循环流程 掌握销售技巧和分析客户心理 能 够给客户提供买房 贷款及市场分析等顾问服务 要做到这一 点 首先要热爱置业顾问这份具有巨大创造力的工作 专注于 其中 要让自己更加忙碌起来 忙碌于工作 忙碌于学习 忙 碌能不断地带来灵感和热情 工作时要摒弃杂念 不能将私人 的事务带到工作中来 希望我能通过自己的不断努力学习 是 自己成为一名有能力 对工作充满热情的置业顾问 同时希望 通过自己的努力能向更高层面发展 希望自己不仅仅是做职业 顾问一职 希望能往更高的管理层面发展 希望自己能有这个 机会 同时能够把握好这个机会 20XX年是我人生的重要转折点 进入 xx 地产集团给我的人生 带来了新的挑战与机遇 在这段时间里 在领导的谆谆教诲 耐心指导下 在同事的关荣体贴 无私帮助下 我克服了前期 的种种不适用 然而我参加房地产工作的时间还很短 需要学 习的地方还很多 我的实践经验还有待于进一步的提高 为人 处事的能力还有待于进一步的加强 在以后的工作中 我会继 续保持积极进取的心态 确立长远的人生目标 讲求职业道德 谦虚谨慎 不断学习 做到学有所得业务专精 同时在工作中 兢兢业业 认真负责 敬业爱岗 诚实守信 将每一件事情做 好 将每一个环节做好 圆满完成公司领导交给的每一项任务 20XX年是给力的一年 是充满希望的一年 是充满机遇与挑 战的一年 在新的一年里 在公司各级领导的带领下 我们仍 会奋力拼搏 努力完成公司下达的指标任务 2016 年新的开始 新的征程 也是我人生中新的起点 在新的一年里我将以更加 饱满的激情和热情投入到我的工作当中 紧跟公司发展的大步 伐 我作为 xx 的销售人员 对 2016 年的工作做如下计划 第一要给自己充电 专业化自己的专业知识及对业界房地产 项目的充分了解 提高自己的学习能力 虽然在去年的工作中 自己也积累了不少的工作经验 但房地产这行政策变化性比较 快 我需要对金融 财经 政府调控政策等方面增强敏感性 如果一个房产营销人员不能及时的掌握政府对房产的调控政策 他就很难再房产销售上作出很棒的业绩 很多限制性的政策需 要对客户有个好的说辞 自己只有不断地总结经验教训 不断 地学习积累 才能有能力做说客 只有不好的业务员 没有不 好的客户 没有销售不出的产品 只看销售人员是否具备销售 的能力 第二认真接待好区域及案场的每一位客户 做好互帮互助 展现我们的团队力量 发掘潜力客户 努力促成交 第三个人业绩要提高 20XX年我的年度奋斗目标是成功销售 120 套商品房 销售额到达 9000 万 季度销售目标是成功销售 30 套商品房 销售额达到两千万 月度销售目标是成功销售 10 套商品房 销售额达到七百万 周度销售目标是成功销售 3 套 商品房 销售额达到二百万 每 2 天成功销售一套商品房 销 售额达六十万 第四认真遵守公司制度 积极的学习培训 为未开盘的项目 做好充分的准备 及完善专业化知识 没有做不到 只怕想不到 我将以我的实际行动来实现我的 奋斗目标 对公司发展合理化建议 我们公司是一个充满激情和活力的团队 在以后的工作中我 经更加努力的学习专业知识及团队协作精神 1 做好细节工作 现在部门间工作因沟通不到位 在给购房 客户办理相关业务时造成办公繁琐 效率低下的感觉 2 针对各部门的衔接工作 做好相关的一些流程制度 并以 书面的形式颁布 3 希望20XX 年能多举办一些关于公司企业文化的培训 针 对公司修改的一些章程 规定等及时让员工学习 让每一名基 层员工对企业有更深刻的认识 4 复杂问题简单化 简单问题条理化 各部门在加强紧密联 系的同时 提高办事效率 5 提高人文关怀 增强企业凝聚力 6 希望公司加强团队协作 做好各部门之间的配合 真正做 到一条龙服务 真正成为相亲相爱的一家人 7 做好上传下达工作 做好上下级之间的配合 减少不必要 的误会 提高工作效率 8 简化工作程序 复杂问题简单化 9 一个公司要发展 要壮大 单单靠自己的力量是不够的 想在短期内取得更大的辉煌 团队建设是至关重要的 一个公 司团队建设做的好 对公司的发展是很有帮助的 而且在短期 内就会有非常明显的体现 公司给了我们一个自我发展和自我提高的平台 我也很希望 通过自己的努力在这个平台上发光发亮 为公司的辉煌献出自 己的微薄之力 和公司同发展共壮大 范文二 房产销售经理工作总结与计划 在不知不觉中 20XX年已经过了 加入公司的时间拼拼凑凑 也有不少的时间了 在这段时间里 从一名置业顾问一步步晋 升为销售经理 我不断的学习的知识并积累了很多的经验 也 同时锻炼和提高了业务能力 这让自己的人生多了一份激动 一份喜悦 一份悲伤 最重要的增加了一份人生的阅历 可以 说在九阳的这段时间中 收货颇多 感触颇多 在这里 非常 感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导 现在已能独立完 成本职工作 现对目前的工作做以下总结 一 任务完成 今年实际完成销售认购签约回款佣金的情况和竞争对手易居 的对比的情况 二 团队管理方面 1 招聘面试方面 自己在招聘面试的时候缺少精心的设计和安排 有时候自己 也不加重视 总是奔着你情我愿的想法 没有必要跟着面试者 讲太多 正是因为自己的不重视应聘这个环节从而导致一部分 优秀人员的流失 也给人事部部门增添了不少麻烦 2 团队培训工作 没有计划的培训 培训目的的不明确 培训前没有系统的准 备对团队的打造目标不够明确比较笼统 培训的计划做的也比 较笼统 因此在培训工作开展时想到什么就培训什么 感觉团 队缺少什么就培训什么 有的时候很少培训 有的时候天天都 在培训也达不到预期的效果 不但增加了置业顾问的负担更影 响大家的心情 对于培训没有一个长期统筹安排和布置 自己也没有提前做 好充足的准备工作 自己不但没有得到锻炼 更使