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第 1 页 共 10 页 20XX20XX 年个人业务学习心得体会年个人业务学习心得体会 加强多面借鉴学习 与时俱进 明确了新形势下 的部门职能 工作重点和工作方式 我深感自身知识 能力的不足 以下是 欢迎阅读参考 根据省联社和我行的具体安排 我有幸于今年 4 月 13 日至 4 月 17 日参加了 省联社客户经理初级培 训班 的学习 短短五天的紧张培训 的确令我获益 匪浅 首先 增长了自身知识 改善了我的知识结构 本次培训主要安排了五个方面的讲题 既包括有具体 业务知识 像 个人 小微企业法律风险防范 小 微客户的开拓维护与管理 个人 小微企业的贷 款调查 还包括有与我们日常工作生活紧密相关的 一些内容 如 打造高效执行力 客户经理的职 业素养 敬业精神与阳光心态 等等 担任授课人员 既有行业领导 也有教授学者 他们深入浅出 形象 生动的讲解 从方方面面帮助我们增长了见识 有些 教授 学者还将他们最新的研究成果毫无保留地合盘 托出 如此近距离聆听业界权威们的耐心细致讲解 我觉得这样的机会对于我们基层营销人员真的是非常 第 2 页 共 10 页 难得 非常宝贵 众所周知 当前社会是一个学习型 社会 我们自身工作中所面临的知识更新频度更快 任务要求更高 此种形势下 此次培训为我们提供的 知识养分 对于丰富我们的知识积累 改善我们的知 识结构 促使我们在现实挑战面前游刃有余地做好本 职工作 尽管说有些杯水车薪 但无疑是雪中送炭 益处多多 其次 加强了同行交流 汲取了有益经验 本次 培训 还穿插了座谈讨论 工作经验交流环节 这为 我们学员相互之间沟通了解 取长补短创造了契机 此次参加培训的 64 名学员 分别来自全省各地 虽 然说我们大家都在基层工作 但毕竟 各地实际情况 千差万别 在工作认识上每个人会有自己独特的见解 在工作开展上不同单位也会有自己独到的经验 事实 也确实证明了这一点 通过小组座谈讨论 使我对今 后如何立足本职岗位高效做好工作有了进一步认识 此次培训不仅为我们基层客户经理搭建起了一个学习 知识的平台 同时也为我们打通了一个彼此交流实践 经验 共同促进全省农金系统事业稳步前进的有益通 道 当然了 此次培训 还使我有缘结识了来自五湖 四海的基层农金系统的朋友 收获了友谊 使我有缘 第 3 页 共 10 页 领略领导 学者们的风采 不只是学识上的风采 更 兼职业道德 人格方面的魅力 比如像一些院校的专 家学者们 他们讲解中所透露出的对于学习 研究的 孜孜以求精神 也极大地感染和激励着我们 这些方 面 虽然不是具体的理论知识 但它作为一种精神财 富 会对我们今后为人处事 待人接物等方面产生潜 移默化的良好作用 难忘的五天培训时间转瞬即逝 在此 由衷地感 谢行领导为基层员工提升素质提供了宝贵时机 感谢 省联社及起航培训学校相关工作人员认真周到的服务 无微不至的关心 也希望像这样优秀的培训班能长期 举办下去 越办越好 按照单位的统一安排 我参加了 xx 省价格监测 中心组织的价格监测业务培训 在各位专家 业务能 手的讲授和辅导下 我学习了依法行政 指数编制 报道撰写 分析预测 信息发布等方面的知识 为今 后更好地工作奠定了基础 通过参加此次培训 我受益匪浅 感触颇深 参 加监测工作已将近 4 年 日常琐碎的工作却带给我越 来越多的困惑和迷茫 这次培训就好像一盏明灯 让 我在以下几方面有了更深的体会 切实转变政府职能 顶点定位 虽然我平日里经 第 4 页 共 10 页 常听到 看到 转变部门职能 这样的字眼 但对真 正怎样转变 转变成什么这样的问题却没有明确的答 案 通过培训 我认识到物价部门作为与国计民生密 切相关的政府职能部门 必须转变工作作风 增强服 务意识 把保障和改善民生放在更加突出的位置 以 服务者而不仅仅是执法者和监管者的形象面向广大群 众 把握未来工作重点 服务民生 xx 省价格监测 中心王鲁岳主任在授课中提到 价格监测工作的重点 应放在监测数据的应用上即数据的上报 发布和分析 其实这也凸显了 xx 省物价局局长 党组书记陈充提 出的 阳光物价 民生至上 的工作理念 我们的监 测工作只有充分应用价格数据 把 死数据 变成 活服务 才能真正发挥服务政府决策 服务生产 经营以及引导市场消费等方面的积极作用 积极创新工作方式 高效便民 新一轮的改革给 物价工作带来了新的机遇和挑战 怎么样才能发挥物 价部门的既有功能 又能激发其潜在力量 在聆听了 枣庄 日照物价局的价格信息发布经验介绍 观摩了 枣庄价格通 和 日照价百度 的强大功能之后 我茅塞顿开 他们以崭新的工作方式 运用互联网思 维 借助互联网和移动网的平台技术实现物价信息的 第 5 页 共 10 页 电子化采集 智能化处理和立体化发布 这不但优化 了原来的监测条件和手段 提高了工作效率 更利用 新媒体的力量实现了物价服务的增点扩面 在服务市 民 服务企业 服务政府的工作中更全面 更高效 更方便 加强多面借鉴学习 与时俱进 明确了新形势下 的部门职能 工作重点和工作方式 我深感自身知识 能力的不足 要想为市场主体提供全面 优质 及时 准确的价格信息 就必须深入了解群众 企业 政府 所需 就必须反映灵敏 及时借鉴先进经验 不断更 新价格指数编制 数学模型应用 工作报道撰写等方 面的知识 提高自身对于数据采报 价格分析 市场 走势 成本核算等价格服务的水平 我在这次培训中既增长了知识 拓宽了视野 又 理清了思路 明确了方向 在今后的工作中我一定不 断提高自身素质 加强业务技能的学习 积极探索高 效的方法 为新时期的物价服务工作做出自己应有的 贡献 20 xx 年 8 月 4 日至 8 月 9 日 有幸参加了严局 长亲自带队的 xx 业务学习之旅 通过听取讲座 实 地参观 座谈交流 对 xx 煤监机构的监察执法等诸 方面有了进一步的了解 开阔了眼界 增长了知识 第 6 页 共 10 页 拓宽了思路 提高了认识 收获很大 现总结如下 一 煤矿安全监察要敢于担当 顾全大局 主动 尽责 在 xx 业务学习的期间 无论 xx 局 xx 分局领 导授课或者沟通探讨 不难发现整个 xx 煤监系统充 满了一种积极向上的工作氛围 上至省局领导下到基 层监察人员 无不体现了敢于担当 顾全大局 主动 尽责意识 各类报表的上报及有关数据的实时传输 虽然有利于及时掌握矿井生产安全状况 但事故发生 时可能让执法人员担当更大的工作风险 起草制定各 类强化安全管理的文件规定 又好似与煤矿安全监察 执法部门职责无关 但认真体味与分析 xx 煤监系 统的这些工作 正是基于范煤矿重特大生产安全事故 发生而积极尽责的一种表现 日常工作时与其耗费口 舌徒劳争论 费尽心思规避追责风险 患得患失 莫 若解放思想 立足现状 积极履职 多方式 多方面 强化监察执法 提高工作效能 督促煤矿企业切实履 行安全主体责任 积极避免重特大生产安全事故的发 生 更能确保自身安全 天下如无事 何必自忧之 二 煤矿安全监察要准备充分 狠抓关键 有的 放矢 不打无把握的仗 不进行无充分准备的监察执法 第 7 页 共 10 页 xx 煤监系统的这一做法很值得我们学习 虽然每次 执法监察前 我们往往也会对监察对象根据其上报的 交换图 季度重大隐患报表进行了解 但受掌握材料 所限 监察的针对性还不是很强 穴位 点的还不 是很准 而 xx 煤监系统积极与淮矿集团业务部门联 系沟通 仔细研究分析上报的各类报表 实时数据 最大限度的掌握监察对象相关情况 做到知己知彼 心中有数 克服执法目标的盲目性 有的放矢 确实 值得效仿 安全监察执法时 他们从大处入手 突出 重点 掌控细节 不计时限 执法成效明显 结合我 们的监察执法经历 应该请联系多调查 实时掌握矿 井生产安全现状 全面分析 仔细研判 主动把握安 全生产的难点 易忽视地点 既要立足 查大系统 治大隐患 防大事故 又要紧紧抓住瓦斯治理和水 害防治的牛鼻子 凸出关乎煤矿重大生产安全事故发 生的措施 行为 程序等关键细节的监察 促进企业 提升精细化安全管理水平 进一步夯实安全生产基础 三 煤矿安全监察要定位准确 创新方式 突出 转变 煤矿安全监察机构成立十余年来 如何做到 国 家监察 一直是个需要探索的课题 今年 严局长 第 8 页 共 10 页 提出了煤矿安全监察工作的 两个转变 为我们解 放思想 革新监察方式提供了一个新的途径 而 xx 煤监系统实施的责任监察 则与严局长的思路异曲同 工 xx 局认真把握 国家监察 内涵 积极创新监 察方式 通过查阅资料 谈话质询 现场考试 对煤 矿企业董事长等高层及处级业务部门开展的以安全生 产责任制为主要内容的责任监察 企业前所未 有的重视 董事长 总经理全部接受质询 触动了灵 魂 产生了轰动效应 责任监察 促进了企业安全 生产责任制的落实 推进企业重大隐患的整改 树立 了煤矿安全 国家监察 的权威 有为才能有位 有 为才能有威 回顾过去 我们的监察执法就似煤矿安 全战场上的排头兵 冲锋队 仆仆风尘 栖栖遑遑 虽然查处了大量的安全隐患和违法违规行为 提出了 不少的安全管理建议或意见 但取得的效果并不十分 明显 究其原因 一是安全监察现在只是起到了引领 作用 成为企业 举一反三 杜绝类似现象出现 的 源头 对企业的处罚处理只是触及表层 二是法律法 规的宣贯仅仅停留在企业高层或矿井领导 没有深入 中层干部及一线职工 致使他们只知企业规定 不晓 有法有规 假如我们对法律法规的宣贯多几次督查或 专项监察 对事故多发地区集中力量组织审计剖析式 第 9 页 共 10 页 监察或者针对某个专项先要求企业自行排查上报 然 后分析研究企业上报隐患情况选择矿井开展责任监 察 换句话说 在积极宣贯法律法规的基础上 我们的工作定位应该向战场上的军纪处 督战队看齐 督促企业依法治安 履职尽责 才能起到事半功倍的 效果 才能真正把握 国家监察 的准确定位 四 煤矿安全监察要强化学习 自强素质 提升 技能 听过 xx 煤矿安全开采管理研究院院长张士环 潘三矿总工程师柏发松授课及谢一矿总工程师夏抗生 的瓦斯治理经验介绍后 深为 xx 矿业集团先进的瓦 斯治理技术 严格安全管理模式所折服 而 xx 分局 对淮矿集团监察执法时 安全隐患或违法违规行为看 得透 定性准 处理得当 也显示出监察人员技术业 务水平高 洞察分析能力强 监察执法技巧娴熟 尤 其是 xx 煤监系统成立的各类专业技术小组 为专项 监察执法工作提供了有力的保证 打铁还需自身硬 没有金刚钻不揽瓷器活 既然从事这项工作 就需要 有敢于执法的底气和智力 否则 能力不足难以为继 达不到执法目的不说 还会贻笑大方 为此 我们应 该克服浮躁心里 宁静致远 虚怀若谷 善于学习 勤于思考 三省吾身 多读些思
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