经委窗口年度工作总结_第1页
经委窗口年度工作总结_第2页
经委窗口年度工作总结_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

1 / 3经委窗口年度工作总结作为行政服务中心经委窗口的一名工作人员，虽然从事的工作比较单一单调，但我在日常各项工作中作到多留心、多请教、多思考，由于工作时间较短，没有丰富的工作经验，要想把工作干好，首先要树立良好的职业道德，学习科学理论和规章制度，来增强自身的政治修养。为了塑造良好的政府窗口形象：一、作为 “中心”窗口的工作人员，自身政治修养的培养对做好本职工作有着重要的促进作用，是做好本职工作的前提和基础。为此，首先提高自身政治修养，这一年里，我们努力投身到”保持党的先进性教育”活动中去，深入开展政治理论学习，提高自己的政治水平。认真学习党的路线、方针和政策，深刻领会“十七大”会议精神，并把“三个代表”的重要思想并贯穿到现实工作中去，遇到问题时冷静分析，妥善解决。二、其次树立良好的职业道德。认真学习贯彻上级各项廉政规定，勤政廉洁、严于律己，认真执行各项规章制度，遵纪守法，正直做人；认真学习关于党风廉政建设的各项规定，自觉遵守，将自己时刻置于同志们的监督管理之下。认真学习工作业务知识，重点学习公文写作及公文处理和电脑知识。在学习方法上做到在重点中找重点，抓住重点，并结合自己在公文写作及公文处理、电脑2 / 3知识方面存在哪些不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自己的办公室业务工作能力。三、以提升服务层次和提高服务水平为重点，努力推进“中心”的服务工作。为此，自觉培养自身的依法服务意识，为群众提供最为优质的服务。主要有： 1、 服务意识。全体“中心”工作人员要自觉遵守法律法规、公民道德行为规范和“中心”各项规章制度，认真履行工作职责，切实维护政府机关的形象，依法行政、优质服务、廉洁自律、恪尽职守、勤政为民。 2、 服务仪表。 “中心”工作人员要注重仪表仪容，坚持微笑服务。应佩挂由“中心”统一制作的上岗牌。伏案工作（书写或操作电脑等）应保持姿态端正；遇有群众来办事或客人来访时，应面向来人问答，杜绝一切不文明的行为。3、 服务语言。应答群众问话，语言表达应清晰、得当，不得高声喧哗。提倡使用普遍话，坚持文明用语，严禁使用不文明或污辱性用语。遇到服务对象出现误解，出言不逊时，要保持冷静和克制，做好政策的宣传和解释工作，并及时报告窗口负责人和管理层，妥善地消除误会，化解矛盾。 努力做到了让办事者进门有亲切感、咨询有信任感、办事有高效感、出门有满意感,营造起和谐的窗口氛3 / 3围。今后工作，我会严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨，努力实
人人文库> 全部分类> 办公材料 > 思想汇报

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论