人力资源工作小结范本 (5000字)

1 / 7人力资源工作小结范本 (5000 字) 我自 XX 年大学毕业以后，已经工作了 5 年多，在这5 年的工作经历中，前 1 年主要从事医疗耗材的销售工作，在南京医药股份有限公司下属的南京医药医疗用品有限公司工作。从 XX 年 8 月开始，我由销售部转到了人事部，担任人事主管一职。公司是生物医疗行业的国资企业，专业生产、销售手术及外科所用药品和耗材。产品主要在全国各大三甲医院、疾控等领域销售。公司目前共有员工 135 名，其中大专以上学历占到 36。公司目前在董事长的领导下设有工厂、销售部、财务部、人事部、行政部、物流部等六个职能部门，中层以上管理人员 18 名。公司人事部目前除我之外有两名员工，一名人事主管主要负责绩效考核和薪酬福利工作，一名人事主管负责招聘和培训工作，一名人事助理主要负责劳动关系以及两位主管负责的各项工作的一些前期事务性准备工作。我 XX 年进入公司时，公司人力资源管理方面还在筹建阶段。每个模块的分工并不明细，在几年的工作摸索中逐步提高了大家人力资源管理的能力和理论水平，把每个模块进行分工明确。我在公司人力资源方面的主要工作包括：2 / 7培训方面：每半年我们会以调查问卷的方式了解员工的培训需求根据培训需求分析结果制定相应培训计划实施培训方案，组织完成培训工作和培训后的情况跟踪从而完善培训体系让人高兴的事，很多员工对我们的培训工作给予了很好的评价，他们感觉培训确实让他们受益非浅，更有助于个人发展。员工培训主要包括了新入职人员培训、员工内训、员工外训、中高层管理人员培训。在培训工作中，公司一直希望建立学习型组织，特别是销售团队。为此，我除了协同助理引进外训和内训课程之内，我更提出了“人人为我，我为人人”的培训模式。具体表现为：销售人员每月回公司述职的时候，必须把这个月遇到的有利的经验和无法解决的问题拿出来分享，每个产品组互相进行讨论，进行业务员之间的互动培训。所有的销售人员，都是培训师。每位销售人员的讨论时间一般定在半小时内，以保证培训的内容短小精悍。培训的课题选择，主要围绕自己的实际工作，以情景模拟的方式为主。培训效果的评估，由各部门经理进行打分。互动培训时，发给各部门经理一张培训的评估表，按培训内3 / 7容的实际、实用、实战出发，按等级打分。培训结束时，根据评分等级对排名前三名的销售人员，进行正向的激励。如由企业管理层颁发小别针，年终大会的时候集满十个的员工可发放奖励红包并由总经理表扬授予。对排名倒数的则进行负激励，负责打扫办公室卫生。让互动培训成为一个例行项目这种打造学习型营销团队充分调动了每位员工的积极性，营造非常强烈的学习气氛和学习环境，对员工施加良性的学习压力，让学习成为每位员工的第一需求。招聘方面：确定需招聘职位的岗位说明书，选择适合的招聘渠道，开展招聘工作。为新入职员工安排入职培训 并主持相关人员离职面谈。招聘方面比较印象深刻的是实行了员工推荐奖励计划，这个计划不仅使员工参与到公司的招聘计划中，可以帮助人力资源部更好的完成招聘指标，而且往往员工推荐的人员更适合此职位，更了解公司，更愿意长期为公司服务从而降低流失率。作为公司的人事管理人员，在我任职的时间内，主要负责公司人才配置，培训和管理等方面的工作。1.为公司招聘了不少优秀的符合岗位要求的人才，初步完善了公司的人才梯队。这一年中，我成功地完成了4 / 7公司销售部岗位空缺问题。销售部人员流动大，工作任务重，公司往往因为交接问题而产生不必要的矛盾。为此初步建立了公司预备人才库 。在一年多的招聘过程中，我十分注意将他人投递给我的相关简历分类总结，首先招聘那些比公司岗位要求好些的人才，然后招聘比较符合公司要求的，那些条件差一点的我都整理了下来，作为我们公司的预备人才进行了保存。这样，在我们公司有意外人员变动时，就能较快的招聘到想要的人才。2.在多次校园招聘过程中，我公司已与南京多所对口高校毕业办建立了良好的关系，为以后的人才招聘打下了可靠的基础。3.刚进公司的新员工，我都会组织相关管理人员对其进行岗前基本培训，让他们能够较快地了解公司，更好融入公司。 了解企业文化，明确岗位目标，是前期知道工作的第一步。4.除了销售人员外，其他员工每天都要进行打卡考勤。销售人员除出差外，公司配备 iPad 在医院进行考勤管理，保证各部门的正常运转。5.在多次进行岗位问卷调查的基础上，我总结完善了公司的日常管理规章制度，加强了管理，提高了员工的办事效率。5 / 7薪酬和福利：根据 XX 年南京市的薪酬统计，每个岗位选用中等的薪酬作为参考。既不会太高，让员工在工作责任范围内没有满足高，太低会加大员工的流失率。我们选择了 5个职位，同时根据本地区的医药耗材生产企业，考虑企业的性质、实力，我们选择了 6 家企业进行相关的薪酬福利调查，完成了 XX 年薪酬福利调研报告。同时，根据调研报告及公司的具体情况，人力资源部制订了 XX 年薪酬修订及调整方案。该方案在 XX 年施行的同时，修订并调整本公司的薪酬管理制度。有关公司福利方面，XX 年第三季度对现有的福利方案进行了调整，同时增加了年休假补贴、生育补贴及节假日相关福利的调整、完成了“公司相关福利补贴执行标准细则” 。员工关系管理：劳动合同，人事资料保管。新员工入职应在入职之日起一个月内签订劳动合同，在实际操作过程中，我们也是遵行相关法律规定，避免产生劳动纠纷。有关人事资料情况分为两类。一类是对于新员工的人事资料，我们要求是当天入职当天归档。对于离职员工的人事资料及时进行抽离，归档在离职人员里，并将办理的所有交接手续清单6 / 7一并存入离职人员档案里。并且，人力资源部合理分类各种员工信息，统一管理。人事档案要查缺补漏，认真梳理。应聘登记表、照片、身份证复印件等全部要在案。但是，在做新员工转正考核时，需要人力资源部门及时向部门及被考核者落实并做跟踪。但实际情况是人力资源部门对试用期期间新员工的考核跟踪不是很及时，这一点，我们目前已意识到并在及时进行跟进纠正。员工沟通也是 XX 年工作的重点，建立了员工沟通制度，定期进行员工访谈。包括试用期沟通、转正沟通、绩效考核沟通、离职沟通等。有效改善和提升员工关系管理水平，同时提高员工合理化建议的积极性，为公司领导决策提供参考依据。在这五年的从业经验中，我逐渐熟悉了人力资源管理的基本程序和处理规则，能把握主要矛盾，有针对性地解决问题，并提出建设性的意见。同时，我也认识到了自己理论知识的不足，所以这次我报名参加了人力资源管理师二级的培训。通过这段时间的学习，我的收获非常大，老师不但传授了我很多理论知识，还分享了他自己多年的 HR 工作经验中遇到的大量案例和亲身实践。优秀的人力资源管理人员必须具备沟通表达能力、激励他人能力、变通能力等综合能力。并且与 HR 同行的同学们相互交流，从中学到不少东西。由此增强了我从事人力资源管理工作7 / 7的信心，并且认识到有以下几个方面还需要提高：1人力资源管理相关的法律法规了解得还不够深入，特别是关于劳动争议方面，以后要深入的了解并能够熟练的运用于实践。已经从经验丰富的老师那边买了一本人力资源相关的法律书，把它慢慢与实际公司融入到一起是我今后工作的重中之重。2公司要制订科学的人力资源规划。我们以往只是根据每年公司当年的发展目标制订当年的人力资源计划，这还远远不够，应该站在公司整体战略的角度