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1 / 3人力资源部实习生工作总结 工作总结XX 年 12 月 2 日，我以一名实习生的身份加入XX 大酒店这个大家庭。为期六个月的实习工作结束后我转为酒店正式员工。来到酒店已经快十个月了，在工作过程中也犯过很多错误，但是，我认为自己是幸运的，因为，正是这些经历，正是这些错误，让我收获了很多，也进一步发现了自己的不足，积累了一定的工作经验。现结合转正后作为人力资源部文员一职近四个月的工作做如下总结：1、招聘：积极协助招聘主管展开招聘工作，包括简历筛选、预约面试、跟进面试情况、基础岗位面试，人才市场招聘等，为酒店员工、实习生办理入职手续，包括签订劳动合同、制作铭牌、员工卡和发放员工手册等；2、员工活动 ：协助牟主管和蒋主管举办每月的员工生日 Party，酒店 XX 第二次心连心活动、实习生座谈会、 “环保从小事做起，从身边做起” 、XX 年首届游园活动等，包括 MEMO 拟写、制作 PPT、场地布置、活动现场协调和拟写通讯稿等；3、薪酬：协助薪酬福利主管审核各部门考勤，统计未打卡名单及未打卡次数、员工休假情况登记和在职2 / 3员工人事档案与离职档案管理等；4、各种月度人事报表的填写及汇总，包括本月工作总结及次月工作计划，工作简报、采购计划、人力资源月报表和花名册等；5、外聘临时工：根据餐饮部提交的帮工申请表，协助牟主管审核部门所需求的帮工人数是否合理并与部门沟通，完成借款、考勤核对、发放工资和报账等后续事宜；6、健康证管理：每月 20 日筛选次月健康证到期名单并发送至各部门负责人和文员邮箱，收集登记新交健康证及发票并于月底统一报账；7、事务性工作：管理部门的文件、收送各部门的单据、领用办公用品、布告栏管理、接听电话与部门之间的沟通和领导交代的临时性工作；8、其他工作：根据集团对人事档案的管理要求，6 月份完成了对所有档案的整理工作、协助江厨完成员工餐厅菜品意见收集、参加酒店内部交叉培训并在酒店运营旺季支援餐饮部、客房部和配合财务部完成月饼包装及接待客人提货。总的来说，我的收获是对人力资源有了更深入的了解，也对我的工作职责有了更深入的认识。我在自己的岗位上迎来每一位新进员工，力求帮助他们尽快熟悉我们华3 / 3地王朝这个大组织，也在这个岗位上，努力与部门的同事一起帮助他们解决在酒店期间的困难，同样还是在这个岗位上，我送走了每一位为华地王朝付出过青春的同事。当然，这段时间我最大的一个收获，是让我意识到自身的不足，有理论知识上的，有与同事沟通技巧上的，也有说话做事方式方法的灵活性上的，这些都是我要继续学习和改进的地方。我对自己的要求是在以后的工作中，弥补上述的不足，对现有的工作要以更高的质量完成，主动学习不曾涉及的人力资源有关的其它模块，力求能在纵向及横向上双向发展。XXXXXX-9-23荐 XX年人力资源部年终工
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