统计单位如何做好新形势下的办公室工作

1 / 8统计单位如何做好新形势下的办公室工作在当前的公共决策体系中，统计部门的作用越来越重要，为“全面达小康、建设新江苏”的奋斗目标提供了准确、及时的统计服务，而办公室工作是整个统计系统管理层次的核心，在日常管理中起着举足轻重的作用，如何更好地当好助手、搞好协调、做好服务，已经成为摆在办公室人员面前迫切需要解决的问题。一、办公室工作的性质办公室既是一个单位的综合管理部门，又是一个单位具体的办事机构，其工作关系千丝万缕，错综复杂，事务性的工作很多，随着办公自动化程度的逐步提高，办公室工作具有以下特点：一是政策性强。办公室上传下达许多涉及党和国家路线、方针、政策的不同密级的文件，处理稍有不慎就有可能给工作带来重大的损失。二是事务庞杂。办公室工作千头万绪，包罗万象，其职责是参与政务，处理事务，搞好服务。因此，草拟文件、信息调研、保密信访以及档案管理、行政管理等都是其工作的范畴。三是工作要求严格。办公室是一个单位的“窗口” ，处理工作事务要求规范有序，办公室人员的言行举止代表着单位的形象。二、新形势下如何做好办公室工作2 / 8虽然办公室的特殊位置和工作性质，但重点要抓好几方面的工作。（一）利用统计部门丰富的信息源，努力做好服务邓小平同志说过，信息“确实重要，做管理工作的人没有信息，就是鼻子不通，耳目不灵” 。政府机关的各级领导，要对各方面工作做出决策，掌握大量的信息是至关重要的。近年来，统计部门紧紧围绕党委政府的中心工作和领导同志关心的热点难点问题，积极收集报送信息，各级领导和社会各界对统计数据和信息的需求量越来越大，为适应形势发展的要求，按照“快、精、准”的标准充分发挥统计部门的职能作用，把为党政领导提供统计信息产品作为统计服务主要任务。办公室作为信息的整合扎口部门，要注重发挥桥梁和纽带作用，对外要加强与省委、省政府办公厅的沟通，及时指导各部门采集、整理素材，报送信息。对内对于每一篇上报的统计信息，都严把理论关、政策关、文字关和数据关；月末要在网上通报各部门的上报条数、采用数、采用情况，便于各部门了解完成进度；平时针对党委和政府关注的热点、难点问题，积极给有关部门想办法、出题目，指导有关部门撰写专题信息。（二）以搞好信息化建设为契机，促进统计档3 / 8案管理工作档案管理的目的在于运用。统计档案是社会、经济发展的真实写照。为了充分发挥统计档案资料的存史、资政、育人作用，更快捷地为社会经济发展服务，要加强统计法和档案法的学习，应大力加强统计档案管理信息化工作。一方面，建立电子档案及查询系统。将全部案卷目录输入电脑，建立电子档案查询系统，有条件的最好建立局域网，实现互联网，使档案管理职务自动化、现代化。其次，编制查阅工具。为了方便查找，提高工作效率，按照档案管理要求，编写卷宗简介，立卷方案、分类方案、大事记、组织沿革，编制档案汇编资料。再者，出版档案资料。为了各级领导和有关部门职务，可根据档案资料每年编制统计年鉴，统计分析资料，发布统计公告，为全社会服务，从而充分发挥了统计档案信息史料价值。（三）发挥承上启下作用，严格把好保密工作第一关办公室在承担保密管理工作中，既要对本单位领导和上级保密主管部门负责，又要承担对各职能部门保密工作负具体的管理和指导之责。一是积极主动、及时向主管领导汇报保密工作的同时，注重从抓好保密的基础管理、日常工作管理、保密队伍建设和保密制度建立健全，以及在保密工作更好地为经济发展和改革服务上真正抓出4 / 8成效，用实际工作和成效取得领导对这项工作的重视和支持。二是注重加强与各部门的协调沟通，把保密工作首先落实在各职能环节上，如在密级公文和资料的印发，会议材料的管理，电子计算机、复印机、传真机等现代办公设备的使用，及对外宣传报道等方面，严格把好保密工作第一关，并注意在日常工作的跟进和检查。三是加强对各部门保密工作检查督促的指导，做好日常工作部署跟进的同时，定期或不定期有重点地及时指导，保证保密工作的相应跟上。（四）积极推进，坚持应用办公自动化系统实现政府办公自动化的目的是，理顺机关办公程序，分清工作责任，规范机关管理方法，充分利用网络信息化技术，降低行政成本，提高机关办公效率及行政管理水平，提高办事透明度。而办公自动化是实现电子政务的前提，是实现电子政府的基础。办公自动化是一个系统工程，运用规模越大，功能配套越好，应用效率越高，效益就越大。办公室作为办公自动化系统使用最多的部门，要负责日常的维护、发文、收文，因此在办公自动化系统的建设与应用中，办公室的每一位成员要进一步提高自觉性，增强主动性，带头熟练掌握系统的操作流程，带头运用办公自动化系统办公，带头执行电子公文运行的管理规范，做办公自动化学习、使用、推广的楷模。5 / 8（五）加强后勤工作能力建设，不断提高后勤服务水平不断提升机关后勤工作能力，做好后勤工作，确保机关各项工作高效有序地正常运转，是机关后勤工作部门的根本职责。如：局机关办公大楼的水、电、暖的日常供应保障；办公场所的环境卫生保洁；办公区域的安全保卫等。要确立“想机关职工之所想，急机关职工之所急，做机关职工之所需”的服务理念。切实把群众的意愿作为指导工作的第一信号，把关心和服务群众作为后勤工作的第一职责，紧紧围绕职工最现实、最关心、最直接的利益，诚心诚意办实事，尽心竭力解难事，坚持不懈做好事。三、办公室工作要克服七种不足一是要克服不求上进、疏于学习的懒散作风。倡导业精于勤、常学善思的好学之风。二是要克服临时服从、疲于应付的飘浮作风。倡导超前服务、勇于创新的奋进之风。三是要克服漫不经心、敷衍塞责的拖沓作风。倡导雷厉风行、精益求精的高效之风。四是要克服趾高气扬、不可一世的傲慢作风。倡导谦虚谨慎、诚恳待人的朴实之风。五是要克服安于现状、得过且过的自满心理。倡导积极进取、奋发有为的实干之风。六是要克服推诿扯皮、相互拆台的不正之风。倡导友好互助、善于补台的和睦之风。七是要克服计较得失、牢骚满腹的利己之心。倡导乐于奉6 / 8献、一心为公的为民之风。四、怎样当好办公室工作人员身处在办公室，就既要联系上下，又要协调左右；既是政务的参谋，又是事务的“主官” ，应当充分认识到自己所处的地位和作用，要爱岗敬业、尽职尽责地履行自己的职责。（一）要在学习中不断练就硬功一是要练好眼功。多看一些有利于工作的资料，从事办公室工作，不仅要懂文字、会写作，还要懂现代科技知识、市场经济知识等其他知识，以掌握的现代电子政务手段，科学高效完成日常管理工作。二是要练好嘴功。做到反映问题不失真、传达指示不走调、组织协调不走样。三是要练好手功。要具备较强的文字处理功底，多记一些讲话精髓，多出一些精品佳作，多做一些力所能及之事。四是要练好腿功。经常深入基层、深人群众调查研究，对工作中遇到的问题，该请示的要多请示；对领导交办的工作，要不畏困难，多做工作，经常汇报。五是要练好内功。办公室工作领域宽泛，需要掌握的知识和技能是多方面的。作为办公室的同志，要成为办公室自身业务的行家，做到储备丰富，应在本部门起主导和咨询中心的作用。学会主次分明，要在大量一般性事务性工作中，要以主要精力、干好最重要的工作。学会抓重点工作，比如信息、服务工7 / 8作。（二）任劳任怨，勤字着眼细处用力要始终信守办公室工作无小事，小事不小的观点，真心做到为领导服务、为部门服务、为群众服务。事事想得到，捡了西瓜也要想到捡芝麻，什么都不能遗漏。在工作中要细心，从细小的事抓起。面对每一件大小事情，坚持认真再认真，细致再细致的原则。不管事情再多再杂再细，采用什么方法解决，都不能忘了规矩，该请示的要请示，该反馈的不截留。（三）加强协调，在统揽全局上下功夫办公室协调工作主要有以下几个方面：（一）起草和核稿方面的协调。一个文件的出台，可能涉及几个相关的部门，这都需要事先征求意见，需要做一些改动和处理，需要通过协商来办理；（二）办事方面的协调。如领导交办事项、会议决定事项、各种联系联络等工作，都需要办公室具体组织协调；（三）办会方面的协调。主要指召开会议，从日程安排、时间确定、人员分工、文件起草等也都需要十分细致、周密地做好各个环节的协调工作，以确保会议的顺利进行，并达到预期的目的。协调是办公室一项非常重要的工作，随着改革开放的不断深入，部门与部门之间、上级与下级之间、下级与上级之间的联系与交往中日益增强，只有充分重视协调作用，才能在频繁的8 / 8交往中，架起融洽关系的桥梁，为领导、为机关做好高质量的服务工作。（四）与时俱进，在提升服务水平上下功夫一是要在实践中提升能力。 “纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行” 。实践是最好的老师，利用真正实战的机会。办公室要为领导出谋划策，当好参谋助手，必须善于思考问题。为领导提供决策服务，必须对上情、下情，整个经济和经济发展的运行情况有全面准确的了解，做到心中有数，在此基础上，认真分析研究，从中发现规