突发性堵车应急处置演练方案

突发性堵车应急处置演练方案突发性堵车应急处置演练方案 各班组 股室 为提高全所员工对于突发事件的反应速度和协调水平 确 保收费现场保持良好秩序 最大限度地降低车道拥堵现象 确 保最短时间内车道恢复畅通 全面构建平安 和谐 美丽高速 特制定本方案 一 应急演练目的 1 结合收费现场经常发生的突发性的拥堵现象 完善应 急预案 提高应急预案的实用性和可操作性 2 增强演练组织部门 参与部门和人员等对应急预案程 序的熟悉 提高其应急处置能力 3 进一步明确各岗位人员的职责 理顺工作关系 完善 应急机制 提升管理人员的应变 组织 协调 处理能力 4 普及应急知识 提高收费管理人员 一线员工特殊情 况快速反应和应对能力 二 应急演练原则 应急预案演练工作遵照 1 着眼实战 讲求实效的原则 2 统一领导 分级负责的原则 3 反应迅速 措施果断的原则 4 部门配合 分工协作的原则 5 保障安全 确保畅通的原则 三 应急演练组织机构 组长 郑 欣 副组长 张 迅 成员 陈勇锋 冉 奉 林 强 曹 嘉 陈学军 陈李福 胡建良 胡永开 四 演练计划 1 演练模拟背景 2013 年 7 月 9 日 16 时 30 分 一辆大型货车在泉州所入 口 3 道内被拦截 该车为黑名单车辆 外勤当班人员告知其在 黑名单车辆中未注销之前不能上高速 司机不予理会 并且封 堵车道 恶意滋事 同时 出口 14 车道因大货车司机故意跳磅 前后重量相差 15 要求其退至内广场并配合稽查处理 该车 司机恶意滋事 要求重称 堵车道 造成收费所出入口放行缓 慢 此时正迎来晚饭前后的车流量小高峰 针对该情况所应急 领导小组启动相应应急预案 由收费所所长任总指挥 组织相 关部门和人员开展演练 2 参与演练人员 共计 13 16 人 其中所领导 1 2 人 办公室 2 3 人 征财股 2 人 稽查员 1 人 监控员 1 人 收 费员 6 人 7 人 含班长 1 人 外勤 1 人 3 人员分布及主要任务 1 外广场 2 人 办公室 1 人 稽查 1 人 a 劝离靠边停放的车辆 维持外广场车流畅通 b 在外 广场检查农产品等车辆 c 必要时一人可协助路政 交警部门 维持入口车辆秩序 路政 交警无人值守时 外勤人员必须维 持好入口车辆秩序 d 维持 etc 车道畅通 e 对特殊车进行 后台处理 2 内广场 1 人 办公室 1 人 a 维持内广场车辆秩序 b 让停在旁边的农产品车开到 外广场检查 3 车道外勤 2 人 收费班外勤 1 人 班长 1 人 a 负责替班 处理争议 换零钱及卡夹管理 b 维持 etc 车道畅通 改成 人工车道 4 出口车道收费员 8 人 7 个人工车道 一个便携车道 5 入口车道收费员 2 人 发预预制卡 五 演练模拟程序 1 由收费所所长对演练背景进行阐述 并对演练角色分配 进行介绍 然后宣布演练开始 2 各角色人员开始进入角色并开展演练 3 演练的各项场景全部完成后 本次演练结束 4 演练领导组领导做总结 六 应急处置演练总结 演练结束后 由演练领导组领导有针对性地进行总结 内 容主要包括本阶段的演练目标 参演队伍及人员的表现 演练 执行情况 预案的合理性与可操作性 应急指挥人员的指挥协 调能力 参演人员的处置能力 演练目标的实现情况等 七 成果应用 对演练中暴露出来的问题 各演练成员部门应当及时采取 措施予以改进 包括修改完善应急预案 有针对性地加强应