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写作范文写作范文2 2篇篇 社区计划生育工作计划写范本社区计划生育工作计划写范本 下面提供的文章可用于工作中写作参考 提高效率 如果文档有不 合适的地方可留言以便进行改进 关于底图如果不需要图片或是要更换图片 只需要双击页眉便可删 除或替换图片 目录1 社区计划生育工作计划怎么写范本2 售后客服工作计划选文2 5社区计划生育工作计划怎么写范本 一 领导重视 加强队伍建设社区书记亲自抓 负总责 计生干部 具体抓 放手干 加强计生协会班子 楼组长 信息员 志愿者队伍的建设 充分发 挥各自的优势 带领这些班子 队伍人员不断学习党对人口 计生 工作的新政策和新规定 不断充实和提高我们的业务管理水平和技 术能力 做到具体工作有人抓 大事小事有人管 使协会工作得到 正常开展 使我们的服务能真正让群众得到满足和满意 二 勤于走访 实际服务群众人口计生工作是做人的工作 关系复 杂 工作量大 在开展计划生育工作中 要树立以人为本的工作理念 每当社区中有人家结婚 或有新生儿出生 都要登门拜访 一来摸清信息 便于管理 二来联络感情 便于开展工作 三就是 送上社区居委会的一番关爱 把最新的计生政策 把婚育新风宣传到他们 给她们送去生殖健康 科学育儿 产后保健 避孕选择等知识手册 相信对于这样的走 访 这样的温馨服务是社区居民所需要的 三 创新机制 提供宣传服务随着计划生育生殖健康优质服务的全 面开展 计划生育服务领域不断拓宽 从避孕节育服务拓展到包括 孕产期保健的生殖健康服务 以及开展婚育新风的宣传教育活动 都离不开宣传工作 我们利用社区中的大小会议 各种阵地向群众宣传党对计划生育的 政策 法律 法规 积极发挥社区计生协会的作用 利用社区协管员与楼组长 志愿者 及信息员队伍 采取形式多样 对不同人群开展有针对性的宣传教 育 根据广大育龄人群的需要 提供优质的计划生育和生殖健康服务 做到特殊对象有计划生育宣传员送资料上门 普通群众通过宣传栏 获取信息 在社区居民中广泛开展 青春健康 和 预防艾滋病知识 宣传教 育 使社区居民科学掌握了计生保健知识 提高他们的生活质量 同时也使育龄人群生殖保健意识有所增强 四 定期验证 关注流动人口3 5根据街面房多 出租房多 流动人 口多的三多特点 我们要把这作为社区创建工作的重点来抓 积极开展每月一查 每季度一核对的计生普查验证工作 为了方便流动人员做好计划生育 我们要不定时地把计生宣传资料 避孕工具送到他们的手里 另外准备组织次便民服务活动 设立计生政策咨询 发放宣传资料 和安全套 让流动人员享受与户籍人员同样的服务 4 5售后客服工作计划选文一售后人员应具有的条件售后服务工作是 一个综合技能要求相当高的工作 由对售后服务人员的要求也相当 高 必须具备以下条件深 1 从事行内工作至少有五年以上经验 是从事技术工作或销售工作 有几年经验 知道市场现状 了解客户需求 而且了解一些企业运 作和服务途径 2 个人修养较多 有较高的知识水平 如本科以上学历 对产品知 识熟悉 并且具备所使用销售产品的机械 装置 设备的知识 3 个人交际能力好 口头表达能力好 对人有礼貌 知道何时何地 面对何种情况适合用何种语言表达 懂得一定的关系处理 或处理 经验丰富 具有一定的人格威力 第一印象好能给客户信任 4 头脑灵活 现场应变能力好 能够到现场利用现场条件立时解决 问题 5 外表整洁大方 言行举止得体 有企业形象大使和产品代言人的 风度 不一定是要长得英俊 漂亮 但至少要对得起观众 别一出 场就歪鼻扭嘴斜服 吹胡子瞪眼睛的 有损企业的形象 6 工作态度良好 热情 积极主动 能及时为客户服务 不计较个 人得失 有奉献精神 二 处理顾客投诉与抱怨的程序 1 建立客户意见表 或投诉登记表 之类表格 接到客户投诉或抱怨的信息 在表格上记录下来 如公司名称 地 址 电话号码 以及原因等 并及时将表格传递到售后服务人员手中 记录的人要签名确认 如办公室文员 接待员或业务员等 5 52 售后服务人员接到信息后即通过电话 传真或到客户所在地进 行面对面的交流沟通 详细了解投诉或抱怨的内容 如问题电脑名 称 规格 生产日期 生产批号 何时使用 问题表现状况 在使 用此品牌前曾使用何种品牌 状况如何 最近使用状况如何等 3 分析这些问题信息 并向客户说明及解释工作 规定与客户沟通 协商 4 将处理情况向领导汇报 服务人员提出自己的处理意见 申请领 导批准后 要及时答复客户 5 客户确
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