EoC接入安装开通调试指导方法

同轴网络的同轴网络的 EoC 接入安装开通调试指导方法接入安装开通调试指导方法 1 网络部署网络部署 1 根据已有网络接线图 或现场绘制 如某小区现有同轴网络略图如下 CATV 光交接箱 CATV 电缆分配网 络 至 各 楼 CATV 光节 点 分配器 分支器 分支器 分支器 分配器 101 室 102 室 303 室 304 室 HFC 网络 RF 放大器 RF 放大器RF 放大器 分支器 2 部署前首先确认与进行以下事宜 a 初始化 EOC 设备 a 1 初始化 EOC 局端设备 根据网络规划 确认拟部署 EOC 局端设备的 IP 地址规划 网关地址 管理 VLAN ID 后 正确按网络规划配置 EOC 局端设备 a 2 初始化 EOC 终端设备 根据网络规划与业务需求 确认拟部署 EOC 终端设备的业务 VLAN ID 流量控制 默认为下行 4Mbps 上行 2Mbps 等要求后 生成配置文件并批量配置 EOC 终端 设备 b 在光节点处 从 ONU 或光纤收发器出来的 IP 网络工作正常 可用一台 PC 直接连接 ONU 确 认从 ONU 往上 数据网络正常传输 c 拧紧光节点处分配线缆的 F 头 d 条件允许的话 有扫频仪器 扫描 0 50Mhz 频谱 记录现有网络节点的噪声背景 确认无太 强的低频噪声源 e 使用场强仪测量记录光机出来的 CATV 信号电平 f 根据分支分配网络计算确认将要安装的 EoC 终端至局端之间的低频 50MHz 衰减小于 60dB 可用一台全频段场强仪 0 860Mhz 测量确认 若实测值与理论计算值相差太大 可分段 查找分析网络器材与线缆 找到故障节点 进行以上工作后 可将相关记录记录进 EOC 设备安装表 xls 供参考用 可依据各地实际情 况进行修改 确认后可以开始部署 EoC 接入网络 按照以下拓扑图进行部署 CATV 光交接箱 CATV 电缆分配网 络 至 各 楼 CATV 光节 点 分配器 分支器 分支器 分支器 分配器 101 室 102 室 303 室 304 室 HFC 网络 RF 放大器 RF 单向放大 器 RF 放大器 分支器 IP 网络 ONU EOC 局端 IP 跳 跳跳 说明 1 首先部署安装 EoC 局端设备 示意图见下图 安装方法与工艺如下 1 1 CATV 信号输入 CATV 信号输入只需将上级放大器或光接收机下来的 RF 信号插入接口即可 若为 60V 供电方式的头端 信号输出口附近插片控制与是否通过光机供电 若是通过信号随缆供电方式 则插上 反之 则拔掉 1 2 TCP TP 信号输入 将设备的以太网线连接到上联以太网设备的 RJ45 以太网端口上 插入 RJ 45 接头时 以接头卡嗒一声确 认接头插入正确位置 1 3 混合信号输出 将 EOC 头端设备连接到下行同轴电缆分配网 准备您希望连接的设备 将线缆的一端连接到下行同轴电 缆分配网 应确保使用标准的公制 F 头的线缆 另一端连接到设备的 TV IP 端口上 再插入接头时 拧 紧接头到底以确认接头插入正确位置并紧密连接 若为 60V 供电方式的头端 混合信号输出口附近的插 片可控制出口的信号过流与否 若下级有放大器或其它有源设备 则插上 否则请拔掉 1 4 电源连接 所有接口连接确认后 方可给头端设备供电 EOC 头端设备供电方式可选 220V 与 60V 若为 60V 集中 供电型 将有线电视电缆将电源适配器的输出口连接到设备的 60V 电源口 应确保使用标准的 TV 信号 输入公制 F 头的线缆 插入接头时 拧紧接头以确认接头插入正确位置并紧密连接 电源安装完成后检 查设备是否什么异常现象 如果有请立即断开电源进行详细检查 1 5 安装完成后检查 1 5 1 端口状态 EOC 头端设备包括 1 2 4 个标准的 TV 信号输入公制 F 端口 1 2 4 个标准的 TV IP 信号混合输 出公制 F 端口 1 个 10 100M 自适应以太网端口 1 个 AC 60V 的电源接口或 220V 插头 4 个控制灯 LED 监控数据传输的连接状态以及带宽提供状态 1 5 2 连接及 LED 显示说明 EOC 头端设备通过 4 个控制 LED 来显示以太网 同轴以及电源的连接情况 LED 灯颜色状态说明 不亮电源没有开启 Power绿 常亮电源正常 不亮以太网与 ONU 处于未连接状态 闪亮以太网与 ONU 之间正在数据收发Ethernet绿 亮以太网与 ONU 之间处于连接非通讯状态 不亮系统故障 处于非正常工作状态 System绿 亮系统成功启动 处于正常工作状态 不亮Cable 处于未连接状态 闪亮Cable 有数据收发DATA绿 亮Cable 处于连接非通讯状态 核实所有接入设备已建立有效连接 如果任何设备已正确地连接到设备并正在传输一个连接信号 相应 端口的连接指示灯就会点亮 1 5 3 用数字电视误码率测试仪器测试电视频段 86 860Mhz 的误码率应不小于 10 6 用场强仪测试 EOC 工作输出电平在 102dB 左右 若为多端口输出 则每端口都测试一下 2 当网络中存在放大器等有源设备时 需要使用 EoC 跳接器 示意见下图 具体使用方法如下 3 EoC 终端安装调试 EOC 用户端设备包括 1 个 Cable 端口 1 个 TV 端口 1 2 个 10 100M 自适应以太网端口 1 个 DC 12V 的电源接口 1 个电源开关 EOC 终端常见应用场景如下图所示 EOC 终端安装调试操作步骤 3 1 连接 RJ45 端口 用本设备包装内提供的两端都有 RJ45 接头的 5 类以太网线将设备连接到计算机或机顶盒等您希望连入网 络的设备 确认您的计算机已经安装了 10BASE T 或 100BASE TX 网络接口卡以连接到设备的 RJ45 端口 将线缆的一端连在网络接口卡的 RJ45 端口 另一端连接在设备的 RJ45 以太网端口上 插入 RJ45 接头时 以接头卡嗒一声确认接头插入正确位置 勿把电话插头插进任何 RJ45 端口 这样做会损坏设备 相反 您只能采用符合 FCC 标准的带 RJ45 接头 的双绞线 3 2 连接 Cable 端口 用室内原有的有线电视同轴电缆连接到设备的 Cable 端口 如果你把原有的有线电视同轴电缆接到设备 的 Cable 端口上 应确保使用标准的 TV 信号输入公制 F 头的线缆 插入接头时 拧紧接头到底以确认 接头插入正确位置并紧密连接 3 3 连接 TV 端口 用本设备提供的同轴电缆将设备连接到数字电视机或机顶盒 准备您希望连接的设备 将线缆的一端连 接到 TV 或机顶盒上 应确保使用标准的公制 F 头的线缆 另一端连接到设备的 TV 端口上在 插入接头 时 拧紧接头到底以确认接头插入正确位置并紧密连接 3 4 接上电源 把电源适配器的一端插入设备的 Power 口上 另一端插入电源插座 按下电源开关 接通电源 检查面 板上的指示灯是否亮 运行 EOC 用户终端设备无需驱动程序 3 5 端口状态连接及 LED 显示 设备通过 4 个控制灯来显示以太网 同轴以及电源的连接情况 状态说明如下 LED 灯颜色状态说明 LED 灯颜色状态说明 不亮电源没有开启 Power绿 常亮电源正常 不亮以太网口与 PC 或机顶盒处于未连接状态 闪亮以太网口与 PC 或机顶盒之间有数据收发Ethernet绿 亮以太网口与 PC 或机顶盒处于连接非通讯状态 不亮系统故障 处于非正常工作状态 System绿 亮系统成功启动 处于正常工作状态 不亮Cable 处于未连接状态 闪亮Cable 有数据收发DATA绿 亮Cable 处于连接非通讯状态 注意 正常工作且有数据收发时 Ethernet 指示灯与 Data 指示灯同步闪亮 3 6 系统需求 操作系统 Windows 2000 Windows XP Linux Mac OS X 以及其它具有以太网络支持的操作系统 网 络连接方式为以太网连接 请注意您的计算机或者其它网络设备应当具有以太网接口的网络适配器 2 开通调试开通调试 根据设备状态指示灯初步判定局端和终端均正常工作后 可记录如下表 1 收看模拟 数字电视节目测试 测试项目收看模拟电视节目测试时间 环境要求 测试要求的软件 硬件 网络 数据等要求 室温下 有线信号 电视机 以太服务器 PC 机顶盒 操作 结果 1 开始 取消 VOD 点播功能1 可正常收看模拟 数字电视节目 2 更换频道2 可正常收看相应模拟 数字频道内容 3 图像质量3 图像质量没有任何变化 2 VOD 点播测试 测试项目VOD 点播测试时间 操作 结果 1 按 点播 键进入点播窗口1 屏幕显示 正在进入 请等待 2 移动光标2 显示正常节目选择列表 3 选定节目按 播放 3 电视显示正常播放点播的节目 3 访问 Internet 服务器功能测试 测试项目 访问 Internet 服务器 功能测试 时间 操作 结果 1 用户 PC 上 ping 服务器 IP 地址1 PC 能收到 reply 包 稳定后无丢包 2 用户 PC 上远程访问服务器2 PC 屏幕上显示权限内服务器相关内容 3 下载服务器测试文件3 服务器内测试文件被下载至 PC 4 Internet 上网应用4 可正常上网浏览网页 4 数据业务对模拟电视业务干扰测试 测试项目 数据业务对电视业务 干扰测试 时间 操作 结果 1 取消 VOD 点播功能1 电视上正常收看任意频道模拟电视节目 2 用户 PC 上访问 下载服务器相关 2 电视上播放节目不受影响 不产生噪波等 不良现象 3 用户 PC 连接 断开网络链接 3 电视上播放节目不受影响 不产生噪波等 不良现象 5 数据业务对数字电视业务干扰测试 测试项目 数据业务对电视业务 干扰测试 时间 操作 结果 1 开始 VOD 点播节目1 电视上正常收看点播节目 2 用户 PC 上访问 下载服务器相关 2 电视上播放节目不受影响 不产生马赛克 等不良现象 3 用户 PC 连接 断开网络链接 3 电视上播放节目不受影响 不产生马赛克 等不良现象 6 电视业务对数据业务干扰测试 电视业务对数据业务干扰测试 测试项目 电视业务对数据业务 干扰测试 时间 环境要求 测试要求的软件 硬件 网络 数据等要求 室温下 有线信号 电视机 以太服务器 PC 操作 结果 1 PC 客户机边续 ping 服务器 IP 地址1 正确收到服务器 reply 信息 稳定后无丢包 2 VOD 点播与切换 2 点播节目正常播放 PC 客户机上 ping 包无 丢包象 3 其他端口上拔插同轴电缆 3 点播节目正常播放 无噪波等干扰问题 PC 机 ping 包正确收到应答 无丢包 3 问题排查问题排查 以下列举了运营单位问及的关于安装调试过程中碰到的一些问题 3 1 用户家中安装后 EOC 终端的 DATA 灯不亮 如何排查 答 EOC 终端的 DATA 灯不亮 可能由以下原因引起 1 是否用户面板处连接不紧密 从而造成了虚头连接 检查用户面板与 EOC 终端连接 2 从 EOC 终端至 EOC 局端衰减值太大 超过了 EOC 终端的接收阀值 可检查此段线路 调整分支分 配器配置 3 2 用户家使用 EOC 终端后 数字电视经常有马赛克 关掉即好了 答 此现象一般来说是 EOC 的数据射频信号影响了数字电视信号 造成此现象的原因有以下几种 1 数字电视的输入电平太低 超过了终端的带外抑止 所以数据信号直接 入侵 数字电视造成其误码 率增加 解决方法是在 TV 输出端口再增加一个高通滤波器以提高隔离度 不行的话则需要考虑提高 信号输入电平 2 用户家中的分支分配器不符合规格要求 或有 并线 造成了数据信号通过家中入户的分支分配器 入侵 数字电视造成其误码率增加 解决方法是检查用户家中布线 更换用户家中分支分配器 3 3 个别终端时常断线 速度很低 丢包严重 达不到带宽要求 是什么原因 如何排查 答 首先确认该终端及在同一局端下的其它终端是否作了限速配置 因为若不作限速配置 由于网络结 构上 EOC 属于共享带宽 当不作配置时 若其中有用户进 BT 等下载 将严重影响到其他用户的使用质 量 其次检查该终端至局端之间的衰减值是否达到或接近了允许的最大值 排查方法 a 首先理论上确认终端至局端之间的分支分配网络的衰减在 EoC 正常工作范围 低频衰减 60dB b 用场强仪分别在局端和终端处测试某频点的场强 相减得链路上的实际衰减 c 比照测得的衰减值与理论计算值 如果测得的值大出理论值很多 如大于 10dB 检查中间的分 支分配网络 可用传统的排除法来找出故障点 一般是接头接触不良故障或分支分配器故障 d 重新制作故障接头或调换故障分支分配器 3 4 单个局端下多个用户集体掉线 是什么原因 如何排查 答 1 检查局端工作状态 确保头端工作正常 检查头端相关配置文件 确认配置文件正确 2 这种现象可能源于网络噪声 通常网络噪音集中在 10MHz 以下的频带 不会影响 EoC 方案的使 用 并且因为 EoC 设备自带一个高性能高通滤波器 所以 EoC 用户一般不会干扰网络 倒是有些异常噪 音出自于某些非 EoC 用户使用的不合格的家用电器 尤其是某些劣质电视机的高频头会产生较强的低频 噪音恰好落入 EoC 工作频带 导致 EoC 系统工作