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文档简介
1/21信用额度购销合同企业客户信用等级管理制度第一章总则第一条为规范和引导购销网络的经营行为,有效地控制商品购销过程中的信用风险,减少购销网络的呆坏帐,特制定本制度。第二条本制度所称信用风险是指公司购销网络客户到期不付货款、不发货或者到期没有能力付款、无法发货的风险。第三条本制度所称客户信用管理是指对公司购销网络客户所实施的旨在防范其信用风险的管理。第四条本制度所称客户是指所有与公司及相关部门发生商品购销业务往来的业务单位,包括上游供应商和下游客户。第六条公司相关部门及机构根据本制度的规定制定实施细则,对客户实施有效的信用管理,加大货款回收力度和督促上游厂商按时发货,有效防范信用风险,减少呆坏帐。第二章客户资信调查第七条本制度所称客户资信调查是指公司相关部门及机构对购销客户的资质和信用状况所进行的调查。2/21第八条客户资信调查要点主要包括:1.客户基本信息2.主要股东及法定代表人和主要负责人3.主要往来结算银行帐户4.企业基本经营状况5.企业财务状况6.本公司与该客户的业务往来情况7.该客户的业务信用记录8.其他需调查的事项第九条客户资信资料可以从以下渠道取得:1.向客户寻求配合,索取有关资料2.对客户的接触和观察3.向工商、税务、银行、中介机构等单位查询4.公司所存客户档案和与客户往来交易的资料5.委托中介机构调查6.其他第十条营销部业务主管负责进行客户资信前期调查,保证所收集客户资信资料的真实性,认真填写客户信用调查评定表,上报部门经理审核,公司财务部门备案。填表人应对客户信用调查评定表内容的真实性负全部责任。第十一条公司相关部门对报送来的客户资信资料和3/21客户信用调查评定表进行审核,重点审核以下内容:1资信资料之间有无相互矛盾2我公司与该客户的业务往来情况3该客户的业务信用记录4其他需重点关注的事项第十二条客户资信资料和客户信用调查评定表每季度要全面更新一次,期间如果发生变化,应及时对相关资料进行补充修改。第三章客户ABC信用等级评定第十三条所有交易客户均需进行信用等级评定。第十四级客户信用等级分A、B、C三级,相应代表客户信用程度的高、中、低三等。第十五条评为信用A级的客户应同时符合以下条件:双方业务合作一年或以上。过去2年内与我方合作没有发生不良欠款、欠货和其他严重违约行为。守法经营、严格履约、信守承诺。最近连续2年经营状况良好。资金实力雄厚、偿债能力强年度回款、发货达到我公司制定的标准。第十六条出现以下任何情况的客户,应评为信用C级:4/21过往2年内与我方合作曾发生过不良欠款、欠货或其他严重违约行为;经常不兑现承诺;出现不良债务纠纷,或严重的转移资产行为;资金实力不足,偿债能力较差生产、经营状况不良,严重亏损,或营业额持续多月下滑;最近对方产品生产、销售出现连续严重下滑现象,或有不公正行为;发现有严重违法经营现象;出现国家机关责令停业、整改情况;有被查封、冻结银行账号危险的。第十七条不符合A、C级评定条件的客户定为B级。第十八条原则上新开发或关键资料不全的客户不应列入信用A级。第十九条营销部经理以客户信用调查评定表等客户资信资料为基础,会同经办业务员、财务部信用控制主管一起初步评定客户的信用等级,并填写客户信用等级分类汇总表,报公司主管副总、财务总监审核、总经理审批。第二十条在客户信用等级评定时,应重点审查以5/21下项目:1客户资信资料的真实性;2客户最近的资产负债和经营状况;3、与我公司合作的往来交易及回款情况。第四章客户授信原则第二十一条本制度所称授信是指公司对客户所规定的信用额度和回款、到货期限。第二十二条本制度所称信用额度是指对客户进行赊销、预付款的最高额度,即客户占用我公司资金的最高额度。第二十三条本制度所称回款、到货期限是指给予客户的信用持续期间,即自发货至客户结算回款、自预付款至客户发货到我公司仓库并验收合格的期间。第二十四条授信时应遵循以下原则:1营销部应坚持现款现货的原则,原则上不进行赊销业务和预付货款。2在确实需要授信时,应实施以下控制措施:公司对实施授信总额控制,原则上授信总额不能超过XX年1月1日应收帐款的余额数。公司应根据客户的信用等级实施区别授信,确定不同的信用额度。在购售合同中注明客户的信用额度或客户占用我6/21方资金的最高额度,但在执行过程中,应根据客户信用变化的情况,及时调整信用额度。第二十五条授信中有关预付、赊销概念的界定:1预付、赊销:指我方以支付货款,货物尚未到运到仓库验收、客户未支付货款,货物已经由我方向客户方发生转移的购销业务活动;2长期预付、赊销:指在签署的购销合同中,允许客户按照一定的信用额度和发货、回款期限进行预付、赊销的业务活动;第二十六条对于A级客户,可以给予一定授信,但须遵循以下原则:1对于原来没有赊销行为的客户,不应授信;实际的经营过程中,在非常必要的特殊情况下,由营销副总、财务总监、总经理审批后可以给予临时预付、赊销,原则上预付、赊销信用额度最高不超过该客户的平均月回款额,预付、回款期限为1个月以内;2对于原来已有预付、赊销行为的客户,由营销副总、财务总监、总经理审批后,可以根据其销售能力和回款情况给予长期预付、赊销信用,原则上预付、赊销信用额度最高不超综合授信合同合同编号:银授字第_号7/21授信人:_银行住所:_邮编:_电话:_传真:_法定代表人:_开户银行:中国银行总行营业部受信人:_有限公司住所:_邮编:_电话:_传真:_法定代表人:_开户银行及账号:_依据我国商业银行法、商业银行授权、授信管理暂行办法等有关法律、法规之规定,甲、乙双方本着平等诚信的原则,经协商一致,于_年_月_日在_订立本合同,以兹共同遵照执行:第一章授信额度及类别第1条在本合同规定的条件下,甲方同意在授信额度有效期间内向乙方提供人民币_元整的授信额度。在授信额度的有效期限及额度范围内,乙方使用上述授信8/21额度时,不限次数,并可循环使用。上述授信额度用于下列授信业务的额度暂定为贷款:人民币_元银行承兑汇票:人民币_元;银行保函:人民币_元;国际贸易融资:人民币_。第2条本合同项下授信额度的授信范围为乙方在甲方申请办理的人民币及外币业务,包括但不限于贷款、银行承兑汇票、银行保函以及国际贸易融资。乙方在授信额度内申请办理其他业务须经甲方书面认可。上述各项授信业务所用额度经甲方同意,乙方可相互调剂使用,但各项业务累计余额不得超过人民币_元整。第二章授信期间第3条本合同项下授信额度的有效使用期间为_年,自_年_月_日至_年_月_日,但贷款额度的有效使用期限应受相关借款合同的约定。第4条甲方有权对本合同项下授信额度使用情况进行不定期审查,如出现本合同第六章述明的情形,甲方有权调整授信期间。第三章授信额度的使用9/21第5条在本合同约定的授信期间和授信额度内,乙方可一次或分次向甲方书面申请使用该授信额度。保函授信额度的使用a本合同项下保函授信额度的使用范围为乙方在甲方申请开立的投标保函、履约保函、预付款保函或经甲方认可的其他种类的保函。b在本合同规定的授信期间内,乙方有权在保函授信额度内向甲方提出开具保函的申请。乙方要求甲方开具保函时,应按照规定的格式逐笔填制_银行保函申请表并与甲方书面要求的有关资料一起提交甲方。c甲方对乙方使用保函授信额度的项目或交易的真实性、有效性和合法性不承担实质审查的义务。d在具体办理每笔保函业务时,甲方在收到由乙方提交的保函申请表并出具保函后,即将保函授信项目纳入本协议项下的授信额度统一管理。在本协议生效之前,甲方为乙方已出具的但尚未结清的保函统一纳入本协议项下的授信额度。e乙方应及时向甲方提供其申请的保函所涉及的业务的相关资料,包括但不限于主债务合同、政府部门的批准文件、其他背景材料等,但法律法规另有规定的除外。f甲方有权根据自身的保函审批程序,对乙方的保10/21函申请进行审核;审核通过后,由甲方出具保函正本一式一份:如果审核未获通过,甲方应及时通知乙方或其下属公司,并将申请材料退还乙方。g对于保函授信额度的使用情况,以甲方按季向乙方提供的保函余额明细表作为依据。免保开证额度的使用a乙方每次使用此免保开证额度时,须逐笔填制开证申请书和开证申请人承诺书,并提交开证所需的其他材料,由甲方审核同意后及时对外开证。b甲方接到受益人、出口方银行或者其他当事人提交的单据,应在二个工作日内通知乙方;乙方应指定专人负责承办付款或承兑工作。c乙方在收到甲方的进口信用证单据通知书后,必须在甲方收到单据之日后六个银行工作日内书面向甲方办理付款、承兑或拒付手续。如果乙方同意付款或承兑,应在进口信用证单据通知书上做好有效签章,并注明相应付款账户的账号。如果乙方未按本条规定时间办理付款、承兑手续,视为乙方同意办理付款、承兑。d乙方有义务在甲方依照相关信用证的约定支付该笔款项之前,向甲方支付信用证项下应付款加其他应付费用。如对外拒付,则按甲方有关规定办理。乙方应不迟于距甲方支付二个工作日之前将款项划入其在甲方的付款11/21账户;如乙方是以人民币买汇付款,须提前办妥一切买汇手续。e本协议项下授信额度限于乙方主营并且记载于企业法人营业执照的进出口业务。在本合同生效前已经发生的甲方已经对外支付但乙方尚未清偿的信用证款项纳入本合同的授信额度。保函垫款或信用证垫款a如果发生保函受益人要求甲方履行保函授信项目下的付款义务时,甲方有权直接从乙方在甲方或甲方其他分支机构开立的账户中扣收相应的款项以向保函受益人偿付,但甲方在扣划后应及时通知乙方;b如果乙方在甲方开立的账户中存款不足以偿付保函受益人索偿的款项时,甲方有权要求乙方在自甲方通知送达之日起五个工作日内将相应的款项存入上述账户,并由甲方直接扣划;和或乙方在自甲方通知送达之日起五个工作日内将相应款项汇入甲方指定账户。如果乙方未能在收到甲方上述通知后30个工作日将相应存款存入账户或者相应款项汇入甲方指定账户,则甲方有权要求乙方提前清偿本合同项下所有债务,并有权终止本合同。c对甲方垫付的任何保函款项,乙方应向甲方支付利息。除此以外,乙方还应支付违约金。每迟延一日,12/21应按垫付金额万分之二点一支付违约金。d乙方保证对甲方为其开出的信用证按期履约付款。若乙方违反本约定,使甲方发生垫款,则甲方在相关信用证项下的垫款构成乙方对甲方一项单独的债务。如垫款币种非人民币,则甲方有权自主以该币种在垫款发生当日的银行卖出价折合成人民币作为该笔债务的本金,乙方保证对此不提出异议。乙方除有义务向甲方偿还垫款金额外,还应向甲方支付逾期利息。逾期利息自垫款之日起至实际偿还之日止,按垫款数额每日万分之二点一逐日计算。e如自甲方垫付信用证款之日起逾30日,乙方仍未按前款约定向甲方清偿垫付金额及逾期利息,甲方有权要求乙方提前清偿本合同额度项下的全部债务,并有权终止本合同。f如信用证发生甲方垫款,甲方以该信用证项下的货物作为抵押物,乙方负责补偿甲方因货物滞留所垫付或支付的一切费用,其中包括但不限于:第一、海关所征收的关税及代征的增值税、消费税等;第二、因逾期申报和缴纳关税所征收的滞报金以及海关收取的其他有关费用;第三、因逾期提货所发生的仓储费、保管费等;第四,其他相关费用。银行承兑汇票额度的使用a乙方申请开立的银行承兑汇票必须以真实的商13/21品交易为基础,并提供每笔交易的商品购销合同正本和合同当事人企业法人营业执照复印件。b乙方在申请开立每笔银行承兑汇票前须向甲方提交承兑申请书,并附该笔交易的商品购销合同复印件,复印件须加盖乙方公章。c每笔汇票开出之前,乙方须向甲方支付承兑手续费,手续费按票面金额的万分之五计算。d汇票到期日前2个工作日内,乙方必须将应付票款足额交付甲方。e甲方对乙方的每笔承兑申请进行审查,如乙方发生重大不利变化或购销合同中存在不利条款或者购销合同没有真实的交易基础,甲方有权拒绝为乙方开出承兑汇票,并终止剩余额度的使用。f承兑汇票到期日,甲方凭票无条件支付票款,如到期日之前乙方不能足额交付票款时,甲方对不足部分自票据到期日起转作逾期贷款。乙方除应支付逾期贷款利息外,还应支付违约金,违约金每日按逾期贷款万分之四计。同时甲方有权要求乙方提前偿还本合同项下的所有债务,并终止本合同项下所有剩余额度的使用。g承兑汇票如发生任何交易纠纷,均由出票人和持票人双方自行处理,甲方不承担任何责任。14/21其他授信额度的使用在本合同约定的授信期间内,乙方可一次或分次向甲方书面申请使用其他授信额度。该书面申请应载明授信类别、使用期限、使用金额等。甲方经审查认为符合本合同的约定,应该与乙方再签订相应授信业务的具体合同或协议。第6条乙方申请使用的授信额度余额在任何时候都不得超过本合同第1条约定的授信额度。在授信期间内,乙方对已归还的授信额度可循环使用,授信期间内未使用的授信额度在授信期间届满后自动取消。第7条乙方必须在本合同第4条约定的授信期间内申请使用授信额度,每笔授信项目的开始使用日期不得超过授信期间的截止日,该截止日包括调整后授信期间的截止日。每笔授信项目的使用期限依所签的合同或协议约定。第8条本合同项下的银行承兑汇票、银行保函、国际贸易融资等业务中甲方应计收的费用,票据贴现的贴现率,贷款和进出口押汇业务中所需确定的利率、汇率等,除非在本合同中已有约定,否则均由甲方与乙方在每项授信业务的具体合同或协议中依法约定。第9条甲方与乙方就每一项具体授信所签订的合同或协议与本合同不一致的,以该合同或协议为准,但乙15/21方一起对本合同项下或与本合同相关的具体业务合同或协议项下的任何和一切债务承担的连带责任不得因此无效或得以解除。第四章甲方的权利与义务第10条如果乙方申请使用授信额度符合本合同的约定,甲方应批准申请并按所签的合同或协议及时履行。第11条除有本合同第六章约定情形外,甲方不得随意对授信期间和最高授信额度作出不利于乙方的调整。第12条对乙方在本协议及具体协议项下的到期未付应付款项,甲方有权从乙方在甲方处及甲方其他机构开立的任何账户中扣款而无须事先征得乙方或其下属公司的同意,并且甲方有权对资金使用情况随时进行检查。第五章乙方的权利与义务第13条对于授信资金的使用,应符合法律的规定和合同或协议的约定。第14条在授信期间内按甲方要求不定期报送真实的财务报表及所有开户银行账号、存贷款余额等情况。第15条在授信期间内,未经甲方书面同意,不得为他人债务提供担保。第16条在授信期间内,未经甲方书面同意,不得采取兼并、收购、分立等任何形式的资产重组活动或有任何形式的承包、租赁等改变企业经营权活动,或进行改变16/21企业组织机构、经营方式的活动,或者增减注册资本、股权和重大投资改变等情形。第17条如有法定代表人或法人住所地、营业地更换,应在更换或改变之日起15日内书面通知甲方。第18条按时偿还授信资金的本息,按时支付应付费用。还款时所使用的币种应与甲方业务计价货币相同。当甲方依据本协议及具体协议的约定主动扣款时,如该账户币种与业务计价货币不同,则按结算当日甲方公布的汇率折价计算。第19条如甲方依照本协议及具体协议之约定扣款时,乙方承诺甲方享有本协议第13条所约定的权利,而无须事先征得乙方的同意,乙方对此放弃一切抗辩权。如果甲方依据本合同所开立的银行保函、信用证、银行承兑汇票等产品对外支付的,乙方应无条件予以偿还,并且放弃一切抗辩权。第六章授信额度的调整第20条如发生以下事件之一即构成乙方违约乙方没有按期支付到期的与甲方有关的未清偿债务,包括但不限于本合同规定或每笔具体授信项目合同或协议的本金、利息和其他费用;乙方没有按照本合同或与甲方签订的其他有关合同或协议规定的用途使用授信资金;17/21乙方没有充分履行本合同或与甲方签订的其他有关合同或协议项下的任何义务或没有完全遵守其中的任一规定,且已对甲方的权益产生重大的实质性的不利影响,并在接到甲方书面通知后没有采取令甲方满意的补救措施;乙方作为当事人不能或表示不能偿还与第三方签订的借款合同或授信合同项下的任何其他债务;乙方未履行本合同第五章中的所规定的义务,且已对甲方的权益产生重大的实质性的不利影响;乙方被宣告破产或者资不抵债;发生据甲方合理的判断可能会实质性危及、损害甲方权益的与本合同有关的其他事件,如本合同的担保人的担保能力变得明显不足,与乙方经营相关的市场情况或国家政策发生重大变化并将对乙方经营状况产生实质性的不利影响等。第21条违约事件发生后,甲方有权根据情节轻重调整、减少或终止本授信额度及授信期间,并有权采取以下部分或全部措施宣布直接或间接源于本合同的一切债务提前到期,并要求乙方立即清偿;要求乙方承担甲方因实现债权而发生的各项合理费用;要求乙方提供或追加担保,担保的形式包括但不限18/21于保证、抵押和质押;采取维护其在本合同项下权益的符合有关法律规定的其他措施。第七章担保第22条为保证本合同项下形成的债权能得到清偿,_公司将与甲方签订编号为_最高额保证合同,为乙方履行本合同及与本合同相关的每笔具体业务合同或协议项下债务提供担保。第八章合同生效、变更和解除第23条本合同自双方法定代表人或委托代理人签字和加盖公章后成立,与担保合同同时生效。本合同生效后,甲、乙双方任何一方不得擅自变更或提前解除本合同。需要变更或销售合同管理与控制1销售发货业务流程与风险控制图销售发货业务流程与风险控制不相容责任部门/责任人的职责分工与审批权限划分业务风险财务部如果销售未经适当审批或超越授权审批,可能产生重大差错或舞弊、欺诈行为,从而使企业遭受损失销售主管销售员仓储部运输部客户开始2审核客户订单3签发产品发货单4如果发货程序不规范或各项手续办理不齐全,可能延误发货时间,导致企业形象受损7审19/21核相关发货单据如果运输过程保管不善,可能导致销售货物受损,造成企业资产损失和企业形象受损结束整理各项单据并交财务部8货物出库货物运送9接收货物D35复核并装箱6办理手续D2核实并备货1发送订单D1段阶审批2销售业务流程控制表销售业务流程控制控制事项详细描述及说明1销售员开展销售活动,与客户签订销售合同,客户根据合同要求及需要发出订单2销售员对订单所列的发货品种和规格、订单数量、金额、发货时间以及发货方式、接D1货地点等进行初步审核,上报销售主管审批3销售员根据审批后的订单,签发“发货单”,交由仓储部准备发货4仓储部核实销售员签发的“发货单”,根据“发货单”规定的品种、数量、包装、时间阶段控制D2等要求备货,并通知运输部运货5仓库管理员调整账卡,核销存货,并进行复核;复核无误后,进行包装、装箱,并在外包装上详细写明到货地址、电话和取货人等信息6仓库管理员依据“发货单”,在所发货物装车后具“仓储发货明细清单”,并将实际数量填在产品发货单栏内,加盖仓库专用章7财务部对销售员提交的各项单据进行审核,审核无误后允许发货8按照订单约定时间和发货方式,运输部负责送货或由客户取货D39销售员在货物发出后,及时与客户沟通,提醒客户20/21收货,确认到货情况,并协助处理出现的意外情况相关规范应建规范参照规范?销售管理制度?销售发货制度?中华人民共和国合同法?企业内部控制应用指引?“发货单”?销售合同文件资料?“销售订单”?“仓
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