构建廊坊市教育教学云服务平台的思考与实践

1 构建廊坊市教育教学云服务平台的思考与实践构建廊坊市教育教学云服务平台的思考与实践 摘要摘要 为全面贯彻落实 国家中长期教育改革和发展规划纲要 2010 2020年 提出的 加快教育信息化进程 要求 充分发挥教育信息化在推进教育均衡和资 源共享 提高教育质量等方面的重要作用 我市将根据 廊坊市教育事业发展 十二五 规划 中 加强教育教学资源建设 促进优质教育资源普及共享 建设富有廊坊特色 符 合教学规律和学生成长特点的本土化优质课程资源库 的要求 重点从推进义务教育阶段 数字化优质教育资源共建共享的应用入手 分步骤全面提升各阶段学校教育信息化应用水 平 借助云计算等先进信息技术与模式 建立廊坊城市教育教学云服务平台 以此带动义 务阶段优质教育资源的均衡发展 该项目的建设同时可以带动数字化校园建设 普及义务 教育阶段以班为单位的多媒体教学 把学校 家庭 社区结合起来 分步骤全面建成覆盖 教育 文化 科技的教育信息化公共服务平台 建设人人贡献 人人享有的数字化优质教 育资源 关键词 关键词 云服务平台 网络教研 共享课堂 资源建设 创新点 创新点 该问题的提出源于区域教育信息化的需求 根据国家和省的有关政策以及廊 坊实地情况 整体思考 以市级为中心设计区域教育信息化工作 有一定的实践价值和现 实意义 通过建立廊坊市教育信息化应用基础支撑平台 实现教与学信息化 教师研修信 息化及教育管理信息化等各类应用的集中部署 管理和分级应用 打造廊坊市教育公共云 平台 构筑统一的教育信息化应用服务 通过建立廊坊市教育门户系统 提供全市各种集 中部署 按需分配 分级使用的统一访问通道 打造全市教育公共云平台的应用平台 通 过建立廊坊市在线学习系统 针对全市教师用户 创建教师的个人学习空间 力求逐渐形 成教师自主学习的专业发展机制和网络教研机制 全面提高教师队伍的专业化水平 针对 全市学生用户 搭建学生的个人学习空间 力求实现学习方式的转变 促进学习方法创新 全面提高学生的学习质量和效率 有效推进素质教育 通过建设廊坊市教育资源中心 整合各区域现有资源 通过立项等形式 形成资源可持续更新的发展机制 开发全市 名 师微课 资源 将优质特色学习资源推送给每一位学生 实现全市各种优质特色资源的全 面共享 正文 正文 云计算是一种多数据中心分布式的海量计算支撑环境 也是一种按需配置的运营模式 它有效明确了资产供应 业务租用和服务使用三者之间的关系 并且持续的推动了建设 2 与运维服务 对服务使用者来说 云就是一种服务 他们不需要关心系统部署在哪里 通 过域名和不同的终端设备 就能够实现快速 便捷地访问与接入云中心 廊坊城市教育云 是一种以云计算为技术支撑的新型区域教育模式 它通过虚拟化技 术 建立了一个没有围墙的区域云教育 在战略使命 任务 定位方面具有特殊性 多样 性 灵活性 国际化等特征 正因为我市的业务发展战略需求与云计算的支撑环境 运营模式 服务提供相吻合 建设教育云平台就显得更加具有重要的现实意义 廊坊城市教育云项目将为全市教育机构 师生 家长 社区居民提供最好的教育云服务 廊坊市教育教学云服务平台拓扑图 图1 廊坊市教育教学云服务平台 一 一 廊坊市教育教学云服务平台建设目的廊坊市教育教学云服务平台建设目的 廊坊城市教育云项目的总体建设目标是 全面实施国家 十二五 三通两平台战略 依据我市教育信息化的发展策略 通过建设适合我市可持续发展的教育云平台 逐步解决 教育信息化投资均衡 教育资源均衡等重大问题 通过建设更为有效的组织支撑体系 创 新可持续化的运营机制 进一步推动教育改革 教学模式 评价模式 服务模式的探索发 3 展 为更好地支撑未来5 10年的发展战略做好基础准备 具体目标如下 一 建设统一整合的基础教育信息资源管理平台 从而真正实现市 区县教育局和 下属学校之间的有效资源整合和信息共享 以及促进师生和家长之间的交流 学习和互动 在此平台基础上 各区及下属学校可按照标准规范建设相对独立的二级校园内网 二 建设覆盖全市学校 幼儿园的高速教育专网 并构建廊坊市教育公共云的基础 平台 从而真正实现教育专网和信息技术与教育教学的全面融合 以及全面满足 校校通 应用于教育教学网络环境的质量要求 三 建设廊坊市资源中心 从而真正实现将 名师微课 学科工具 等优质学 习资源推送到学校 班级及社区 并通过共享应用 使教师 学生 社会成员都能够成为 网络学习资源的使用者和创建者 实现优质资源 班班通 四 建设廊坊市教育公共云的在线学习和培训平台 搭建教师研修网校 创建覆盖 全市教师个人学习 集体教研 培训和学生探究学习的网络环境 真正实现教师和学生网 络空间 人人通 五 建设廊坊市教育信息化公共服务体系 真正实现教育信息基础设施的全面覆盖 和教育信息资源的广泛应用 为教育管理 教育教学及学习型社会建设服务 为沟通学校 教育 家庭教育 社会教育提供有力支持 使广大教师 学生及社区居民的信息化素养得 到全面提升 二 云服务平台总体建设二 云服务平台总体建设策略策略 一 推陈出新 提升规划水平 纵观廊坊市现有信息化体系的运行效果 可以看到其良好完成了当初教育信息化既定 的历史任务目标 并起到了教育信息化发展的支撑作用 但是 仍然存在一定的问题 由 于受过去的管理体制 运行机制 投资模式以及IT建设和运维管理模式的制约 现有信息 化体系没有考虑到IT整体战略的一致性 另外 业务发展过程中的IT整体规划设计 现有 系统架构设计也无法满足未来云服务的支撑能力 可以说 过去的模式已经不再适合廊坊 市新形势下的发展需求 因此 廊坊城市教育云项目需要借鉴国内外成功经验 结合廊坊 市特点 推陈出新 重新对我市信息化发展战略总体规划和设计 以适应新形势 谋求新 发展 4 二 以往鉴来 利用知识资产 二 以往鉴来 利用知识资产 廊坊市在过去的信息化建设过程中 积累了丰富的信息化知识资产 包括 教育专网 和信息中心的建设与运维经验 大量的历史信息数据 规范化的业务流程 沉淀的教学资 源和网络课程等 此外 在发展的过程中还培养了一批网络教育专家 教师以及懂业务 懂技术的信息化技术运维团队 这些知识资产为今后的信息化建设工作提供了宝贵的历史 经验 具有重要的借鉴作用 未来 廊坊城市教育云项目将在云环境下的应用业务支撑 集成架构 技术开发架构 多云弹性部署架构 安全架构 资源分发架构 容灾架构等方 面 对现有管理 资源应用进行大范围集成与改造 在这个过程中 廊坊城市教育云项目 需要充分复用原有的知识资产 进而增强项目规划的可行性 以及增加项目实施的成功率 互联互通的教育资源共建共享新格局 实现我市教育资源均衡的可持续发展 三 不拘一格 提倡技术创新 三 不拘一格 提倡技术创新 廊坊城市教育云项目将采用更为开放 共赢 合作建设模式 引进全球化 规模化 有行业领导能力云计算解决方案大型企业 结合有实践经验的网络运营商 软件硬件厂商 采用市场化的运营模式 解决好知识产权及版权问题 落实持续 友好 互信的发展廊 坊市 十二五教育信息化 战略 四 四 建设统一标准与规范建设统一标准与规范 廊坊城市教育云项目采用的硬件设备 网络平台 系统软件 应用软件均遵循和符合 国际通用标准 全面符合国家有关信息安全的政策法规 能够适应国际互联网 政务专网 等多层次的安全要求 廊坊城市教育云项目要遵循国际化的IMS网络课程建设标准 以及 国家资源建设标准 系统开发所使用的各类代码标准和数据标准符合国家教育部颁发的教 育信息化管理标准 教育行业标准和学校信息标准 廊坊城市教育云的业务集基于统一的 SOA 架构 支持基于Web Services 的各种标准 并能实现更加安全 可靠的实现分布式远程应用之间的互访 1 1 关注经济和社会效益关注经济和社会效益 为使每一分投资产生最大化效能 在业务设计上充分参考现有业务的功能与流程 保 护性传承现有系统的功能 流程及业务数据 在最大化缩短IT技术人员和使用者的培训周 期 基础设施符合条件的可以纳入到廊坊城市教育云体系中 数字化学习资源要最大化的 保留与转化 减少摸索时间 保障建设工作快速 高效达到预期建设目标 避免投资浪费 5 2 2 易于推动 协调易于推动 协调 廊坊城市教育云项目建设 涉及相关部门多 业务复杂 因此 要考虑到现有各单位 的困难和问题 找到易于推动 协调的方法 少而精 逐步制定和完善学校的业务流程与 规则标准 以规避预知项目推动阻力与风险 3 3 系统开放性系统开放性 廊坊城市教育云项目建设 要充分考虑到广泛的合作单位与廊坊城市教育云平台对接 以及未来技术的发展及多元化业务需求的增长 因此 在不断建设与完善系统的同时 系统要基于SOA松耦合架构为基础 提升平台整体的开放性服务及可集成能力 这也是系统 对外部应用协同的基础 三 三 城市教育云平台建设方案城市教育云平台建设方案 廊坊市现有市级教研 县级教研 学区片教研 协作校教研和校本教研五级教研模式 各个学科普遍存在着基于互联网的教研模式 比如利用qq群功能进行在线讨论 教研员 论坛进行教学叙事研究 通过百度云存储进行资源共享等等 基于以上我市的实地情况我 们在云平台的建设上充分考虑到统一窗口的重要性 用户从城市教育云外网门户登录进来 展现给用户的是 我的首页 页面 在此页面中主要提供四大类服务 个人设置服务 消息提醒服务 信息呈现服务 应用操作服务 一 一 我的首页我的首页 将根据用户身份不同的 分别提供面向学生的服务 面向教师的服务 面向管理者的 服务 教师用户的 我的首页 学生用户的 我的首页 管理者用户的 我的首页 在 我的首页 中 管理者可以安排当天日程 收取办公邮箱 了解个人变迁及个人 日程 也能够访问其组织空间 个人空间 并能快捷访问与自己有关的业务系统 教师和学生空间 具有信息量大 反馈及时 交互性强 不受时空限制等优势 为教 师提供了丰富的学习资源 创设了良好的学习环境 从而大力推进教师研修体制 模式 手段和内容的实践创新 提升区域的整体教师教学水平 利用教师培训互动平台 可以组 织教师参与网络研修 为教师和学生提供了在线课程学习 视频课堂 完成作业 主题研 讨 发表文章 与讲师互动答疑等自主学习功能 并为讲师 专家提供辅导学习 批改作 业 在线答疑 成绩管理等教学辅导功能 同时提供对学员学习的过程性管理 记录学员 学习过程性评价和综合评价 生成个人电子档案袋 记录个人发展状况 追踪教师成长 各类服务详细内容如下 6 1 1 消息提醒服务消息提醒服务 邮件 根据教师工作的特性 为教师用户提供相关办公邮件功能 课程 根据学生身份的特点 为学生用户提供全方位的培训课程功能 包括在读 课程 考试课程和已完成课程等内容 日程安排 个人日程预订 包含提醒功能 新鲜事 展示用户相关的新鲜事 可查看个人日志 微博 分享信息 活动等内 容 上次登录 记录用户账号上次登录系统的相关日志信息 2 2 信息呈现服务信息呈现服务 广告 提供城市教育云相关门户广告信息 通知 根据用户身份不同 提供不同类别的通知公告内容 推荐课程 根据当前登录学生用户的身份和以前的访问记录 进行个人课程的推荐 公共主页 提供公共主页链接 快速引导用户进入相关公共主页进行信息查看 头像 上传和维护个人头像信息设置 天气 根据用户设置 实时关注相关城市天气情况 论坛 维护和管理论坛信息 活动 维护和查看校园活动信息 问卷 查看相关问卷调查内容 根据用户选择是否匿名并给出反馈 投票 查看相关投票信息内容 根据用户选择是否匿名并给出反馈 3 3 应用操作服务应用操作服务 我的应用 根据登陆的用户身份不同 提供的应用也不同 按类别分为常用应用 教 学应用 社交应用和娱乐应用四大类 用户可以根据自身的需求进行应用的添加和卸载 快速链接 维护用户自身关注的网址链接 例如廊坊教育网网址 本校信息中心首页 等 4 4 个人设置服务个人设置服务 更换头像 个人头像设置 个人资料 个人相关基础信息资料设置 密码设置 个人账户登录密码设置 隐私控制 个人隐私设置 7 二 教育生活 二 教育生活 教育生活是基于群组交互模型 为不同身份的用户提供个性化的群组服务 其中 群 组是基于用户属性的动态可灵活配置的虚拟化组织 例如 教研组 学校 班级 校领导 班子 各种兴趣小组 在不同群组中用户可以进行话题讨论 互动协作 资源共享 学习 交流等活动 不同的群组还可以灵活地扩展群组的应用 教师不仅可以在自己的群组进行常规教研工作 如书写教研文章 个人教学反思 学 习心得 教育叙事 参与各类教研活动 展示教研成果 还可以在自己的个人空间中发布 各种各样的教学资源 共享给其他教师进行交流 借助平台展示自我 积累教学教研资料 收获研究乐趣 教师可以浏览其他教师的工作室的最新信息 从中学习吸取营养 还可 以通过评论功能与其他教师进行交流 表达观点 1 1 好友管理好友管理 用户可以维护属于个人圈子范围内的好友 提供添加好友 删除好友 重命名好友名 字等操作 2 2 圈子管理圈子管理 包括固定圈子和自定义圈子 学校 班级就属于固定圈子 各个兴趣小组 虚拟教研 组就属于自定义圈子 用户可以申请加入圈子退出圈子 3 3 群组应用群组应用 根据不同用户属性 系统可结合用户需求设置不同圈子中的群组应用 例如用户的某 个班级这个特定的属性 展示的相关应用如下 新鲜事 展示相关新鲜事 可查看其日志 微博 分享信息 活动等内容 日程 展示日程信息 设置日程安排 日程提醒等 话题 展开相关话题的讨论 分享和评价 相册 展示相关相册信息 对其发表评论及分享 网盘 提供特定范围的网盘空间 供其分享和下载 投票 展示相关投票信息 可匿名或实名制投票及讨论 活动 展开相关活动内容讨论 分享和评价 4 4 热点信息推送热点信息推送 将各类热点信息主动推送并呈现出来 例如 最近访客 推荐好友 生日提醒 校园 活动等 8 三 办公中心 三 办公中心 办公中心为教育管理者提供了协同数字化办公环境 在廊坊市教育局 所属区县教育 局及学校之间 办公室及业务部门收发平行文 上行文 下行文 并为每个单位提供如 文件柜 资料柜 网络会议管理 网盘等功能 四 资源中心 资源中心是一个不断丰富的优质学习资源仓库 其中有大量的优质同步课程资源和相 关教学课件资源 用户可按知识点进行教学视频资源的检索 并可按照知识点的起始位置 进行视频的播放 资源库的中的资源全面覆盖基础教育阶段的所有年级和学科 未来还将 引入职业教育 高等教育 成人教育等资源 资源库中资源的来源分为自购资源 上传资源 其他视频网站抓取的资源 其中 允 许用户上传教学资源 通过审核后可导入到资源库中 系统还可以从其他视频网站 如 优酷 网易视频等 智能地抓取资源 然后分享给用户 通过网络解决时间和空间的限制 从而降低教研活动的成本 提高效率 将教研活动 完整管理起来 对优秀教研案例进行再利用和传播 为此 我们考虑整合全市各县校现有 的自动录播系统 谋划依托云教育教学 搭建一个文字 音频 视频相结合的区域教研视 讯系统 为网络教研提供了一个形象生动 真实性强 贴近课堂的资源交互平台 从而实 现基于互联网的课堂实录点播 网络观课 评课议课 视频点播 名师讲座 上传视频审 核 关键字检索 智能推送等功能 在市教育局建立教研视讯中心 用于组织 协调基于 互联网的教研活动 召集教师通过网络观课 议课 依托这一系统 教师摆脱了往返奔波 于各个学校之间 节约了大量的实践 提高了教研活动的效率 同时也便于生成性资源的 积累 1 1 视频点播视频点播 在资源中心里 用户可以随时随地根据自己的需要来进行课程资源的点播与搜索 支 持按知识点进行教学资源的搜索 并且从该知识点处进行视频播放 同步推送与知识点相 匹配的课件 显示该视频课程的介绍和相关视频的推荐 用户可对所点播的视频进行评论 评级打分 好友分享 收藏 同时 选中某个视频后 系统会根据当前选择的视频内容 通过智能的筛选后 进行关联内容推荐 并显示在当前播放视频的下边 这样用户看到某 个教学视频就可以很快的得到关联知识的学习 2 2 按分类检索按分类检索 9 资源可以按学科 知识点 年级等进行分类 也可以按音视频资源和文档资源进行分 类管理 目的就是方便学生在线操作和学习 体现了用户的易操作性特点 按学科 按学科 根据学科进行分类 例如语文 数学 英语 生物 美术 艺术学科 自然 化学等多种学科 按知识点 按知识点 根据知识点进行分类 例如位置与方向 统计 面积 磁现象等 按年级 按年级 根据年纪进行分类 例如小学 初中 高中 视频 音频资源 视频 音频资源 包含各种音视频学习资源库 文档资源 文档资源 包含各种学习参考文档资源库 3 3 按排行榜检索按排行榜检索 通过用户的访问量和好评率等条件对音视频资源和文档资源进行排名 学生可根据排 行榜进行选择学习 从而快速查找到更为适合自己的优质资源 同时 教育部门可出台配套奖励措施 例如 各级优秀教师上传的优秀资源的动力 通过精神上的 职称上的或者其它奖励的方式来鼓励各级优秀教师分享他们的资源成果 4 4 按精品推荐检索按精品推荐检索 精品推荐是为了把教学热点和重点问题集中管理起来 并形成一个最值得推荐的一个 栏目来呈现出来 主要按照一下两种方式来确定 根据用户的访问量和好评率来确定 各个重点学校公认的优质教育资源 五 新闻中心 五 新闻中心 新闻中心整合了各类新闻资源 例如教育新闻 国内新闻 国际新闻 主页新闻和近 期焦点 热门新闻等 总结归纳其特点如下 根据个人爱好 可以定制实时的新闻 新闻的频道也可以灵活选择 支持新闻订阅 用户可根据关注点不同 通过设置标记将某部分新闻星标置顶 也可以通过阅读标记 对新闻进行筛选 六 应用中心 六 应用中心 应用中心为所有师生提供的个性化的应用管理功能 包括浏览 搜索 安装与卸载 应