大三学生实习总结银行

1 / 18大三学生实习总结银行大学生毕业银行实习总结毕业实习是大学课业里最后的一门课程，也是正式步入社会前对四年大学学习的一次检验。本次实习的单位是普宁市邮政储汇局，为期一个多月，我先后到邮政储汇营业处和邮政储汇局综合部两个不同的部门，亲身体验了柜台营业员、事后监督员、实时监控员的工作实况。将本次实习分为前后两个阶段进行概述，进而针对储蓄业务实行“实名制”方面的思考。一、实习概况实习前阶段的情况实习的前半阶段，所在的部门是储汇营业处。通过营业员指导和讲授相关业务知识及业务操作技能，同时在营业员的教导下，进行实际业务的操作，逐渐熟悉邮政储蓄系统，基本上能够独立完成日常的储蓄业务。尤其在点钞、捆钞技能的掌握方面取得了明显的进步。1、了解熟悉邮政储蓄系统在进行营业前台工作的操作之前，首先必须熟悉整个邮政储汇的操作系统，目前使用的是统一版本1。刚开始实习时，熟记主交易菜单的交易码，特别是日常的交易代码，如：活期存取款代码是 010102、010103；卡存取2 / 18款的代码是 0XX1、0XX4 ；现金转帐代码是 010701；帐户到帐户转帐代码是 010702 等等。2、营业窗口的实际操作在熟悉了操作系统之后，我就开始进行实际操作了。起初在营业员的随身指导中，慢慢地进行操作。我所在营业处采用的是柜员制交易操作，即每一笔交易都是由营业员单人单独完成的，操作过程必须十分谨慎，注意操作流程的规范。当收到来自客户的现金时，必须将钞票“正反”两面过机鉴别并计数，确认无误后方可入柜，在相应的凭单上加盖“现金讫2” ，接着再进行数据的录入、打印单据等。而支付客户现金时，必须手工点钞与机器点钞两项步骤相结合，缺一不可。手工点钞的作用在于防止钞票粘合过机时无法完全分开。对于整捆的钞票拆封过机清点后方可支付。另外，在支付前必须询问一下客户“请问您支取多少” ，再次核对金额。3、点、捆钞技能的锻炼“点钞”是银行柜员的基本技能之一。坐姿、手势及钞票的摆放角度，指法、手指间作用力度和双手的协调能力等等，这些都是要通过一番刻苦锻炼才能掌握的技能。“捆钞”中指法的运用是关键，一把钞票抓在手中，用拇指按于中间使其凹出弧状来，另一只手用捆钞带贴着外沿用力拉紧，绕两圈后反扣住原来的带也缠两圈，最后将整3 / 18捆钞票压平，这样就可以牢牢地捆住一把钞票了。4、中间业务在营业实习期间，我还涉猎到了邮政储蓄中间业务中的两项，一项是代发财政工资、养老保险；另一项是收缴电话费。前项跟一般的窗口服务差别不大。相关员工开立活期结算帐户要根据所在企业、单位的工资清单，其帐户余额等于工资款。社会养老保险则根据其保障号开立帐户，员工可凭存折直接到窗口支取。后一项则要到电信的营业处去收取，大概每日下午 5：00 左右，带齐准备好的缴费单据，加盖日戳、私章。与电信方财会人员当面清点款项金额，对方确认、加盖印章，并撕下相应的收据联交于电信方保存。实习后阶段的情况实习的后半阶段，所在的部门是储汇局综合部，实习的岗位有：事后监督和实时监控。事后监督是对营业处及个网点的交易进行严格把关，是一项繁琐的“校对”工作，它意义重大 尤其体现在对潜在风险进行全面地、系统地监督。相比之下，实时监控则体现出了防范风险的“时效性” 。充分运用日常交易预警系统，可以及时发现重大风险并尽快排除风险。1、事后监督的操作起初到综合部，我实习的岗位是事后监督，主要是4 / 18基本业务的监督。先按每日营业轧帐单上登记的各类基本业务的交易总笔数、总金额分别与原始凭证进行校对，确认无误后，接着按照原始凭证的任意顺序，逐笔输入凭证打印的交易流水号和客户填写的交易金额，系统自动核对两项内容，回显交易流水中的其他内容。如果发现了不相符的情况，则手工联动登记差错。2、监督大额可疑支付及反洗钱系统的操作对可疑支付交易的参数3 规定是：一日累计取款超过 50 万元；单个帐户 10 天内集中转入金额超过 100 万元并超过 3 次分散转出。单个帐户 10 天内累计现金支付超200 万元，清户前 10 天发生过 200 万元现金收付。反洗钱系统是全国银行系统统一版本，启用之后，将相关的参数输入，之后由专业人员进行等级评定，在两日之内汇报上一级管理部门。3、运用储汇电子风险预警及稽查系统进行实时监控为确保建立有效的非现场监控和稽查管理，达到及时有效地控制储汇业务操作和现金流转过程中的风险，从而提高非现场稽查的控制力度和威慑力，防范和化解各类储汇业务的操作风险。实时监控员须对预警系统显示的风险进行排查，主要通过电话核销相关的风险预警。当发现了重大风险时必须及时通知稽查人员，由稽查人员进行现5 / 18场稽查。发现较难判定的风险时，向协查人员发送协查任务书，又相应的协查人员协查并排除风险。二、关于储蓄业务实行“实名制”的现实思考今年 3 月 20 日，邮政储蓄银行4在北京正式挂牌，这意味着它将以“第五大银行”的身份开始新的历程。由于邮政储蓄自身的实际情况及历史因素，存在若干不规范的问题，在此次实习期间，让我感触较深的是关于实行“实名制”的问题。储蓄存款实名制的含义储蓄存款实名制是指居民在金融机构开户和办理储蓄业务时，必须出示有效身份证明，银行员工有义务给予记录，并要求存款人在存单上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保护个人利益和维护国家利益的前提下，促进金融体系在公平、公正、公开的基础上进行，保证个人金融资产的真实性、合法性。我国建国五十年来，储蓄存款制度一直实行的是记名储蓄制度。其记名可以是真名、假名、代码亦可以是亲友的名字。特别是活期储蓄，银行只认存折不认人，只要取款人提供存折出示印鉴或输对密码银行即按折付款。储蓄存款实名制是发达国家早已实行的一项金融制度，也是绝大多数发展中国家实行的金融制度。如何实行储蓄存款实名制6 / 181、以现有的个人身份证号码为基础，建立储蓄存款实名制。信用是公民活在世上的面子和通行证，个人信用的好坏直接关系到能否享受贷款、透支和分期付款，还影响到退休保障。在储蓄存款实名制的记录和支持下，每个人的每一笔收入、交易、纳税、借款、还款的情况都记录在案，作为考核信用的基础。2、明确一个申报确认期，对现有个人帐户及个人财产进行申报登记，说明可计算的合法来源，对于到期按兵不动，无人认领的，以及无法说明合法来源的，国家给予冻结调查，违法收入将没收充公。3、实行银行帐户与税务机关联网，个人帐户收支情况在授权范围内报送税务局，由税务局作为纳税依据，税务局有义务对个人财产高度保密，并建立相应的惩罚措施。为堵塞现金交易、逃避税务检查的漏洞，银行应严格控制大额存取款的数量和次数，对不正常情况报送税务局。4、要促进支付手段的票据化，为财产登记和依法征税提供依据。尤其是个人帐户要普及支票转帐业务，票据清算要实现电子化、即时化、通存通兑化，切实提供“随时、随地、随意”的个人转帐业务，逐步改变传统的依赖现金交易的做法。7 / 18实行储蓄存款实名制中要注意减轻负面影响金融是经济的核心，金融稳定了，人心才能稳定，社会才能稳定和发展。发展储蓄需要安全感，安全感源于储蓄保密性，实行储蓄存款实名制，有可能造成存款人不安全心理的增加，因为“怕露富”是一种普遍的社会心理，老百姓怕露富，贪污腐败分子也怕露富，如何在两者之间权衡，趋利避害，很费思量，这是我们实行储蓄存款实名制要考虑的第一个问题。第二，推出储蓄存款实名制后，大批黑色和灰色收入将退出银行储蓄，一部分深怀恐慌心理的老百姓也可能提款增加，而这种存款下降必然首先冲击中小银行，因为中小银行的历史、背景和存款实力一直是老百姓把握不住的。存款的过份提取将造成银行流动性风险和支付压力，所谓水落石出，存款的下降有可能使商业银行的不良资产突冗出来，由此冲击到整个银行体系，甚至引起金融恐慌。因此，减轻实行储蓄存款实名制的负面影响，关键要做好以下三点：1、加强法律法规配套建设。比如“保密法” 、 “个人财产保护法”等相关机制的健全。2、加强职业道德教育。对银行内部工作人员和公安、法院、纪检、审计等执法部门内部工作人员进行职业道德教育，严格执法，严格保密。加大对执法部门的监督8 / 18力度，控制好执法机构对个人金融财产查询、冻结、划扣的权力。3、反对腐败。某些地方基层机构乱收费、乱摊派、乱罚款比较严重，实行储蓄存款实名制，有可能使干部更容易掌握居民的家底，因而更容易有的放矢治理“三乱”效率更高。因此对基层干部要加强知法守法教育，严惩“三乱” ，对滥用职权，侵犯存款人利益的要坚决追究其法律责任和经济责任。三、小结通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有距离的，需要进一步学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的前台业务，但是，这帮助我更深层次地理解储蓄业务的流程、核算程序提供了极大的帮助，使我在储蓄的基础业务方面，不再局限于书本上的理论，而是有了一个比较全面的了解。尤其在防范风险方面有着重要的意义，充分发挥前后台的相互制约，互相监督的作用，有利于减少错误的发生，避免错帐。俗话说，千里之行始于足下，最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的，所以基础的实务尤其显得重要，特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学本科生，就是因9 / 18为他们的动手能力要比本科生强。大三学生如何准备银行暑期实习作为大三学生，首先应该了解银行实习的时间出公告时间一般是年后，大规模银行实习生招聘大概从 5 月份至 7 月，即多为暑期实习生，实习时间大都为 7-9 月，两个月时间，部分银行是 8-9 月，主要是避开大三学生上课的时间，当然也有银行是长期实习的。为什么要进银行实习，有什么好处？进银行实习不仅可以为以后进银行获得一定的工作经验，提前了解银行工作，通过银行实习经历考生也可以明确自己以后的工作方向，是否真的适合银行工作，实习过程中优秀者有可能获得直接留在本行工作的特殊待遇；二来，参加银行招聘是有实习经验者同等条件有优势，有些银行明确指出“有实习经验者优先”的条件。实习生招聘条件-对象：银行暑期实习报名条件一般为应届毕业生，专业不限，年龄在 25 周岁以下。诚实守信，性格开朗，无不良记录。责任心强，具有较强的责任心、学习能力和良好的团队协作精神，能承受较大的工作压力，具有良好的书面及口头表达能力；熟悉电脑操作、大学英语六级 425 分以上优先考虑。-具体以公告为准知道了这些，小编告诉考生该怎么准备：10 / 18获知实习资讯：实习生招聘会通过各大银行官方网站或者大学就业信息网等途径发布，考生及时关注，信息获取捷径一：XX 年银行暑期实习生招聘公告汇总捷径二：关注中公金融人微信号：yhzpks,第一时间获取；参加网申：银行招聘实习生需要参加银行的网申或者简历筛选环节，通过这个环节的考生方可进入银行面试，。XX 年银行暑期实习简历投递注意事项需要看哪些书吗？想要实习之后进入银行的考生来说，小编建议考生可以购买银行招聘考试一本通以及历年真题+全真模拟预测卷 ，然后在复习过程中根据自己的薄弱点购买专项图书：经济 金融会计经济 金融会计历年真题汇编职业能力测验职业能力测验 历年真题汇编综合知识综合知识 历年真题汇编英语特训 15 天详情查看：11 / 18XX银行招聘考试一本通教材详解XX 银行校园招聘考试用书详解更多实习生招聘问题查看：银行暑期实习生招聘常见问题 更多招聘信息动态、考试内容请关注：湖北银行招聘信息网时光飞逝，一转眼已经到了大学四年的尾声大四下学期。作为经济管理学院的一名本科生，在大四下学期我们需要完成两个至关重要的任务：实习和毕业论文。学院为我们安排的实习时间是开学的第一周至第六周，要求完成至少 30 个工作日的实习。考虑到各个用人单位都是在年底比较需要人手，于是寒假伊始，我便积极地着手找实习单位。出于专业相关性、住宿、以及春节假期的考虑，经人介绍，我来到了家乡本地的一家农业银行，开始了我的实习生活。我所工作的银行全称“中国农业银行浠水县支行营业室” ，地处湖北省黄冈市浠水县。在这个县城的农业银行除了各乡镇的营业点以外，在城区有四个网点：中国农业银行城南支行、中国农业银行城北分理处、中国农业银行新华支行、中国农业银行浠水县支行营业室。工作的这处农行一楼设置存取款窗口和费用收缴处，主营存款类业务：二楼则设置各类贷款工作室以及营业部负责人办公室，主营贷款类业务；三楼及以上则是各类机关科室和会议中心。12 / 18为了尽可能的多接触一些银行的业务，我在银行工作的这一个半月的时间里，先后负责了三个工作岗位：大堂经理助理、开户专员、信贷部门客户经理助理。大堂经理助理主要是在大厅里负责引导客人到相应的窗口办理所需的业务、帮助老人使用 ATM 机器以减少柜面的业务压力、协助客户填写办理各类业务的申请书或是转账单据；开户专员顾名思义是专门负责帮客户办理银行卡的人员；信贷部门客户经理助理则是协助整理一些企业或是个人申请贷款的资料等。于是我的实习生活就从 2016 年 1 月 12 日正式开始，直到 2016 年 2 月 28 日结束。在这段时间里不论是从工作本身还是工作的工程中遇到的各类的人们，都让我获益良多。虽然在同一个工作岗位上每天的工作任务都没有差别，但是这些工作每天都会让人有新的感受。在这一个半月的时间里，我所学到的、感受到的大致可以总结成三大方面。首先是身在其位，行谋其职。这句话又包含两方面的内容：一方面是身处一个岗位一定要对自己的岗位工作尽职尽责；另一方面是身在自己的工作岗位就不要为其他岗位上的事指手画脚。我的实习的时间并不长，所以哪怕是在实习期的最13 / 18后一天，对于这个岗位来说我依旧是个新手。由于没有事前的培训，负责人告诉我岗位的工作都不难可以边做边上手，于是工作的时候常常会遇到一些让我感到“棘手”的小事，问过工作的前辈之后，甚至会因为慌张又忘记，这时候会有些不好意思去问第二遍；当然内心也会有侥幸心理 我还有小师傅，这件事情我弄不明白就让她来解决好了。但是看着别人忙前忙后地顺利解决客户的问题的时候，自己一个人呆呆站在大厅里就觉得如芒在背。在岗位上能够承担一份责任是一件应当引以为傲的事情。能够履行自己的岗位职责是在职场上对自己存在价值的证明，就像刘备对诸葛亮白帝城的临危重托，是对品格的信任，是对能力的认同，是一种使命，一种荣誉。而履行好自己的职责，发挥自己的能力，克服困难完成工作，更是一种价值的体现。承担责任回赠我们比起精神上的压力和肉体上的辛劳，更多的是工作过程中的快乐和取得成绩后的愉悦。一个有责任心的人在任何岗位上都可以做得很好，一个没有责任心的人做任何事情都不可能那么一帆风顺。银行里有两个保安阿姨，她们的工作任务是打扫银行的卫生，有钱箱的移动的时候随行保护，以及处理大堂里银行的工作杂务。其中有一个阿姨虽然工龄不短，然而对于银行的业务却了解不甚，只是对着我这样一个初来乍14 / 18到的新人偶尔也要“指导”一下，刚开始我也只当这位阿姨也同另一位保安阿姨一样，七年工龄“混”了个“百事通” ，再加上我对银行业务本就不熟悉，便听着她的话做了些事，出了两回算不上小的错处才算明白过来。在哪个岗位上就要做好那个岗位的事情，每个人被分配到每个人专属的岗位都是有其道理的，或是出于能力的考量或是个人性格使然。跨越岗位之间的屏障去干涉他人，往往不能得到好的结果，更何况人的精力是有限的，做了职分外的事往往意味着没有花足够的心思处理本职的工作。有一个形象的比喻可以说明这个问题：古时候的房子都会有很多房柱来支撑房子的顶棚。一个人觉得这么多房柱在屋子中很碍眼，影响美观，于是就将屋子中的房柱雕刻成盘龙、走兽等形状，有的房柱掏空后在上面摆放花盆古董等，可谓是巧夺天工。到其家中的客人无不赞赏，主人非常得意，可是不到一年，房子就垮塌了，房子的主人被压死在倒塌的房屋里。这个故事说明每个人，每一样东西，都有其自身的工作与作用，比如房柱，它的工作就是撑起房子，而非是工艺品、摆放物品的架台。做了分外的工作，必然影响到了本职工作，若本职工作失职，所作的其它工作也就失去了意义。然后是路且修远，学而求索。学习这件事并不是只有作为学生这样的身份才应该15 / 18进行的，在工作的岗位上不断的学习应对工作上的挑战所需的技能是对一个合格的从业者的必然要求。大的来说，步入工作岗位要在实践中不断的提升自己的业务水平。即便身处的岗位不变，随着时代的发展岗位的要求也会变，为了不被前进的时代甩在身后，一定要注重自身能力的提高。小的来说，工作中一些与工作大主题不相关的小事，在能力范围内也应该学会去做。银行里有一位柜员阿姨，她的窗口专门负责法院诉讼费用、交通违章费用等的收缴，而之前她也是负责存取款等现金业务的普通柜员，人人说到她就是一个工作严谨、遇事积极、好学求真的一位同事。别的阿姨闲下来喝茶聊天时，她只说上几句便打开自己的一个黑色封皮的大笔记本开始看，偶然听她说起才知道那是记一些她不明白的工作知识的本子。她说：“有空就常看看，上了年纪的人不比你们这些小孩子，再少的东西也要多看几遍才记得。 ”一个人作为学生的时间可能不到二十年，而一个人应该学习的时间却是一生。作为一名大学生，在工作岗位上对自己的发展，应该认真思考和实践一下几点：一、对自己所处单位工作、业务作比较深刻的思考，弄清单位工作业务在整个社会体系中的位置；同时深刻认识自己所担负工作的性质，自己能够发挥的作用；二在这样的基础上形成自己的职业规划；结合单位各项考核制度16 / 18和岗位要求，制定自己的职业学习培训计划，在做好日常工作的基础上，不断更新自己的专业知识和增强自己的专业技能；三对工作中的问题，善于从做什么、怎么做、做优秀的角度去思考，学会从全局的角度去认识问题的改善、解决、提高；四、注意在日常工作中向身边的人们学习譬如领导、同事们、甚至客户。真正开始工作了才知道，在工作中常常遇到一些算不上多么的大、或者说是绝对称不上是值得对别人显示说“我学会了 XX”的事情，但对这些小事情的掌握的确会对自己日后的正式走向工作岗位有所助益。比如修理打印机、给打印机换打印的墨带等。以后面对办公室的各种机器故障的时候，我不会惊慌失措、我可以大胆的根据基本常识来自行检修；“会给打印件换打印的墨带”这项技能的确不是什么说的出、值得炫耀的东西，但至少可以使自己不至于因为这点儿小事就去麻烦正在埋头工作的其他人。最后是克己复礼，如沐春风。我的家乡是一个县城，虽说只是一个县城但也算不上小，所以工作机会是不能满足所有的劳动人口的，于是很多人都选择了外出务工。临近春节，外出务工的人陆续返乡，所以像这样的县城银行会在年底的持续一个月的时间迎来全年最忙碌的时候。我所在的这家银行地理位置上17 / 18临近两个大型客运站，当返乡热潮开