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文档简介
武汉武汉 XXX 房地产代理房地产代理 有限公司有限公司 行 政 管 理 制 度 2017 03 01 执行 入职引导 第一节 员工录用 第一条 公司各部门如业务需要 必须增加人员时 应 向行政部门提出书面申请 由行政部门办理聘用事宜 第二条 新员工通过面试程序后 由行政部门通知 请 在指定日期到公司行政部报到 如故不能按期前往 请 与行政部门取得联系 另行确定报到日期 提供个人资料 1 入职公司时 您须提供身份证 学历证 学位证 职称证 含执业资格证 及其他相关证件的原件 复印件以及免冠彩色一寸近照两张 并亲笔填报准 确的人事资料 2 当您的以下个人信息发生变更或补充时 应及时填 写 个人信息变更申报表 递交公司行政部门 以保证您相关权益不受影响 3 公司提倡正直诚实的作风 并保留审查员工所提供 个人资料的权利 如有虚假 公司有权解除与其的 劳动关系 第二条 报到程序 公司行政部门是具体负责办理报到手续的职能部门 报到时 请按以下程序进行 1 办理报到登记手续 填写 员工履历表 录指纹 2 参加职前培训 3 与试用部门负责人见面 接受工作安排 并由部门 负责人或指定专人介绍部门职能 人员情况 工作 职责 工作要求 公司相关制度及其他工作上的具 体事物 如 确定办公场所 领取办公用品等 4 新员工入职后第一日内 行政人事部门更新员工通 讯录以及部门编制 第二节试用期管理 第一条 试用与转正 通常情况下 试用期为三个月 却因情况特殊也可 能延长至六个月 不超过六个月 如果表现突出 经 考核后 可缩短试用期 试用期是公司与试用期员工相 互了解 相互适应的时期 此期间 如果感到与公司不 相适应 或由于其他原因决定解除试用关系的 可以完 全自由地提出辞职 按照规定办理离职手续 同时 如 果试用期员工的工作无法达到公司要求或由于其他原因 公司有权解除与您的试用关系 业务销售岗位两个月内 无业绩将自动淘汰 第二条 试用期待遇 试用岗位根据双方事先之约定 试用期工资一般为 基本工资的 80 各项补贴按照公司规定执行 第三条 员工离职 1 业务岗 因个人原因提出离职的员工 须提前 3 个 工作日递交本人亲笔写的辞职申请书 并由部门负 责人确认后 按离职审批程序办理离职手续 2 内勤岗 因个人原因提出离职的员工 须提前 10 个工作日递交本人亲笔写的辞职申请书 并由部门 负责人确认后 按离职审批程序办理离职手续 3 申请离职员工未经部门负责人批准 不得以任何理 由离开工作岗位 否则按违反劳动合同处理 4 试用期员工申请离职需提前 3 个工作日 不足 7 个工作日者 不发工资 第四条 转正制度 1 行政人事部在新员工试用期结束前一周 通知待转 正人员至人事行政部领取并填写 员工试用考核表 由人 事行政部交给待转正员工的部门负责人 由部门负责人签 字批准 2 经总经理批准转正后 行政人事部发放 转正通知 并交给待转正员工 按批准转正时间生效 第五条 保密要求 1 新员工办理入职手续时 签订劳动合同及 员工保 密协议 并遵守协议规定的各项条款 2 在职期间内有违反 员工保密协议 公司将有权 追究其违约责任 第六条 员工晋升管理制度 一 目的 1 为员工提供广阔的成长空间 激发员工的潜能 2 提升员工个人素质和能力 充分调动员工的主动 性 和积极性 3 规范公司员工岗位的调换 晋升的工作流程 二 权责 1 公司各部门负责人负责所属员工的提名 考核与 审核工作 2 行政人事部负责所有员工的资料的收集 整理与归 档并进行监督 及时向总经理汇报 3 准晋升人员必须经由负责人 副总经理 总经理进 行签字确认 三 晋升资格 1 在原岗位满一年业绩年创利突出 经总经理评定为 工作优秀者 2 在公司无不良行为记录 有良好的社会道德感和企 业责任感 四 晋升程序 1 自荐 填写 员工晋升申请表 经部门负责人审核 负责人签字后交给行政人事部门 推荐 经部门负责人考核 由该员工填写 员工晋 升申请表 负责人签字后交给行政人事部门 2 签字流程为 部门主管 副总 总经理 人事部存 档 一 职场纪律 第一节礼仪规范 第一条 职业礼仪 一 办公室礼仪 电话接听电话规范用语 请说 您好 武汉中亿天 通话态度应和气热情 请多使用 您好 谢谢 对不起 我可以 吗 请 等敬谦词语 在结束通话时 接话方要让打出方先挂电话 在工作时间内 请尽量避免打私人电话 二 职场要求 作为公司的一员 您的形象 言行代表着公司 因此 工作 时您应注意遵守下列要求 1 工作期间 您应保持精力充沛 高效敏捷 2 穿着得体 整洁大方 男员工不可留长发 蓄胡须 女 员工不可浓妆艳抹 上班时间或工作区域内不可穿着背 心 吊带衫 裙 露脐装 裤长未过膝 男性 拖鞋 包括时装拖鞋 口头警告一次 不加以改正者 罚款 30 元一次 3 对外交往有礼有节 诚信务实 4 遇到领导主动问好 并使用尊称 遇到同事主动问好 工作时 应保持良好的精神面貌 同事之间应礼貌交谈 不可以相互争吵 谩骂或有不礼貌的行为 语言 5 禁止在办公区域吸烟 口头警告无果后 罚款 50 元一次 随时保持办公环境整洁 不得有随意乱扔垃圾吐痰等 行为 6 非会议时间请勿至小会议室休息 7 服从上级领导指挥 如目无领导 顶撞上级从而影响公 司运作 视情节严重程度 给予处罚 8 为了办公室的整洁 请八点半以后不要在办公室就餐 第二节考勤管理 第一条 工作时间及打卡 一 公司实行每周五天上班工作制 周六 周日为公休日 二 作息时间 1 正常作息时间 上午 8 30 12 00 下午 13 30 17 30 中午 12 00 13 30 为午餐和午休时间 行助 上午 9 00 12 00 下午 14 00 17 30 中午 12 00 14 00 为午餐和休息时间 三 打卡规定 1 业务人员和内勤人员打卡分早上上班 下午下班共两次 早晚上下班未打卡罚款 50 元 次 早上迟到 3 小时 视为 旷工 忘打卡者返岗后第一个工作日上午可至行政人事部 补签 由部门经理签字确认 方可有效 逾期不得补签 2 业务人员和内勤人员迟到按照罚款 20 元 次 当月内依次 翻倍罚款 例如 当月首次罚款 20 元 第二次 50 元 第 三次 100 元 第四次 200 元 第五次直接劝退处置 四 免考勤人员 1 总经理 2 其他特殊岗位和人员需要免打卡的 由当事人提出书面申 请 经公司批准后方可免打卡 五 考勤管理部门 1 在公司本部职场上班的员工考勤由行政人事部门负责 公 司员工出差期间或外出公干可不用打卡 但需要提前一日 提交外出单由部门负责人签字确认后 交行政人事部门存 档 出差或外出公干期间考勤由部门负责人统计确认 第二条 员工考勤管理 员工试用期内 出现以下违规行为 公司将根据相应规章 制度 予以辞退 1 当月事假累计 5 天以上 含 5 天 符合公司规定的丧假 除外 2 当月病假累计 7 天以上 含 7 天 住院除外 3 当月累计旷工 3 天以上 含 3 天 口头警告一次 第 二次处罚 第三次予以劝退 4 当月累计迟到 5 次 含 5 次 以上 第三次口头警告 第 四次严重警告 第五次予以劝退 第三条 外出登记 1 员工在规定的工作时间内外出办理公事 需在行政人 事部填写 员工外出登记表 由部门负责人签字后方 可外出 2 部门经理 含 以上人员在规定的工作时间内外出办 理公事 须填写 员工外出登记表 公司外出登记表 于次月第一个工作日行政部交由总经理或副总经理审 核签字 3 若早晨上班直接去往办事地点 无法到公司打卡者 需在前一天下午 17 00 点前办好外出审批手续 4 如遇突发事件外出来不及办理外出手续的 返岗后第 一个工作日内须及时补签 员工外出登记表 逾期不 得补签 5 违反以上外出登记规定的 在规定时间内查无考勤记 录的 按旷工处理 6 行政人事部门 未按以上外出登记规定督促外出人员 办理审批手续的 按旷工处理 7 严禁利用外出时间去往其他地点或办理私事 一经发 现当天按旷工处理 第四条 违规处理 迟到处罚 1 公司人员首次迟到 20 元 次 第二次 50 元 第三次 100 元 第四次 200 元 第五次劝退 2 迟到一小时以上扣罚半日工资 3 迟到或早退超过三小时 按旷工一天处理 月累计迟到和早退超过 3 次者 全年迟到和早退超过 30 次 者按自动辞退处理 旷工认定 未经许可擅自离岗 视为旷工 休假期满未归 或 请假 续假未获批准而擅自休假的 视为旷工 上班 下班考 勤机中无考勤记录的视为旷工 业务员一天中至少要有一次打 卡签到签退 否则视为旷工 旷工处罚 旷工一天 扣发当月三倍日工资 并给与通报批评 将在大会上进行检讨 当月累计或连续旷工 3 次 含 3 次 者 公司将有权进行劝退处置 第五条 请假审批权限及请假管理 一 员工 1 请假 1 天 含 以内的 由部门经理签字审批 2 请假 1 天以上的 部门经理同意后 由总经理或副总 经理签字审批 二 管理岗员工 请假需要总经理签字 三 所有请病假手续必须提前一天说明 相关资料事后补齐 病假需提供县级以上医院证明 交给行政人事部门进 行备案以及考勤登记 病假一律以出示病假条为准 四 所有请事假必须提前一天由本人填写 请假单 交由主 管签字 再交由人事行政部门备案 特殊情况如不能到 场须提前一天来电请示 事后一日内补办手续 未办则 视为旷工处理 当天请事假无效 特殊情况酌情考虑 五 请事假一天扣三天日工资计算 请事假半天扣两天日工 资 国家法定假 比如 丧假 婚假 产假等 第六条 钉钉管理制度 为了便于部门之间工作的沟通和公司部门员工的日常 外出 考勤管理 经公司研究决定 使用办公软件 钉钉 为方便管理 特制定以下几点 第一条 使用原则 1 员工申请 钉钉 账号 申请成功后仅供工作使用 2 钉钉 为非即时性沟通工具 如遇紧急情况 仍需以电 话沟通 3 公司员工用钉钉以及考勤机同时进行考勤管理 以保证 出勤的规范性 第二条 使用规范 1 公司权证岗和行助岗每日定位签到时间为两次 早上签 到时间为 8 30 之前 行助 9 00 之前 下午下班时间 5 30 2 公司员工如在正常上班时间外出办事需在 钉钉 上定 位签到一次 3 签到时需要确认 签到时间 签到地点准确性 签到内 容 4 办公室行政人事部门每日及时做好签到统计 5 公司员工如遇无正当理由不签到的 按照公司考勤管理 办法处罚 第三节休假管理 第一条 法定节假日 一 全体员工放假的节日 元旦 春节 清明劳动节 端午节 中秋节 国庆节等 法 定节假日的休假天数和休假安排 根据国家的相关规定 结 合公司的工作实际 以节假日通知的形式告知 二 部分员工放假的节日 1 妇女节 3 月 8 日 女性员工于妇女节当天下午放假 半天 2 儿童节 6 月 1 日 家有 10 周岁以下子女的女性员 工放假半天 3 建军节 8 月 1 日 从部队转业 复原 退伍的员工 需提供相关证明资料方可于建军节当天下午放假半天 第二条 婚假 1 婚假 法定婚假 晚婚假 路程假 为有薪假期 1 按法定结婚年龄 女 20 周岁 男 22 周岁 结婚的 正式员工 可享受 3 天法定婚假 2 结婚时男女双方不在一地工作的 可视路程远近 给予路程假 省内 1 天 省外 2 天 2 婚假结婚证开具时间应在入职后并且结婚证开具之日 起半年之内申请有效 提前 5 个工作日向行政部门提 出申请 超过规定时间未休假者视同放弃 请假时需 提供结婚证复印件并核对原件 3 婚假包括公休假和法定节假日 婚假须一次性连续休 假 不可将婚假拆分休假 4 再婚的可享受法定婚假和路程假 5 员工离职时如有未休完之婚假作自动放弃处理 不予 补假 第三条 丧假 1 员工父母 配偶父母 配偶 子女不幸逝世时 员工 可享受 3 天的丧假 2 员工需要去武汉以外的地方料理丧事的 给予路程假 省内 1 天 省外 2 天 3 丧假 路程假为有薪假期 第四条 产假与计划生育假 1 根据 计划生育条例 女员工正常生育时 给予 90 天 包括产前 15 天 产假 难产可增加 15 天 多胞胎多生一个 婴儿增加 15 天 符合晚育年龄 24 周岁 的增加 30 天产假 怀孕三个月内自然流产的 给予产假 15 天 2 女员工休假前需要有医院证明 经主管 总经理同意 后 报备行政人事部备案 方可休假 3 男员工的产假陪护假为 3 天 若妻子属于晚育 生育 时满 24 周岁 则再延长 7 天 4 女职工享有 90 天有薪分娩假 假期从其申请休息之日 算起 工资按基本工资发放 不计发放相应的补贴及奖金 第五条 年休假 一 年休假 员工满一年后 当年可申请的年休假天数的计算公式为 当年休假天数 5 当年日历剩余天数 365 二 年假申请一般原则 1 一次性休假 5 个工作日 含 或连休假 2 天以上者 不含两日 需要提前一个月申请报休假计划 未提 前申报者 主管领导可以不予以批准 年休假审批流 程参照公司请假审批流程 2 年休假的年限是以转正后一年核算 因此申请时间以 转正日期为准 3 员工年休假需提前 1 个月报部门负责人批准 4 年休假若分开休息 则提前一周报部门负责人批准 5 员工在申请病假 事假 工伤假除外 时 若当年的 年休假尚有剩余 可按年休假取假 届时请假天数将 折抵年休假 年假可抵请假 6 年休假以每年 1 月 1 日至 12 月 31 日为结算周期 因 工作需要报公司总经理批准可延迟至次年春节结束前 过期作废 7 年休假连休申请时间只能在过年前年后一个月左右或 每年七月 八月 其余时间不得申请 业务部酌情考 虑 若分开休息则不限制年休时间 三 年休假计算方法 年休假取假按照工作日计算 最小单位为 1 个工作日 可 多次取假 四 员工当年出现以下情形将不享受年假 1 当年累计事假超过 20 天 2 一次性病假超过 25 天 或一次性事假超过 20 天 3 累计工作满 1 年不满 3 年 请病假累计 4 个月以上 的 若以上情况发生在年休假后 则取消其次年年休假 五 员工辞职后又回到公司工作 辞职时间不超过一个 月的 可连续计算工龄 超过 含 一个月的的 重新计算工龄 特殊情况 须报公司总经理批准后 执行 六 员工辞职后 当年年休假未休完部分视为自动放弃 被辞退 开除的员工 未休的年假不予以补偿 第六条 工伤假 1 员工因工负伤不能坚持正常工作 可根据医院诊段 和国家有关规定休假 因公负伤的认定由当地劳动 部门进行 2 工伤假小于 15 天的 期间只发 基本工资 职务工 资 福利补贴 工伤假超过 15 天以上者 只发 基本工资 3 因公负伤休养一年以上仍不能正常工作者 根据国 家有关规定可以解除劳动合同 第七条 工伤认定 最高院 关于审理工伤保险行政案件若干问题规定 简称规定 第六条规定 对社会保险行政部门认定下 列情形为 上下班途中 的 人民法院应予支持 一 在合理的时间内往返于工作地与住所地 经 常居住地 单位宿舍的合理路线的上下班途 中 二 在合理时间内往返于工作地与配偶 父母 子女居住地的合理路线的上下班途中 三 从事属于日常生活所需的活动 且在合理时 间和合理路线的上下班途中 第 4 章 病事假管理 第 14 条 病事假扣款标准 假期类 型 日工资扣减比例 事假100 小于 2 周按基本工资的 50 扣 小于 3 周按基本工资的 75 扣 大于 3 周按基本工资的 90 扣 病假 注 1 没有医院病休证明的 按事假处理 2 病假期间员工社保的个人承担部分仍由个人承担 公司代扣代缴 第三章 薪酬福利 第一节薪酬 第一条 月薪组成 月薪组成 基本工资 福利补贴 全勤 第二条 业务提成和单项提成 1 业务提成 根据公司制定的业务提成和奖励办法 按照规定的期限给完成业务指标的员工发放 2 单项奖励 年终奖获得单项奖励的员工发放的奖金 如优秀员工 优秀团队等 第三条 发薪日期和支付方式 1 每月 10 日 公司发放员工上月度月薪 2 当月工作日无旷工 请假 迟到 早退等不良考 勤记录则发放全勤 若有不良考勤情况全部扣除 3 员工发放月薪计算公式 应发月薪 基本工资 福利补贴 当月工作天数 当月实际出勤天数 全勤 第二节 福利 第三条 五险 公司将为正式员工缴纳养老保险金 工伤保险 生育保 险 医疗保险 失业保险项目 第五条 补贴 通勤补贴是指公司员工 不包括含实习生的应届毕业生 乘坐公共汽车 地铁 渡轮和出租车等交通工具上下班所给 予的补贴 根据不同职级按实际出勤天数计算 连同当月工 资一同发放 午餐补贴根据不同职级实际出勤天数计算 连同当月工 资一同发放 全勤奖励 当月无迟到 缺勤 早退 请假者享有 第 6 条 节假日福利 重大节假日 例如 中秋 端午 生日等 公司会发放 应节礼物 第 7 条 年终奖 年底公司会为奖赏大家发放年终奖福利 第四章培训与绩效 公司致力于培养员工以及为员工提供可持续发展的机会和 空间 在工作期间 除了可以得到公司适时提供的正规培训外 还将从领导 同事以及本人在操作具体事物过程中自觉或不自 觉地得到其他收获 培训为公司完成经营目标 提高绩效 实现持续增长提供 人力资源的保证 培训是员工胜任本职工作 提升自我 开发潜 力 拓展职业的途径 第一节 培训管理 第一条 培训形式 1 职前培训 在正式入职前 公司人力资源中心会安排您参加职前培训 培训内容包括 1 由公司总经理或副总讲解公司的发展历程及公司介绍 2 由行政人事部门讲解员工相关规章制度以及薪酬福利政策 3 由部门负责人讲解部门职责 岗位职责 业务特性 工作 要求说明以及产品的介绍 4 由部门负责人带领新员工熟悉工作流程以及正常开展工作 2 在职培训 第一类为正规培训 主要形式有 1 外请咨询公司 培训公司 高等院校讲师或业内成功人 士 作系列或单次讲座 2 外派人员参加本职工作有关各类业务培训或参加学习 第二类为在日常工作中对员工的培养 训练 评价考核业绩
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