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文档简介
东莞市技师学院东莞市技师学院 教教 案案 首首 页页 第 15 周 第 2 个教案 编 号 QD 751b 16 流水号 授课 日期 课时2 科 目 应用文写作第六篇任务 2 调查报告 班级 16 市场营销 301 302 班 授 课 方 式 讲授 任务驱动 作业 题数 1 拟用 时间 15 分钟 教 学 目 的 1 了解调查报告的写作前提 调查研究 2 掌握调查报告的结构 3 能够拟写调查报告 选 用 教 具 挂 图 课本 多媒体 重 点 1 调查报告的写作前提 调查研究 2 调查报告的结构 3 调查报告的拟写 难 点 调查研究的方法 教 学 回 顾 说 明 审阅签名 教案内容教案内容 时间分配时间分配教学活动教学活动 内容内容 教学方法教学方法 与手段与手段 资料资料 工具等工具等 3 分钟 一 旧课复习 一 旧课复习 产品说明书 提问 2 分钟 二 导入新课 二 导入新课 毛主席说过 没有调查就 没有发言权 今天我们一同来 学习秘书参与调查研究 提供参谋服务的基本知识 讲授课本 15 分钟 三 新课内容 1 1 做调查研究的意义 做调查研究的意义 1 做调查研究 可以全面了解和掌握基层情况 2 为领导在某方面决策和管理工作提供准确的信息和第 一手材料 3 为领导和上级机关所贯彻的各项政策方针提供反馈信 息 4 通过收集并综合处理基层各方面的意见和建议 为领 导 拾遗补阙 避免工作中的疏漏 5 畅在经济活动中 做调查研究可以及时了解市场动向 为领导提供市场信息 辅助经营决策 2 2 调查研究的一般方法 调查研究的一般方法 1 个别访问 2 召开座谈会 3 现场观察 4 发放书面问卷或表格 5 实际参与 6 查阅档案资料信息 3 调查研究的一般程序 调查研究的一般程序 1 调查准备阶段 1 明确目的 确定项目 2 搜集资料 熟悉情况 3 确定范围 选好对象 4 制定计划 拟出提纲 5 组织力量 合理分工 2 调查实施阶段 1 搜集材料要全面 2 发现材料要敏锐 3 挖掘材料要深入 讲授 讨 论 多媒体 4 获取材料要可靠 3 分析研究阶段 1 研究材料 2 起草报告 3 回顾总结 55 分钟 二 常用的调查方法二 常用的调查方法 一 访谈法 一 访谈法 访谈法是将所有调查的事项 以访问交谈的方式向被调查者提出询 问 以获得所需资料信息的调查方法 是一种口头交流式的调查方 法 一般分为面谈调查 电话调查等 个人访谈个人访谈 结构化访谈 这是指调查者以事先准备好的标准化问卷 按 既定的程序 逐项向被调查者进行询问 以获取资料 问卷 是标准化访谈的主要工具 非结构化访谈 这是指事先不制定统一的问卷和访问程序 仅按照一个粗线条的访问提纲 由访员和被调查者进行自由 交谈 集体访谈 集体访谈法类似于开调查会的形式 由 一名或几名访员亲自召集一些人来进行座谈 例如公众座谈会 视频 杨澜访谈视频 杨澜访谈 深度访谈深度访谈 深度访谈法是一种无结构的 直接的 个人的访谈法 是在 访谈过程中 由掌握高级访谈技巧的访员对调查对象进行的 面对面 一对一的深入访谈 用以揭示对某一问题的潜在动 机 信念 态度和感情 实践实践 1 学生分小组 每小组八个人 两个人扮演访谈人员 其他是学生分小组 每小组八个人 两个人扮演访谈人员 其他是 被访者 大家自由选择访谈内容 如对东莞技师学院的了解被访者 大家自由选择访谈内容 如对东莞技师学院的了解 程度和满意程度 对班主任或某一任课老师的了解程度和满程度和满意程度 对班主任或某一任课老师的了解程度和满 意度等 自己设置访谈的问题 意度等 自己设置访谈的问题 访谈结束后 每小组派一个代表展示自己的访谈内容和访谈访谈结束后 每小组派一个代表展示自己的访谈内容和访谈 的结果 的结果 二 调查问卷设计 二 调查问卷设计 1 问题顺序的安排 2 问题形式选择注意事项 3 问卷题目设计的针对性 讲授 讨 论 实践实践 2 2 运用学过的调查方法 就下列主题选择一项 进行一次调查 运用学过的调查方法 就下列主题选择一项 进行一次调查 关于心理健康状况 关于课余生活情况 关于就业状态 关关于心理健康状况 关于课余生活情况 关于就业状态 关 于零用钱收支情况 关于交友情况 学校饭堂满意度调查问于零用钱收支情况 关于交
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