业务员工作总结销售模板

业务员工作总结销售模板业务员工作总结销售模板 实事求是 一切从实际出发 这是总结写作的基本原则 下面是小编为您精心整理的业务员工作总结销售模板 业务员工作总结销售模板业务员工作总结销售模板 1 本年来 在公司的关心和支持下 借助于公司提供的公交 车车身 候车亭等优势媒体资源平台 通过自己的不懈努力和 与公司同事的精诚团结协作 在进一步巩固老客户的基础上 不断发展新客户 在为公司贡献了微薄业绩的同时 更使自己 得到了锻炼和提高 现对本年来的工作总结如下 一 取得的业绩 一 继续协调公司与 xxx 等老客户之间的利益诉求 进 一步巩固合作关系 新兴的广告媒体形式层出不穷 使客户在广告投放上有了 更多的选择 xxx 作为公司的长期合作伙伴之一 对公司的业 绩有着一定的贡献 为了更好地巩固合作关系 一是加强与客 户的沟通联络 随时听取客户对广告效果的评价 了解客户对 广告投放的建议和意见 二是针对客户提出的意见和建议 及时 跟进解决 做到客户有求必应 以客户满意为己任 在业界为 公司树立了良好的形象 赢得了极佳的口碑 通过积极主动的 工作 公司与 xxx 的合作呈现出良好的发展态势 业务量稳中 有升 二 积极拓展新客户 为公司的可持续发展提供源源不断 的动力 如何在众多媒体形式的激励竞争中为公司争取到客户的广 告投放 需要业务员做到 四勤 即 眼勤 腿勤 嘴勤 脑 勤 眼勤就是要善于观察发现 收集相关项目的筹备情况及产 品在本地的上市推广活动 腿勤就是要勤于跑路 实地查看 先 入为主 在瞬息万变的竞争中赢得先机 嘴勤就是要多与业主进 行沟通交流 了解其广告投放意向 以便及时跟进 脑勤即勤于 思考 要善于从与业主的沟通交流中 分析其对广告投放的趋 向性选择 并根据其项目或产品特点 适时向其宣传推广公司 媒体资源 引导其作出有利于本公司媒体的选择 并最终达成 广告投放 通过积极主动的工作 拓展了 xxx xxx xxx 等一批 广告客户 为公司的持续发展注入了活力 二 存在的不足 一 与同事的交流不够多 团队意识有待进一步增强 二 相关广告业务技能的掌握还不够好 与客户的沟通交 流技巧还需进一步提高 三 今后工作的打算 一 加强学习 进一步提高业务能力 以适应日新月异的 广告市场变化 二 以公司整体利益为重 增强团队意识 发挥团队在广 告业务拓展方面的优势 提高协同作战能力 三 进一步巩固 xxx 等合作伙伴的广告合作关系 为公 司的发展提供长期 稳定的业务量 四 以更加积极主动的工作发展新客户 增加业务量 为 公司发展注入源源不断的活力 虽然本年的工作在公司的关系和支持下取得了一定的成绩 但与公司的要求还存在一定差距 相信在今后的工作中 在公 司 x 总 x 总的带领下 通过自己业务能力的不断完善和提高 一定会做得更好 近期走访市场召开了几个省的区域经理会议 发现我们的 区域经理以上销售人员对公司的通报精神政策理解未到位 而 且营销策略方式几乎没有 唯一的法宝就是一味低价倾销 生 意越做越死 而且缺乏信心与耐心 1 配制奶 公司认为配制奶销售量还是很大 关键是差价不够与侵权 假冒产品冲击二大因素 造成销量上不去 因此公司要求各省 主动打击 打假办重点打击侵权假冒产品 同时要求各省尽量 把零售价提高到 4 元 板 达到 32 元 箱 公司采取 100ml 奶平 均每箱投放 1 5 元刮刮卡 果奶取消 xx1 元 箱 220ml 奶 0 5 元不变 的办法提高零售商的利润 对价格提不到 4 元 板的省 份要求重推 xx 到终端为 25 25 5 元 箱 零售价确保 4 元 板 合计 32 元 箱 经销商 二批商的差价保证在 2 2 5 元 箱 同时开展大规模的宣传促销活动 打开市场 公司随后还将推 出酸奶与新包装 xx 制定好合理差价 以渗透形式促销 逐步 扩大奶的销量 2 xx 系列 公司准备推出加果汁的 xx 系列碳酸饮料 改换包装 价格 不变 平均每箱内投放 1 5 元刮刮卡进行促销 额度 300 万箱 随后降低为 1 元 箱 xx 可乐与其它 xx 系列按每箱 1 元促销一 个月 以后视情况再定 3 xx 饮料 xx 饮料必须确保零售价 3 元 瓶的底价 原有促销政策不变 另拿出 10 万短袖加上原已发合计 17 79 万件 按 5 10 箱配一 件铺货到终端 并要求销售公司按已发促销服装与发货量进行 认真查核 各省不得让经销商 二批商拿到后挪作它用 一旦 发现要严肃查处 并加倍扣罚 同时要求广告部重点广告投入 各省要组织大型促销活动 务必在 5 月份将 xx 打响 4 瓶装水 目前经销商 二批商的库存偏大 销售旺季未到 目前价 位低实质上是我们春节后促销假压库所造成的 我们停止促销 后人家迫于成本的压力也在缓慢提价 故公司认为没有必要在 近期再怎么促销 目前主要的问题是零售价偏低 零售卖 1 5 元 瓶 请各省按此价格铺货 铺货时按四箱送一箱到终端的形 式去铺 决不要折成价格去搞 要求每个经销商铺一部分去试 销 公司认为还是可以推开来的 农夫去年新包装到零售的价 格达到 3 元多 仍销了一段时间 而我们 1 5 元 瓶 消费者好 奇应该还是能接受的 原零售价在 1 5 元 瓶的可以按 2 元 瓶销 售 各省自己按情况而定 5 其它品种 目前我们有许多品种由于没有专人专户销售 亦没有自始 至终的关注 再加销售之前没有认真规划造成均未销起来 反 而造成疑难库存 产生负面影响 公司认为并非是卖不掉而是 我们没有去卖所造成的 因此要求销售公司将各类品种下达计 划给各省 要求各省指定专人 专户进行销售 并制定销售人 员的工资奖金政策 有的品种不要考虑成片开发 以方便发货 具体计划下达后各省亦要上报计划措施到销售公司跟踪监督与 考察 时间飞逝转眼间已经来到了 20xx 年 一年的工作下来 我 对销售有了自己的认识 对于现在做的销售工作 每天感觉自己就变了一个人 自 己可以瞬间放一下一切 立刻全部投入 一年来感谢销售带给 自己的快乐 感谢销售带给我的自信 同时也感谢销售带给我 的动力 其实销售不仅仅是只靠大数法则 当然夜路走多了自然会 遇到鬼 但这不是业务经理的主要部分 去分清业务经理该做 的不只是这一点点 在我看来销售最有效的办法 从模仿开始 再到自我学习 深入 直至自己开发作为销售新人 最聪明的就是 先把前辈 的经验全部吸收再收入大量信息 再就是熟练的掌握专业知识 自信是销售的成功重要砝码 其实销售很简单自己总结就是以下几点 1 首先必须明白什么是效率 因为客户资源有限 2 要虚心和身边的前辈请教学习 3 要大胆的说 会说 能说出重点 4 必须学会倾听 说的再好 客户不关心 那么等于直接 失败 5 每天回家对着镜子念半个小时的书 6 留意和工作有关的所有专业知识 包含信息 报纸和一 些新闻都是必了解的 7 要做到坚持不懈 8 所有的收获和付出都是相辅相成的必须做好对自己心态 的一个调整 9 做好事情前提是做好自己 10 理想是巨人 行动是矮子 那么就注定失败 11 要善于沟通 善于观察 12 要和上司搞好关系 13 销售不仅是销售的是产品更是业务经理这个人 14 要必须知道这个世界没有任何产品是销售不出去的只 有不懂得如何销售的业务经理 自己深深地知道销售压力大 也很辛苦 很累 但是自己 发现自己开始享受销售所带给我的快乐 我愿意在销售这条路 上走得更远 20xx 相信自己会做的更好 加油 业务员工作总结销售模板业务员工作总结销售模板 2 20xx 年来 我在上级领导的正确指导和销售部同事们的支 持下 按照年初总体工作部署和目标任务要求 认真执行公司 的销售工作计划和方针政策 在自己分管工作中认真履行职责 较好地完成了上级下达的工作任务 取得了一定的成绩 下面 我就这一年的工作情况总结如下 一 20xx 年销售工作取得的成绩 20xx 年 我按照公司的战略部署和工作安排 为了拓宽销 售渠道 挖掘市场潜力 扩大销售业务 树立公司品牌 挤占 车辆销售市场 我和我分管的 xx4s 店的全体销售人员团结一致 齐心协力 共同努力 取得了较好的工作成绩 完成公司下达 销售任务的 x 总销售 x 辆车 总销售额 x 万元 回笼资金总 计万元 二 认真努力 积极做好销售各项工作 销售工作是公司工作的重中之重 特别是在当前市场竞争 激烈的情况下尤其如此 我做公司的一名销售经理 要把公司 对我的信任和重托具体实施到工作中 为此 我以认真 细致 负责的态度去对待它 务必把各项工作做好 推动整体销售工 作又好又快发展 这里面 我主要做了以下几个方面工作 一 抓好自身建设 全面提高素质 作为销售经理 我深知自己责任重大 我努力按照政治强 业务精 善管理的复合型高素质的要求对待自己 加强业务知 识学习 特别是学习公司的销售政策法规与销售工作纪律 把 它学深学透 领会在心里 运用到具体实际工作中 以此全面 提高自己的政治 业务和管理素质 同时 我做到公平公正 清正廉洁 爱岗敬业 履行职责 吃苦在前 享乐在后 全力 实践 团结 务实 严谨 拼搏 奉献 的时代精神 二 抓好展厅管理 树立品牌形象 展厅是反映和展示公司实力和形象的场所 更是与客户进 行有效交流的窗口 为了确保展示厅基本功能和样品的安全 保证展示厅的整洁 有序 我积极抓好展示厅的管理工作 1 带领销售人员积极配合保洁人员做好展示厅的日常清洁 管理工作 2 时刻关注展厅内的水 急救药品等生活常需物品是否齐 备 以方便为客户提供更加精细的服务 树立公司的窗口形象 3 客户来店时 值班销售人员迎至展厅门外 主动微笑招 呼客户 帮助客户打 拉 开展厅大门 4 销售人员随身携带名片夹 适当时机介绍自己 并递上 名片 请教客户称谓 三 抓好队伍建设 全力做好工作 要搞好车辆销售工作 队伍建设是根本 首先 我切实担 负好管理销售员的责任 牢固确立 以人为本 的管理理念 认 真听取销售员的意见与建议 与销售员同呼吸 共命运 加快 销售工作发展 其次 我以自己的率先垂范 辛勤努力 廉洁 清正和勤俭朴素 充分调动每个销售员的工作积极性 提高销 售员的综合素质 使大家团结一致 齐心协力 把各项工作搞 好 四 树立信心 排除万难 20xx 年汽车销售市场竞争异常激烈 为争取完成公司下达 的全年销售目标任务 我经常跑给每个销售员作思想教育工作 要求每个销售员以公司利益为重 抛弃个人私心杂念 要树立 信心 坚决执行公司的各项工作决定与工作措施 要想方设法 排除万难 争取完成全年目标任务 以优异的销售业绩向公司 汇报 五 制订考核办法 激励先进 为了鼓励销售员积极工作 扩大销售业务量 为公司创造 良好经济效益 我根据不断发展的销售新形势 结合实际情况 制订相应的考核办法 激励先进 考核办法充分体现销售员多 劳多得的原则 坚决杜绝干多干少 干好干坏一个样的弊病 激励销售员充满干劲 认真努力工作 勇争先进 在车辆销售 工作上做出新成绩 取得新成效 六 提高客户认知度 扩大产品消费群体 增强品牌影响力 我要求每个销售员要树立优良服务意识 认真细致为客户 做好全方位服务 首先态度要热情大方 服务细致周到 让客 户感到温馨愉悦 同时积极向客户车辆相关知识以及特点 并 向客户发放公司宣传册 使越来越多的客户了解公司的产品 通过公司品牌的良好信誉 以及产品独有的吸引力和优质的售 后服务 为我公司带来更多的客源和业务量 获取良好经济效 益 同时积极收集客户留档率 试驾率 控制密采流程 客户 满意度 以便能够更好的为客户提供服务 七 抓好售后服务 提高服务质量 我高度重视产品销售售后服务环节 将售后服务当成整车 销售的后盾和保障 一是抓客户 增加客户对专营店的依赖感和归属感 我努力将服务做细 做精 提高客户满意度 减少客户流 失特别是忠诚客户的流失作为工作的重点 1 确定重点维护对象 建立客户资料库 利用自身资源优 势向客户传递市场信息 根据客户次数 客户的品质作为客户 的忠诚度的评价指标 找出我们的忠诚客户 作为我们的重点 维护对象 2 进一步加强客户关系维护工作 通过对流失客户回访及 分析 找出客户流失的内在原因 制定改进措施 加强对重点 客户的维护 3 维护与客户的良好关系 节日期间访问大客户 对特定 客户进行巡回访问并赠送礼物 经常与客户沟通并举办假日活 动 或举行与客户的联谊晚会 并为客户提供更加全面细致的 服务 对于我们的忠诚客户在公司举办的各种活动时优先通知 让客户受到特殊待遇 增加客户对专营店的依赖感和归属感 二是抓服务 提高客户的满意度 健全售后服务体系 让消费者感受到专营店富有亲和力的 一面 增加专营店的信任度 从自身做起 积极主动地为消费 者建立切实有效的监督保障体系 并把监督权力交到了用户手 中 呵护由心开始 服务无微不至 牢固树立以客户为中心 的核心理念 促进服务产值的不断提升 同时 加强后勤服务 合理利用设备 科学节约办公耗材 让员工放心无后顾之忧 为员工提供人性化的后勤保证 确保专营店业务流畅的开展 三是抓培训 提高员工的整体战斗力 加大培训工作的频次 分为定期和不定期的培训考核 营 造学习氛围 提升员工服务理念及个人技能 进行职业道德 服 务理念 主人翁意识培训 调整员工工作状态 增强中心全体 人员的工作热情和团结力 凝聚力 塑造员工服务的工作态度 注重细节问题的发掘 促使员工主动提高自身素质 每周安排 进行个小时的岗位专业知识培训 不定期考试 并将考试成绩 纳入月底绩效考核当中 针对日常工作中出现的问题 漏洞等进 行总结 形成备忘录 每月分批组织人员到其他专营店参观学习 相互交流 共同提高 利用周一的晨会 全体人员共同学习总公 司的各项管理制度 经营理念 计划方针 进一步明确岗位职 责 进一步提高工作效率 每天安排员工进行各自岗位技能展示 并由部门经理当场点评 激发广大业务员的工作热情 达到共 同学习 提高的目的 三 工作中的不足 回顾一年的工作 工作中的风风雨雨时时在眼前隐现 我 不仅能在工作时埋下头去忘我地工作 吃苦耐劳 富有团队合 作精神 具有一定的组织 协调和交际能力 且面对困难从不 气馁 能够冷静 果断和全面的去处理 有着强烈的上进心和 永不服输的干劲 虽然在工作上取得了一定成绩 但同时 我 也清醒地认识到自己的不足 主要是综合分析危机的能力离上 级的要求还是有一定的差距 四 今后努力方向 今后 我要继续加强学习 掌握做好销售工作必备的知识 与技能 以科学发展观的要求对照自己 衡量自己 以求真务 实的工作作风 以创新发展的工作思路 奋发努力 攻坚破难 把各项工作提高到一个新的水平 为企业的发展 做出我应有 的贡献 一 加强自身业务学习 今后 我要继续加强学习 掌握做好工作的知识和技能 提高自身工作本领 努力按照政治强 业务精的复合型高素质 的要求对待自己 做到爱岗敬业 履行职责 公正公平 廉洁 自律 二 加强销售人员管理 贯彻 以人为本 的管理思想 做好人的工作 制定合理的 学习教育规划和切实可行的措施 在不影响正常业务工作的前 提下 积极开展从业人员的思想政治工作和学习教育活动 整 顿思想 增强工作责任心 学习有关规章制度和业务知识 提 高业务技能和综合素质 业务员工作总结销售模板业务员工作总结销售模板 3 转眼间 20xx 年就要挥手向我们告别了 在这寒冷的冬天 回想自己接近一年来所走过的路 所经历的事 没有太多的感 慨 没有太多的惊喜 多了一份镇定 从容的心态 以及应对 能力 在这段的时间里有失败 也有成功 遗憾的是 稳定的客 户还不多 稳定的客户也不多 欣慰的是 客户资源开始积累 处理订单的效率得到了提高 自身业务知识和能力有了提高 首先得感谢公司给我们提供了那么好的工作条件和生活环境 有经验的上级给我们指导 带着我们前进 他们的实战经验让我 们终生受益 从他们身上学到的不仅是做事的方法 更重要的 是做人的道理 做人是做事的前提和基础 在工作上 同事之 间互相交流 汇聚每个人的智慧 把事情做到极致 把客户订 单处理到位 去年年底进入公司 从产品知识熟悉 到开发新客户 再 到跟客户谈判达成订单 经理了两到三个月个月 公司分配 alibaba 账号后 客户资源开始量的积累 不知不觉中 半年多 的时间一晃就过了 在这段时间里 我从一个对产品知识一无 所知的新人转变到一个能独立操作业务的职业业务员 完成了 职业的角色转换 并且适应了这份工作 业绩没什么突出 以 下是一年来的工作心得体会 一 业务能力 1 对公司和产品一定要很熟悉 进入一个行业 每个人都要熟悉该行业产品的知识 熟悉 公司的操作模式和建立客户关系群 在市场开发和实际工作中 我学到了如何定位市场方向和产品方向 抓重点客户和跟踪客 户 懂得不同市场的不同需求 这样才知道主要产品主攻哪些 国家 同事遇到不同地区和国家的客户 也知道推荐其所需 更好的把自己和产品推销出去 当然这点是远远不够的 应该 不短的学习 积累 与时俱进 了解行业动态 价格浮动 关 键之处是对公司和产品熟悉 就自然知道目标市场在那 也可 以很专业地回答客户的问题 2 对市场的了解 不仅是要对目标市场的了解 也对竞争对手的了解 绝对 不能坐井观天 不知天下事 因为世界上唯一不变的就是 变化 所以要根据市场的变化而做出相应的策略 这样才能在激烈 的竞争中制胜 知道竞争对手的产品以及价格信息 才能知道 自己产品的优势 除了自己多观察了解意外 还需要和客户建 立好良好的关系 因为同一个客户 可能会接到很多公司的报 价 如果关系不错 客人会主动将竞争对手的报价信息 以及 产品特点主动告诉 在这个过程中 要充分利用自己的产品优 势 材料特点 分析对方报价 并强调我们产品的优势 更有 利喜迎客户 3 业务技巧 谈到业务技巧 首先想到的是如何取得订单 很多客户都 喜欢跟专业的业务人员谈生意 因为业务人员专业 所以谈判 中可以解决很多问题 客户也愿意把订单交给专业的业务员来 负责 当然 业务技巧也是通过长时间的实践培养出来的 而 在我自己这一年里的外贸经验中 我所学会的是做客户的顾问 站在客户的角度 设身处地为客户着想 一切从客户的需求出 发 在电话 在电邮 或客人来访中 我们要不断提问 从客 户的回答中了解到客户的需求 这样做会事半功倍 例如 如 果客户是想买高质量的产品 你便可以挑一种好质量的产品给 他 价格贵一点也没关系 相反 如果客户只想买便宜的产品 在报价时就不要太高 否则就会吓跑客户 做业务 我们要学 会 了解或激发需求 然后去满足要求 其次是 处理订单 处理订单的过程 说简单也简单 说 难也难 简单就是 按照客户要求的产品 写到生产单上 下 到生产部就完工 而难的地方在于 作为客户的顾问 我们有 必要时时刻刻关心 产品的进展 生产过程中产品是否有问题 货物生产好 要检查各个部分 是否存在外观上明显缺陷 或 者一些影响到功能的产品问题 如果有问题 要及时更正 要 记住 产品在工厂 我们可以挽救一切 产品一出去 一起都来 不及了 到时候 只能听候客户发落 到交货期之前 要不断 的提醒 不断催促生产部 确保能按时交货 最后 要长期维护客户 我们要做好的是售后服务 经过 几单处理之后 我明白 出现问题是很正常的事情 对于这方 面一定要摆放好心态 由于产品本身的特点 很可能货到之后 出现破损现象 安装或者实际操作 可能会出现一些问题 需 要我们去解决 我经常倍感头痛 常常不知道怎么办 甚至抱 怨 但是 问题出现了 总有解决的方案方法 各领导帮助 各部门配合 问题总会得到解决 二 个人素质能力 1 诚实 做生意 最怕 奸商 所以客户都喜欢跟诚实的人做朋朋 友 做生意 在与人交流的过程中 要体现自己的诚意 在客 户交流的过程中 只有诚实 才能取得信任 2 热情 只要对自己的职业有热情 才能全神贯注地把自己的精力 投下去 外贸更加是如此 因为外贸是一个很长的过程 3 耐心 外贸行业中 开发一个新客户的周期一般在半年到一年之 间 或者更长 所以 在这个漫长的过程中 在自己没有订单 而同事有订单的时候 一定有耐心 暴风雨后便是彩虹 从我 自身经历来说 接到第一单 只是一个几百美金的样品 确实 60 个日日夜夜 当然不排除其中的运气成分 我现在和这个客 人聊天的时候还说 you are important to me your sample order gave me self confidence and perseverance in my international trade 4 自信心 这一点最重要 在工作中 不管是自己在网上搜索开发的 客户 还是从公司平台上接到的询盘客户 算起来估计有几百 个 但真正下订单的 可能就那么几个 所以 业务员可能很 多时间都是在做 无用功 但是一定要有自信心 有很多潜在 的客户 都是要在很长的时间里才转变为真正的客户 所以必 须持有坚定的自信 才会把业务做得更出色 只要有音讯的客 户 就要厚着脸皮把他抓住不放 总有一天会有意想不到的收 获 对于下过单的客户 不用说肯定是重中之重 需要时不时 的问候一下有没有需要帮助的 到了一定的时候要主动询问 nextorder 的时间 在工作中 我可以说 我没有虚度 浪费上班时间 对工 作我是认真负责的 经过时间的洗礼 我相信我们会更好 俗 话说 只有经历才能成长 世界没有完美的事情 每个人都有 其优缺点 一旦遇到工作比较多的时候 容易急噪 或者不会 花时间去检查 也会粗心 工作多的时候 想得多的是自己把 他搞定 每个环节都自己去跑 却忽视了团队的作用 所以要 改正这种心态 相信别人 相信团队的力量 再发挥自身的优 势 贸易知识 学习接受能力较好 不断总结和改进 提高素 质 自我剖析 以目前的行为状况来看 我还不是一个业务员 或者只是一个刚入门的业务员 本身谈吐 口才还不行 表达 能力不够突出 根源 没有突破自身的缺点 脸皮还不够厚 心理素质不过关 这根本不象是我自己 还远没有发掘自身的 潜力 个性的飞跃 在我的内心中 我一直相信自己能成为一 个优秀的业务员 这股动力 这份信念一直储藏在胸中 随时准 备着爆发 内心一直渴望成功 挥别旧岁 迎接新春 我们信心百倍 满怀希望 业务员工作总结销售模板业务员工作总结销售模板 4 8 月份的新客户不多 老客户购买同时也降低 新客户开 发的少 有的还处于了解阶段 对于这个情况今后我们要从不 同的渠道入手 现在就是重点的培养有潜力的客户 使他们对 我们更有信心和认知度 去挖掘客户更深的信息 我们的销售技能还存在欠缺 基础功底薄弱 所以我们还 要加强学习 不找借口找方法 这个是我们公司和我个人一 直崇尚的 现在我的能力还不足 所以我要一直在努力 努力 学习 努力工作 努力生活 让每天都是充满希望的 有人说 过 态度决定一切 简单而言 我对工作的态度就是选择自己 喜欢的 既然我们选择了这个行业 可能是没有办法 但现在 这是我们惟一喜欢的工作 对于自己喜欢的事情要付出最大的 努力 在这段工作中 我认为一个积极向上工作态度是成功的 一个必要前提 所以我们要用百分之百的激情投入到工作中去 存在问题 通过一段时间的工作 我也清醒地看到自己还存在许多不 足 主要是 一 针对意向客户没有做到及时跟踪与回访 所以在以后 的工作中要将客户的意向度分门别类 做好标记 定期回访 以防遗忘客户资料 二 由于能力有限 对一些事情的处理还不太妥当 要加 强认真学习销售员的规范 下月工作目标 接下来的工作中我们将迎来一个新的销售重点 那就是区 域划分 基本上包括 xxx xxx 还有 xxx 这几个区的潜力都很大 之前也一直在这几个地方跑 但也没有做出很好的成绩 通过 公司的区域划分 我们要以团队为主 充分地发挥团队的力量 这次我们区域也组建了团队 我们要互相学习 共同进步 我 们每个人也都在努力着 希望再上一个新的台阶 打造出一片 新的天地 加入 xx 公司也有三个月时间了 回想起来时间过得还挺快 的 从 xx 来到 xx 感觉两个公司的工作模式有蛮大差异 不论 是产品的专业知识还是管理与工作氛围都有很大区别 前一个 月都感觉自己没有进入状态 找不到方向 每天都不知道要做 些什么事 在 xx 领导的几次会议上 经过相互讨论与发言提建 议 针对具体细节问题找出解决方案 通过公司对专业知识的 培训与操作 这才让我找到了方向感 慢慢融入到了这种工作 环境与工作模式 后面的工作时间里我每天都过得很充实 从 打样与接待客户是陆续不断 虽然附出的劳动没有得到结果 很多次对我的打击也不小 但我相信 付出总会有回报的 努力 了就会有希望 不努力就一定不会有希望 成功是给有准备的人 在 xx 各位领导及各位同事的支持帮助下 我不断加强工作 能力 本着对工作精益求精的态度 认真地完成了自己所承担 的各项工作任务 工作能力都取得了相当大的进步 为今后的 工作和生活打下了良好的基础 现将我的一些销售心得与工作 情况总结如下 销售心得 1 不要轻易反驳客户 先聆听客户的需求 就算有意见与 自己不和也要委婉的反驳 对客户予以肯定态度 学会赞美客 户 2 向客户请教 要做到不耻下问 不要不懂装懂 虚心听 取客户的要求与他们所做的工艺 3 实事求是 针对不同的客户才能实事求是 4 知已知彼 扬长避短 做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉 了解 了解自己产品的优点与缺点 适合哪些行业 客户群体 是哪些 才能更好的向客户展示自己与产品的专业性 才能迎 得客户的关注与信任 当然对竞争对手也不要忽略 要有针对 性的了解对手产品的优势与劣势 才能对症下药 用我们的优势 战胜客户的劣势 比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行 这就是我们的优势所在 在与客户介绍产品时尽量多介绍自家 产品的优势 缺点方面尽量少提 但是设备本身存在的缺点与 不足 也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以 适当的向客户说清楚 毕竟没有十全十美的东西 总说自己的 产品有多好 别人也不会全信 同行中存在的缺点与不