PON技术施工与维护标准.doc

xPON维护标准及要求第一部分 GPON业务开通及维护标准一、硬件施工及开通标准1、入室五类线的配线及模块卡接：ONU接入到用户时，仅入室一条五类线，五类线共8芯，室内使用RJ45、RJ11的集成模块。要求施工开通时严格遵循标准卡接，卡接时对线序的要求：宽带线对：橙白-1、橙-2、绿白-3、绿-6语音线对：蓝白-1、蓝-2备用线对：棕白-备用1、棕-备用22、用户端的布线要求：(1)RJ45模块至用户电脑。使用标准的568A的直联方式网线，开通对网线进行估算，要求从用户电脑终端至ONU端口的网线全长不超过100M。(2)RJ11模块至用户话机。(3)用户线压接的RJ45、RJ11插头应当确保压接可靠，线序正确，无松动、接触不良。RJ11线接上话机后确认无杂音。(4)线路转角大于90度(5)线路不要在其它物体上缠绕(6)布线应无破损，不允许有接头。(7)用户家中布线走向不要从电冰箱、电风扇等容易产生电磁干扰的家用电器旁边通过。（8）ONU至用户端的单元内外配线必须排列整齐、横平竖直，要采取水平或垂直敷设，不得采用斜向或交叉敷设。分光器与ONU内配线应排列整齐，没有重叠与交叉现象。5类线终端时松开扭绞的长度应不大于13mm。3、分光器硬件维护要求：分光器为无源不可网管的设备，要求分光器必须按照顺序从1xx顺序向后使用，不可以随意乱接。且分光器对应必须建立使用台帐。分光器不能用满，建议空闲10%做故障处理预留。4、ONU硬件维护要求：ONU必须建立台帐，ONU的SN编码必须与设备实际位置准确对应，避免SN编码不准，影响后期故障处理。若设备更换必须及时更新台帐。5、ONU上行光纤要求：光纤要求在开通设备前每条光缆必须经过光缆验收合格后使用，接入ONU的尾纤要求与网线从两侧分开，网线专走一侧，光纤专走另一侧，要求盘放整齐、网线与光纤无交叉。6、PON小区要求建立“二图、二表、三账”要求每个PON小区接入后必须建立“二图、二表、三账”，统一成一个标准。l PON小区管道图l 小区光缆布线图l 分光器配置表l ODF配置表l 宽带用户台帐l 语音用户台帐l 设备开通维护台帐二、网络性能指标及合格标准在用户端，网络性能指标的测试项目及合格标准:1、带宽达到用户速率等级要求（在用户接入的本省铁通门户网站进行下载测试）2、丢包率Lost0.5% (测试的目的地址为本地网关，测试包长设置为64Bate,测试包数量200。)3、时延T平均40ms （测试的目的地址为本地网关，测试包长设置为64Bate,测试包数量200。）三、应用性能指标及合格标准在用户端，应用性能指标的测试项目及合格标准:1、虚拟拨号拨5次，4次以上成功为合格2、网页浏览能正常浏览网页3、文件下载能正常从站点下载文件（一般从本地铁通的门户网站下载）四、GPON数据配置开通标准(一)、OLT数据配置开通标准：1、OLT速率模板数据整机使用一个速率模板、不允许多建无用数据。2、OLT线路模板数据每个PON接口对应一个小区的分光器，使用一个普通用户线路模板、不允许多建无用数据。每个分光器对应使用一个集团客户线路模板、不允许多建无用数据。每个集团客户使用一个虚电路模板、不允许多建无用数据。3、OLT侧VLAN数据每个PON端口统一使用4条外层VLAN数据， 外层VLANID从 2000开始，如：一个1:32的分光器对应数据，可接32台ONU设备，外层VLAN只分配使用4个。以20002003为例其中QINQ VLAN（2000，101）为ONU网管数据，VLAN类型QINQ。其中QINQ VLAN（2001，201）为ONU语音数据，VLAN类型QINQ。其中QINQ VLAN（2002，300XX）为ONU互联网用户数据，VLAN类型SMART。其中QINQ VLAN（2000，101）为ONU网管数据，VLAN类型QINQ。4、OLT侧SWITCH-PORT数据要求开通一台ONU配置3条数据，网管、语音、业务数据各一条。5、集团客服OLT侧数据要求开通一台ONU配置与小区ONU类似，一个集团用户增加一条SRV模板，集团用户必须使用集团专用VLAN数据。(二)、ONU数据配置开通标准：1、VLAN数据每个小区ONU网管、语音各一个外层VLAN，VLAN类型由OLT分配；业务使用一个外层VLAN，VLAN类型为STACKING VLAN。2、LABEL标识与内层VLAN数据一一对应。3、SWITCHPORT数据与LABEL数据一一对应。4、语音数据与SOFT3000数据一一对应。五、铁通与移动维护分界点的划分以ONU(含ONU)出线端子为界，出线端子至用户侧由铁通负责维护管理。六、铁通进行PON日常维护所需要的补充条件1、应购置用于PON日常维护的专用仪器仪表；2、应提前对铁通现场维护人员开展技术培训；七、维护检修项目、周期年度互联网维护作业年表维护对象设备所在地设备/系统名称维护项目周期单位数量维护日期执表人宽窄带接入设备所在宽带设备机房OLT设备风扇过滤网的清洁季套1、4、7、11月设备运行状态、告警及环境参数检查月套月设备磁盘空间检查清理季套1、4、7、11月配置数据整理与备份月套月设备口令修改月套月日志信息的整理月套月宽窄带接入设备所在宽带设备机房ONU设备ONU设备箱内布线、标签整理季套1、4、7、11月设备表面卫生清洁季套1、4、7、11月风扇或过滤网的清洁季套1、4、7、11月设备运行状态、告警及环境参数检查月套月设备及IP地址台账整理月套月ONU设备柜、锁检查月套月第二部分 PON业务用户开通流程一、PON业务用户开通流程1、营业厅受理、相关部门派发工单2、找到指定的ONU端口4、五类线超长、报网运部门协调解决方案3、确认五类线长度是否合格？是5、从ONU端口过线否是否6、确认网卡口信号是否正常？是7、检查并排除用户端网卡、室内线方面的故障8、在用户端PC建立PPP拨号连接9、虚拟拨号是否正常？10、与计费系统数据核实解决否是11、用户端评估测试13、排查五类线、PC、端口等问题、网管人员协助解决12、是否合格？否是14、用户确认15、电信局做好台帐记录结束二、PON宽带用户开通流程说明1、PON宽带业务受理、相关部门派发安装工单。23、安装人员根据工单指定的端口找到位置后，与用户联系，估算从ONU到用户端的五类线全长是否超标。4、如果估算长度不合格，五类线超长、报网运部门协调解决方案，然后再安装。5、如果估算长度合格，从ONU端口向用户家做跳线，期间按照GPON标准的线序进行卡线、严格分清宽带、语音使用的线对。67、过跳完毕，接入到用户电脑网卡，确认网卡口信号是否正常？如果不正常，检查并排除用户端网卡、室内线方面的故障，直到信号正常。8、在用户端电脑建立PPPOE连接。9-10、使用用户的帐户名、初始密码进行虚拟拨号是否正常？如不正常，与计费营业系统核查帐户名、初始密码及相关认证的参数，保证用户可以正常通过认证系统连接到网络。11、进行用户端评估测试、进行网络性能测试、应用性能测试。1213、用户端评估测试不正常时、排查五类线、PC、端口等问题、网管人员协助解决，直到正常测试通过。14-15、用户确认签字，电信局做好台帐记录。第三部分 PON业务用户故障处理流程故障处理流程说明移动和铁通维护管理界面的划分：以ONU(含ONU)出线端子为界，出线端子至用户侧由铁通负责维护管理。移动10086和铁通10050作为用户故障申告的指定受理平台，下发工单至相应电信局，电信局负责具体故障处理与填报、统计。1、 用户申告故障；2-3、 移动10086或铁通10050受理用户申告，登记用户和故障详细信息并下发工单；4、铁通电信局接到故障后组织维护人员进行故障处理；5、进行故障定位；6-7、当发生引