办公室管理规范草案

办公室管理规范 第第一一章章 目目的的 为加强公司管理 规范行为 维护公司良好形象 创造良好的企业文 化氛围 第第二二章章 细细则则 1 着着装装要要求求 1 1 员工在上班时间内 要注意仪容仪表 总体要求是 得体 大方 整洁 1 2 男员工上班不得穿背心 短裤 拖鞋 沙滩鞋及各类奇装异服 不能敞胸 挽裤腿 1 3 女员工严禁穿紧身 暴露 颜色过分鲜艳的衣服 严禁穿无袖及低胸上衣 吊带装 超短裙 短裤或运动装等 1 4 员工上班时 应将头发梳理整齐 男员工不得留长发 胡须应及时修剪 严禁穿着休闲凉鞋和拖鞋 女员工不得浓妆艳抹 不得佩戴繁杂饰物 2 举举止止要要求求 2 1 在接待公司内外人员的垂询 要求等任何场合 应注视对方 微笑应答 大方得体 不卑不亢 2 2 在任何场合应使用文明语言 语气温和 切忌粗声粗气 严禁在办公室大声 喧哗 2 3 接听电话应及时 一般铃响不应超过三声 如受话人不能接听 离之最近 的职员应主动接听 重要电话作好接听记录 严禁占用公司电话时间太长 2 4 工作期间 私人电话尽量避免 确需处理时 力求简短 2 5 不准随地吐痰 乱扔纸屑 烟头 瓜果 皮核 禁止从窗户往外吐痰倒水 乱扔杂物爱护公物 看见垃圾及时收起 3 办办公公秩秩序序要要求求 3 1 员工应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生 保洁工作 保持物品整齐 桌面清洁 3 2 办公桌上减少与工作无关物品放置 工作中的相关文件 记录分类摆放整齐 离开办公室 时 要 将 印 章 秘 密 文 件 资 料 锁 在 文 件 柜 或 抽 屉 内 不得 放 在桌面上 并 做 好 防 潮 防 蛀工作 不准在室内和走廊堆放物品 3 3 工作时间内不应无故离岗 串岗 不得闲聊 吃零食 大声喧哗 确保办 公环境的安静有序 3 4 员工间的工作交流可通过公司内线电话或网络联系 如需在公共区域内进 行谈话的 不能影响他人办公 时间一般不宜过长 3 5各部门专用的设备由其部门指定专人定期清洁 公司公共设施则由办 公室负责定期的清洁保养工作 3 6 办公室谢绝吸烟 单独办公室及接待室除外 严禁喧哗 嘻闹 打牌 趴 伏 躺卧 听音响 用电脑玩游戏 不准看与工作无关的书籍和报刊杂志 营造良 好的工作环境 3 7 下班时必须关好窗 锁好门 离开办公室前 必须关闭照明灯 切断电器设备的 电源 3 8 发现办公设备 包括通讯 照明 影音 电脑等 损坏或发生故障时 应 立即向行政部报修 以便及时解决问题 3 9 员工要熟悉 办公室周围消防器材放置地点及使用方法 4 节节约约要要求求 4 1 节约照明用电 白天工作时间 办公室不开灯 尽量使用室外光源 夜间 加班时 在不影响视力的情况下尽量节约用电 下班之后及时关闭灯具 空调及办 公设备的电源 4 2在计算机 复印机和打印机等办公设备长时间不用的情况下 请尽可能关闭电源 4 3开空调时要关闭门窗 炎夏的空调温度以 度为宜 冬天空调温度以 度 为宜 4 4节约用纸 在满足要求的前提下 注意打印格式尽量少用纸 需要打印的文件事先仔细检 查 没有错误再打印 4 5 对于一些在公司内部流通的文件 提倡双面复印 在进行普通复印时 复 印机调到省墨状态 4 6 提倡无纸化办公 不管是通知还是工作交流等 都尽可能采取电子版的方式互相 传阅 4 7 节约办公用品 严格审批和控制办公用品发放数量 同时使用办公用具和 办公设施时注意节俭 尽可能延长其使用寿命和减少耗品使用量 4 8 节约通信费用 根据工作需要 提倡言简意赅 缩短通话时间 5 计计算算机机及及网网络络管管理理 5 1 禁止工作时间浏览与工作无关的网站 禁止在任何时间浏览 下载不健康 的网站和内容 5 2 禁止利用互联网络进行国家法律法规所不许的各项内容 5 3 禁止外来人员未经许可使用公司电脑 5 4 禁止任何人在工作时间打游戏 看视频 严禁任何人下班后不关闭电脑 含显示器 进行与工作无关的下载活动 5 5 禁止任何人私自更换公司计算机硬件设施 第三章第三章 节假日节假日值值班班制制度度 4 1 节假日节假日值值班班制制度度 公公司司实实行行 部部门门值值班班制制度度 1 值值班班人人员员 各部门员工 2 职职责责 2 1 接待来客来访 2 2 处理突发 紧急事件 2 3 检查排除财产及人员安全隐患 2 4 督促检查加班情况 办公室 照明灯 电脑等 电源关闭情况 2 5