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三维算量常见问题解答 工程设置 通用设置 基础 柱 1 在布置插筋时 假若在同一层中同编号的柱子下面部分有基础 部分没有基 础 此时如果是在不带基础的柱子上布置了钢筋后再布置插筋 那即使带基 础的同编号柱子的插筋计算也为 0 答 需要 在构件查询中把 柱楼层位置改为为底层 2 柱筋平法布置时纵筋直径不同怎么处理 柱筋平法布置时纵筋直径不同怎么处理 08 版本 版本 答 先按纵筋最多的级别布置 布置后在查询钢筋信息中修改答 先按纵筋最多的级别布置 布置后在查询钢筋信息中修改 3 L 型柱钢筋加密有时怎么会全程加密 答 如果 L 型柱的最大截面宽与柱净高的比值小于 1 4 就要全程加密 4 板筋怎么才能显示所有明细 08 版本 答 在命令行里输入 BJMX 框选所有板筋即可显示所有板筋明细 5 柱钢筋弯入梁时没有取到锚固是什么原因 答 顶层柱钢筋柱弯入梁时要确保 柱的楼层位置为顶层和柱的平面位置 6 识别柱筋布置时不能布置到图形中 答 要布置楼层没有没有包含当前层的柱 7 柱箍筋在软件没有给的箍筋怎么设置布置 答 在钢筋描述中选择肢数 在钢筋名称选择 M N 8 牛腿及牛腿钢筋怎么处理 答 这类构件的处理方法通用 将工程量分成钢筋量和构件量 钢筋在其他 钢筋里面处理 构件可在零星管理里面处理 9 柱箍筋有数量个间距同时存在的怎么输入 答 在钢筋描述前加数量 就可以了 例如 3 A8 200 100 10 在工程构件提示跨层位置重复怎么处理 08 版本 答 原因是当前层相连的楼层的构件之间有重叠现象 检查相连的楼层的高度 是否伸到其他楼层 11 怎么快速筛选同编号的构件和同类构件 08版本 答 先在图形中选择一个构件后右键构件查询按命令行提示进行选择 12 工程设置对帮扎长度的影响 答 柱纵筋采用绑扎 长度表达式为 G RMC LJT 1 若在工程设置中将 楼层标准层说为 4 层 则长度表达式为 G RMC LJT 0 25 若在工程设置 中将楼层标准层说为 2 层 则长度表达式为 G RMC LJT 0 5 所以楼层 钢筋汇总计算结果与标准层一层用量 标准层数不符 我想不管标准层为多 少层 长度表达式还是应该为 G RMC LJT 1 13 柱梁墙板超过 3 6 米时 模板要计算超高 计算方法是每超出 1 米内套用 相应的定额 因此需要统计出来的实物量是 3 6 以内的模板量 4 6 以内的模 板量 5 6 以内的模板量 依此类推 请问在软件中如何设置才能分开统 计这几个区段的工程量 08 版本 答 在工程量输出中增加不同的高度的变量后在表达式用 IIF 语句进行编辑 见下图 梁 1 梁体中有某跨是变截面怎么布置 答 先按集中标注的尺寸布置梁的跨 布置后用构件编辑修改变截面的尺 寸 或者在布置钢筋时在对应的变截面梁跨修改尺寸 2 加腋梁怎么处理 以及其他的类似构件怎么处理 答 这类构件的处理方法通用 将工程量分成钢筋量和构件量 钢筋在其 他钢筋里面处理 构件可在零星管理里面处理 3 识别梁识别需要注意那些事项 识别梁需要注意 1 在识别梁线时要把所有梁线的图形都选择上 2 要注意识别梁的集中标注线 如果集中标注线 X Y 方 向不在同一图层 在命令行里 要点击多次集中标注线 3 跨数识别不对时 要在识别设置中调整支座的宽度和 误差的大小 3 梁集中标注线识别时不能识别 答 图层中可能含有空格和 的字符原因 需把空格和 删除 4 清单模式下梁的清单扣减和定额扣减规则都一样为什么计算的梁体积不同 08 版本 答 原因是清单默认的按是中心线计算 定额默认的是实长 如果修改到工 具 算量选项 参数规则进行修改 5 布置梁构造腰筋 修改梁截高之后 怎么统一调整腰筋 答 钢筋 自动钢筋 腰筋调整 按照需要选择修改所有构造腰筋或者增 加构造腰筋即可 7 梁的锚固取值没有按锚固取值原因 答 梁的锚固取值默认的是按支座的抗震等级可材料取值锚固 如果要按梁 本身的锚固和材料取值 在钢筋选择中 基本设置中锚固设置 8 梁钢筋上部筋要求用一根纵筋软件会自动带出架立筋怎么解决 答 在梁钢筋点击下部后修改纵筋为 1 根即可 9 在布置梁的钢筋老是报错是什么原因 答 布置梁钢筋时如果报错检查一下梁钢筋布置对话框是否把梁的信息都包 含在内 如果没有包含拉一下布置即可解决问题 10 梁体识别后梁位置改变 答 原因是在跨段组合进行过修改 如果支座和角度太大就会出现此现象 11 梁钢筋识别识别不上是什么原因 答 存在的原因 1 梁的集中标注线没有转换 2 梁钢筋描述没有转换 12 折梁怎么布置 08 版本 答 新建编号后在布置对话框选择折梁布置命令来布置水平折梁或立体折 梁 13 在梁钢筋锚固公式中AS代表什么依据是什么 08版本 答 在钢筋 钢筋选项 钢筋变量公式 梁筋中对AS有具体的说明和来源依据 14 梁体识别时同一层梁配筋图如果分为x y方向两张图纸怎么处理识别 方便 答 建议一次识别 不要分两次识别 操作方法是比如首先导入x方向 图纸 分解后利用隐藏图层命令把梁钢筋描述隐藏 其他的信息删掉 然 后导入y方向图纸 进行识别即可 15 梁筋识别时如果梁钢筋文字比较密怎么处理比较简洁方便 答 可以用隔离命令 把所有钢筋文字隔离出来 利用sc 缩放设计图 缩小一定比例 16 在特殊情况下设计院要求局部梁底筋或梁面筋拉通布置怎么处理 答 可以展开布置对话框 在钢筋描述前的跨号里 输入拉通区域跨号 中间以空格表示拉通梁跨的区间 如 3 4 这样钢筋就会按指定的区 间拉通计算 17 在布置梁钢筋后 在下步中左方的具体解析界面中修改钢筋名称 当重新 修改其他钢筋描述后 原先修改的钢筋名称又变回软件默认的是什么原 因 答 是因为点布置的时候提示是否按照平法重新生成 如果重新生成 则钢 筋以前修改的会被重新覆盖掉 18 为什么梁的保护层不能为 20 如果设为 20 钢筋就会算错 洞口连梁和普通 梁的保护层就可以小于 20 答 因为箍筋的最小保护层厚度为 15 所以设置为 20 后 直径 10 以上的箍 筋中线离构件表皮的距离就不是小于 15 墙 1 砼墙钢筋修改长度公式后会出现不扣减洞口尺寸 并且核对钢筋没有图形是 什么原因 答 墙筋公式不能修改 修改后只能按照公式来进行计算 不会自动扣减 2 布置一道多跨的混凝土墙 同层高或同梁底 在该位置之上再布置一道梁 时 梁只能布置一跨梁 能否该场景下正常布置多跨梁 答 选择多跨墙 布置出来的是多跨梁 如果只是选择一跨墙 布置的就是单 跨梁 如果要快速布置 可以把跨度组合命令打开就可以了 3 虚墙的作用是什么 答 虚墙起到的是一种隔断作用 是不计算工程量的 4 在砼墙中有除暗柱外的比如说是框架柱或框支柱时未扣其面积 造成拉钩数 量计算时不准 搞得只有去全部调墙与柱相交的夹点位置 答 软件在计算墙拉筋的时候 Qm 的取值是按照墙的中线长 强高的 而不 是净长 所以 Qm 取值错误 把墙的中线不伸入柱 只到柱边 让中线长 与净长一致便可 5 墙洞加强筋 只计算砼墙的墙洞的加强筋 但布置厚在砌体墙里的墙洞都有 文字 虽没有计算结果 但门窗类型多了 界面的墙洞加强筋也就多了 而 且都是多余的 想必完全可以判定砼墙 再进行计算吧 答 因为同编号的门窗可以布置在砼墙上也可以布置非砼墙上 现在采用这 种方法的原因是 以后用户在楼层中在布置门窗 它的加强筋本身就有了 6 接头类型为绑扎 钢筋描述为 A8 100 软件计算的接头长度 LJT 取值 57 是什么原因 答 查看工程设置 楼层设置中 相应层的层接头是否设置正确 其中第 9 10 层标准层数为 7 而层接头数量仍设置成了 1 所以软件计算 过程中七层只计算了一个层接头 正确的设置应该将层接头也设置成 7 标 准层数 7 修改了钢筋选项的接头类型后 分析钢筋接头还是不变 答 如果在钢筋布置界面手动修改了接头类型 那么这个构件的接头类型 就不会去判断钢筋选项中的设置 如果没有改动 都是软件默认的接 头 那么修改钢筋选项后 分析后都会变化 8 圈梁主筋的实际长度没有按照公式中的L 净长计算 而是按照中线长度 取值计算 多算了 答 圈梁如果封闭成环装这个计算是没有错的 因为靠内部的主筋短半个 墙宽 靠外面的长半个 平均就是等于中心线长了 9 墙体钢丝网怎么计算 08版本 答 在工程设置 工程特征中是否计算钢丝网选择 是 10 08 版本中体积计算按中心线计算 想调整按净长计算怎么修改 答 在工具 算量选项 计算规则 参数规则 墙把按中心线计算改为按实际 计算即可 08版本 板 1 识别钢筋的时选不中钢筋的文字描述 无法识别 答 钢筋的描述是 cad 的字块 用软件的命令将此字块炸开 再进行识别 2 板凳筋无法查找板面积 无法计算数量 答 板凳筋的数量计算式是按画板凳筋的时候画的面积来取值的 要是按整 块板来取值 可以构件查询出板面积后 除以分布间距就可以了 3 板凳筋怎么计算 答 板凳筋的数量计算式是按画板凳筋的时候画的面积来取值的 要是按整 块板来取值 可以构件查询出板面积后 除以分布间距就可以了 4 板钢筋布置了刻痕钢丝 L 在工程量分析统计的时候 分析出来了刻痕钢丝 L 的工程量 但是在报表中钢筋汇总表中没有刻痕钢丝 L 的工程量 在钢 筋分类汇总表中有刻痕钢丝 L 的工程量 只是有个数量这样是什么原因 答 在钢筋选项把钢筋名称恢复一下 看到刻痕钢丝是 K 然后到工程是把 构件筛选一下 把钢筋描述 L 替换承 K 就可以了 每一层都要替换 5 板支座负筋没有取到支座宽 答 把支座部位的砼构件显示出来就可以取到 6 板筋在同一位置时 能否提示位置重复 而在布置的时候也控制不能在同一 位置布置相同板筋 因为用户在拷贝或镜像板筋的时候 很有可能多选重选 导致重复多算 又很难查出来 08 版本 答 如果是完全一样重叠的钢筋用刷新命令可以显示位置重复 但如果有一 点不同就不会显示位置重复 7 板底筋有一级钢筋 在布置好之后 发现有的一级钢规格是三级钢筋 这时 通 过双击钢筋 在构件查询中把一级钢改成三级钢后 为什么明细开关中软件还 显示计算弯钩长度 是否要把钢筋全部删掉重新布置 答 板筋分析后就可以了 8 板钢筋不是正交怎么布置 答 在板筋布置命令中选择封闭多义线布置 9 板筋布置后不同板变斜怎么处理 答 在命令行里输入 BJBX 后进行调整即可 基础 1 在桩基础的计算式中 出现的1e6 1e9分别代表什么意思 答 表示10的6次方和10的9次方 2 在分析挖土方的时候 当把正负零距室外地面高更改的时候 第一次分析保 持上次计算结果 得第二次在重新分析才开改变 答 需使用高度自调命令高度自调 3 为什么条形基础和独基相交没有扣减 但在计算规则里已经设置扣减相交 答 软件工具 计算规则 参数规则 计算坑槽不扣边坡选择扣边坡 5 基础自动放坡条件在怎么控制 08 版本 答 软件默认放坡是按选择定额库确定的 如果调整可以到工具 算量选项 本地规则条件修改 6 在布置条基时遇柱打断 有的不打断是什么原因 答 条基结构类型为结构梁时遇柱会打断 是带型基础就不打断 7 筏板不能变斜 答 筏板 条基构件在三维里面是不能变斜的 可以在工程量计算式里面乘 以倾斜系数来正确取值 8 基础砖模高度问什么不可以修改 答 砖模是按基础高度取值的 计算方法与模板是相同的 不需要自己设置 高度 9 图像显示与实际参数不一致 如基础层顶标高为 0 8 米 而基础梁标高也是 800mm 可图像三维显示不在同一高度是什么原因 答 独基顶标高为 0 8 梁顶高 800mm 这个是相对高度 即换算为标高是 层底标高 梁顶高 即 1 8 0 8 2 6 10 倒棱台形的独立基础砼垫层工程量不准确 不能算斜边的工程量 答 新建了一个倒棱台形独基 按默认大小布置的 核对构件查看垫层的 计算扣减公式是 2 0 22 A 0 1 H 4 0 288 A 0 1 H 0 6 0 6 0 1 H 0 195 其中 2 0 22 0 1 是计算的外伸长度体积 0 6 0 6 0 1 是底部的体积 0 288 是斜 面的面积 4 0 288 0 1 也就是 4 个斜面的垫层体积 A 是表示的垫层面积 H 是表示的垫层厚度 11 比较复杂的基础怎么处理 如下图 答 现在基础没有很复杂的样式 需要几个构件组合才能解决如上图用一个坑 的积水井用坑基即可或两个坑或多个坑的积水井用倒棱台形的独基 然后在独 立基础上布置洞口即可 建筑 1 在门窗洞口布置过梁布置不上是什么原因 答 存在的原因 布置的墙体是砼墙 2 门窗洞口的顶高同梁底 2 老虎窗钢筋怎么布置 答 老虎窗只有构件分解后才能布置老虎窗钢筋 3 组合楼梯在布置时布置不上是什么原因 答 在定义组合楼梯时梁的结构类型必须选择为梯梁和板的结构类型选择为休 息平台板 4 组合楼梯在给梁和板套做法时为什么没有量 答 组合楼梯中的楼梯量和板默认的是不出量的 原因它们已经包含在楼梯 中 如果出量就重复了 套做法在楼梯中套即可 装饰 1 预制板缝天棚怎么计算 答 现在预制板计算天棚时没有计算预制板缝的面积 目前暂时用手工指定 进行变相处理 2 斜墙布置侧壁后怎么才能看到斜墙侧壁效果 答 在核对构件就可以看到 6 斜屋面内墙装饰高度选择了到板底 但构件查询时出现了许多板底默认的高 度 但这些高度都不是斜板最低和最高处的平均值 因此 计算结果出现了很 大的误差 且三维显示是安最高处层高显示内墙装饰工程量 答 侧壁在计算斜墙时不能选择到板底 因侧壁的范围是不能变斜的 只能 将侧壁的范围设到斜板最高外 即侧壁墙面的高度范围要包住所有计算 的墙的高度 斜墙 要包住墙的斜顶高度 其他 1 自定义体怎样以Y轴旋转 答 在命令栏中输入ratate3d 然后选择构件 定义旋转轴 也就是在Y 轴方向点2个点 最后输入一个旋转角度 2 悬挑板的钢筋 水平筋和构造分布筋布置后 查看结果描述互换了 答 悬挑板布置是 要求一边是靠在梁 墙上面的 用来判定那边是受力 边 如果有两边考梁 墙 则悬挑板筋计算时 受力边的判定会出现 错误 建议采用板筋布置来布置悬挑板筋 3 如果侧壁是扣减门窗洞口的60 计算怎么设置 答 可以在扣减规则中参数规则 选洞口扣减计算方法 有个洞口面积乘 以系数的选择可以在扣减规则中参数规则 4 如果用户需要把某层部分构件拷贝到其他楼层里面去 需要隐藏了其他构 件再选图形拷贝 拷完又要显示出来 来回操作非常不便 过滤选择构件 后右键菜单提供一个命令可以把选中构件拷贝到其他楼层的 答 在楼层拷贝中 选择图形 在命令行中点 设置 设置要拷贝的构 件对象过滤条件 5 错层楼层怎么定义实现 08 版本 答 一般按楼层底的楼层进行定义楼层的高度 错层在楼层中用高度调整框 进行调整 5 需要修改构件属性图示标注文字的大小如何修改 答 在软件中 工具 算量选项 构件选项中修改文字高度 若修改之后原 有字体未做修改 则用图形刷新命令刷新即可 6 需要修改钢筋标注文字的大小如何修改 答 在软件中 钢筋 钢筋选项 基本设置 通用设置中修改文字高度 若 修改之后原有字体未做修改 则用图形刷新命令刷新即可 7 图形不能炸开怎么处理 答 如果是局部参考 首先要有局部参考的一部分图纸 先后打开 cad 选中 全部多炸开几次 如果还是不能炸开单独打开 CAD 界面在命令行里输入 XREF 后把参照图纸拆离即可 8 图纸导入三维算量轴号丢失 答 用天正高版本转换 7 0 以下低版本再打开 或用 cad 打开电子图 并输 入 st 命令 将原来字体类型进行替换 通常可以替换为 hztxt Shx 或 gbcbix Shx 等 你的系统具备的字体 保存后 再导入进来即可看见 9 楼层切换报错原因 答 主要原因是中了 CAD 病毒 需要下载 CAD 专杀进行杀毒 10 构件实物量下工程分析不出量 答 原因是工程量输出没有了 需要在工程量中点击一下恢复即可 11 图纸给的比例和量的尺寸不一致 答 在命令行里输出 SACLAL 后输入实际尺寸和图示尺寸的比例即可 12 图纸导入三维算量报错退出是什么原因 怎么解决 答 图纸本身的原因 需要在导入三维算量前单独打开 CAD 软件用 RECOVER 修复一下 再进行导入 13 工程打开时提示改工程正在运行是什么原因 答 存在的原因是工程状态默认的为只读状态 把只读状态去掉即可 14 识别轴号时轴号识别不了是什么原因 答 轴号识别不了肯能有以下原因 1 轴号的大小超过了默认设置的大小 需要在识别轴网中设置修改轴号的大小即可解决 2 可能您的轴网线是按块形 式存在于您的电子文档中 遇到这类情况只要您用 CAD 的 分解 命令 EXPLODE 将轴网图形框选炸开 再进行轴网识别操作 就能解决不能识别轴 网的问题 必需严格按对话框内提示操作 如您不想要轴网编号 但是在做轴 网识别时也必需选取轴网编号 待识别工作完成之后再将轴网编号删除 千万 不可不选轴网编号就开始确定进行识别 否则系统不会按您的要求自动识别轴 网 3 可能你是直接打开了一个电子文档在操作 4 电子文档或者导入电子文档 之后对图形进行过补充 并在图形中存在 0 图层 这样系统不会对 0 图层进行 识别的 15 楼层组合完成之后 没有显示组合的工程 答 组合楼层的文件已经经开启了 在 窗口 命令下的另一个 dwg 格式 的文件 3da assemble file dwg 15 在分析全部构件时 分析到一半时 在分析计算栏出现 面体关系不一致 建模错误 等字样然后停滞不前是什么原因对工程量有什么影响 答 采用我后来修改过的工程应该可以分析过 出现 建模错误 是 CAD 内计算模块提示 不用理会 停滞不前是分析速度慢引起 在分析过程 中若切换 CAD 到其它程序 分析不会中断 但可能会导致进度不刷新 即实际分析在继续 但进度条不往前走 本工程有的构件很长 这样 会导致单个构件关联很多构件 这样会导致中间计算量很大 首层单层 分析统计 在 2 4G 双核下 分析统计要花 18 分钟左右 16 如果单个构件分析计算工程量是否影响最终结果 这样计算能否扣减图形 相关联的工程量 答 单个构件分析 主要起核查作用 单个构件分析计算同样会扣减相关 联工程量 与最终全选分析结果完全一样 17 在工程设置中楼层设置层接头数量怎么设置有什么作用 答 标准层的接头需要有层接头个数的设置 在工程设置的楼层设置的地 方设置 一般是有多少个标准层就设置多少个层接头 这样接头个数 和绑扎搭接长度才能计算得准确 18 工程构件数量较少 但是着色却很慢 几乎死机怎么回事 答 产生原因可能为 柱钢筋用柱筋平法布置 柱筋三维显示效果采用的 是精细 从而影响了着色的反映速度 解决方法 将钢筋 钢筋选项 基本 设置 柱筋设置中 柱筋三维显示效果改为普通或粗糙即可 19 构件着色时显示不是实体是什么原因 怎么处理 答 可能产生原因 构件离原点太远 解决方法 1 在未着色之前先移动所有构件至原点附近 此方法若已经着色不起作 用 2 在命令栏输入 OP 弹出如下对话框 选择系统 特性 弹出如下对话框 在加速栏将软件默认的软件项改成硬件项应用并关闭 20 在三维组合下坡屋面有点梁或墙还有水平投影 不知是何原因 答 这是CAD三维组合下的渲染显示问题 不影响工程量 21 在组合楼层着色显示时出现梁看不到 不着色可以看到是原因 怎么解决 答 产生这种现象的原因是 CAD 着色显示滞后造成的 需要切换一下楼层 再显示即可 做法 1 在清单和定额模式下定义柱的做法时 勾选了 周长 而柱模板 面积未 能按周长的条件归并 什么原因 该如何修改 答 柱子的换算可以在挂接做法的时候 修改项目特征中的归并条件 如果 不想一个个修改可以在工具 本地维护 清单维护中找到相对应的清单 修改 归并条件 2 在清单模式下对基础子构件 垫层进行做法挂接 所调用的基础结构的变 量无法取值 计算结果为 0 是什么原因 答 在定义编号的时候 垫层还没有生成 系统无法取值 可以在构件布置 完之后 用属性查询功能进行做法挂接 系统即可取值 工程量输出 1 出量的时候只想输出梁的侧面模板 或是底面模板可以吗 答 在界面中工具 算量选项 输出设置里面 调整梁的输出设置 2 墙按内外墙出量 答 在工具 算量选项 工程量输出 墙 换算式中平面位置勾选即可 3 定额模式下 套定额过程中 点取工程量表达式弹出的换算式 计算式对话 框中 缺少蓝色字体的属性怎么处理 答 在工具 算量选项 工程量输出中 查看每个构件的工程量输出内容是 否为空 若为空则在工程量输出界面恢复一下输出的内容 报表 1 报表中如何修改小数点位数 答 报表中工程量的小数点后显示位数 可以在报表设计 表头设置中修 改 2 通常一个大的工程的工作 需要分工的 目前只能通过分层单独计算 分区 域分工就不行了 有个小建议 在定义编号界面 可以先定义好所有编号和 属性 然后导出生成一个文件 然后可以导入一个工程里边 这样也可以弥 补一些定义的时间 因为在陕西包括很多地区拿不到电子图 用手工布置 就必须先定义编号 很花时间 答 可以直接使用这个文件就可以了 例如可以定义一个无效的楼层 这个楼 层就是用来定义编号 定义好编号后 可以拷贝给其它人 这样可以用编号拷贝 的功能来实现 在线支持系统使用说明 1 客户端登录模式 在地址栏输入 点进入新网站 在新网站的主页上选择 在弹出的页面中选择客户端下载 下载客户端之后双击运行之后 自动出现 深圳市斯维尔科技有限公司 网 上支持中心 页面 同时在桌面上显示以下图标 之后每次登陆都可点此图标登陆 此处显示了每个支持人员目前的工作状态 请左键点击非忙碌中忙碌中服务人员 下面的请求服务请求服务链接 之后将与斯维尔客服中心服务专员建立了在线联系 面板上的各项功能如 下图 2 软件使用登录模式 在斯维尔公司产品软件使用过程中 如操作电脑能够上互联网 则可以直 接在软件帮助帮助菜单下面点击在线支持在线支持命令 在软件出现 深圳市斯维尔科技有限公司 网上支持中心 页面后 直接点 击相应服务人员下面的请求服务请求服务链接 与斯维尔客服中心服务专员建立在 线联系 具体操作同 一 客户端登录模式 3 Web 登录模式 在地址栏输入 点进入新网站 在新网站的主页上选择 在弹出的页面上 跳过 客户端下载 环节 在 深圳市斯维尔科技有限 公司 网上支持中心 页面 直接点击相应服务人员下面的请求服务请求服务链接 与斯维尔客服中心服务专员建立在线联系 具体操作同 一 客户端登录 模式 4 其他说明 A 登录模式 建议使用客户端登录模式和软件使用登录模式 因为 Web 登录模式 需要实时下载控件安装才能进行远程控制等操作 B 登录用户名密码 目前使用暂时不需要输入用户名和密码 200X 年 X 月 X 日之后在线 服务将会启用用户名和密码的验证 此处输入的用户名和密码就是用户 在网站注册的用户名和密码 在 2008 年 6 月 30 日之后 我们将不再提 供除此系统之外的其他在线支持 建议用户在网站注册的密码最好使用数字并牢记自己的用户编号 以便在电话服务身份验证启用后 不需再次修改密码 因为电话服务 身份验证需要使用用户编号和密码 要求是数字 工程修复 一 如果打开工程提示错误 一般情况下是数据库被损坏了 修复的方法 1 有可能是统计结果库出错导致工程打不开 先尝试删除 或改名 工程 文件夹里的 jgk 文件 若仍不能正常打开工程 请执行下步 下同 2 用 Access 打开用户的工程的数据库 mdb 文件 看看是否可以打开 如果已经损坏到打不开了 则要求用户从备份或者自动存盘中拿一个以前的 因为我们的信息主要是保存在图形中 只有用户的工程设置数据 挂接的做法 是放到用户工程数据库的 所以一般情况下用户数据不会丢失 mdb 的备份 文件即加了 bak 后缀的 mdb 文件 如 凤凰山一号二期塔楼 19 楼 mdb 对应的备份文件为 凤凰山一号二期塔楼 19 楼 bak mdb 若这个备份替换后 还不行 可以再尝试从自动存盘里找一下 自动存盘的路径可以在 系统选项 XTXX 命令里查知 1 如果可以打开用户工程 打开表 DbInfo 查看字段 ReleaseDate 找到用 户工程对应的版本日期 拷贝一个与用户工程同日期的 Sware mdb 路径在安装路径下的 sys data 下 面 到用户工程下面 打开三维算量 不要打开用户工程 在命令行中输入 xfsj 命令 选择 sware mdb 选择用户的工程数据库 执行完命令后 把拷贝过来的 sware mdb 改名为用户工程数据库名 0824 mdb 用户工程数据库先改名为其它名 0824 pre mdb 打开用户工程 0824 mdb 查看 CAD 中的命令行提示 命令行会提示哪些 表没有被修复 对提示没有被修复的表 再打开一个 sys data sware mdb 把没有修复的表 从 sware mdb 中拷贝过来 如果 楼层表 做法表没有被修复 则最好提示用户从以前的备份中拿数据库 二 图形损坏的处理方法 1 一般来说 如果是图形损坏 则在打开工程的时候 CAD 下面的进度条 会停住 这个时候一般是图形文件被损坏了 2 图形被损坏的处理方法 首先找到用户工程下的文件 Project tmp 用 记事本打开 这个文件中提供了打开用户工程时 当前会打开哪个 dwg 文件 1 打开三维算量 输入命令 recover CAD 的修复命令 选择 project tmp 中 dwg 文件进行修复 2 如果提示修复成功 则可以打开用户工程了 3 如果提示修复不成功 可以打开这个 dwg 对应的 bak 文件 有时候 bak 文件是正确的 4 如果 bak 也是错误的 一般来说 要求用户找到自动存盘中的对应文件 了 软件加密锁安装 一 加密锁分类 1 按照颜色分类 A 蓝色软件加密锁 此种加密锁是正式版加密锁 B 咖啡色软件加密锁 此种加密锁是可以二次派号的加密锁 第一次 可以派限时版的软件 之后可以再派正式版的加密锁 C 红色加密锁 有时间限制的限时版加密锁 D 白色加密锁 此种是并口加密锁 是正式版加密锁 目前已经停发 流通量也很少 2 按照软件数量分类 A 单机加密锁 只能打开单机版软件 上述四种颜色的加密锁都有 B 网络加密锁 打开网络版软件 目前只有两种颜色 白色的并口加 密锁和蓝色的 USB 网络版加密锁 但是目前主要以白色的并口为主 蓝色的 USB 网络版加密锁比较少见 二 单机版加密锁常见问题及解决办法 1 找不到加密锁 1 首先重新安装驱动 安装完毕再检查一遍 2 之后换端口 如果是 USB 软件狗还要检查当前机器上是不是 USB 端口上连接的设备比较多 如果设备比较多会造成接口供电不足 另外 USB 口被拨插过多会造成接口接触不良 无法识别 如果是 并口加密锁 此时最好能找一个并口设备 譬如并口打印机 测 试一下并口是否能用 当前已经发现过部分的系统在安装时自动 停止了并口的使用 3 如果还是不能读到加密锁 建议此时换一台机器安装测试是否是 加密锁的问题 找不到估计就需要更换加密锁了 2 需要输入软件加密锁序列号和软件序列号 1 首先确认用户使用的软件的版本以及定额名称等内容 确认之后 再确认用户是否具有当前使用软件的权限 2 如果具有当前使用权限 此时需要重新写入软件加密锁序列号以 及软件序列号 3 如果用户再使用过程中经常弹出此页面 此时最好能带回服务中 心检测 如果问题继续存在 则更换加密锁 4 此外 当前安装算量用户在从 2006 版升级到 2008 版的过程中 由于 2008 版安装算量软件进行了分区加密 所以需要重新派号 5 在安装过程中会提示找不到端口是否继续的提示 此提示是由于 该机器 笔记本电脑 没有并口端口 不安装并口驱动 直接点 确定继续安装就可以了 三 网络版找不到加密

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