养成良好的工作习惯与工作方式

养成良好的工作习惯与工作方式养成良好的工作习惯与工作方式 1 计划与承诺计划与承诺 计划是工作总目标的任务分解历程 它反映的是一个人对工作的有序程度 有计划与无计划的执行一个目标 有着本质的差别 有计划可以检点完成的度 对于自已的工作 不管是学习上的 还是实际的工作内容 都应该学会做计划 大计划与小计划 月计划与周计划 周计划与天计划等 计划好的工作内容 就象一种承诺 养成良好的计划习惯 然后按步聚有序的进行 对项目目标的 达成起着很重要的作用 2 明确工作内容 要学会处理工作中的轻重缓急关系明确工作内容 要学会处理工作中的轻重缓急关系 找清重要的本职工作优先级 分清主次 大家上班的主要事情就是执行 工作任务 工作任务是有轻重缓急之分的 我们在处理领导交待的作务时 要 注意正确的区分它们之间的重要程度 对于很重要 很紧急的任务要第一时间 执行 3 要学会回馈善始善终要学会回馈善始善终 任何人的任何工作都不是孤立的 每个人都希望自已的工作能够得到认可 认同感对工作的持继有效性在人的心理上会造成很大的影响 在工作中一定要 学会回馈 在执行一项工作时 在必要的时间点要 都应该有反馈给相关的人 员 比如领导 客户 理由很简单 你的工作任务并不是你一个人孤立的关心 与执行 你应该考虑到其实你的工作还在一堆的人都是在关心的 4 保持工作热情 主动保持工作热情 主动 主动与被动 对人与事产生的效果决对是不一样的 我们都应该主动面对 自已的工作与困难 在工作中 遇到困难与不理解是难免 但我们要学会主动 去化解 在困难面前千万不要逃避 主动面对与解决问题 成长会很快 5 检查验证检查验证 你在提交工作任务时 确定过没问题了吗 你的工作完成 确定自已这一 关没有问题了吗 我们应该检视自已 过好自已这一关 6 养成良好的工作习惯 工作日志及时总结 工作日志是对每天工作情况的记录和总结 写工作日志 可以让你及时的 2 记录下每天的工作事项 清楚的知道自己每天的工作内容 可以使自己清楚的 知道了一天的工作内容 进而可以及时的发现并了解到还有那些工作做的不够 需要及时改进和提高 把自己能预想到的第二天应该的工作和该处理的问题简 单列出来 使自己在第二天的第一时间解决掉这些事情 形成了严谨的工作作 风 培养自己有计划有目的的工作习惯和能力 看的更远 想的更深 飞的更 高 7 主见与坚持 独当一面学会全面考虑分析问题在工作中 经常会遇到人多嘴杂这种现象 经常会让我们迷失方向 其实我们自已应该要有自已的主见 要有自已的判断 标准 你的主要目标是什么 在没有判定到更好的做法时 我们要坚持我们的 做法 主线不能偏 坚持自己的良好 的工作习惯 不受外界影响而惰性 8 特别时期 应该是全力以赴 而不是尽力而为 每个人都会在工作遇上一些特殊时间点 比如 进度太紧 人力不够 资 源不够 突发性任务等 我们应该全力以赴 而不是尽力而为 在特殊时期表 现出的特殊气质 需要足够的勇气 9 在勤于学习与请教针对性学习每天有所收获 我们每个人都有很多东西要学习 工作上的更是如此 当你遇上不懂或不 清楚时 一定是虚心的向别人请教 避免走弯路 每天寻求提高的途径 并落 实 每天感觉有所得 10 遇上困难时 要积极寻求帮助我想每个人在工作中都会遇上困难 但我 觉得困难本向并不是最重要的 最重要的是如何去面对困难 克服困难 寻求 资源与帮助其实是一个解决困难的很好的途径 11 做人与做事其实是相通的 做事的工作态度与工作习惯 工作方法等其实与做人是相通的 对工作有 责任务 良好工作心态的人 我想他对做人方面应该也是有责任心的 而且工 作方法得当 用到做人上 也是一样 能化解矛盾等等 3 养成良好的工作习惯 3 工作日志 一 什么是工作日志 如何理解工作日志 1 设置提问 不知有没有哪位同学知道什么是工作日志 答 A 认为是对工作事项与记录 B 认为是对工作完成的情况与记录 C 对工作中遇到的问题与记录 D 2 4 概括同事的正确的答案 夸奖 大家说的都很不错 有的认为是 A 有的认为 是 B 给予同事答案充分肯定 3 总结得出结论 工作日志是对每天工作情况的记录和总结 二 写工作日志是一个良好的工作习惯 1 为什么说写工作日志是一个良好的工作习惯呢 它对个人的好处和帮 助又在哪里呢 销售部门人员 在做销售的工程中 设置提问 也就是说 在您 的每天工作中有什么样的工作习惯呢 答 A 5 我习惯上午回访老客户 下午联系新客户 B 我习惯上午打电话 C 我习惯先喝杯水 再开始工作 D 我有写工作日志的习惯 E 感性 看来大家在工作当中都有这样或那样的工作习惯 但 有没有人有写工作日志的习惯呢 适合 ABC 没 D 时的场景 D 同学还有写工作日志的习惯 那么我们为什么要养成写工作日志的习 惯呢 互动游戏 请大家和我一起举起双臂 握紧拳头 然后一边跟 6 着我喊数 123 10 一边没规律的将 手指伸开 4 好 谢谢大家的积极配合 提问 不知哪位同学能够站起来迅 速的讲出刚才的游戏中 手指伸出的先后顺序 允许回忆几秒钟 答 场景 A 没有人说出 场景 B 有人说出 但顺序不对 场景 C 有人正确说出 夸奖他记忆好 提问 为什么没人迅速正确的说出呢 适合在 AB 7 的情况下 或者 为什么其他的同学不能都象 C 同学一样正确说出呢 总结 因为刚才大家都在跟着我又数数又做动作 事后又没有迅速 记录下来 所以 A 没人说出 B 不能正确的说出 C 不能都象同学 C 一样说出来 感性引申 其实刚才这个游戏正和咱们在工作当中一样 在你一天 的工作当中 你可能先打了几个很重要的电话 或者发出过几份十分有 效的传真 拜访了几个很重要的客户 做了很多很多的工作 但是如果 你没有写工作日志的习惯 预演未来 没有及时的将这些工作事项记录 下来 一天或者数天之后就很可能忘记是哪个电话需要再回访一遍 或 给哪个客户发过重要传真 迎合场景 C 8 也许在座的各位都跟同 学 C 一样大脑聪明 记忆力好 可能在你的大脑中记住了一天的工作事 情 记住了两天的工作事情 但是任何人永远也不可能记住日复一日 常年累月的所有的事情 除非你是超人 笑话 如真是超人也就不会 坐在这里了 何况也没有超人 总结 可能在你的大脑中记住了一天的工作事情 记住了两天的工作事情 但是任何人永远也不可能记住日复一日 常年累月的所有的事情所以写工 作日 志 可以让你及时的记录下每天的工作事项 清楚的知道自己每天的工作 内容 2 在工作当中 为什么要记录下每天的工作事项呢 记下每天的工作事 项又有什么作用呢 设置提问 不知各位有记录每天工作事项的习惯呢 答 场景 A 有记录的 进一步提问 那么你在记录下每天 的工作事项之后有什么样的感受呢 9 答 场景 A 有 的感受 讲的好 夸奖他 场景 A 有 的感受 讲的不好 安慰他 5 场景 B 没人有 笑话 看来 在座的各位都还没有记录工作事 项的习惯 接下来希望大家好好 仔细的听我讲课 争取在听完 我的课后 从今天晚上就开始记录今天的工作事项 并持之以恒 的记录下去 10 其实呢 认真的记录下每天的工作事项 适合场景 A 和场 景 B 正如 A 同学所讲的一样 A 的感受 适合于场景 A 首先 可以使自己清楚的知道了一天的工作内容 进而可以及 时的发现并了解到还有那些工作做的不够 需要及时改进和提高 举例 比如在今天一天的工作当中 你共给 10 个客户打了电话 确定了工作意向 当你认真的记录下这 10 电话当时的沟通情况的话 你 不由的就会发现 在和客户沟通的时候 不同的客户会对你的产品或者 工作提出不同的问题和疑问 比如有的客户说价钱贵呀 有的客户说政 策操作麻烦呀 控价体系不完善呀等等问题 当你第二次再给客户打电 话的时候 就可以提前把客户的所有问题或疑惑都打消 这样呢就可以 为你跟客户顺利合作打下良好的基础 总结 11 可以使自己清楚的知道了一天的工作内容 进而可以及时的发现并 了解到还有那些工作做的不够 需要及时改进和提高 三 工作日志对你今后的帮助 1 培养了严谨的工作作风 严谨的工作作风是在点滴之间培养起来的 只有把工作中的点点滴 滴都做到了 做好了 才能把你的工作做好 由点及面 由细到深 在 这一点上咱们做销售工作的人员可能是最有感受的 比如在摩托罗拉公 司的市场销售中 你把任何一个 点 遗漏或者省略都是不行的 举例 引申 生产各环节 供应商和客户配合 人员到位 细节成就品牌 足以看出这些点点滴滴对咱们做生产工作的重要性 怎样才能不遗忘或 漏掉这些 点点滴滴