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裸心飞地推方案 裸心飞地推方案我公司背景介绍1.公司简介资产管理有限公司成立于20X年9月,主要客户为多家知名早教及少儿品牌:迪士尼少儿英语、小问号思维馆、英孚青少儿英语、亲亲袋鼠国际早教、爱贝英语等。2.推广人员构成我公司外包服务注重质量,所以推广人员以全职为主,周末搭配兼职辅助。并且我们有呼叫中心团队,可以有效过滤前端收集的信息。推广计划1.推广人员的培训推广人员初期培训全部是到客户学校进行的,之后的培训我们则会根据客户的培训要求,在公司培训(会像客户询问是否可以得到培训时的PPT,如果客户没有PPT,则会制作一个相关的PT在培训时用到),以做到推广对于客户产品的认知及信心在合作一段时间之后,根据数据的反馈情况以及点位工作情况,及时与校区联系,通过定期的跨部门会议,进一步提高推广的工作效率。2.工作地点裸心飞的合作的校区:张江中心(1)商场长泰广场张江中心位于海科路金科路,所以大长泰广场是我们重点推广的点位。这个点位管制比较严格,我方会进入商场内儿童区周边主要流动。工作时间:周末工作人数:2人汇智商业国际广场汇智广场毗邻长泰广场,并且内有欧尚超市,超市底下人流密集,且有附近点位推广经验,可以作业。工作时间:周末工作人数:2人(2)公园学校附近有紫薇公园、张衡公园、孙桥文化公园等公园,可以派推广进行作业,工作时间:周末工作人数:1-2人(3)幼儿园学校附近的幼儿园可以扫一下,范围不超过五公里,平时由全职推广去工作工作时间:周中工作人数:2-3人以上点位我方在工作前会去踩点,以摸清实际工作需要。备注:具体安排的推广人数以客户给到的指标作计划分解,并且每周核对下数据情况。3.工作模式(1)这里先简单介绍下我公司对数据的划分:A:信息正确,有兴趣了解,并且作了预预约(以方便CC详细确定来访时间)B:信息正确,有兴趣,但是无法确定时间(需要CC跟进并且邀约时间C:信息正确,兴趣不大,但是CC可以进行电话挖掘跟进D:未接通再利用E:接通无效(错误信息、已经预约过了、已就读其他学校)F:未接通无效(外地号、空号,号码不存在)H:客户意向高,并且与推广预约了具体的上课时间(2)我们数据的上传流程如下:呼叫中心根据数据情况拨打数据按照各校区不同的要求约定上传时间,由呼叫中心将筛选的数据上传至学校因信息数据由校区C拨打,所以建议爱贝校区做诺访会比较合适,以避免CCCa11量压力大。以上具体
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