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第 1 页 共 8 页 销售年终工作总结与计划模板销售年终工作总结与计划模板 范文 销售的定义是能够找出商品所能提供的特殊利益 满足客户的特殊需求 今天 xx 给大家为您整理了 希望对大家有所帮助 范文一 转眼间 充满机遇与挑战的 xx 年已经过去 我 们迎来了崭新的 xx 年 在这一年里 我在公司领导 和同事帮助下 年终工作的各方面有一定的进步 同 时我深深的感到 作为金鹏人 广告人有种深厚而浓 烈的感情 我于 XX 年年 8 月份到公司 xx 年下半年按照领 导的指示负责金鹏图语广告公司的业务发展部的年终 工作 任部门经理 六个月以来 在领导的帮助和同 仁的支持下 年终工作上取的了一定的成绩 在此将 20XX 年主要的年终工作情况述职如下 一 计划完成情况 金鹏图语广告全年计划完成销售额 1000000 元 实际完成元 未完成全年销售计划 二 加强自身的业务素质和管理能力 在不断的 学习 实践中做好一个部门经理的基本知道和技巧 xx 年 广告公司的年终工作是以天鸿项目为主 第 2 页 共 8 页 积极拓展新的营销业务年终工作 在天鸿项目上 业 务发展部协助公司完成天鸿项目二期的各项年终工作 主要有 天鸿二期的认筹 天鸿凯旋城理查德克莱德 曼演奏会 天鸿房展会 天鸿上海展会 天鸿招远分 销处等年终工作 其他项目年终工作主要有 招商银 行离岸业务推介会等各项年终工作 东山 向阳办事 处图册的设计 区政府图册的设计与制作 酒业公司 经销商会 海尔纽约人寿 10 年颁奖晚会 百年电力 手提袋 区政府软件发布会 职业学院图册 蓬莱海 关关庆十周年 山海云天开盘等 同时积极参加集团 及公司组织的培训 对管理大纲 公司规章制度 房 地产基本知识 电话营销 媒介营销 商务礼仪等有 了较深刻的理解和掌握 从而提升了年终工作能力 丰富了经验 开阔了视野 对公司的企业文化及经营 理念有了更进一步的认识 xx 年 我在日常年终工作中逐渐的掌握了各种 活动的组织 操作流程及现场布置 以及活动所能涉 及的每一个细节 提高了在活动方面专业知识和有效 经验 也真正的体会到为客户创造价值的分量 但是 作为业务发展部的经理 所需要掌握的知识面和操作 经验既广且杂 这是我自身存在的不足 需要继续强 化学习力和积累管理年终工作经验 第 3 页 共 8 页 三 坚持为客户创造价值的理念 不断更新服务 手段 巩固老客户 吸纳新客源 广告公司在烟台是一竞争激烈而且不成熟的行业 存在操作透明度高 价格竞争的初级市场状况 对于 我司的业务产生了较大影响 xx 年 业务发展部在拓宽外协单位的同时 不 断提升自己的专业水平及对客户服务的产品质量 并 建立并执行提醒式服务系统 在一定的程度上 有效 的遏制价格竞争的趋势 但是 在广告业业务和操作 透明度越来越高的前提下 公司多次出现活动方案被 套的现象和丢单的现场 由此我加强学习关于印刷及 活动的相关知识 尽可能的了解这个领域的所有问题 完善自身的素质 在专业知识上领先于其他的广告公 司 为公司树立良好的企业形象 四 形成总结问题 提高自己的内部沟通机制 以市场需求为导向 提高年终工作效率 广告公司的年终工作比较复杂 特别是活动方面 需要协调 联系的年终工作比较多 在这些年终工作 中我注重与设计 各个外协单位的建立融洽的关系 以便于开展年终工作 加强自身的执行力 提高年终 工作效率 作为业务发展部经理 由于对外合作的年 终工作较多 接触的事务比较复杂 要顺利完成年终 第 4 页 共 8 页 工作 提高年终工作效率 就必须坚守年终工作流程 和公司的各项规定 违反制度的事情坚持不做 只要 做到这一点 才能称得上是为公司负责 为部门负责 更是为自己负责 五 存在的问题及下步年终工作打算 回顾这半年的年终工作中自己发现还有很多的不 足与缺憾 首先 在年终工作中由于经验不足 年终 工作方法过于简单 在处理一些问题上不够冷静 沉 着 其次 在业务理论水平和管理能力上还有待于进 一步提高 再次 广告专业知识方面 需要大量的学 习的充实完善自己的知识库 这些不足 有待于下步 的年终工作中加以改进和学习 在 xx 年的年终工作 中 我决心做到 首先 我要加强学习专业知识 学 习年终工作和管理经验 不断提高业务素质和管理水 平 使自己的全面素质上升一个新的层次 其次 加 强责任与危机意识 提高完成年终工作的标准 为公 司的新年度的年终工作再上新台阶 更上一层楼贡献 自己的力量 再次 广告公司的业务发展的主流方向 一直悬而未决 成为业务发展的一个桎梏 解决广告 公司发展方向是 09 年年终工作的重中之中 这也将 是完成公司全年计划利润指标的完成的大前提 寻找 自有媒体 以创意指导制作 有效地与其他兄弟公司 第 5 页 共 8 页 进行整合 将是我努力的方向 总结 市场是最坏的教练 还没有等我们热身就已经开 始竞赛 竞赛结果的好坏相当一部分因素在于我们的 悟性和主观能动性 同时 市场也是最好的教练 不需训练就能教会 我们技能和发展的契机 关键的是市场参与者的眼光 是否长远 品格是否经得起考验 范文二 今天是我来泰康的第 29 天 将近一个月的时间 里我在这里学到了很多东西 下面我对四月份的学习 年终工作做一个总结 1 学习了年金方面的基本知识 初步掌握了与 客户交谈的内容 在学习过程中 我掌握了建立企业年金的流程 也了解了一些相关边缘问题 比如会计科目 信托法 等等 同时我也遇到了很多不能自己解决的困难 得 到了同事和领导的解答帮助 充分体会到了公司铸造 团队 亲和诚信的企业文化 通过这段时间的学习 我发现自己掌握的知识不够全面 做企业年金是一个 与高端客户不断接触的过程 我除了应该掌握年金方 面的知识外 还应该加强金融 经济 企业管理 法 律 社会等等各方面的知识 用知识武装自己 以便 第 6 页 共 8 页 能更好地展业 2 跟随领导出差 在实践中学习了不少见客户 的经验 领导为了让我们尽快学好基本知识 掌握营销技 巧 4 月下旬 我跟随黄经理和许经理出差茂名 在 那里见到了我们合作单位中国银行的相关领导和同仁 同时也去见了两家客户企业 电白供电局和一家房地 产公司 整个过程我一直在观摩学习黄经理和许经理 怎样与客户建立良好的合作关系 同时 我发现 要 想让客户信任你 必须要精通自己所作的业务 而不 仅仅是熟悉 也就是说 一定要做一个专业的行销人 员 而要想专业 还得必须努力练好基本功 此外 我还跟黄经理去了储运公司 体验了我公司和合作伙 伴光大银行的讲标的过程 3 通过启航培训 学习了电话行销和面见客户 的基本知识 培训课程中 给我印象最深刻的就是 28 号下午 的通关考试 考试有三个环节组成 一 给定一个企 业 通过前台找到人事部负责员工福利的经理 二 通过电话给人事部员工福利经理约到见面 三 通过 首次见面约到第二次见面 这天的通关考试从中午午饭过后一直到凌晨零点 第 7 页 共 8 页 多 最后通关老师让我们都过了 但我觉得我表现得 不是很好 没有发挥出最好水平 电话话术不停地练 一次次地通关 一次次地被拒绝到了半夜 上下眼皮 开始打架 注意力精力都集中不起来 回到宿舍洗把 脸继续回来通关最后终于过了 通过培训 感觉自己在销售话术和能力上有了一 个质的飞跃 整个培训下来 我认识到自己的不足 一 见到客户信心不满 二 和客户面谈不会用生动 的方式表达专业的东西 三 对产品和年金相关知识 掌握不够 四 寒暄问候及礼节性的东西有待于不断 改进 五 平时年终工作不够用心 表现在销售流程 中就是自己业务的不专业 4 打电话找客户的过程 让我更接近市场 听 到了不少市场的声音 通过打一批曾经有做企业年金移交年终工作的企 业电话 了解到市场上企业年金移交的年终工作进程 一部分企业年金移交年终工作已做 一部分企业年金 计划暂时搁浅 原因不一而足 但大部分是因为经济 问题 当然 大家都知道 电话过程中什么客户都会 遇到 其中 有五家客户不拒绝了解我公司 也答应 可以去送资料 因为是在珠海 所以没有约具体时间
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