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教育局窗口XX年上半年业务运行情况汇报及下半年工作安排一、上半年业务运行工作分析按照市委、市政府的工作要求,我窗口严格落实“两集中、两到位”工作部署,本着“为民、便民、利民”的原则,基本上做到应进必进、应进当进,目前进驻中心行政许可、非行政许可和便民服务项目六项,收费项目5项。主要工作:1、上半年共办结教师资格报名与审核、电大学费收取、贫困生助学等事项8773件次,办结率100%。2、电话或现场接答学籍异动、教师资格申报、自学考试、生源地信用助学贷款、民办教育机构审核与设立等各类咨询1200余起,群众满意率100%。3、截止6月30日完成各项收费53XX元。4、资助学前教育家庭经济困难学生2839人,资助金额17034元。5、小学城市低保家庭免课本费700人,计35000元;初中城市低保家庭免课本费164人,计16400元;补助初中寄宿生家庭经济困难学生数1538人,资助金额978750元。6、资助普通高中家庭经济困难学生2073人,共计金额1554750元。7、资助中职家庭经济困难学生246人,资助总额184500元。8、完成国家开发银行生源地助学贷款本息回收扣款合同4528笔,合同金额4525732.42元9、完成121名应届大学生应征入伍学费补偿代偿国家助学贷款工作。存在的问题1、对应进驻中心的行政许可、非行政许可和服务类项目的认识与相关科室和有关领导的沟通还不到位。导致个别项目应进而未进。2、对为民、便民的大局意识、整体意识的认识程度还不够高。领导咋说就咋办,存有惟命是从、惟命是听的倾向。二、下半年工作安排1、积极进行清权、履职梳理工作。做到权力清晰,职责分明。全面实现阳光服务。2、以集中化为依托,全面再造窗口服务运行机制。扎实落实“环节最少,流程最简、时间最短、服务最优”的窗口服务新模式。2、认真核查、审核相关数据,做好发放XX年秋季学前、寄宿生、高中、中职助学金和城市低保免课本费等工作。3、认真准备,积极应对,力争准确无误做好XX-XX学年度约3000余人生源地信用助学贷款工作。4、认真做好XX年成人高考报名与信息确认工作。201
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