电脑销售实习个人工作总结

电脑销售实习个人工作总结电脑销售实习个人工作总结 导读 电脑销售实习个人工作总结电脑销售实习个人工作总 结 精选多篇 第一篇 电脑销售实习个人工作总结 本文由好范 文小编辑收集整理 这是一篇关于电脑销售实习个人 工作总结 可以提供大 电脑销售实习工作总结 电脑销售实习个人工作总结电脑销售实习个人工作总结 精选 多篇 第一篇 电脑销售实习个人工作总结 本文由好范文小编 辑收集整理 这是一篇关于电脑销售实习个人 工作总结 可以 提供大家借鉴 一 实习时间 20 xx x x 至今 二 实习单 位 电脑科技有限公司 三 实习工种 联想电脑销售顾问 四 实习内容 通过学习全方面的社会实践经验 与在校学习的理论 知识相结 合 学会如何做人做事 了解 it 行业的营销流程 积累自己的销售经 验 为以后的创业打好基础 积累好客户资 源 五 实习过程 我在电脑公司做一个普通的销售员 经过公 司的一系列培训下和 业务主管的带领下 学会如何去判断是否 有效客户 学会如何去接近 客户 得到客户的信任 了解客户 的需求 为客户做选择和讲解客户 疑虑 最终为客户提供一个 完善的解决方案 并以公司完整的配套和 后台支持 一站式的 为客户服务 1 20 电脑销售实习个人工作总结从成为公司的一员开始 我参加 了多项产品知识培训 在培训过 程中 不断的记录产品知识要点 包括电脑配置 电脑构造 电脑产 地 电脑文化 电脑卖点 电脑的售后服务 等 为电脑的销售 打下 了坚实的基础 我所在的部门负责销售联想全系列产品 包括联想服 务器 联想家用台式机 联想商用台式机 联想笔记本 联想打印机 等一系列耗材外设配件 从了解产品到熟悉产品 我在培训时间 牢 记重点要点 在 下班后查阅网上资料 充实了自己的产品熟悉度 增 加了对联 想企业文化等一系列认识 为日后的销售带来了更大的便 利 在认识产品知识过后 我开始学习拥有资深销售经验的业务 主 管 从他们身上学会了判断客户 当客户进门时判断客户是 否有效 判断客户属于哪种类型 探查客户需求 了解客户疑 虑 从一系列话 术中总结出自己的销售技巧 拥有属于自己的 销售风格 不断积累自 己的老客户 凭借强大的公司后台及完 善的产品线 做好了二次销 售 积累了一定的客户资源 并给 客户留下了良好的印象 在销售过程中 我主要负责为客户介绍满足客户需求的机器 为 客户讲解机器的配置 功能等特点 在满足客户需求的同时 也能达 到客户的预算范围 客户确定机型后 带领客户购买机器 为客户装 载机器软件 等服务 调试好机器 教会客户保养机器 留客户资料做 好自 我本身积累 2 20 电脑销售实习个人工作总结在售后服务上 我坚持用自己的 耐心为客户讲解客户遇到的各种 问题 多次为客户解决问题并 得到客户的肯定 凭借良好的服务态 度 让客户介绍客户 带 来更多的连锁效应六 实习总结 社会是一个大染缸 只有走出 自己的风格 才能铸就自己的梦 想 身在这个社会时代的我 深感科技的发展之迅速 体会到生 活的 艰辛 明白父母赚钱的辛苦 了解师长教育的用心良苦 我会带着我 自己的梦想走下去 在销售领域 我深刻体会 良好的心态才是一个成功销售员 的必 备条件 现在的销售 不是单纯的商品上的交易 更是服务上的交 易 更是价值上的交易而不是价格上的交易 我更加深刻的体会到 社会的路 需要太多太多的实践经验 才能支撑下去 这就要求我们必 须要有激情 只有不断的学习 不断的进步 才不会被社会所淘汰 才能满足日益增长的生活要求 我明白 任何一个行业中 都需要你 不断的去了解其发展趋 势 预知发展方向 而这些 只有在不断的学 习中总结经验 才能拥有这样敏锐而准确的意识和判断力 在社会上 人与人接触方面 我更加深刻的明白 要对不一样 的人说不一样的 话 只有不断的去完善自己的知识面 扩充各 方面的见识 才能不断 充实自己的人生 一个人的反应能力和应对能力 将会决定一个人以3 20 电脑销售实习个人工作总结后成功的几率有多高 多注意一 些细节 多留心身边的人和事 会给 自己带来意想不到的收获 一年下来 我总结出自己许多不足之处 1 在说话时候还 不够耐心 2 对各行业的了解还不够深透 3 对自己的学 习激情还不够充足 4 对自己的业绩还不是很满意 5 积 累下来的老客户不够多等等 我会让自己不断的去完善 不断的 去学习 不断的去改正自己的 错误 让自己拥有更大的进步 让自己对自己的人生负责 短短的一 年中 我学到的东西实在太多太多 也遇到了很多 困难 但我相信 事在人为 英雄造时势 只要我有坚定的信 念 总有天 我会找到梦 想的殿堂 第二篇 电脑销售个人工作总结 光阴似箭 日月如梳 一 年的时间的确是很短暂的 不知不觉 2014 年即将过去 更应 该总结一下自己了 08 年对于市场来说是有史以来最不景气的一年 对我来说也 是最可 悲的一年 市场由于经济停待 金融危机使得个人及中 小企单位的经 济下滑 更使我们做电脑的 在零售市场上所占 有的百分比走了下坡 路 电脑市场也变得如此疲倦 因此电脑市场上的竞争力度也不断增4 20 电脑销售实习个人工作总结加 依然我们做售后的服务质量 自然上档 对于一个销售公司或一个 企业来说售后系统掌控着 它不断快速发展的命脉 一个销售单位即使 自己的品牌 价位 占有着据高的优势而售后服务不协调跟不上步 伐 一样会影响 到与客户的长期发展 之所以售后服务质量在整个系 统中充当着重要的角色 自然 对于我们做售后的技术员来说也要不断 的学习 跟随高新技术 不断的茁壮成长 这样才不会让 it 行业给淘 汰 来到公司已经有很长的时间了 这段日子里对于一个内向的 人来 说是平淡度过的 不过心里还是乐和的 不知什么原因每 当听到 老 员工 三个字时心里老是发矛 感觉不舒服 不过 在公司让我懂得了 许多道理 也学到了很多的东西 在人际方 面让我深刻的了解出事和 说话 在技术上让我学到前所未有的 知识 是我觉得充实 在管理方 面让我懂得怎么了解一个人与 其交谈 是我觉得自己在真实的长大 挺感谢公司的 我踏上复杂的社会路途已经有很长的时间了 没想到在 08 这个吉 祥年度里 在我手里发生了不可想象的问题 从前听别 人说过别的地 方有这种事情发生 没想到今天轮到我的头上了 可悲呀 由于我的 管理失职 没做到位 让小人钻了空子 也 许他们很得意吧 这次对 我来说是个天大的奇文呀 诶失败 我之后才明白长辈说过的话 人 心换人心 八两并不一定换的 半斤呀 真正含义 我想这些事会让我 5 20 电脑销售实习个人工作总结牢记一辈子的 得教训 就算长 见识了吧 说到管理其实根本不懂 不懂管理这个字的真正含义 后来 才通过领导的教导 和各途径的学 习 才了解点东西 这方面 还是欠缺的 以后要不断的学习 这才对 得起身后默默注视自 己的人们 售后对我来说并不陌生 目前看来我们所做的一切售后服务 可以 说是合格的服务了 同事们每天都是为了达到同一个目的 而努力着 我最近在网上也学到了一些售后的精华 也曾亲自 感受过别家优秀公 司优秀技术员的售后服务 现场与客户的交 谈 让我感到我们的欠缺 与不足 所以在 09 年里我们也不得不 改变学习的方法 要快速的更新 自己以便在以后的新科技发展 中不被自然脱轨 人生的路上难免会有 磕磕碰碰 但是我们不要放弃 摔倒了 再爬起来 同时思考为什么会 摔倒 怎么爬起来 以后如何避 免摔倒 从而领悟人生的真谛 第三篇 2014 年电脑销售实习总结 实习总结 随着时间的推 移 不知不觉 上来大学已经两年半了 距离毕业 的时间不多 了 回想过去 自己在这两年里究竟学到了什么 得到了 什么 结果 得到的答案吓了我一跳 原来自己并没有学到什么 再 过两年就要踏入社会了 对于自己将来在社会扮演什么角色 自己竟 然毫无头绪 现代社会是一个开放性的社会 是一个充满挑战的社会 我们 国家要与世界接轨 高才能的人是必不可少的 但没的人才是无处 6 20 电脑销售实习个人工作总结可用的 要融入社会 首先要了解 社会 希望能多学习一些东西对自己 将来走进社会有所帮助 想通了这点 觉得是时候用实践来充实自己对社会的认知了 同 时也可以增加自己的各方面的能力 所以这个暑假的到来给 了我一次 锻炼的机会 让自己去体验社会生活 也了解社会的 需求 但同时自 己也是非常担心受骗上当 毕竟这种事情也是 经常发生在身边的 所 以我和几个同学一起参加实践 这样就 减少了上当的可能 也增强了 团队意识 有事情的时候也好有 个照应 经过一番寻找和大家的商讨之后 最后选择了武汉佳奇电脑 公 司 相对于我们这些学计算机专业的学生 这个也是不错的 选择 同 时也想着这是另一种生活的开始 心里充满期待的同 时 也有点担心 自己的能力不够 但自己却觉得无论怎样都不 会退缩的 有压力 有 挑战 才会有收获 也才会有进步的 不能总是在自己的能力范围内 做事 这样永远也学不到新的知 识 所以自己也没有多想什么 就开 始投入工作的思想准备了 虽然不会退缩 但到了真正要面对的时候 还是有点紧张害 怕 的 首先第一天 就是要对我们进行基本的电脑销售培训 同时 也会 教我们去组装电脑 虽说我自己学的是软件知识 但对于 电脑的硬件 知识同样是充满兴趣的 所以培训的时候觉得一点 都不枯燥 自己也 曾组装过电脑 所以看到零零散散的电脑部件 自己 倒是没有什么紧 7 20 电脑销售实习个人工作总结张的感觉 心情渐渐安定了下来 负责培训的工作人员首先给我们讲 解了大概的电脑安装顺序 到这我才知道 原来电脑安装主要是主机 的安装 各个部件的 安装也是要求顺序 这样电脑组装起来才不会有 所损坏 接线 也是很讲究正负极的 这些在主板那里有提示正负极方 向 经过几次和这些零零散散的部件打交道 终于把他们各个部 分拼 凑成一个基本完整的主机了 但这也仅仅是开始 装好电脑 接好线 后 就是要装电脑操 作系统 这个对于我们这些学计算机软件的人来 说简直就是小 菜一碟了 不存在什么难度 但也有细节要注意的 尤 其是电 脑显示器的屏幕测试 一定要够细心才可以 培训之后 正式开始接触销售了 开始几天还没什么顾客上 门 所以就尽量把那些产品的信息继续记忆 到了第四天 终于有人客上 门了 是一个学生配电脑上学 我们就给他介绍了一款性价比比较适 合学生用的电脑给他 经过一番商讨 还有动手组装 终于做好了自 己的第一单销 售 心里也有点满足感 毕竟是开始 要沉住气 之后 工作渐渐上手 对产品的功能等也不那么陌生了 同时 也让我知道销 售业这样的行业必须遵循第一准则 那就是顾客 就是上帝 无论顾客 多么刁钻 要求有多高 都要尽量满足顾 客 在实习的过程中 态度 要求也很高 首先就是自己的仪表必 须要整洁 给人一种干净的感 觉 这对我们来说并不是很难 其次就是要有礼貌 脸上要尽量带着 微笑 这样就保证了员工 的基本素质 同时也是给顾客留下一个良好 8 20 电脑销售实习个人工作总结的印象 这也让我深刻的了解到 无论在何处工作 细节都是必须要 注意的 细节决定成败 这是一句老话了 但至今仍然适合 实习的时间快而又短暂 不知不觉实习的时间很快就过去了 回 想这段日子 我真的有很失落过 也有很认真过 很高兴 过 而现在 就是很珍惜这段经验 马上就要回学校了 还有很多事情等着我去 做 现在重要的 就是要对这段实习时间做个总结 也是对自己实习的 鉴定 三个月的实习生活 我学会了很多 也懂得了很多从生活中 没法 获得到的知识和道理 回顾这三个月 从那天直接经历生活中的挫折和失败 让我 明白 了一个道理 人生不可能存在一帆风顺的事 只有自己勇 敢地面对人 生中的每一个挫折和失败 才能通往自己的罗马大 道 在这三个月 里 我有失落过 烦恼过 悲伤过 有时觉得自己放手让时间在自己 的手里流走 可能是或者我 的缺陷和不足 但我知道这是上天对我的 一个考验 但在每次失落的时候我 都会反省过来 告诉自己清楚自己 应该做的是什么 在挫折面 前我們应该善用于扬长避短的方法来促进 自己 提高自己的综 合水平能力 在学习方面虽然自己普通平凡 但 是我会努力提高 做到最 好 不管遇到什么困扰我都不会跌倒 我会 不懈努力 从以前学习情况中 我觉得自己更应该发奋学习 9 20 电脑销售实习个人工作总结我知道 这又是我人生中的一大 挑战 角色的转换 这除了有较 强的适应力和乐观的生活态度 外 更重要的是得益学习积累和技能的 培养 在这里我知道我的将来会有光辉灿烂的一天 在三个月的锻炼里 给我的仅仅是初步的经验积累 对于迈 向社 会远远不够的 所以在学习生活除外 在假日我会积极参 加社会各种 实践活动 获取更多学习的经验和社会实践能力 我的未来不是梦 只要自己努力过 成功是不会拒绝努力的人 的 因此 面对过去 我无怨无悔 面对现在 我努力拼搏 面 对将 来 我期待更多的挑战 战胜困难 抓住每一个机遇 相 信自己一定 会演绎出精彩的一幕 在今后的学习生活里 我会继续努力 做好社 会主义的接班 人 在生活上自觉从严要求自己 艰苦朴素 遵纪守 法 作风 正派 各方面表现良好 为社会主义现代化建设 贡献自己 的力量经过不长不短的三 个月的社会实践 让我对社会有了一个基本的 了解 也同时对 自己的适应能力有了基本的评估 社会随着时间进 步 人随着时间成长 但社会的进步是全体 人类的共同努力结果 并 不是个人可以做到 所以我必须尽快 提示自己 通过这次实践 让我 懂得了要了解一个事物 首先就必须去 接触它 虽然可能会失败 但 是如果你不去接触 失败的机会 都没有 失败并不代表结束 失败只 是为下次成功提供难能可 贵的经验而已 实践让我们成长 我也从实10 20 电脑销售实习个人工作总结践中有所收获 做事要注重细节 即使很小 就像我的这次实践的一 个微笑 也会改变很多 连 锁效应常常出乎我们的意料 当拿到自己 的劳动成果的时候 不禁暗暗叹气 现代社会 想要生活 尤其是想 得到好好的生活 需要付出的努力是不可 估量的 人可以为某新事物 奋斗 但是人很多时候是没有信心 为失败去奋斗的 这样就决定了这 个社会上成功者并不多 成 功也不会是偶然 必须具备各种良好的素 质 心理抗压能力也 很重要 相信才能接受 接受才能改变 做销售必须要有自信 当你信心 满满的站在客户面前的时候 客户对你的感觉是不一样的 他会被你 的精神面貌所感染 这 样你的胜算就大很多 然后就是要相信自己的 产品 当你对自己的产品足够了解的 时候 肯定会发现它的优点和缺 点 这时候也许你会对自己的 产品不满 如果是这样 那你的业绩肯 定会很差 我就经历过 这个时期 对自己的产品不信任 然后面对客 户会不自信 没 有底气 通过这次实习 我才知道 做销售要先做 人 只有人品好了 销售才能成功 销售是表相 营销是真相 营销 是表相 需求是真相 需求 是表相 信任是真相 信任是表相 感觉 是真相 感觉是表相 感情是真相 当自己与客户建立了深厚的感情 之后 销售会变得水到渠成 这就是我这三个月销售实习的最大感 悟 选择比努力更重要 在以后的工作中 选择什么样的工作岗位是 很重要的 选择对 了 后面的路会一帆风顺 选择不好 将会走很多 11 20 电脑销售实习个人工作总结弯路 这次实习给我作了一个很好的铺垫 我相信即使它不一定让 我 在接下来的工作一帆风顺 但是一定会让我少走很多弯路 相信自己 人生之路才刚刚开始 加油 第四篇 电脑销售 工作总结 本文由好范文小编辑收集整理 这是一篇关于电脑销 售工作总结 范文的文章 欢迎浏览借鉴 我到 公司主要负 责市场开发和业务方面的工作一年来 我已经 完全的融入到了 这个集体里 在一年里虽然存在着这样或者那样的问 题 我们都尽量的解 决了 在下一年里要从以下几方面入手 首先要降低成本 应 该采取的主要措施有 进一步拓宽进货渠 道 寻找多个供货商 进行价格 质量比较 选择质量好价格低的供 货商供货 勤俭 节约 节省开支 避免浪费 工程方案设计要合理 内部消耗 降低 日常费用开支 水 电 日常办公耗材尤其是纸张 车 辆开支要节俭等问题 其次也是最重要的部分 培养意识 服务意识的加强 竞 争意 识的树立 市场创造意识的培养 我们是以服务为主的公司 可以借 助服务去赢得市场 赢得 用户的信任 同事之间 企业之间时时刻刻 竞争都存在 自己业务水平不 提高会被公司淘汰 企业不发展将会被 社会淘汰 近几年 耗材市场竞争比较激烈 今年形势将更加严峻 12 20 电脑销售实习个人工作总结业务水平和员工素质的提高至关 重要 关系到整个企业的发展与 命运 业务水平的高低影响到办事的工作效率 员工素质的高低直 接 影响到企业的社会地位和社会形象 只有具有一支高素质 技术水平 过硬的队伍的企业才会有进 步 有发展 加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施 一 销售部获得利润的途径和措施 销售部利润主要来源有 计算机销售 电脑耗材 打印机耗材 打字复印 计算机网校 等和计算机产业相关的业务 今年主要目标 家庭用户市场的开发 办公耗材市场的抢占 针对家庭用户加大宣传 力度 办公耗材市场用价格去竞争 薄利多销 建立完善的销售档 案 定期进行售后跟踪 抢占办公耗材市 场 争取获得更大的利润 这里也需要我们做大量的工作 送货一定及时 售后服务一 定要好 让客户信任我们 让客户真真切切的享受到上帝般的 待遇 能够完成的利润指标 万元 纯利润 万元 其中 打字复 印 万 元 网 校 万 元 计 算 机 万 元 电 脑 耗 材 及 配 件 万 元 其他 万元 人员工资 万元 二 客户服务部获得的利润途径和措施 客服部利润主要来 源 七喜电脑维修站 打印机维修 计算机维 修 电脑会员制 2014 年我们被授权为七喜电脑授权维修站 实创润 13 20 电脑销售实习个人工作总结邦打印机连锁维修站 所以说今 年主要目标是客户服务部的统一化 规范化 标准化 实现自 给自足 为来年服务市场打下坚实的基础 能够完成的利润指标 利润 万元 三 工程部获得的利润途径和措施 工程部利润主要来源 计算机网络工程 无线网络工程 由于本 地网络实施基本建成 无线网络一旦推广开来可以带 来更多的利润 点 便于计算机网络工程的顺利开展 还能为其 他部门创造出一个切 入点 便于开展相应的业务工作 今年主要目标也是利润的增长点 无线网 和一部分的上网 费预计利润在 万元 单机多用户系统 集团电话 售饭系 统这部分的利润 万元 多功能电子教室 多媒体 会议室 万元 其余网络工程部分 万元 新业务部分 万元 电 脑 部分 万元 人员工资 万元 能够完成的利润指标 利润 万元 在追求利润完成的同时必须保证工程质量 建立完善的工程 验收 制度 由客户服务部监督 验收 这样可以激励工程部提 高工程质 量 从而更好的树立公司形象 四 在管理上下大力度 严格执行公司的各项规章制度 在 工作 效率 服务意识上上一个层次 树立公司在社会上的形象 对那些不遵守公司规章制度 懒散的员工决不手软 损坏公 司形 象的一定严肃处理 14 20 电脑销售实习个人工作总结五 要建立一个比较完善 健全 的管理运行体系 1 从方案的设计 施工 验收 到工程的培训这一流程必 须严 格 坚决地贯彻执行 客户服务部要坚持不验收合格不进 行维修的原 则 2 尽量创造出一些固定收入群体 如计算机维修会员制 和比较 完备的设备维修收费制度 把一些比较有实力 有经济 基础的企事业 单位 委办 变成我们长期客户 3 对大型客户要进行定期回访 进行免费技术支持 建立 一个比 较友好的客户关系 要利用各种手段 媒体 如利用我们自己的主页 把公司的收 费标准公布出去 从领导到每位员工要贯彻执行 4 服务 维修也能创造利润 近几年工程越来越少 电脑利润越 做越薄 竞争越来越激烈 我们可以从服务 维修创造利润 比较看 好的有保修期以外的 计算机维修市场 打印机维修市场等 四 创造学习的机会 不断为员工提供或创造学习和培训的 机会 内部互相学习 互相 提高 努力把 公司建成平谷地 计算机的权威机构 职工培训工作是人力资源开发 干部队伍建设与企业文化建 设的 重要内容 通过培训 可以统一目标 统一认识 统一步 调 提高企 业的凝聚力 向心力和战斗力 树立学习风气 不懂得要问 不会的 要学 15 20 电脑销售实习个人工作总结第五篇 电脑销售工作总结 我到 公司主要负责市场开发和业务方面的工作一年来 我已经 完全的融入到了这个集体里 在一年里虽然存在着这样或者那样的问 题 我们都尽量的解 决了 在下一年里要从以下几方面入手 首先要降低成本 应 该采取的主要措施有 进一步拓宽进货渠 道 寻找多个供货商 进行价格 质量比较 选择质量好价格低的供 货商供货 勤俭 节约 节省开支 避免浪费 工程方案设计要合理 内部消耗 降低 日常费用开支 水 电 日常办公耗材尤其是纸张 车 辆开支要节俭等问题 其次也是最重要的部分 培养意识 服务意识的加强 竞 争意 识的树立 市场创造意识的培养 我们是以服务为主的公司 可以借 助服务去赢得市场 赢得 用户的信任 同事之间 企业之间时时刻刻 竞争都存在 自己业务水平不 提高会被公司淘汰 企业不发展将会被 社会淘汰 近几年 耗材市场竞争比较激烈 今年形势将更加严峻 业务水平和员工素质的提高至关重要 关系到整个企业的发 展与 命运 业务水平的高低影响到办事的工作效率 员工素质的高低直 接 影响到企业的社会地位和社会形象 只有具有一支高素质 技术水平 过硬的队伍的企业才会有进 步 有发展 加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施 一 销售部获得利润的途径和措施 16 20 电脑销售实习个人工作总结销售部利润主要来源有 计算机 销售 电脑耗材 打印机耗材 打字复印 计算机网校等和计 算机产业相关的业务 今年主要目标 家庭用户市场的开发 办公耗材市场的抢占 针对家庭用户加大宣传 力度 办公耗材市场用价格去竞争 薄利多销 建立完善的销售档 案 定期进行售后跟踪 抢占办公耗材市 场 争取获得更大的利润 这里也需要我们做大量的工作 送货一定及时 售后服务一 定要好 让客户信任我们 让客户真真切切的享受到上帝般的 待遇 能够完成的利润指标 万元 纯利润 万元 其中 打字复 印 万 元 网 校 万 元 计 算 机 万 元 电 脑 耗 材 及 配 件 万 元 其他 万元 人员工资 万元 二 客户服务部获得的利润途径和措施 客服部利润主要来源 七喜电脑维修站 打印机维修 计算机维 修 电脑会员制 2014 年我们被授权为七喜电脑授权维修站 实创润 邦打印 机连锁维修站 所以说今年主要目标是客户服务部的统一化 规范化 标准化 实现自给自足 为来年服务市场打下坚实的 基础 能够完成的利润指标 利润 万元 三 工程部获得的利润途径和措施 工程部利润主要来源 计算机网络工程 无线网络工程 由于本 地网络实施基本建成 无线网络一旦推广开来可以带 来更多的利润 点 便于计算机网络工程的顺利开展 还能为其 他部门创造出一个切 17 20 电脑销售实习个人工作总结入点 便于开展相应的业务工作 今年主要目标也是利润的增长点 无线网 和一部分的上网 费预计利润在 万元 单机多用户系统 集团电话 售饭