公共关系实用教程（第三版）9公共关系第九章_第1页
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文档简介

第九章 ：公共关系专题活动,第一节 庆典活动,准备工作,准备工作,邀请宾客,拟定程序表,安排接待工作,安排礼仪小姐,准备贵宾留言册,准备馈赠礼品,布置场地,提前试验音响,第一节 庆典活动,仪式过程,第二节 展销会,第二节 展销会,安排好产品介绍人员安排团体订货室及工作人员安排迎宾礼仪小姐广告及新闻报道组织机构,确定展销会工作人员及责任,第三节 记者会,举办记者会的“由头”和时机,确定新闻价值,确定最佳时机,记者会的准备工作和注意事项：,确定时机确定邀请记者的范围确定发布会的地点布置会场统一发布口径,挑选发言人准备主要发言和报道提纲确定会议主持人其他具体事务的安排,第三节 记者会,对待记者的态度:,对记者的接待，不论以何种方式，公关人员都必须时刻牢记记者的双重性。首先，他希望接待人员对他尊重、热情，并了解他的姓名、供职的单位、专业甚至他的作品；更重要的是，记者是专业人员，他希望给他提供工作之便，如一条有发表价值的消息、一个能拍到新奇照片的机会、一个电视导演感兴趣的生动场面、一条电台记者希望采访到的重要消息等。总之，应尽量满足他们的合理要求。,记者会结束后的工作:,收集情况、纠正错误核对发稿情况了解与会者反映,第四节 赞助,赞助的目的,第四节 赞助,赞助活动的类型,第四节 赞助,进行赞助的步骤,第四节 赞助,赞助应注意的几个问题,要优先对各种慈善事业、社会福利事业和活动、公共设施、教育事业进行赞助。要注意留存一部分机动款项，作为遇到临时、重大活动时的备用款。,对各种明显不能满足其要求的征募者，应坦率而诚恳地解释组织的有关政策，但不能屈服于威胁利诱，必要时可诉诸社会舆论和法律，以保障组织的合法权益。要注意承诺后的执行，避免因工作忙或其他原因没有及时兑现造成“诈捐”。,第五节 参观,内部参观,组织内部参观的目的：,扩大组织知晓度，增加组 织的透明度促进业务和谐社区关系增强员工或家属的自豪感,组织内部参观的操作方法：,准备宣传册放映视听材料观看模型可引导观看实物中途休息分发纪念品征求意见征集题词,第五节 参观,陪同外出参观旅游,陪同参观旅游是一项交际型公关活动，首先要不怕麻烦，具体应该注意：,要去的地方较大时，应发交通图，可放在资料袋中。陪同客人参观过程中应边看边介绍情况，不要因为陪同者对参观内容毫无新鲜感，便无精打采，显出不屑一顾的神情，或低着头在前面猛走，不管客人是否对什么事物发生兴趣如果客人携带照相机，应介绍组织或现场中的最佳摄影点，讲明哪些部门不允许拍照，请对方谅解并表示歉意,安排外出的活动一定要准时通知所有有关人士。不要将时间安排得太紧，尤其是游玩时，应预留一点自由活动时间。如果是派员陪同客人参观游览，应先将情况介绍清楚
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